Opravte Samsung Galaxy Poznámka 5 "Bohužel Email skončil" chyba a další e-mailové problémy

Hej lidi! Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), máte tu šanci, že se setkáte s chybou "Bohužel, e-mail byl zastaven". To se týká e-mailového klienta, který je předem nainstalován v telefonu, a pokud zobrazí se chyba, znamená to, že aplikace zřítila. Častěji vymažete mezipaměť a data aplikace, která selže, problém vyřešíte. Pokud se však zjevně neobjevilo zjevné důvody, nepokoušejte se nic jiného, ​​aniž byste museli restartovat telefon. Drobné závady lze vždy vyřešit jednoduchým restartováním.

Přečtěte si další informace o problémech, které jsem zahrnoval v tomto příspěvku. Ale pro ty, kteří hledají způsoby, jak opravit úplně jiný problém, můžete najít právě to, co hledáte, na naší stránce pro odstraňování problémů v poznámce 5, která obsahuje stovky odkazů na články, které obsahují řešení problémů, které jsme již řešili. Pokud navrhovaná řešení nefungují, neváhejte nás kontaktovat přesným vyplněním tohoto formuláře.

  • Galaxie Poznámka 5 "Bohužel, e-mail se zastavil" chyba
  • Odstraněné e-maily se stále vracejí
  • Galaxy Poznámka 5 zmrazí při používání aplikace E-mail po aktualizaci
  • Jak blokovat e-mailové adresy v Galaxy Poznámka 5

Galaxie Poznámka 5 "Bohužel, e-mail se zastavil" chyba

Problém : Pokaždé, když otevřete e-mailovou aplikaci, dostanu chybu "Bohužel se e-mail zastavil." Tento problém začal právě nedávno a nemám tušení, co je příčinou. Mimochodem, můj telefon je poznámka 5 a já ho minulý měsíc koupil zcela nový. Je to opravdu nepríjemné, nemluvě o frustraci, že se takhle chová zcela nový telefon.

Jen abych vám dal nějaké zázemí, nemá mnoho aplikací, jen některé ty, které jsem instaloval minulý týden. E-mail je velmi důležitý, protože jej používám pro svou práci. Pokud víš, jak to napravit, prosím, prosím, pomoz mi. Díky moc!

Odstraňování problémů : Pokud k problému došlo bez zjevného důvodu, může to být jen chyba aplikace. Můžete jej opravit restartováním telefonu, alespoň to je to, co musíte udělat. Pokud restart nelze opravit, je čas, kdy jste vymazali jak mezipaměť, tak data aplikace E-mail. Tímto postupem odstraníte všechny stažené e-maily a pokud neukládáte zálohy zpráv na serveru, pravděpodobně nebudete schopni je načíst. Takže prosím postupujte na vlastní nebezpečí.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Najděte a klepněte na položku E-mail.
  6. Chcete-li odstranit soubory uložené v mezipaměti, klepněte na položku Vymazat mezipaměť.
  7. Klepnutím na možnost Vymazat data a poté na tlačítko OK odstraníte stažené zprávy, přihlašovací údaje, nastavení atd.

U tohoto druhu problému by tento postup mohl napravit, avšak pokud zůstal, možná to není koneckonců jen otázka e-mailu. Je čas jít po firmwaru telefonu, zejména pokud k němu došlo po aktualizaci. To znamená, že může být nutný hlavní reset:

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Odstraněné e-maily se stále vracejí

Problém : Dobrý den. To se týká problému s předinstalovanou e-mailovou aplikací na mém Samsungu Note 5, stále přináší předchozí emaily, které jsem neustále odstranil. V mém Samsungu Note 4 se to stalo jen několikrát se špatným připojením, ale používám spolehlivý WI-FI pro Samsung Note 5 pak. Existuje způsob, jak to napravit?

Odstraňování problémů : Tento problém má něco společného s nastavením, které omezuje počet e-mailů, které mají být přijaty e-mailovým klientem v telefonu. Změňte jej na vyšší hodnotu a tento problém bude opraven. Po změně nastavení však budete stále dostávat tyto e-maily, takže je lepší, abyste se přihlásili do doručené pošty prostřednictvím webového prohlížeče a odstranili tam nežádoucí zprávy. Pokud byly ze serveru odstraněny, není možné, aby se vrátili zpět.

Galaxy Poznámka 5 zmrazí při používání aplikace E-mail po aktualizaci

Problém : Byla aktualizace, ale byla to trochu drobná. Já jsem ho úspěšně stáhl a poté, co byl nainstalován, se zdálo, že telefon blázen. Některé aplikace se srazily, ale samy o sobě. Pak jsou tu zmrazení. Přístroj se mrzne špatně při každém otevření aplikace E-mail. Mám spoustu e-mailů, které jsem stáhl, že nechci prohrát, protože pro ně nemám zálohování (zatím ne), takže jsem váhavě vymazat vyrovnávací paměť a data stejně jako jste navrhli v jednom z vašich příspěvků . Pokud můžete navrhnout něco, co neodstraní moje e-maily a tento problém byste mohli vyřešit, budu vám navždy vděčný! Těšíme se na slyšení od vás. Dík.

Odstraňování problémů : Je zřejmé, že problém začal po aktualizaci firmwaru, takže existuje možnost, že se jedná jen o některé poškozené mezipaměti, které způsobují tento problém. Kvůli vašim e-mailům, které si nemůžete dovolit ztratit, vymazání oddílu mezipaměti je vaší jedinou šancí. Pokud se to nezdaří, pak jste povinni zálohovat zprávy a provést reset.

Vymažte oddíl mezipaměti

  1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
  4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
  5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
  6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
  8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Doufám, že to pomůže.

Jak blokovat e-mailové adresy v Galaxy Poznámka 5

Problém : Potřebuji pokyny k zablokování e-mailů, které mě po mnoho let obtěžovaly. Právě jsem upgradoval z HTC telefonu na vstupní úroveň na špičkovou Galaxy Note 5 a nevím, jak odmítnout e-mailové zprávy z adres, které jsou jednoznačně spammery. Nelze najít něco, co mi dovoluje, abych to udělal v Nastavení. Prosím pomozte mi.

Odpověď : Nastavení je aplikace s obecnými nastaveními, která uchovává vaše předvolby pro váš telefon. Abyste však vytvořili černý seznam spamerů, musíte přejít na aplikaci Nastavení e-mailu.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení a potom na položku Aplikace.
  3. Klepnutím na tlačítko E-mail ji nakonfigurujte.
  4. Najděte možnost Spam adresy. Zde můžete vytvořit seznam e-mailů, které mají být zablokovány nebo označeny jako spamy.