Samsung Galaxy Note 4 Pády, mrznutí a další související problémy

#Samsung Galaxy # Note4 je zařízení, které je známé svým výkonným hardwarem. Díky použití procesoru Snapdragon 805 v kombinaci s 3 GB paměti RAM může tento telefon bez problémů spustit libovolnou aplikaci nebo hru bez problémů. Existují však případy, kdy telefon nefunguje hladce. Zabraňuje nebo havaruje při použití. Většinou je tento problém způsoben konflikty v rámci samotného softwaru.

V této nejnovější části řady řešení problémů se podíváme na havárie, zmrazení a další související problémy Galaxy Note 4, s nimiž se někteří čtenáři potýkají.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Pády

Problém: Můj telefon trhl 3 měsíce. Když jsem to začal, nezáleželo na tom, protože to nebylo nic víc než baterie, která by ji vytáhla zpátky. Když jsem začal muset vytáhnout baterii několikrát denně, začal jsem se podráždit. Kontaktovala jsem Sprint zhruba před měsícem a na telefonu jsem měla opravdu pěkný a inteligentní telefon. Prošla mě všemi problémy se střelbou, protože hej, možná jsem něco nechtěl. Obnovili jsme telefon a řekla, že za několik dní zavolá, aby zjistila, jak telefon funguje. V tom okamžiku můj telefon pokračoval. Místo toho, abych je kontaktoval znovu, jsem se dostal na internet, abych zjistil, co ještě můžu udělat. Ale nejdřív vám povím o tom, jaký typ havárií mám. Zobudil jsem se na můj telefon v Odin Mode. Vytáhl jsem telefon z kapsy, abych ho použil a obrazovka se nezobrazí. Včera večer jsem si vytáhl telefon z kapsy a byl to HOT a obrazovka se nezobrazí. Při těchto příležitostech, pokud mohu vytáhnout baterii a telefon se rozběhne, bude fungovat až příště. Někdy vytáhnu baterii a nebudou zapnuty. Někdy vytáhnu baterii a jde do režimu Odin. Někdy jde do režimu obnovení. Vše závisí na tom, jaký je ten den. Tak jsem našel podobnou stránku a mluvili o Odin Mode. Musel jsem jít na web Samsung a dostat apk soubor pro můj telefon, pak dělat vše, co jazz, který vím, že jste si vědomi. Můj telefon prošel Odinem, pak jsem udělal několik různých verzí reboot sekvence, včetně rychlého vytáhnutí baterie. Odstranil jsem oddíl a vymazal mezipaměť v režimu obnovení. Měl jsem telefon v chodu a stále se havaroval. Do dnešního dne jsem resetoval můj telefon / vymazat mezipaměť / odstranit oddíl 7krát. Dvacetkrát jsem nechal můj telefon docela nahý, bez aplikací, a to stále havarovalo. Když běžel poměrně slušně, instaloval jsem aplikaci, kdyby se nestalo, že bych instaloval jinou aplikaci. Právě teď mám na telefonu pouze to, co je předinstalováno, jsou XFINITY TV, Facebook (vím, že aplikace má problémy, ale běžel jsem bez aplikace a yep, havaroval to stejně), aplikace FB Messenger, SwiftKey, Google Authenticator, denní horoskop, Twitter, kalendář a čtečka čárových kódů. Telefon můj včera v noci ztuhl (?) V kapse. Měla jsem upozornění na vzkazy, které blikalo a nemohlo se dostat na obrazovku, aby se rozsvítila, takže jsem vytáhl baterii. Telefon byl horký. Několikrát jsem baterii vrátil a nebylo by to možné. Počkal, zkusil to znovu a to se objevilo, jen aby se přehřál a znovu se zřítil do kapsy. Když jsem mohl dostat jinou baterii vytáhnout do práce, šel do Odin Mode. Sprint nemá žádný telefon, který mi dává, protože společnost Samsung přestala používat zařízení. A řekli mi, že si můžu pronajmout jednu (hmm, musí je pronajmout, ale ne zakoupit), ale nechceme s nimi prodlužovat naši smlouvu. Moje sestra chce pro mě koupit další poznámku 4, ale pokud to uděláme a toto dělá to samé a je to software, jaký jsme si mysleli, budeme mít více peněz bez důvodu. Jakákoli rada, kterou můžete dát, by byla výborná. Děkuji.

