Jak opravit aplikaci Gmail, která nefunguje, stále trvá na Apple iPhone XR

Existuje mnoho důvodů, proč aplikace Gmail nebude na vašem zařízení iPhone XR načten nebo bude chybět. Mezi obvyklé spouštěče se objevují chyby v síťovém připojení, výpadky na serveru, problémy se zabezpečením účtu, nesprávná nastavení, špatné aktualizace, závady softwaru a náhodné chyby. Jiní majitelé iPhone, kteří měli potíže s používáním aplikace Gmail na svých zařízeních později, zjistili, že problém byl přiřazen bezpečnostním záležitostem.

Obvykle se to stane, pokud jste cestovali na jiné místo a pak jste se pokoušeli získat přístup k vašemu e-mailu na vašem iPhone prostřednictvím aplikace Gmail. Společnost Google si myslela, že se jiní lidé pokoušeli přistupovat k vašemu účtu z nového umístění, a proto jej vnímají jako možnou hrozbu pro bezpečnost vašeho e-mailového účtu. Jako bezpečnostní opatření společnost Google zablokovala přihlašovací pokus, i když jste opravdu vy, kdo se pokoušíte o přístup k účtu.

V takovém případě se pokuste přihlásit do svého e-mailového účtu prostřednictvím gmail.com se stejnou e-mailovou adresou a heslem nastaveným pro e-mail pro iPhone. Pomocí služby Safari nebo jiné aplikace pro prohlížení můžete procházet web Gmail Google a poté se přihlásit do svého účtu Gmail. Po úspěšném přihlášení do svého e-mailového účtu najděte v doručené poště výstražnou schránku nebo e-mail, ve kterém je napsáno něco jako " někdo má vaše heslo " nebo " jsme zablokovali pokus o přihlášení. "Pokud vidíte takový e-mail od týmu Google, klikněte na příslušný odkaz v sekci Zkontrolujte své zařízení nyní, That Was Me nebo v jakémkoli jiném příslušném klauzuli. Případně si můžete prohlížet své nedávné zařízení na webových stránkách společnosti Google a poté v sekci Můj účet přejít k části Aktivita zařízení a oznámení . Odtud byste měli vidět seznam všech posledních zařízení, která se pokoušeli přihlásit do vašeho e-mailového účtu. Poté odblokujte ty, které jste vy jste, a řekněte Googlu, že jste se opravdu pokoušeli o přihlášení k vašemu e-mailovému účtu. A po tom, že váš e-mail by měl začít načítat na vašem iPhone XR.

Pokud to problém nevyřešil a aplikace iPhone XR Gmail se stále zdráhá, vyzkoušejte některou z následujících postupů, abyste vyloučili chyby související se softwarovou aplikací z podkladových příčin.

První řešení: Vypněte aplikaci Gmail a restartujte / resetujte iPhone XR.

Pokud jste mohli používat aplikaci Gmail na vašem iPhone XR a pak najednou špatně funguje, je pravděpodobné, že se na aplikaci objeví náhodný závada. Chcete-li toto vyřešit, přestaňte aplikaci Gmail v aplikaci iPhone XR zavřít pomocí těchto kroků:

Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru a poté pozastavit.
Chcete-li procházet náhledy aplikací, přetáhněte prstem doprava nebo doleva.
Poté přejet prstem na náhled aplikace aplikace Gmail a ukončete ji. Udělte totéž k ostatním náhledům aplikací, které vidíte na obrazovce.

Vymazání všech aplikací na pozadí může zabránit tomu, aby jiné pozastavené aplikace narušovaly funkce a aplikace iPhone, zejména aplikace Gmail. Po vymazání všech aplikací v pozadí a Gmailu restartujte / měkké resetujte iPhone XR pomocí těchto kroků:

Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Uskutečnění měkkého resetu nebo restartování v iPhone vám pomůže vyloučit poškozené soubory a dočasná data, která jsou uložena jako mezipaměť v paměti telefonu. Obnovuje také operační systém a aplikace telefonu pro hladší a lepší výkon. To neovlivní žádné uložené informace v telefonu, a proto nezpůsobí trvalou ztrátu dat.

Druhé řešení: Zkontrolujte a povolte službu IMAP pro službu Gmail.

Standardní technologie Gmailu nazvaná IMAP nebo Internet Message Access Protocol musí být aktivována, aby se do zařízení iOS dostaly e-maily. Tato funkce je přístupná a spravována prostřednictvím webových stránek Gmail (webmail). Takže tady můžete zkusit následující:

Přihlaste se do svého e-mailového účtu přes web Gmail v počítači. Ujistěte se, že jste zadali stejnou e-mailovou adresu a heslo, jaké jste nastavili na vašem iPhone XR.
Jakmile jste přihlášeni, přejděte dolů na spodní stranu stránky služby Gmail a najděte odkaz vedle položky "Zobrazit Gmail v:" a potom vyberte položku Desktop .
Klikněte na Nastavení .
Poté klepněte na kartu Přesměrování a POP / IMAP .
Přejděte dolů do sekce IMAP Access a ujistěte se, že je aktivován stav IMAP.

Po zapnutí funkce IMAP restartujte aplikaci iPhone XR a znovu spusťte aplikaci Gmail, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud stále ještě nefunguje podle plánu, pokračujte dalším vhodným řešením.

Třetí řešení: Aktualizujte aplikaci Gmail v zařízení iPhone XR.

