Jak opravit různé Samsung Galaxy Poznámka uživatelské problémy

Jak se máte kluci? V tomto příspěvku budeme řešit několik problémů, které naši čtenáři zažívají ohledně zařízení Samsung Galaxy Note. Jedná se o kompilaci e-mailů, které nám byly zaslány ohledně poznámky Galaxy a pokrývají poznámku 10.1, poznámku 2 a poznámku 3. V co největší míře se snažíme poskytnout to nejlepší řešení, ale protože opravdu nemám přístup k vašemu zařízení a mají omezené informace týkající se těchto informací na základě odeslaných e-mailů, které jsou někdy poskytovány, mají obecná povaha.

Máte-li problémy se zařízením Samsung Galaxy Note nebo s jakýmkoli jiným zařízením Android, které se vám zdají vyřešit, možná vám s tím pomůžeme. Stačí nám poslat e-mail na adresu [chráněný emailem], který popisuje povahu vašeho zájmu. Pomáhá, pokud poskytnete spoustu podrobností, jako je model zařízení, jeho operační systém nebo když problém začal, jen abychom jmenovali několik. Více podrobností, které vám poskytne více informací, s nimiž můžeme pracovat, obvykle způsobuje, že proces odstraňování problémů je přesnější.

Můžete se také dostat na naši stránku Facebook a Google+. Neváhejte nás sledovat v obou sociálních sítích, abyste získali nejnovější zprávy, stejně jako kroky pro odstraňování problémů se všemi, co se týkají platformy Android.

Galaxy Poznámka 10.1 Stahování problémů

Problém : Mám tabletu po dobu jednoho roku, ale za poslední měsíce jsem nemohl stáhnout nic (fotky, dokumenty) z e-mailu. Dostávám poznámku "zíral na stažení", pak se nic nestane. Když se snažím stáhnout něco z internetu, dostanu zprávu "internet přestal pracovat". Můžu si s tabletem vzít krásné fotografie, ale nedokážu je s nikým sdílet ... Nemohu posílat fotografie ani videa emailem. Existuje jednoduché řešení výše? Díky za vaši pomoc.

Řešení : Co musíte udělat nejdříve, restartujte zařízení jednoduše vypnutím a opětovným zapnutím. Chceme obnovit vaše zařízení a většinou to většinou řeší problémy. Nyní zkontrolujte a zjistěte, zda můžete surfovat po webu otevřením prohlížeče a například "google.com". Pokud máte přístup k webu, znamená to, že vaše zařízení má připojení k internetu a jeho nastavení je správná. V tomto případě může být problém způsoben určitou aplikací nainstalovanou v zařízení. Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše ji spusťte v nouzovém režimu.

• Zkontrolujte, zda je zařízení vypnuté.
• Stisknutím tlačítka Napájení spusťte zařízení.
• Po spuštění animace při spuštění stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka uzamčení.
• Když se zobrazí obrazovka Uzamknout, v levém dolním rohu obrazovky se zobrazí Nouzový režim. Chcete-li systém znovu spustit do normálního režimu, vypněte přístroj a znovu jej znovu zapněte.

Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste sdílet své fotografie nebo stahovat e-mailové přílohy. Pokud to funguje, možná budete chtít odinstalovat poslední aplikace třetích stran, které máte v zařízení.

Pokud však nemáte přístup k žádné webové stránce, zkuste ověřit nastavení Wi-Fi a zjistit, zda jsou správné. Pokud se připojujete prostřednictvím mobilního operátora, zkontrolujte nastavení APN zařízení a zjistěte, zda je správné.

Galaxy Poznámka 10.1 Problémy serveru proxy

Problém : Dobrý den, v listopadu jsem si zakoupil tabletu Samsung Galaxy Note 10.1 pro rok 2014. Od té doby jsem měl problémy s prohlížením webu. Vzal jsem ho zpět do obchodu a dokonce jsem se snažil zkoumat on-line řešení, ale nemohl jsem ho najít. Chybová zpráva, kterou obdržím, je "neschopná připojení k serveru proxy". Mohu zobrazit 1-2 stránky a pak dostanu tuto zprávu. Kaspersky Internet Security jsem odinstaloval, ale stále mám problém. Velmi bych ocenil jakoukoli pomoc, kterou byste mohli nabídnout. Dík.