Řešení: Z toho, jak to vidím, se již zdá, že je to problém s hardwarem. Již jste provedli všechny možné kroky při řešení potíží, které lze provést pro software telefonu.

Na hardwarové straně můžete zkontrolovat, zda karta microSD způsobuje problém tím, že ji vynecháte (pokud máte nainstalovanou). Špatná baterie může také způsobit tento typ problému, zejména pokud dodává zařízení nízké napětí. Zkuste vyměnit baterii.

Pokud problém stále přetrvává, může dojít k selhání součásti uvnitř telefonu. Navrhuji, abyste přístroj přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat.

Poznámka 4 zamrzne náhodně

Problém: Používám poznámku 4 (sw-N910w8) už téměř rok. To fungovalo dobře až do posledních pár týdnů. Zpočátku to bylo jen zmrazení náhodně při hraní videí na fb, twitter apod. A začalo s rebootováním samotným. Někdy se zvyklo na logo nebo na stahování. Vyzkoušený oddíl pro vyčištění mezipaměti a firmware přebalení zásob po odstranění všech, ale bez výsledků. Dokonce i po žádných aplikacích a žádné paměťové kartě se stále mrazí a náhodně se restartuje.

Řešení: Zkontrolujte, zda telefon zamrzne připojenou nabíječkou. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben tím, že baterie nenabíjí správné napětí v telefonu. Získejte novou baterii a zjistěte, zda se problém vyřeší.

Pokud problém přetrvává, mohlo by to být způsobeno selháním součásti v telefonu. Nechte svůj telefon zkontrolovat v autorizovaném servisním středisku.

Poznámka 4 Zmrazí

Problém: Můj telefon zmrzne, takže musím vytáhnout baterii. Nebo to samo vypne samo o sobě, dvakrát jsem vyčistil mezipaměť oddílu a všechno se zdálo v pořádku, a pak znovu zmrzlo. Mám kartu 128 MB SD, která je obecně mimo eBay a přemýšlím, jestli to může být problém

Řešení: Je možné, že vadná karta microSD může způsobit tento typ problému. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, odstraňte kartu a pozorujte telefon, pokud stále zmrzne.

Pokud telefon stále zamrzne, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Zmrazuje při psaní dlouhé zprávy

Problém: Můj telefon zmrazí při zadávání dlouhé zprávy, ať už na fb nebo textové zprávě. Telefon se pak automaticky vypne.

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben nějakou formou poškozených dat v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v režimu obnovení, a poté vymazat jeho mezipaměť.

Existuje také možnost, že aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali v telefonu, způsobuje problém. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. Zkuste v tomto režimu zadat dlouhou zprávu. Pokud problém zmrazení zmizí, je to pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Jeden poslední krok při řešení potíží, který můžete provést, pokud výše uvedené kroky selžou, je obnovení továrního nastavení. Nezapomeňte si před provedením tohoto postupu zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 Zmrazuje plnou baterii

Problém: Telefon zamrzne na plnou baterii, potom se sám vypne s 0 procent baterií, zůstává zhruba 20/30 min. Obrátím ji na 80% baterii.

Řešení: Tento problém může být způsoben závadou v softwaru telefonu nebo vadným akumulátorem. Zkuste zkontrolovat, zda tento software způsobuje tento problém vymazáním oddílu mezipaměti vašeho telefonu z režimu obnovení. Pokud problém přetrvává, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává i po obnovení, navrhuji, abyste získali novou baterii, protože baterie, kterou právě máte, může být vadná.

Poznámka 4 zmrazí po aktualizaci softwaru

Problém: Nedávno byl aktualizován na 5.1.1 a všimli jste si, že se zařízení začalo zmrazovat a dnes zmrzlo a bylo v neustálém restartu.

Řešení: Je možné, že tento problém je způsoben starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny. Tato stará data nyní způsobují konflikt s novým softwarem, který má za následek tento problém. Nejlepší způsob, jak s tím vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 TouchWiz stále selhává

Problém: Touchwiz stále selhává. Pořád dostávám zprávu, že je nečekaně zavřená a obrazovka mrzne a musím telefon znovu restartovat.

Řešení: Jedním z nejlepších způsobů, jak vyřešit tento problém, je vymazat mezipaměť a data aplikace Touchwiz. Pokud problém přetrvává po spuštění, spusťte telefon v režimu obnovení a vymazání jeho mezipaměti. Restartujte normálně telefon po tomto.