Řešení pro běžně se vyskytující problémy HTC One M9 [Část 1]

Ahoj kluci! Vítejte na našem speciálním příspěvku pro některé běžné problémy uživatelů HTC One M9 s tímto úžasným zařízením. Zatímco není tak populární jako vlajková loď Samsung Galaxy, HTC M9 je nepochybně skvělý telefon sám o sobě. Díky silnému hardwaru a úžasnému celkovému vzhledu může HTC M9 dát jiným soupeřům dobrý dojem za své peníze. Ale stejně jako každý smartphone dnes není dokonalý systém. Tento příspěvek je vytvořen pro zvýšení povědomí o řešeních pro běžně se setkávané problémy s zařízením HTC One M9. Pokud se váš problém netýká tohoto článku, zašlete nám e-mail s podrobným popisem vašeho problému, abychom vám mohli pomoci při dalších příležitostech.

Nezapomeňte navštívit naši stránku indexu odstraňování problémů HTC One M9, kde najdete další pomoc.

Problém č. 1: HTC One M9 přetáhněte prstem na odemknutí gesta pohybu se sama zapne

Ahoj. Nedávno jsem viděl, že jeden z vašich článků nabízí rady majitelům M9 a já jsem doufal, že byste mi mohl pomoci také.

Nesouhlasím s funkcemi spouštění pohybu a rozhodl jsem se je všechny vypnout; nicméně, jeden zůstane aktivace sám - prstem nahoru odemknout. Každý den musím jít do nastavení a vypnout tohle a toto gesto, stejně jako ostatní, to samé znovu nepovolují.

Máte nějaké řešení tohoto problému nebo alespoň nějakou představu, proč se to může dělat? Je to opravdu frustrující, že nemohu tuto funkci trvale vypnout.

Děkuji předem za jakoukoli pomoc, kterou byste mohli nabídnout.

Nejlepší. - Joe

Řešení: Ahoj joe. Přejeďte prstem nahoru, abyste odemkli, je jádrem vašeho M9, takže neexistuje žádný trvalý způsob, jak jej deaktivovat. Nicméně, jakmile jste ji vybrali pro dočasné vypnutí, měli by zůstat jako takoví a neměli by se vrátit zpět do konfigurace zásob, jako tomu bylo právě teď. Vyzkoušeli jsme tuto funkci na našem konci a zůstávají po dobu více než jednoho dne, takže můžete mít v telefonu jedinečný problém.

Pro vyřešení problému se pokuste postupovat níže uvedenými možnými řešeními.

Zavést zařízení HTC One M9 do nouzového režimu

Aplikace třetích stran mohou někdy ovlivnit některé funkce vašeho telefonu. Pokud máte podezření, že instalovaná aplikace může způsobit problém, zapněte telefon v nouzovém režimu a pozorujte jej několik hodin. Zde je návod:

  • Vypněte telefon pomocí nabídky Napájení stisknutím a přidržením tlačítka Napájení .
  • Klepněte na možnost Vypnout .
  • Počkejte, až se zobrazí okno Reboot do nouzového režimu .
  • Klepněte na možnost Restart a počkejte, až se zařízení restartuje.

Odstraňte oddíl mezipaměti

Některé aplikace nemusí fungovat správně kvůli poškozené nebo poškozené mezipaměti. Vymazání oddílu mezipaměti telefonu vám problém snadno vyřeší. Postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

  • Vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení .
  • Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti .
  • Stiskněte a uvolněte tlačítko Napájení, chcete-li telefon zpátky, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro snížení hlasitosti .
  • Po zobrazení černé obrazovky s červeným textem pusťte tlačítko snížení hlasitosti .
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte restart na bootloader.
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte restart na bootloader .
  • Po zobrazení obrazovky bootloaderu stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a přejděte na režim BOOT TO RECOVERY .
  • Po zobrazení obrazovky obnovení zvýrazněte mezipaměť vymazání oddílu a vyberte jej.
  • Po vymazání mezipaměti znovu stiskněte znovu tlačítko Napájení, abyste zvolili systém restartu .

Proveďte obnovení továrního nastavení

Také známý jako hard reset nebo master reset, tovární reset se nejlépe provádí, když narazíte na trvalý problém, jako je ten, který právě máte. Tento postup nutí telefon vymazat všechna osobní data a vrátit systém výchozímu nastavení. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

  • Přejděte do části Nastavení .
  • Klepněte na položku Zálohování a obnovení .
  • Klepněte na tlačítko Vynulovat telefon .

