Problémy Samsung Galaxy S5 po aktualizaci lízátka a způsoby, jak je opravit [Část 48]

S vývojem platformy Android 5 Lollipop pro Samsung Galaxy S5 pokračuje i naše podpora. Jedná se o 48. splátku naší řady Samsung Galaxy S5 Troubleshooting a já jsem se zaměřil na nově objevené problémy po nejnovější aktualizaci. V tomto příspěvku jsem se zabývala několika problémy s kartami microSD, které se vyskytly po upgradu posledního firmwaru. Přečtěte si, jak je opravit, a přečtěte si níže uvedené problémy.

Pro naše čtenáře nabízíme bezplatnou podporu pro Android. Neváhejte a pošlete nám své problémy prostřednictvím e-mailu nebo zasláním na stránky naší sociální sítě. Můžete nám poslat e-mailem na adresu [chráněný e-mailem] nebo zveřejnit na naší stěně na Facebooku nebo na Google+ stránce. Ujistěte se, že obsahuje všechny potřebné údaje, jako je model vašeho telefonu, verze systému Android, která běží, povaha problému, chování zařízení a při jeho spuštění. Nejasné otázky nebo e-maily, které nemají informace, se nemusí řešit. Věnujeme se vážnému poskytování této bezplatných služeb, proto vás žádáme, abyste udělali svou roli a usnadnili nám posouzení vašich obav. Nevadí vám, jak dlouho bude váš e-mail tak dlouho, dokud bude obsahovat všechny informace, které potřebujeme k přesnému posouzení vašich obav.

Údaje karty MicroSD byly odstraněny po aktualizaci lízátka

Problém : Ahoj, bavil jsem se najít způsob, jak opravit můj problém Samsung S5 a přistál na vaší stránce: Samsung Galaxy S5 Problémy po Androidu 5.0 Lollipop Update a jak je opravit [část 30] . To bylo řečeno, odkud jsem dostal váš e-mail. Mám malý problém, pro který, doufám, budete moci opravit: Mám Samsung S5, SM-G900W8, pro který jsem dostal oznámení o nové aktualizaci systému. Pokusil jsem se ji nainstalovat, žádný úspěch, protože paměť telefonu byla plná. Řekl jsem si, sakra s tím, že přenechám všechny obrázky a videa na mé microSD kartě o kapacitě 64 GB, abych uvolnil prostor ve výši 3 GB a to je to, co jsem udělal. Po aktualizaci telefonu jsem byl ohromen novým vzhledem operačního systému. později jsem se vrátil domů, abych zjistil, že všechna data na mé SD kartě byla vymazána, kromě složek.

Pomozte mi najít způsob, jak obnovit mé fotky a videa! - NSK

Odstraňování problémů : Za prvé předpokládám, že jste před aktualizací úspěšně přenesli všechna data, která jste chtěli předat. Častěji jsou takové problémy způsobeny zásadními aktualizacemi, i když nejsou tak časté. Existují zde dvě možnosti: nejprve by mohlo dojít k úplnému poškození karty microSD během aktualizace nebo druhé, nový firmware má chybu nebo závadu, která může bránit telefonu při správném čtení externích paměťových zařízení. Chápu, že vaše hlavní znepokojení je vaše videa a fotky, a tak se ujistěte, že nejčastější cestou je řešení tohoto problému. Dříve než cokoli jiného, ​​NESMĚTE kartu microSD, a to ani v případě, že vás telefon vyzve; to je jeden způsob, jak zajistit, že nemůžete obnovit data. To je to, co vám doporučuji, abyste:

  1. Restartujte telefon . Rozumím, jestli jste to již udělali stokrát, ale pokud jste to ještě neudělali, prosím.
  2. Nechte počítač číst kartu microSD . Po restartování a telefon stále nemohl číst z něj, odpojte jej, vložte jej do čtečky karet a nechte svůj notebook číst. Pokud jste okamžitě vyzváni k přeformátování karty, pak je velmi malá šance, že byste mohli obnovit data. Na druhé straně, pokud počítač dokáže číst z karty, použijte tuto příležitost k zálohování všeho, co nechcete ztratit.
  3. Použijte formát FAT32 pro přeformátování karty microSD . Udělat to pouze v případě, že jste úspěšně zálohovali všechna data.