Řešení : Používáte proxy server proxy? Který prohlížeč používáte? Dochází k tomuto problému také při pokusu o použití aplikací, jako je Facebook nebo Twitter? Potřebujeme je obnovit vaše spojení. Vypněte zařízení a znovu ho zapněte. Pokud jste připojeni k domovské síti Wi-Fi, vypněte směrovač a znovu jej zapněte. Zkontrolujte a zjistěte, zda můžete normálně procházet web. Pokud problém stále existuje, můžete zkusit zkusit zakázat váš proxy server.

• Otevřete nastavení Wi-Fi
• Najděte, který přístupový bod (přístupový bod) hledáte
• "Upravit síť" a "Konfigurovat nastavení AP".
• Vyberte možnost "Zobrazit rozšířené možnosti"
• Z rozbalovacího seznamu možností serveru proxy vyberte možnost Žádný.

Také jste zmínili, že jste dříve nainstalovali aplikaci Kaspersky Internet Security na zařízení. Mnoho uživatelů uvedlo, že automaticky změní nastavení Wi-Fi zařízení Android tím, že projde bezpečným on-line proxy serverem proxy. Mohlo by se jednat o to, co se právě děje.

Galaxie Poznámka 2 udržuje osvětlení

Problém : Můj Galaxy Poznámka 2 se stále rozsvítí, já jsem šel do nastavení k pohybu a rychle se podívat, žádné políčka nejsou kontrolovány, pohyb je pryč od té doby. aktualizaci kitkat můj telefon dělá to a můj dopravce neměl tušení, co to způsobuje, mohl by můj telefon mít virus?

Řešení : Pochybuji, že je to virus, protože musí být tajný, aby mohl infikovat zařízení déle. Pokud je provedeno, aby se zařízení rozsvítilo, bude okamžitě objeveno. Existuje velká pravděpodobnost, že některé aplikace ve vašem zařízení to způsobují. Pokuste se spustit poznámku 2 v nouzovém režimu, abyste to ověřili.

• Vypněte přístroj Galaxy Note 2 stisknutím tlačítka Napájení (umístěného na pravém okraji přístroje). Klepnutím na příkaz Vypnout z možností, které se zobrazí, a následně OK.
• Jakmile se zařízení úspěšně vypne, stiskněte znovu tlačítko Napájení, ale tentokrát přidržte prst spolu s tlačítkem snížení hlasitosti.
• Pusťte tlačítko Power, když uvidíte logo Samsung Galaxy Note II, ale přitom nezapomeňte tlačítko Volume Down.
• Poté se zobrazí zpráva o stavu, která vám říká, že vaše poznámka Galaxy 2 je nyní v nouzovém režimu. Pusťte tlačítko pro snížení hlasitosti a klepněte na tlačítko OK.

V nouzovém režimu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tomu tak není, bude pravděpodobně nutné odinstalovat aplikace třetích stran, abyste se dostali do kořenového adresáře problému.

Pokud v nouzovém režimu stále dochází k problému, můžete v zařízení provést obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte nejprve zálohovat všechny důležité údaje dříve, než provedete postup.

• Vypněte telefon.
• Pokud je telefon vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko pro zvětšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. Obrazovka obnovení systému Android se zobrazí.
• Přejděte na možnost Vymazání dat / Factory Reset (Vymazání dat / Factory Reset) pomocí tlačítek pro zesilování nahoru nebo dolů Zvolte pomocí vypínače.
• Přejděte dolů na možnost Ano, Vymažte uživatelská data a vyberte ji.
• Na první obrazovce přejděte dolů na položku Vymazat mezipaměť a vyberte ji.
• Váš obnovený tovární nastavení je nyní dokončen.
• Přejděte na položku Restartovat systém a restartujte telefon.

Galaxie Poznámka 3 Displej se během hovoru vypne

Problém : Dobrý den! Jsem vděčný za váš průvodce opravami tohoto zařízení. Tento skvělý telefon a neměl žádné problémy, ale jeden zvláště, že jsem prostě nemůže najít ve vašem seznamu. Používám att verzi poznámky 3, žádný kořen jen zásob všechno. Mám chránič obrazovky, který je vyroben skinomi, problém je, že když dostanu telefonát, automaticky vypne obrazovku, jako by to bylo v blízkosti mé tváře, ale ne. Musím ručně zapnout a vypnout obrazovku při volání k interakci. Snažil jsem se vyřešit problém vytočením určitých číslic a čtení ukazuje, že bezdotykový snímač vždy ukazuje, že je něco před telefonem. Je to výrobní problém? Existuje nějaká oprava? Oprava aplikace? Díky vopred .. Oh BTW Já jsem šel do nastavení a zkontroloval a zrušil kontrolu oblasti týkající se snímače blízkosti .. Díky moc.

