Skener s otisky prstů Samsung Galaxy S5 nefunguje po aktualizaci problému s Marshmallow a dalších souvisejících problémech

Nejnovější aktualizace Android byla konečně k dispozici #Samsung # Galaxy # S5. Většina vlastníků tohoto telefonu má aktualizaci již spuštěnou na svém zařízení. Počáteční zprávy naznačují, že ti, kteří upgradovali svůj telefonní software, byli s ním spokojeni. Jiní však mají problémy s aktualizací. V této poslední řadě našich sérií řešení problémů budeme řešit problém se snímačem otisků prstů Galaxy S5, který nefunguje po vydání problému s aktualizací programu Marshmallow a dalších souvisejících problémů. Shromáždili jsme většinu otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři a oslovili je níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Scanner otisků prstů nefunguje po aktualizaci Marshmallow

Problém: Po instalaci aktualizace Marshmallow při zapnutí telefonu není snímání otisků prstů funkční a musím zakaždým zadávat střídavé heslo. Neexistuje to, jak to fungovalo před aktualizací. Jak mohu získat snímač otisků prstů aktivní při spuštění? dík.

Související problém: Od aktualizace na aplikaci Marshmallow 6.0.1 můj skenovací prvek po rebootování telefonu se nezdařil, došlo k chybě "zadejte heslo zálohování, snímač otisku prstu není k dispozici po restartu" Myslel jsem, že to byl jen poprvé, ale má stalo se vždycky a je docela nepříjemné, protože musím vypnout telefon v práci. Také, když se dostanu do svého telefonu, po restartu se objeví upozornění na kartu SD a dává mi možnost přenosu souborů. pokaždé.

Řešení: Kdykoli jsou na zařízení nainstalovány důležité aktualizace softwaru, je možné, že některé staré softwarové údaje zůstanou opotřebované. Tato data jsou nejpravděpodobnější vinou, která způsobuje tento problém. Co teď musíte udělat, je zbavit se těchto starých údajů. Existují dva způsoby, jak to udělat. Prvním krokem je spuštění telefonu v režimu obnovení a poté vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Po dokončení tohoto procesu restartujte telefon a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiníte, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Kontakty zůstávají zachovány po aktualizaci Marshmallow

Problém: Nedávno jsem aktualizoval můj S5, aby marshmallow a moji kontakty stále havarují. Snažil jsem se, co jste doporučovali, kromě mistrového restartu a štěstí. Odstranil jsem i baterii a čekal, ale problém stále existuje. telefon vypadá, že pracuje jinak. nějaké nápady? dík! ps, pokud musím udělat hlavní reset, jak mohu zálohovat všechno, takže mohu znovu nainstalovat a mít svůj telefon stejně jako předtím, kromě bez problémů s kontakty, samozřejmě.

Řešení: Pokud jste již provedli doporučené kroky pro řešení tohoto problému s výjimkou obnovení továrního nastavení, doporučuji provést reset. Pokud jde o zájem o zálohování dat z telefonu, můžete to udělat pomocí Kies nebo Smart Switch. Jedná se o svobodný software, který si můžete stáhnout do počítače. Po instalaci do počítače jednoduše připojte telefon k počítači pomocí USB kabelu a spusťte program. Postupujte podle pokynů na obrazovce pro zálohování dat.

S5 SIM karta byla odstraněna po aktualizaci softwaru

Problém: Moje zařízení Galaxy S5 prohlásilo, že je k dispozici aktualizace pro OS dnes ráno, jakmile to bude aktualizováno, pak bude chvíli pracovat na optimalizaci aplikací a poté bude restartován. Nyní přichází chybová zpráva s názvem "SIM karta byla odstraněna". Jediné, co můžu udělat, je vybrat "restartovat" z chybové zprávy, nemohu otevřít žádné aplikace nebo dokonce vypnout. Snažil jsem se měkký reset, ale to nezměnilo. Pomoc!

Řešení: Vyzkoušejte vypnutí telefonu a vyjměte kartu SIM a baterii. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty. Tím se vypne obvod telefonu a vymaže jeho paměť RAM. Znovu vložte baterii a kartu SIM a poté telefon zapněte. Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Bohužel se nastavení zastavilo po aktualizaci Marshmallow

Problém: Nedávno jsem nainstaloval nový marshmallow 6.0.1 na můj samsung s5. Od prvního zapnutí telefonu se okno zobrazí slovy "nastavení bohužel přestalo". Poté si uvědomuji, že panel rychlého nastavení v horní části panelu s upozorněním se neobjeví. Tak co mám dělat?

Řešení: Vzhledem k tomu, že k tomuto problému došlo okamžitě po aktualizaci softwaru telefonu, je nejlepším krokem v tomto okamžiku obnovení továrního nastavení. Tímto odstraníte staré softwarové údaje, které by mohly být stále v telefonu, a způsobuje tento problém. Všimněte si, že musíte nejprve zálohovat data telefonu předtím, než provedete tento krok, protože bude v procesu vymazán.

S5 Neplatná SIM karta

Problém: Od té doby, co jsem přešla na Marshmallow, jsem měl drobné problémy. Chybová zpráva "Nevyžaduje žádná akce. ID se automaticky zopakuje. Došlo k neočekávané chybě stahování. (Kód 30) "pokaždé, když se můj telefon probudí z dlouhého spánku přes noc nebo po restartu, a dnes jsem dostal zprávu Neplatná SIM karta. Nemám tušení, co se děje špatně nebo jak tyto věci opravit. Také dostanu zprávu o SD kartě a požádala mě, abych ji prozkoumala nebo odpojila ...? Nikdo z těchto věcí se nikdy nepodrobil před upgrade na Marshmallow. Můžete mi pomoci s některou z těchto zpráv?

Řešení: Zkuste vymazat paměť mezipaměti telefonu nejprve z režimu obnovení, a pak zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, což je velmi pravděpodobné, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jedná se o vysoce doporučený krok při řešení potíží, když k problémům dojde až po aktualizaci softwaru.

Pokud jde o neplatnou chybu karty SIM, doporučuji zkusit v telefonu použít jinou SIM kartu, abyste ověřili, zda je problém spojený s kartou SIM.