Jakmile úspěšně přeformátujete kartu microSD a telefon ji stále nedokáže přečíst, je možné, že karta byla poškozena a z ní mohou číst pouze počítače. Existuje však šance, že je to chyba firmwaru, zvláště pokud telefon nemůže číst z karet microSD. Pokud by tomu tak bylo, musíte v telefonu provést úplný tvrdý reset. Následuj tyto kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 problémy po lízátko

Problém : Ahoj, právě jsem před pár dny aktualizoval svůj Galaxy S5 (Model No: SM-G900H) a v posledních několika dnech jsem zjistil následující problémy:

  1. Když se pokoušíte vstoupit do Nastavení -> VPN, telefon se znovu a znovu pokusí o zadání hesla (vyzkoušejte vzor i pin). Je třeba poznamenat, že je schopen rozpoznat nesprávný přístupový kód, ale když je zadán správný kód, jednoduše jej znovu požádá. Jak si myslíte, že by to mohlo být opraveno?
  2. Při hraní hry Real Racing 3 někdy telefon neumí zjišťovat, že jsem naklonil můj telefon, abych mohl v levé a pravé zatáčce zahrát. Nyní není hra aktualizována od upgradu lízátka, takže myslím, že to může být problém s telefonem, který nedokáže rozpoznat změnu ve směru (Po několika sekundách se roztáhne). Pokud je problém spojen s hrou, není také možnost vyčistit údaje o hře, protože skončím s mým pokrokem. Myslíte si, že nějaká rekalibrace může pomoci? Můžete to udělat?

Plz dejte mi vědět, pokud potřebujete další informace o telefonu nebo je to nastavení.

Pozdravy, Sumit .

Odstraňování problémů : Kdysi jsem zažil podobné problémy s VPN a jediná věc, kterou jsem udělal, byla vymazání oddílu mezipaměti a fungovalo to jako kouzlo. Přestože nevím přesně, jak je špatný problém v telefonu, stále vám doporučuji vymazat oddíl mezipaměti, abyste vyloučili, že je to jen problém s poškozením mezipaměti.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nefunguje, je nutné odstranit a znovu nastavit svou VPN.

Nyní se o problému s Real Racing 3, častěji, pracuje na rekalibraci. Pokud však problém nastane bezprostředně po aktualizaci, může být nejčastěji nejspolehlivější postup při odstraňování problémů. Chápu, že nechcete ztratit veškerý váš pokrok, a proto vám doporučuji použít funkci zálohování cloud Real Racing 3. Vymazání dat odstraní veškerý průběh a další stažené údaje. Pokud jste však zálohovali svůj účet v cloudu, budete si stále moci udržet svůj pokrok přihlášením do svého účtu, i když budete muset znovu stáhnout všechna další data.

Nakonec, pokud všechny tyto postupy selhaly, zkuste resetovat telefon, aby se vrátil zpět na výchozí tovární nastavení. Takže problém s gyroskopem.

Galaxy S5 4G a telefonické hovory po Lollipopu

Problém : Ahoj kluci, četli si své blogy, nemůžu najít moje problémy, takže jsem dostal můj s5 asi 6 měsíců zpátky, nikdy neměl problémy na kitkat, dostal lízátko 5, pak aktualizoval na 5.1 Myslím, že 2 týdny zpět. Problém je v tom, že moje 4g nikdy nefunguje, musím dát telefon do letového režimu, pak vypnout letový režim, pak pracovat na 4g (nebo jen zapnout / vypnout data).

Symbol 4G se nezobrazuje, jakmile zapnu a potom povolím letový režim, 3g / 4g začne pracovat.

Problém 2 spočívá v tom, že vždy, když jsem na telefonu, linka stále trvá, dochází ke všem číslům a ve všech oblastech (Londýn). Většinu času, kdy člověk na druhé straně mě neslyší, nebo linka právě odřízne. Doufám, že vám pomůže, když mám noční můru! Díky, Amite .

