Galaxy S8 se nezapne, není-li připojena k nabíječce, reproduktor se po namočení zapne a vypne

Miliony zařízení # GalaxyS8 jsou nyní oficiálně starší než rok, takže lze očekávat, že někteří majitelé budou mít nyní problémy s napájením. V této epizodě řešení problémů vám přinášíme řešení na dva běžné problémy na zařízeních Android - co dělat s vodou poškozeným telefonem a nebudou se správně zapínat - a doufejme, že tento příspěvek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Reproduktor Galaxy S8 se po mokré zapnutí a vypnutí obrazovky nepracuje správně

Ahoj. Mám svůj Samsung Galaxy S8 před pár hodinami. Dávám si na displej šálek kávy. Pak jsem ji vysušil ručníkem, ale okamžitě jsem ho neodpojil, ale pokuste se zavolat. V hovoru nebyl problém. Pak se rozhodnu vypnout o půl hodiny. Po opětovném zapnutí telefon začal dělat zábavné zvuky jako oznámení o aplikaci, ale pro mě to bylo zvláštní. Snažil jsem se znovu zavolat, ale telefon začal zapínat a vypínat "reproduktor", displej se začal otáčet na různých hranách. Potom jsem je vypnul, znovu nechal vyschnout a vytáhl SIM kartu. Nyní je vypnuto na hodinu. Co potřebuji udělat a kolik hodin musí být vypnuto? Mám se o něco bát? Jen jsem četl, že tento telefon není vodotěsný, ale má odolnost proti vodě. Také jsem četl, abych si ho vzal do šálku rýže, protože rýže je voda. Bude mi velmi vděčné, pokud mi můžete poradit a řekněte mi, co mám dělat a co se děje s mou galaxií. Děkuji v advokaci! S pozdravem. - Vladimíre

Řešení: Ahoj Vladimir. Máte pravdu, vaše S8 není plně odolná vůči vodě, ale má velmi dobrou odolnost proti vodě a občasným postříkáním. Ve skutečnosti společnost Samsung neuvádí, že je schopna odolat poškození vodou, pokud je ponořena až na 1, 5 metru po dobu 30 minut. Zatímco to může platit v určitých kontrolovaných podmínkách, měli byste i nadále provádět náležitou péči, pokud jde o tekutinu. Odolnost proti vodě je možná pomocí nano technologie a chytrého designu těla, ale může být snadno ohrožena, pokud dojde k malému zlomu v přístroji, jako je to, co se stane při jeho pádu. Obecné pravidlo, pokud jde o elektroniku, je vyhnout se vystavení vlhkosti nebo kapalině. To platí jak pro zařízení odolná proti vodě, tak pro zařízení odolávající vodě.

Teď, ve vašem případě, nemůžeme s jistotou říci, jestli se kávu nebo kapalině podařilo proniknout do obrany vašeho telefonu, ale kdyby fungovala normálně ihned předtím, než jste na ní nalili kávu, můžete předpokládat, že v tuto chvíli má kapalné škody. Nesprávné chování obrazovky může být způsobeno tím, že kapalina proniká do sestavy obrazovky a poškozuje okruh. Bohužel, jakmile došlo k poškození vodou, její účinek již nelze zvrátit. Jakmile byl hardware poškozen vodou nebo kapalinou, obvykle se nedá vysušit, abyste ho mohli vrátit zpět.

Sušení elektronického zařízení, jako je váš telefon s rýží, je skutečně nadhodnocené. Hlavním cílem je absorbovat vlhkost vody ze zařízení, ale nepoškodit poškozenou součást. Sušení již poškozeného dílu vůbec neopravuje. Ve vašem případě doporučujeme nechat vyškoleného odborníka otevřít telefon a zjistit, jak velké poškození je na základní desce a obrazovce. Pokud máte štěstí a poškození je minimální, malá oprava může vrátit telefon zpět do běžného provozního stavu.

Problém č. 2: Galaxy S8 se nezapne, není-li připojena k nabíječce

Ahoj, můj telefon byl včera večer v pořádku, ale jakmile stisknu tlačítko tabule, zmizelo. Snažil jsem se zapnout telefon stisknutím tlačítka na několik sekund a vypadá to dobře. Ale jakmile je ve fázi "Samsung", což je logo, jakmile jste zapnuli do telefonu, když ho opět zčernal. Druhý den ráno, kdy jsem si nabíjel telefon a zapnul jsem telefon, to šlo naprosto v pořádku, ale jakmile odpojím nabíječku, začne to znovu během několika vteřin. Můžete mi pomoci zjistit, co se děje s mým zařízením? Děkuji. - Wongchowseong

Řešení: Ahoj Wongchowseong. Buď máte problém s baterií, nebo váš telefon má problém s hardwarem. Chcete-li zjistit, zda se jedná o problém s baterií, chcete dělat tři věci:

  • Přizpůsobte operační systém (OS) a baterii
  • Sledujte v nouzovém režimu
  • Resetování z výroby

Pokud problém přetrvává po jejich provedení, můžete předpokládat, že problémem je porucha hardwaru.

Přizpůsobte operační systém (OS) a baterii

Někdy může Android ztratit přehled o správné úrovni akumulátoru, což způsobuje náhodné vypnutí nebo restartování. To může být způsobeno řadou věcí, ale pro to, aby se to řešilo, můžete udělat jednoduchý trik. Zde je návod, jak se to dělá:

    1. Baterii zcela vypusťte. To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
    2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100%. Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
    3. Po uplynutí doby odpojte zařízení.
    4. Proveďte teplý restart současným přidržením tlačítek Power a Bixby, dokud se nezobrazí logo spouštění.
    5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
    6. Opakujte kroky 1-5 .

Sledujte v nouzovém režimu

Někdy může špatná nebo špatně kódovaná aplikace třetí strany zasahovat do jiných aplikací nebo do systému Android. Zatímco je zřídka vidět, že aplikace třetích stran přímo způsobuje selhání baterie, existují případy, kdy se zařízení již nemůže kvůli tomu správně spustit. Chcete-li zkontrolovat, zda máte problém s aplikací třetí strany, zkuste spustit zařízení do nouzového režimu.

V nouzovém režimu budou povoleny pouze předinstalované aplikace. Takže pokud se váš telefon normálně zavře a nebude se restartovat, znamená to, že je špatná aplikace, která způsobuje, že se systém stal nestabilním.

Zavádění S8 do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Otevřete aplikaci Facebook a uvidíte, jak to funguje. Chcete-li zjistit, zda je rozdíl, použijte aplikaci Facebook na několik hodin.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Resetování z výroby

Budete chtít obnovit tovární reset S8, pokud všechny naše výše uvedené návrhy nepomohou. Tímto způsobem efektivně vracíte veškerá nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty, stejně jako odstranění možných softwarových chyb, které mohou způsobit, že se váš telefon zhroutí nebo se nezdaří zavést. Postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nezapomeňte zálohovat soubory před obnovením továrního nastavení, abyste předešli ztrátě dat.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud se po obnovení továrního nastavení nezmění nic, můžete předpokládat, že problém je v souvislosti s hardwarem. Pošlete svůj telefon Samsung, aby profesionál mohl provést nějakou diagnostiku a opravit zařízení je nutné.