Jak opravit Samsung Galaxy A6 se nenabíjí

Model #Samsung #Galaxy # A6 je jedním z nejnovějších přístrojů série A, které byly v letošním roce vydány a které používají 5, 6 palcový Super AMOLED Infinity Display. Jedná se o rozsáhlou obrazovku s živým rozlišením, díky němuž je telefon skvěle použitelný pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Dokáže zpracovat i ty nejnáročnější aplikace díky částečnému výkonu procesoru Exynos 7870 v kombinaci s 4 GB paměti RAM. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů budeme řešit problém Galaxy A6.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 se nenabíjí

Problém: Ahoj, mám problémy s nabíjením s mým Samsung Galaxy A6 (2018). Telefon byl zakoupen v srpnu roku 2018 a nebude účtovat poplatky. Pokusil jsem se o všechny kroky - s výjimkou úplného obnovení továrního nastavení (problém nastává také při vypnutém telefonu). Při připojování a odpojování telefonu jsem nespustil špatný pohyb nebo telefon nepadl na zem, takže Nevidím žádný důvod, proč by hardware měl být rozbit. Vzhledem k tomu, že telefon je stále starý 1 rok, bylo by velmi zklamáním, kdybych musel koupit nové zařízení. Vidíte jiné možnosti? Děkuji předem.

Řešení: Než budete pokračovat v řešení tohoto problému, je nejlepší, abyste se ujistili, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici nová aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset, který se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po úplném spuštění telefonu zkontrolujte, zda je možné zařízení načíst.

Vyčistěte nabíjecí port telefonu

V případě, že se telefon nenabíjí, je čas vyčistit nabíjecí port, aby se ujistil, že v něm není žádný prach nebo nečistoty. K čištění nabíjecího portu telefonu použijte plechovku stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že všechny částečky přítomné v portu jsou odstraněny.

Nabijte telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky

Jakmile je port čistý, zkontrolujte, zda je možné nabíjet telefon jiným nabíjecím kabelem a nabíječkou. Ujistěte se, že byla testována na jiném zařízení. Můžete také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače. Tímto způsobem můžete zjistit, zda je problém způsoben nefunkčním kolíkem v nabíjecím portu.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Další věcí je zjistit, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém. Jsou případy, kdy aplikace není správně optimalizována pro spuštění v telefonu, což způsobuje problémy v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace způsobuje tento problém, spusťte telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace .

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud můžete v tomto režimu nabít telefon, problém by mohl způsobit některý ze stažených aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že data uložená v telefonu budou v tomto procesu vymazána.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Neinstalujte žádné aplikace v telefonu, ale po resetování místo toho zkontrolujte, zda se může nabít.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.