Odstraňování problémů : Ahoj Amit. Pokud problém se 4G vyřeší po zapnutí a vypnutí režimu Letadlo, pak potírání mezipaměti bude trvale problém odstranit. Jakmile budou vymazány staré soubory mezipaměti, telefon vytvoří nové, které budou použity ve výchozím nastavení, včetně služby, která zpracovává mobilní datová připojení. Nemějte obavy, vymazání oddílu mezipaměti nezmizí žádná data, což je nejlepší procedura.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

O svém druhém problému se domnívám, že se jedná o schopnost telefonu běžně detekovat mobilní datový signál. Opravte první problém a opravíte druhý.

Galaxy S5 se nemůže připojit k mobilním datům po Lollipopu

Problém : Ahoj, můj Galaxy S5 se po poslední aktualizaci nemůže připojit k datům! Připojí se k síti Wi-Fi a může přijímat a přijímat hovory, nikoli data! Mám tovární resetování telefonu, vymazání vyrovnávací paměti, dokonce jsem šel do obchodu Samsung Experience Shop v nejlepším nákupu a nechal jsem je znovu zablokovat software a změnit SIM, ale nic nepomohlo. Doufejme, že jste udělali nápady!

Díky, Toni .

Odstraňování problémů : Ahoj Toni, žádná z věcí, které jste zmínil, možná dokáže problém vyřešit, zejména pokud se týká nastavení APN. APN je nejdůležitější sada dat, která musíte zadat do telefonu, aby se mohla připojit k mobilní datové síti vašeho poskytovatele služeb. Pokud problém nastane bezprostředně po aktualizaci lízátka, mohlo by dojít k tomu, že by mohl být server APN zablokován nebo smazán. Zavolejte svého poskytovatele služeb a požádejte o něj. Nebojte se, je to zdarma. Můžete také požádat zástupce, aby vás provedl v telefonu.

Galaxy S5 má problémy zůstat připojen k WiFi After Lollipop

Problém : Po aktualizaci mého S5 jsem měl problémy s připojením k domácímu WiFi. Klepnutím na síť se připojí a zapíše heslo, které se krátce připojí a automaticky se odpojí. Zdá se, že tato WiFi síť také nezapomíná. Zkontroloval jsem vaše fórum a nebyl schopen najít něco, co by vám pomohlo. Pokusil jsem se zrušit zaškrtnutí šifrovacího konektoru, ale problém nevyřeší. Také jsem zkusil telefon v bezpečném režimu. Když to udělám, WiFi se připojuje a zůstane, takže jsem odinstaloval nedávno stažené aplikace. Poté telefon vyjme z nouzového režimu a bezdrátové připojení WiFi již nefunguje.

Moje služba je u společnosti Sprint, pokud to má nějaký rozdíl. Také je důležité poznamenat, že pokud je v místě s WiFi bez hesla, připojí se a zůstane připojen. Děkujeme vám za případnou pomoc. - Daniel

Odstraňování problémů : Ahoj Daniel. První věc, kterou chci, je úplné vypnutí mobilních dat a sledování, zda se telefon stále odpojí od vaší WiFi sítě. Pokud zůstal připojen, automaticky se přepne mezi sítěmi. Odstranění oddílu mezipaměti odstraní problém. Po vypnutí mobilních dat a telefonu se však stále odpojí od sítě WiFi, je pravděpodobné, že problém s vaší sítí sama o sobě zvažuje, že telefon zůstává připojen k jiným sítím, které nemají žádná hesla.

Vyzkoušejte smazání sítě WiFi v telefonu, restartujte zařízení a nechte ho ještě jednou zjistit a pokuste se připojit. Pokud problém zůstal, restartujte síťové zařízení nebo použijte kanál, který má nízké rušení (pomocí nastavení směrovače) nebo použijte jinou metodu šifrování. Pokud problém stále nebyl opraven, proveďte úplný tvrdý reset, ale nezapomeňte nejprve zálohovat všechna data.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Galaxy S5 Vypouštění baterie způsobené aplikací Zedge App

Popis : Již jsme řešili spoustu e-mailů o problému s vyprazdňováním rychlých baterií s Samsung Galaxy S5 po aktualizaci lízátka Android 5. Jeden z našich čtenářů sdílel své zkušenosti s tím, že problém byl zúžen na jednu populární aplikaci známou jako Zedge.

