Jak opravit poznámku Samsung Galaxy 8, která není počítačem rozpoznána [Průvodce řešením problémů]

V tomto kontextu se zabývá problém s synchronizací s Samsung Galaxy Note 8, který není počítačem rozpoznán ani rozpoznán. A abych vám dal více vstupů, kdykoli se setkáte se stejným problémem na stejném zařízení, udělal jsem také několik doporučených řešení a potenciálních řešení, která vás vyzkouší. Přečtěte si další informace.

Často budete muset používat počítač pro správu obsahu tablet a smartphonů. V závislosti na operačním systému, ve kterém je počítač spuštěn, budete pravděpodobně muset stáhnout vlastní software pro správu dat, který umožní počítači přistupovat k vašemu mobilnímu zařízení, abyste mohli začít spravovat obsah. Existují však časy, kdy počítač prostě nedokázal rozpoznat váš telefon ani tablet, i když je již připojen. Zdá se, že to znamená problém, který je třeba vyřešit, abyste mohli úspěšně spravovat mobilní obsah v počítači. Problém může být přičítán systémové chybě, jako jsou chyby a malware, pokud ne bezpečnostní sady jako firewall nebo antivirové programy spuštěné v počítači. Nejhorší z možných viníků je poškození hardwaru, jako je porucha počítačového portu, vadný kabel USB a podobně. Typicky pro problémy související s hardwarem bude služba nezbytná, ale pokud je software obviňován, můžete stále vyzkoušet nějaké prostředky k vyřešení problému na vašem konci.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy Poznámka 8, protože jsme již řešili většinu běžně ohlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení potíží s poznámkou Galaxy 8, která není počítačem rozpoznána

Než začnete odstraňovat problémy se softwarem, které mohly zabránit tomu, aby váš počítač detekoval váš telefon nebo naopak, zkontrolujte a ujistěte se, že použitý USB konektor pracuje nebo není poškozen. Také se ujistěte, že je použit počítačový port počítače. Můžete zkusit přepínat mezi dostupnými porty v počítači, abyste zjistili, která funkce funguje nebo ne. A nakonec se ujistěte, že váš počítač používá vyšší verzi operačního systému, ne-li nejnovější operační systém, který řídí nekompatibilitu systému mimo základní příčinu. Jakmile máte všechny tyto kontroly a přesto telefon stále není rozpoznán v počítači, pokračujte a zkuste následující řešení.

První řešení: Restartujte počítač a telefon.

Problém s detekcí může obvykle dojít během prvních pokusů o připojení. Problém může být na obou zařízeních. Více často než ne, problém lze snadno odstranit restartováním obou zařízení a následným opětovným připojením. Po uvedení tohoto, restartujte počítač tak, jak běžně děláte. Po restartování počítače proveďte softwarový reset nebo restartujte Galaxy Note 8 pomocí kláves nebo hardwarových kláves. Nebo postupujte podle těchto kroků:

1. Stiskněte a současně podržte tlačítka Power a Volume Down až na 45 sekund.
2. Po vypnutí nebo restartování zařízení uvolněte obě tlačítka.

Alternativně můžete provádět obvyklé restartování pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva vypnutí .
2. Klepněte na možnost Restartovat .
3. Potom klepněte na tlačítko Restart a potvrďte.
4. Dejte telefonu přibližně 90 sekund, než dokončíte soft reset.

Po úspěšném restartování obou zařízení znovu připojte zařízení USB. Pokud váš počítač detekuje váš telefon, pak jste dobří. V opačném případě budete muset zkusit další možná řešení.

Druhé řešení: Odstraňte z počítače všechna externí mediální zařízení a poté telefon znovu připojte .

Externí disky médií nebo příslušenství mohou také způsobit konflikt nebo narušit proces synchronizace mezi telefonem a počítačem. V některých případech je problém přisuzován poškozené kartě SD připojené k počítači. Proto je problém spíše na počítači než na telefonu. Chcete-li se ujistit, že to není příčinou potíží, stačí odstranit všechna externí zařízení z počítače a pak zkusit telefon připojit a zjistit, zda fungují tak, jak bylo určeno s takovým exkluzivním připojením.