Řešení : Kdy k tomuto problému došlo? Začalo to hned po použití ochranného krytu obrazovky? Pokud ano, pak to musí být příčina, protože snímač bezdotykové ho může detekovat a vypne displej po příchodu volání. Před odstraněním chrániče obrazovky se však nejdříve pokuste zkontrolovat, zda je to aplikace, která způsobuje tento problém zaváděním zařízení v nouzovém režimu.

Spuštění poznámky 3 v nouzovém režimu

• Vypněte zařízení.
• Stisknutím a podržením tlačítka Power / Lock na jednu nebo dvě sekundy zapnete zařízení.
• Když se zobrazí logo Samsung, podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka uzamčení.
• Když se zobrazí obrazovka uzamčení, v levém dolním rohu obrazovky se zobrazí nouzový režim.
• Může být nutné zařízení restartovat odebráním a opětovným vložením baterie a následným stisknutím a přidržením klávesy Power / Lock zapněte zařízení.

Jakmile se dostanete do nouzového režimu, přístroj přijme hovor a zjistí, zda displej stále zhasne. Pokud tomu tak není, aplikace způsobuje toto chování, v takovém případě ji budete muset odinstalovat.

Galaxy Poznámka 2 Obchod Google Play se neotevře

Problém : Pánové, děkuji moc za vaše další rady ohledně všech věcí týkajících se mého Samsung Galaxy Note 2! Včera jsem nainstaloval nejnovější verzi Kit Kat na poznámku 2, kterou mám s Verizon jako mým nosičem. Dnes jsem si všiml, že Obchod Google Play se neotevře, když jsem se snažil hledat novou aplikaci, která byla pro mě doporučena. Moje wifi připojení jsou v pořádku a všechny mé další aplikace (zprávy, sport atd.) Se načítají rychle a bez problémů. Došlo k nějakým dalším problémům, které by aplikace Play Store neotevřila od poslední aktualizace? Děkujeme předem za jakoukoli pomoc, kterou byste mohli poskytnout

Řešení : Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace Google Play.

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Na kartě Další klepněte na Správce aplikací.
• Klepněte na kartu Vše, pokud se vše nezobrazí, přejet prstem doleva na obrazovce.
• Přejděte na položku Obchod Google Play a klepněte na něj
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na Vymazat data.

Vraťte se na domovskou obrazovku, poté se pokuste o přístup do Obchodu Google Play. Je tu velká šance, že k tomu budete mít přístup.

Galaxy Note 2 Problémy po aktualizaci AT & T

Problém : Poté, co jsem provedl aktualizaci z AT & T # 1, můj baterii umírá b4 poledne. # 2 Už nemůžu psát poznámku na přední straně fotografie, kterou jsem si vzal, telefon mi už v rozbalovací nabídce nedává možnost. # 3 pgone trvá déle, než se dostanete ze stránky na stránku nebo aplikace do aplikace, a také při stisknutí tlačítka domů trvá několik sekund, než se otevře, kde je b4 okamžitě. Děkuji předem.

Řešení : Zdá se, že po aktualizaci zařízení máte několik problémů. Nejprve je třeba provést obnovení továrního nastavení, jelikož většina uživatelů, kteří aktualizovali své zařízení, tvrdí, že většina problémů, které zaznamenali, zřejmě zmizela po obnovení továrního nastavení. Před zahájením procedury budete muset zálohovat všechny důležité údaje.

• Vypněte telefon.
• Pokud je telefon vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko pro zvětšení hlasitosti a tlačítko Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. Obrazovka obnovení systému Android se zobrazí.
• Přejděte na možnost Vymazání dat / Factory Reset (Vymazání dat / Factory Reset) pomocí tlačítek pro zesilování nahoru nebo dolů Zvolte pomocí vypínače.
• Přejděte dolů na možnost Ano, Vymažte uživatelská data a vyberte ji.
• Na první obrazovce přejděte dolů na položku Vymazat mezipaměť a vyberte ji.
• Váš obnovený tovární nastavení je nyní dokončen.
• Přejděte na položku Restartovat systém a restartujte telefon.

Galaxy Note 2 Emailové problémy

Problém : Ahoj Droid Guy, mám Samsung Galaxy Note II přes At & T, až do nedávné doby jsem neměl žádné problémy s tím, ale teď mám problém s e-mailem (yahoo a gmail) problém je, že stále přebírá smazané e-maily, kdekoli od několika dní do měsíce nebo déle, jsem se pokusil zkontrolovat nastavení e-mailu, ale nemůže to přijít. Můžete mi pomoct?