Já osobně používám Zedge, abych spravoval své tapety a vyzváněcí tóny, a to mě smutně znají. Takže jsem se pokusil odinstalovat z mého telefonu a ano, je to zlepšení životnosti baterie. Už jsem se snažil kontaktovat developera a doufám, že s tím co nejdříve učiní něco.

Zkuste si přečíst aktuální e-mail, který Alex poslal níže:

Řešení : Čtete se o problémech výtoku baterie na kapačce. Vzal jsem si rady, že jste vymazali cache a zbavili se frivolních aplikací. Zúžil jsem problém na jednu aplikaci. Zedge. Zlepil jsem zedge a problém se zastavil. Přeinstaloval jsem zedge a problém se vrátil. Odinstalujte jej znovu a problém vypouštění baterie se zastavil. Myslel jsem, že bych ti dal tuhle zprávu, protože vím, že hodně lidí používá zedge. - Alexi

Nelze zapnout WiFi na Galaxy S5 po lízátko

Problém : Dobrý den, od aktualizace mé S5 s nejnovější aktualizací jsem dostal chybové zprávy týkající se kontaktů přestal pracovat nebo firefox. Baterie také rychleji vypouštěla ​​a byla teplejší než obvykle. Nicméně nejnovější problém je nejvíce frustrující, že jsem schopen jednoduše obrátit moje wifi schopnosti na on. Ve skutečnosti je to automaticky, když se pokouším sklouznout. Provedl jsem reset a vypnutí. Jediné, co jsem neudělal, je obnovení továrního nastavení. Dejte mi vědět, pokud mi pomůžete vyřešit tento problém. Děkuji, Johne .

Odstraňování problémů : Hej John. Je mi líto, že se po aktualizaci lízátka v současné době setkáte s mnoha problémy. Chápu, že nejnepříznivější problém, který máte právě teď, je schopnost telefonu zapnout WiFi. Tento problém je častěji způsoben poškozenými daty nebo vyrovnávací pamětí nebo některé aplikace třetích stran se staly nepoctivými, které ovlivňují základní funkce telefonu. Při řešení nejednoznačných cest při řešení tohoto problému doporučuji nejdříve zavést telefon do bezpečného režimu. Zde je návod:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste zapnout WiFi, a pokud zůstal zapnutý, spusťte jej pouze v normálním režimu a problém již musí být opraven. V opačném případě je dalším bezpečným způsobem řešení tohoto problému vymazání oddílu mezipaměti tak, aby byl telefon nucen vytvořit nové mezipaměti pro základní funkce a aplikace.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

A nakonec, pokud všechny tyto procedury selhaly, zálohujte data a proveďte úplný master reset, abyste vrátili telefon do výchozího nastavení a přeformátujte datový oddíl. Nemějte strach, aktualizace lízátka nebude odinstalována.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Galaxy S5 Bluetooth nezůstane synchronizován s vozem po lízátko

Problém : Nedávno jsem aktualizoval svůj Samsung s5 od včerejšího odpoledne. Při ranním dojížďce pracovat s telefonem v rádiu Bluetooth. Po aktualizaci v mé jízdě doma telefon nebude nadále synchronizován s technologií Bluetooth. Musím vypnout vozidlo a resynchronizovat telefon a poté pracovat jenom na několik okamžiků, přerušit hovor, říci, že není k dispozici Bluetooth a přestane pracovat.

Informujte mě, prosím, o tom, jak to napravit, protože jsem ve vnějším prodeji a potřebuji používat mobil po celou dobu jízdy. Dík! - Chip

Odstraňování problémů : Problém s synchronizací Bluetooth s Galaxy S5 po aktualizaci lízátka je jedním z nejběžnějších problémů. Existuje několik postupů, které můžete vyřešit a nejprve odstraníte všechny Bluetooth spárování v telefonu a znovu jej spárovat s vaším vozem. Pokud problém přetrvává, postupujte podle pokynů vašeho vozu k resetování Bluetooth nebo k vymazání spárovaných zařízení a postupujte podle obvyklého postupu párování. Pokud problém zůstal, musíte skutečně provést tovární reset v telefonu, ale nezapomeňte zálohovat všechna data.