Třetí řešení: Nastavte výchozí možnost připojení v poznámce 8 k USB pro přenos souborů.

To je pravděpodobně požadované řešení, pokud váš počítač nerozpozná poznámku 8 jako externí zařízení, ale telefon se nabíjí, když je připojen k portu počítače.

Pokud používáte počítač se systémem Windows, stáhněte a nainstalujte nejprve ovladače USB pro Galaxy Note 8 v počítači. Pokud používáte systém Mac, můžete stáhnout a nainstalovat software Android File Transfer nebo Smart Switch z webových stránek společnosti Samsung. Potom znovu připojte svůj telefon a počítač pomocí těchto kroků:

1. Připojte telefon k dostupnému portu USB pomocí přiloženého nebo originálního USB / datového kabelu.
2. Na obrazovce telefonu se zobrazí výzva. Ujistěte se, že výchozí volba je nastavena na USB pro přenos souborů.
3. Přejděte do počítače a přejděte na Počítač nebo Tento počítač (pro počítače se systémem Windows).

V systému MacOS můžete otevřít aplikaci Android File Transfer, abyste mohli zobrazit a přistupovat k systému Note 8. Pokud si nejste jisti, které ovladače jsou potřebné k tomu, aby počítač četl váš Samsung Note 8, zkuste navštívit webovou stránku výrobce nebo stránky podpory společnosti Samsung pro více informací.

Čtvrté řešení: Vypněte bezpečnostní software v počítači.

Brány firewall a antivirové nástroje mohou blokovat přístup vašeho telefonu k počítačovému systému, zvláště pokud je vnímána bezpečnostní hrozba. V takovém případě budete muset nakonfigurovat bezpečnostní software vašeho počítače, abyste mohli nastavit výjimky a udělovat přístup k aplikaci Samsung Note 8 tak, aby obě zařízení mohly vzájemně komunikovat. Nebo můžete dočasně zakázat všechny brány firewall nebo antivirové programy v počítači, dokud nebude vše hotovo.

Páté řešení: Aktualizujte firmware Note 8 na nejnovější verzi.

Instalace nejnovější verze softwaru pro poznámku 8 může být schopna opravit vše, zvláště pokud je problém spojen s nekompatibilními formáty a verzemi systému. Pokud jste tak ještě neučinili, zkontrolujte nejnovější aktualizaci softwaru, která je k dispozici pro váš telefon, a zkuste to nejprve aktualizovat. Zde je návod:

1. V případě potřeby připojte telefon k Wi-Fi internetu.
2. Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
3. Klepněte na Nastavení .
4. Klepněte na Aktualizace softwaru .
5. Vyberte možnost Ruční stahování aktualizací.
6. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte.
7. Pak klepnutím na tlačítko Start spustíte stahování a instalaci souboru aktualizace.
8. Pokud se zobrazí zpráva o restartování, znamená to, že nová instalace aktualizace je dokončena. Klepnutím na tlačítko OK restartujete telefon a provedete nové změny.

Jiné možnosti

• Povolte bezpečný režim v poznámce 8. Můžete zkusit telefon v nouzovém režimu, abyste zakázali aplikace třetích stran, které by mohly způsobit konflikt a zabránily přístupu počítače k ​​vašemu telefonnímu systému.
• Obnovení továrních dat / hlavní resetování poznámky 8. Zatímco toto nemusí být možné řešení, neboť vede ke ztrátě dat, může to být ještě výsledek, zvlášť pokud jsou na vině závažné problémy s telefonem. Ale pak by to mělo být považováno za poslední možnost, pokud všechny ostatní nedokázaly nabídnout konečné řešení.
• Zavolejte technickou podporu. Obraťte se na výrobce počítače a požádejte o další pomoc týkající se správné konfigurace nastavení, která umožní komunikaci mezi počítačem a telefonem. Některé pokročilé nastavení systému vašeho počítače by mohlo být upraveno tak, aby bylo možné rozpoznat telefon jako externí zařízení.