Problém č. 2: Jak přesunout zprávy do zabezpečené schránky v zařízení HTC One M9

Ahoj. Mám nový HTC M9 a má mít stejné funkce jako HTC One, ale ne. Jedním příkladem jsou bloky bezpečných a blokovaných textových zpráv. Neumožňuje vám přesunout zprávy kdekoli. Připojil jsem fotky pouze dostupných možností nabídky.

Služba určování polohy mi neumožní vymazat historii, jak to má dělat stejně.

Také seznam aplikací zahrnuje Facebook, aplikace se však neotevře, ale používá data. Existují další aplikace, které zřejmě nefungují, takže bych rád věděl, jak tyto problémy opravit. Telefon jsem aktualizoval a vynuloval, abych se pokusil tyto možnosti najít a váhám, kdybych musel resetovat telefon.

Pokud existuje způsob, jak má zařízení HTC M9 skutečně plnit funkce, které má dělat, ráda bych věděla, jak to opravit. Děkuji. - K

Řešení: Dobře K. Odpovězte na vaše obavy individuálně.

Přesunutí zpráv do zabezpečené schránky

Existují dvě věci, které musíte udělat nejdříve, než budete moci přesunout zprávy do zabezpečeného pole:

  • Vytvořte heslo pro zabezpečené pole a
  • Ujistěte se, že zprávy, které se pohybují, nejsou uloženy na sekundárním úložném zařízení, jako je karta SD. Jakmile splníte obě tyto podmínky, přejděte na zprávu, kterou chcete přesunout, a klepněte na ikonu možností (řádek složený ze tří bodů).
  • Klepněte na možnost Přesunout do zabezpečeného pole .
  • Vyberte zprávy a klepněte na Přesunout .

Jak odstranit historii v službách určování polohy

Historii v službách určování polohy můžete smazat pouze v případě, že jste je aktivovali nejprve. Zobrazí se chybová zpráva při pokusu o její smazání? Nevíme, jak vám s tím pomoci, protože nevíme, kde začít.

Obecný způsob mazání historie polohy z zařízení Android je v části Nastavení> Poloha> Historie polohy Google . Pokud tuto možnost nemáte, pokuste se získat přístup k historii polohy v počítači na //maps.google.com/locationhistory. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu Google, který používáte ve svém mobilním telefonu.

Některé aplikace nefungují

Pokud existují více než dvě aplikace, které nefungují normálně, pravděpodobně máte poškozený firmware. Pokud je to nutné, vymažte oddíl mezipaměti telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

Problém # 3: HTC One M9 je pomalý, pomalý a nereaguje

HTC One M9

Android verze = 5.0.2

HTC Sense verze 7.0

Software číslo = 1.32.531.33

Měl jsem M8, stejně jako jeho předchůdce a já jsem celkově velký fanoušek HTC. Nicméně, můj aktuální telefon, M9, je občas velmi pomalý, přes několik funkcí.

Za prvé, mám ochranné pouzdro s vestavěným krytem čelní obrazovky, který při otevření telefonu "probudí". Často když se vrátím zpět na obrazovku, je úplné druhé zpoždění, než se obrazovka probudí. Možná, že jsem tady, ale to se zdá být podstatné pro čtyřjádrový telefon a není to něco, na co jsem zvyklý s dřívějšími verzemi One phones.

Druhá položka na mém seznamu problémů je při psaní textu, po stisknutí symbolu "+", který iniciuje nový text a dovolí mi vybrat příjemce, je zde zpoždění 1 až 2 sekundy před tím, než se naplní seznam možných zápasů. To je docela frustrující.

Jedná se o hlavní dvě otázky, s nimiž se v současné době zabývám. Zkontroloval jsem dostupné aktualizace a nenalezl žádné. Máte-li pro mě nějaké návrhy, velmi bych ocenil pomoc! Děkuji. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Byl váš telefon takový, když jste jej poprvé použili? Pokud ano, možná se díváte na špatný telefon. Pokud se však tyto problémy staly po aktualizaci systému Android, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti telefonu a sledovat jej alespoň po dobu jednoho dne. Smazáním oddílu mezipaměti telefonu zařízení vygeneruje novou mezipaměť pro všechny aplikace. Tento postup často řeší špatný výkon.

Pokud to nepomůže problém vyřešit, zvažte zavedení telefonu do nouzového režimu a několik hodin pozorujte jej. Vzhledem k tomu, že v diagnostickém režimu (v nouzovém režimu) nebudou spuštěny žádné aplikace třetích stran, je to užitečný krok při odstraňování problémů, aby se problém vyskytl buď v aplikacích třetích stran, nebo v operačním systému.

Pokud nemůžete identifikovat příčinu, zvažte provedení hlavního resetu.