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Několik problémů Galaxy S5 po aktualizaci lízátka

Problémy : Dobrý den. Vzhledem k tomu, že aktualizace, stejně jako mnoho dalších, můj baterii vypouští rychleji a po celý den, dostávám upozornění, které říká Bohužel, Kontakty se zastavily ... také můj fotoaparát uvízne při fotografování, trvá několik vteřin, aby ukázal snímek a můj obrázky nejsou tak jasné, jako bývaly. Neustále ztrácím wifi a telefon se přepíná ze 4G na 3G na 1x po celý den. Také Facebook se pravidelně havaruje. Měl jsem rád tento telefon až do této aktualizace ... všechno o mém telefonu je nyní pomalejší. Pokusím se vyčistit mezipaměť podle vašich dřívějších rad, ale jsem tak zklamaný. - Gwen

Odstraňování problémů : Ahoj Gwen! To je spousta problémů. Kdyby to byl můj telefon, okamžitě bych provedl hlavní reset, protože by to bylo ztrátou času při odstraňování problémů Nevěděl jsem, co je příčinou. Samozřejmě je zřejmé, že nedávná aktualizace lízátka může způsobit potíže pro vás, ale pak nebylo možné snadno určit hlavní příčinu. Takže doporučuji, abyste zavadili telefon v nouzovém režimu, zálohovali všechna data a provedli tvrdý reset. Pokud postup nemohl problém vyřešit, přiveďte telefon k poskytovateli služeb nebo k servisnímu středisku společnosti Samsung a obnovte firmware lízátka.

Zavedení v nouzovém režimu

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte vypínač.
  3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Master Reset

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nelze přesunout soubory na kartu MicroSD na Galaxy S5

Problém : Dobrý den. Mám zvláštní a neuvěřitelně frustrující problém. Koupil jsem si novou kartu SD od společnosti Best Buy pro mé S5. Správně jsem ji nainstaloval (je uveden na obrazovce "úložiště", což znamená, že je rozpoznán telefonem).

Byl jsem schopen přenést aplikace na kartu, žádný problém

Nyní se problém: nic jiného se nepřevádí: ne obrázky, ne hudba, ne dokumenty. NIC.

Viděl jsem několik "jak videa", tutoriály, atd. A všichni mají stejné pokyny. Sledoval jsem je perfektně.

Když udělám konečný krok stisknutí tlačítka "přesun" po výběru položek, které chcete přesunout, a kde je přesunout na kartu SD, jednoduše se vrátí na obrazovku "moje soubory". Podívám se na kartu SD a nic nebylo přesunuto.

Udělal jsem to několikrát. Přemýšlel jsem o tom, že to byl poškozený disk, vrátil jsem ho a koupil další. Totéž se stalo.

Neexistuje oznámení o chybě. Neexistuje žádné upozornění, že soubor nebyl přenesen (a nic se nehlásilo, že byl přenesen). Je to zmatené! POMOC! - C. Drummond

Odstraňování potíží : Pokud lze aplikace přemístit na kartu microSD, je to s paměťovým zařízením. Obrázky a videa lze do něj přenést buď prostřednictvím aplikace Galerie nebo pomocí správce souborů. Zkuste druhou, pokud se nepodaří. Další možností je připojení telefonu k počítači a přenášení souborů na kartu microSD pomocí správce souborů počítače.

Také při použití správce souborů akci zkuste "Kopírovat" soubor na kartu microSD namísto "přesouvání" to. Pokud je kopírování úspěšné, můžete původní soubory odstranit z interního úložiště telefonu. Myslím, že s telefonem nebo kartou microSD nemáte žádný problém, ale pokud nám problém přetrvává, pošlete nám e-mail zpět a poskytněte co nejvíce podrobností, zejména metodu, kterou používáte při přesouvání souborů.