Řešení : K vašim e-mailům přistupujete pomocí aplikace Android pro Android? Možnosti nastavení účtu pak "Smazat zprávu ze serveru" z "Nikdy" na "Když odstraním ze složky Doručená pošta". Také se budou smazat zprávy ze serveru. Pokud problém přetrvává, odstraňte z vašeho zařízení e-mailové účty a znovu je přidejte.

Galaxy Poznámka 2 Problém s restartováním

Problém : Můj Samsung poznámka 2 modelu GT-N7100 Android verze 4.1.1, dnes poté, co jsem sílu zavřít telefon kvůli stahování aplikací zaostává, po opětovném otevření mého telefonu, to restartovat sama po zapnutí wifi a připojit se k wifi. Po uzavření wifi a používání telefonního dataplanu funguje telefon normálně. Jakékoliv řešení ohledně toho? Předem díky.

Řešení : Spousta majitelů Note 2, kteří zažili stejný problém, tvrdí, že zavedení zařízení do obnovy a vymazání jeho vyrovnávací paměti dělá tento trik. Vymazáním mezipaměti vašeho zařízení se zbavíte starých nežádoucích souborů, které mohou narušovat provoz zařízení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
• Když se na obrazovce objeví nápis "GALAXY Poznámka II", uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domov.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a vymazání mezipaměti.
• Zvýrazněním "systému restartování systému" nyní stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

Galaxy Note 2 Blank Display

Problém : Ahoj droid chlap, potřebuji vaši radu k opravě mé poznámky samsung 2 s prázdnou obrazovkou (bílá barva). Můj mobil byl až do dnešního rána v pořádku. Když se pokouším odemknout poznámku 2 z Samsungu s gestikulováním, zmrzl, vypnul jsem mobil a znovu jsem ho zapnul. Když jsem je znovu zapnul, obrazovka s názvem "Samsung Note 2 - Nt7105" zmrzla. a snažil jsem se ji vypnout a vytáhnout baterii a nechat ji pár minut. když jsem vložil baterii, samsung poznámka 2 obrazovka zmizela (bílá barva) a zmrazení eventhough jsem si ji nabitý nabíječkou Pokusil jsem se tvrdé reset pro můj poznámka Samsung 2, ale když jsem se snažil tlačit tlačítko domů, hlasitost a zapnuto / vypnuto, abyste získali tovární nastavení, nepřišla, pouze prázdná bílá obrazovka a zmrazení. Je to kvůli problému s baterií? nebo hardware uvnitř samsung poznámka 2? vaši pomoc oceníte.

Řešení : Máte kartu SD ve svém zařízení? Zkuste to vyjmout a restartovat zařízení. Obvykle, když se karta SD poškodí, tak se tak stane. Pokud problém stále existuje, problém může být způsoben softwarem vašeho telefonu. Stále používáte firmware pro vaše zařízení nebo máte vlastní firmware? Používáte-li vlastní firmware, může se stát, že je poškozen, v takovém případě budete muset zařízení znovu spustit.

Galaxy Note 3 hraje hudbu sama

Problém : V síti TMOBILE mám poznámku Samsung 3. Můj telefon přehrává skladbu "přes obzor" sama. Myslím, že píseň byla předem načtená po telefonu. Telefon to dělá i tehdy, když mám telefon vibrován. Myslím, že to je moje aplikace, kterou jsem stahoval s nějakým sledovacím virem, ale pokud je to, jak mám říct, který z nich je zodpovědný a odstranit ho.

Řešení : Potřebujete-li nejprve měkký reset, vymažte dočasnou paměť v zařízení a vymažte rezervovaný výkon. Chcete-li to provést, vyjměte baterii přístroje a stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund. Nyní vložte baterii a zapněte přístroj a zjistěte, zda problém stále existuje.

Pokud stále dochází k problému, můžete zjistit, zda to způsobuje aplikace spuštěním zařízení v nouzovém režimu.

• Vypněte telefon.
• Stisknutím a podržením tlačítka Napájení spusťte telefon.
• Nyní pokračujte poklepáním na levé tlačítko Menu, dokud se nezobrazí obrazovka uzamčení.
• A je to. Nyní byste měli vidět štítek Bezpečného režimu v levém dolním rohu obrazovky.

Pokud vaše zařízení hudbu již nepřehrává, může to způsobit aplikace třetí strany. Bohužel to bude těžké určit, takže budete muset manuálně odinstalovat své aplikace, abyste zjistili, který problém způsobuje.