Problém č. 4: HTC One M9 je stále přesměrován do Obchodu Google Play

Ahoj.

Problém 1. Od doby, kdy jsem dostal telefon, se mi zdá náhodně přesměrovat do Obchodu Google Play. Vezme mě přímo do hry a zdá se, že se vždy pokaždé liší. Mám Kaspersky a AVG běží bez hrozeb a stále se to stane. Vymazala jsem mezipaměť a vyřadila se od všech reklam atd. A zdá se, že je lepší, ale stále se to stane čas od času.

Problém 2. Včera jsem dostal novou aktualizaci softwaru a moje aplikace pro zasílání zpráv mě stále kopává a ukládá mé zprávy jako koncept, nebo když čtu, to mě vezme na obrazovku konverzace ... Grrrrrrrr.

OBO PROBLÉMY JSOU ZÁVAŽNÉ !!!!!

PROSÍM POMOZTE!!! Dík. - Scott

Řešení: Ahoj Scott. Společnost Google nikoho nucena k tomu, aby otevřela svůj Obchod Play, a podívala se na náhodné hry tam, takže je to zjevně abnormální situace. Váš telefon je s největší pravděpodobností napaden adware nebo formou malwaru, který přesměruje některé jeho funkce do aplikace v Obchodu Play. Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a odinstalujte aplikace třetích stran po jednom, dokud nebude problém vyloučen. Pokud to zní jako potíže, jednoduše vytřete telefon resetováním a měli byste být dobří. Provedení obnovení továrního nastavení také vyřeší druhý problém.

A buďte opatrní při příštích aplikacích, které instalujete do telefonu. Stahujte pouze renomované aplikace. Pokud po obnovení továrního nastavení bude ve vašem telefonu nainstalována stejná sada aplikací, je pravděpodobné, že byste mohli získat stejný malware jako předtím.

Problém # 5: Aplikace Fitbit nerozpoznává HTC One M9

Hej, miluj své příspěvky. Dostanu je přes Drippler, což je super šikovná aplikace. Každopádně jsem měl M7, M8 a nyní M9 a přemýšlím, proč M9 již vaše kroky nesleduje. Modely M7 a M8 byly kompatibilní s Fitbit. Nyní již M9 není v aplikaci již rozpoznaným zařízením. Byl mezi nimi a Fitbit? Jen se divím, jestli možná mám vypnuté nastavení nebo tak něco. Jakékoli odpovědi by byly hezké. Dík. - Jason

Řešení: Ahoj Jason. Pokud používáte aplikaci Fitbit ve vašich starých telefonech M7 a M8, ujistěte se, že nepřevádíte pouze nastavení aplikace do vašeho M9, protože by to mohlo vytvořit konflikt. Otevřete znovu aplikaci Fitbit a ujistěte se, že vaše zařízení M9 rozpozná jako "zařízení". Nechcete, aby aplikace myslela, že používáte dvě zařízení pro sledování vašich kroků.

Problém č. 6: HTC One M9 stále zobrazuje chybu "Bohužel Snapchat přestal pracovat" při otevření aplikace Snapchat

Ahoj. Používám Snapchat na Huawei P8 bez problémů. Přesně před týdnem jsem se vydal na LG G4. Pokaždé, když otevře Snapchat během několika sekund, přivítal jsem zprávu "Bohužel Snapchat přestal pracovat".

Vymazala jsem mezipaměť v Nastavení aplikace a v datech aplikace. Aplikace jsem přeinstaloval bezpočetkrát bez štěstí.

Dnes večer jsem se přestěhoval do zařízení HTC One M9 a znovu dostávám stejnou zprávu. Vymazání mezipaměti všech nastavení, restartování telefonu, přeinstalování aplikace ... Vše, co zbytečně.

Během několika sekund od otevření Snapchatu jsem uvítán stejnou zprávou. Můžete vám pomoct? - Sam

Řešení: Ahoj Sam. Máte stejnou sadu aplikací třetích stran ve všech třech telefonech? Pokud máte, proveďte prosím obnovení továrního nastavení a poté nainstalujte Snapchat. Důležité je, abyste nejprve nainstalovali aplikaci Snapchat, abyste mohli vyzkoušet, jak to funguje bez dalších aplikací v systému. Nemůžeme vám pomoct určit přesnou aplikaci, která vás uvítá, ale uděláme vám tu představu, kde začít. Pokud Snapchat funguje bez dalších aplikací, můžete nainstalovat zbytek samostatně. Ujistěte se, že pozorujete, jak Snapchat funguje po instalaci aplikace, abyste mohli izolovat případnou neoprávněnou aplikaci.