Co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy S8 Plus obsahuje problém s blikáním obrazovky [Průvodce řešením problémů]

Problém s blikáním na obrazovce vašeho Samsung Galaxy S8 + by mohl být jen malý problém s některými aplikacemi a firmware, nebo by to mohl být komplexní problém s hardwarem. Obdrželi jsme stížnosti od některých našich čtenářů, kteří se s tímto problémem setkali s novým zařízením a chápeme, jak frustrující by bylo, že prémiový telefon, který jste si zakoupili za několik set dolarů, má nyní nějaké problémy, které nechápete. To je důvod, proč vydáváme takové články, protože chceme pomoci našim čtenářům, kteří možná potřebují poradenství ohledně toho, co mají dělat, když se tyto věci stane.

Takže v tomto příspěvku se pokusíme zvážit každou možnost a vyloučit každou z nich, dokud nebudeme schopni zjistit, na čem je skutečně problém a co je třeba udělat, aby se to vyřešilo. Ale nejdůležitější věc, kterou potřebujeme vědět, je, zda můžeme tento problém vyřešit na váš konec a můžeme přinést telefon do práce bez problému blikání obrazovky, protože pokud ne, pak byste ho měli okamžitě vrátit do obchodu a vyjednat si náhradní . Nikdo by se chtěl vypořádat s tímto problémem a s ohledem na částku, kterou jste zaplatili za zařízení, měli byste si to bez problémů vůbec. Takže pokračujte v čtení níže, abyste věděli, co dělat.

Nyní, než půjdeme na řešení problémů, pokud máte v současné době jiný problém, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme se již zabývali některými nejčastějšími problémy, se kterými se majitelé setkali s jejich zařízením. Najděte problémy, které jsou podobné vašim, a neváhejte a využijte naše řešení nebo návody k řešení problémů. Pokud však nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Vše, co potřebujeme, je informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S8 + s blikáním obrazovky

Problém : Ahoj droidové. Mám nový telefon Galaxy S8 Plus a od včerejška obrazovka začala blikat. Nebliká většinu času, ale náhodně během dne a je to opravdu nepríjemné, protože to ovlivní způsob, jakým telefon používáte. Jen chci mít telefon, který funguje naprosto dobře, jako kdybych poprvé koupil tento telefon před několika týdny. Nejsem si jist, proč obrazovka začala blikat, takže pokud máte nějakou představu, proč se to děje a co musím udělat, abych to opravil, prosím pomozte mi. Dík.

Odstraňování problémů : V zásadě máme jen pár věcí, které musíme udělat, abychom zjistili, zda tento problém může být odstraněn na vašem konci nebo jestli potřebujete pomoc od technika. Takže, bez dalšího příkladu, zde je to, co musíte udělat:

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda obrazovka stále bliká

Když v nouzovém režimu deaktivuje váš Samsung Galaxy S8 + všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud tedy jeden z nich způsobil blikání, problém by neměl nastat v tomto prostředí. V takovém případě stačí najít aplikaci, která pravděpodobně způsobuje problém a pak ji zkusit aktualizovat, obnovit nebo dokonce odinstalovat, abyste zjistili, zda se tento problém vyřeší. Možná budete muset odinstalovat více než jednu aplikaci.

Zde je návod, jak restartovat telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Pokud máte podezření na jednu nebo dvě aplikace, je třeba je s nimi učinit za předpokladu, že v tomto režimu obrazovka nebude blikat ...

Jak aktualizovat aplikace na Galaxy S8 Plus

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položku Obchod Play.
  3. Klepněte na tlačítko Nabídka a potom klepněte na Moje aplikace. Chcete-li aplikace automaticky aktualizovat, klepněte na položku Nabídka> Nastavení a potom na možnost Automatické aktualizace aplikací zaškrtněte políčko.
  4. Vyberte jednu z následujících možností:
    • Klepnutím na položku Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace s dostupnými aktualizacemi.
    • Klepnutím na jednotlivou aplikaci a klepnutím na Aktualizovat aktualizujete jednu aplikaci.

Jak vymazat mezipaměť aplikací a data na Galaxy S8 +

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jak odinstalovat aplikace od Samsung Galaxy S8 +

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
  4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
  5. Klepněte na Odinstalovat.
  6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Pokud však problém s blikáním obrazovky přetrvává v nouzovém režimu, je třeba provést další krok.

Krok 2: Zálohujte soubory a data a resetujte svůj Galaxy S8 +

Chcete-li vyloučit, že tento problém je způsoben problémem s firmwarem, je třeba resetovat telefon. Všechny soubory, které jste uložili v interním úložišti vašeho telefonu, však budou odstraněny, což zahrnuje všechny vaše obrázky, kontakty, zprávy atd., Takže budete potřebovat čas zálohovat věci, které nechcete ztratit. Poté deaktivujte ochranu vašeho telefonu pomocí funkce Factory Reset, abyste nebyli uzamčeni a teprve potom můžete zařízení resetovat.

Jak zakázat ochranu obnovení továrního nastavení na Galaxy S8 +

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Cloud a účty.
  4. Klepněte na účty.
  5. Klepněte na Google.
  6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  7. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
  8. Klepněte na Odstranit účet.
  9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Jak obnovit svůj Galaxy S8 +

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nebo můžete resetovat telefon z nabídky Nastavení ...

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  3. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  4. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  5. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  6. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  7. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  8. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  9. Klepněte na Pokračovat.
  10. Klepněte na Smazat vše.

Krok 3: Vraťte telefon zpět do obchodu a nechte ho vyměnit

Po vynulování a problémech s blikáním obrazovky nemáte jinou možnost než vrátit telefon zpět do obchodu a vyměnit jej. Technik zkontroluje vše, co by mohlo způsobit problém a pokud je jeho diagnózou, že telefon nemůže být opraven, může vám být nahrazena zcela nová jednotka.