Samsung Galaxy Note 2 Headset / Sluchátka nefungují [Jak opravit]

Byly hlášeny zprávy od vlastníků, které naznačují, že některé náhlavní soupravy Samsung Galaxy Note 2 jsou při dodávce vadné. Nemůžeme s tím souhlasit, ale nevymáháme možnost, že by se to mohlo stát všem. Faktem je, že po téměř jednom roce od otevření naší schránky našim čtenářům jsem četl nespočet e-mailů, které si stěžují na tento problém. Jedna věc, o které jsem si jist, pokud se nejedná o problém s telefonem, je to náhlavní souprava ... pokud aplikace nezasahuje do normálního provozu.

Než půjdeme dál, je zde e-mail od našeho čtenáře:

Hej TDG,

Je hezké vědět, že někdo online podniká vážnou práci při hledání řešení našich problémů. Takže tady je můj problém ...

Právě jsem dostal můj Galaxy Note 2 před měsícem. Nejsem opravdu milovník hudby a nepoužil jsem originální sluchátka, která byla dodána se zařízením. Právě minulý týden jsem ji připojil, ale to nefungovalo. Odložil jsem to, protože jsem si myslel, že to může být pouze dočasný problém s přístrojem, no, nebylo to. Připojil jsem je dnes a stále to nefunguje. Můžete mi s tím pomoci?

Murray

Řešení potíží se zařízením Galaxy Note 2 Headset

Existuje několik věcí, které můžete řešit tento problém a nemusíte dělat nějaké bláznivé věci opravit. Jenomže je to jasné, odstraňování problémů znamená nalezení problému a možných řešení, a to je to, co hodláme v tomto příspěvku dělat.

Zkontrolujte celkový fyzický stav sluchátek. První věc, kterou musíte udělat, je provedení obecné fyzické kontroly headsetu. To je nutné zjistit, zda příslušenství nemá poškození, jako je poškození kabelu a sluchátka a korozi nebo poškození konektoru.

Otestujte headset. Pomocí jiného zařízení s konektorem 3, 5 mm pro sluchátka (může to být přehrávač MP3 nebo přenosný počítač atd.) Připojte sluchátka / sluchátka a zjistěte, zda se v něm vysílá zvuk. Pokud uslyšíte zvuk v kvalitě, může mít váš telefon problém. V opačném případě zvažte nákup nového headsetu.

Otestujte reproduktory telefonu. Spusťte libovolnou multimediální aplikaci, kterou jste nainstalovali v zařízení Samsung Galaxy Note 2 a přehrávejte video nebo hudební stopu. Zkontrolujte, zda reproduktor telefonu vydává zvuk. Byly hlášeny zprávy o některých jednotkách s chybným obvodem a zvuk byl první handicap. Pokud reproduktor přehrává zvuk, zapojte sluchátka a zjistěte, zda ji telefon detekuje.

Otestujte jiný headset. Pokud máte další sluchátka s konektorem 3, 5 mm, zapojte jej do telefonu a zjistěte, zda to zní. Pokud ano, je to další potvrzení, že druhá sada je vadná. V opačném případě je to také potvrzení, že váš telefon má problém.

Vyčistěte konektory telefonu. Použijte sponku na papír, vezměte kousek měkké tkaniny, nalijte malé množství alkoholu a vložte jej do nádoby, abyste vyčistili konektory. Alkohol by brzy vysušil, takže se nemusíte starat o poškození kapaliny. Poté připojte pracovní sluchátka, nastavte hlasitost a uvidíte, zda se přehrává zvuk.

Zkuste rekordéry . Pokud multimediální aplikace při zapojení náhlavní soupravy neznějí, zkuste jiný přístup; spusťte hlasový záznamník nebo videokameru a zaznamenávejte krátkou stopu nebo klip a vytvořte v něm zvuk. Přehrávejte skladbu nebo klip a zkontrolujte, zda slyšíte zvuk. Pokud je to možné, existuje možnost, že váš přehrávač hudby nebo videa má problémy. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat nebo použijte jinou. Osobně se s tímto problémem osobně setkal a nebyl jsem schopen ho vyřešit, dokud jsem nepřišel s rozhodnutím o obnovení továrního nastavení.

Resetování z výroby . Zálohujte všechna data a přejděte zpět na původní nastavení. Neexistuje žádná záruka, že problém bude odstraněn tím, že uděláte, ale stojí za to vyzkoušet.

Odeslat telefon k opravě . Pokud se vše ostatní nezdaří, neváhejte, aby váš telefon byl zkontrolován autorizovaným technikem. Pro ty, kteří jsou na zakázku, přinést telefon k prohlídce a můžete dokonce dostat náhradní jednotku.

Máte problémy s telefonem?

Řekněte nám o nás e-mailem na adresu [email protected] Nezapomeňte zahrnout co nejvíce detailů, abychom mohli dobře pochopit problém a najít ty nejlepší řešení pro vás. Pokud můžete sdílet screenshot nebo dvě, to by bylo lepší.

Možná nebudeme schopni odpovědět na každý e-mail, který obdržíme, ale ujistěte se, že si je přečteme ... ano, všechny, i když některé vypadají jako spam.