Instalace nejnovější aktualizace pro aplikaci Gmail může také problém vyřešit, pokud jsou vinou náhodných chyb. Kromě nových funkcí, aktualizace aplikací také vkládají některé opravy programů, které opravují chyby a potíže způsobené chybami v aplikaci. Pokud vaše připojení k internetu pracuje v pohodě, můžete se přesunout do App Store a zkontrolovat, zda chcete stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci aplikace Gmail. Zde je návod:

Klepněte na App Store (Uložení aplikace) z domovské obrazovky.
Přejděte dolů a poté klepněte na kartu Aktualizace a zobrazte seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
Procházejte seznamem aplikací a vyhledejte Gmail .
Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace Gmail nainstalujte čekající aktualizace aplikací.
Pokud vidíte více aktualizací aplikací, klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu aktualizujte všechny aplikace současně.

Po instalaci nových aktualizací aplikací, zejména pak v Gmailu, restartujte svůj iPhone tak, abyste se přizpůsobili nedávným změnám aplikací a aktualizovali operační systém.

Čtvrté řešení: Odstraňte aplikaci Gmail z vašeho iPhone XR a znovu ji nainstalujte.

Je možné, že aplikace byla úplně poškozená, a proto již nefunguje, pokud není znovu nainstalována. Za těchto okolností můžete z vašeho iPhone XR zvážit smazání nebo odinstalování problematické aplikace Gmail a stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi aplikace. Zde je to, co byste měli zkusit:

Na obrazovce Plocha klepněte a podržte ikonu aplikace, dokud se ikony nezmáčknou.
Klepněte na ikonu X v ikoně aplikace Gmail .
Přečtěte si varovnou výzvu a vyberte možnost Odstranit, chcete-li potvrdit smazání aplikace.
Po odstranění aplikace Gmail restartujte iPhone XR (soft reset) .
Potom otevřete App Store .
Vyhledejte a vyberte aplikaci Gmail z výsledků vyhledávání App Store.
Klepnutím na ikonu Cloud nebo na tlačítko Získat stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci do zařízení iPhone XR.

Počkejte, dokud nebude aplikace Gmail zcela nainstalována v telefonu, a poté znovu načtěte aplikaci, abyste zjistili, zda funguje znovu správně.

Páté řešení: Odstraňte svůj účet Gmail z telefonu iPhone XR.

Pokud se problém vyskytne při neplatném nastavení účtu, odstranění a opětovné přidání účtu Gmail pravděpodobně problém vyřeší. To nevymaže žádné e-maily z doručené pošty, pokud je neodstraníte ze serveru / webmailu. Zde je postup odstranění a opětovného přidání účtu Gmail na zařízení iPhone XR:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Posuňte dolů a klepněte na položku Účty a hesla.
Přejděte do sekce Účty a potom klepnutím vyberte svůj e-mailový účet (účet Gmail).
Klepněte na možnost Odstranit účet.
Poté vyberte možnost Odstranit z aplikace My iPhone.

Restartujte svůj iPhone po odstranění e-mailového účtu a poté pokračujte v těchto krocích a nastavte svůj e-mailový účet v telefonu.

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Zvolte účty a hesla.
Klepněte na možnost Přidat účet.
Z těchto poskytovatelů e-mailu vyberte službu Google .
Zadejte své pověření účtu Gmail / Google .
Pokud chcete, klepnutím aktivujte přepínače pro poštu, kontakty a kalendáře.
Po dokončení klepněte na položku Uložit .

Vaše zařízení poté začne nastavovat váš e-mailový účet. Pokud je proces instalace úspěšný, měli byste vidět, že jste ve složce Inbox vyplnili stejné e-maily, které získáte prostřednictvím webové pošty (gmail.com).

Jiné možnosti

Resetujte nastavení sítě na zařízení iPhone XR. To může pomoci vyřešit problém, pokud je přiřazen neplatným konfiguracím sítě a chybám serveru v telefonu. Všechny sítě, které jste nastavili v telefonu, budou v procesu vymazány, a proto je musíte znovu nastavit. Chcete-li to provést, jednoduše přejděte na Nastavení-> Obecné-> Obnovit-> a vyberte možnost Obnovit všechna nastavení . Tento reset neovlivní vaše uložená data v telefonu, takže nemusíte vytvářet zálohy z první ruky.
Resetujte a obnovte výchozí tovární nastavení v zařízení iPhone XR. Tento reset je obvykle potřebný při řešení složitých systémových chyb, které způsobily opakující se příznaky. Vaše aplikace Gmail nemusí pracovat kvůli několika fatálním systémovým chybám, které vyžadují těžké řešení. Chcete-li obnovit snímek, proveďte zálohování všech kritických souborů a pak se přesuňte do nabídky iPhone Settings-> General-> Reset a poté vyberte možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení. Budete vyzváni, abyste zadali přístupový kód zařízení, proto zadejte správné číslice, které chcete potvrdit a pokračovat.
Obraťte se na podporu služby Google-Gmail. Zkontrolujte a ujistěte se, že na serveru Gmail nenastávají některé náhodné chyby nebo prostoje. Jinak nemáte jinou možnost, než počkat, dokud nebude server znovu a správně fungovat. Chcete-li tyto informace ověřit, můžete se obrátit na tým podpory společnosti Gmail společnosti Google.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!