Jak opravit iPhone X, který je po instalaci aktualizace iOS uvíznutý v režimu sluchátek [Průvodce řešením problémů]

Váš iPhone si myslí, že sluchátka jsou zapojeny do konektoru pro sluchátka, přestože nejsou, a proto jsou v režimu sluchátek. To může být způsobeno problémem se samotným konektorem sluchátek, pokud není závada na softwaru. Obvykle je to hardwarový problém. Ale než se ponoříte do panelu Apple Genius, můžete zkusit nějaké řešení, abyste odstranili možnost softwarového problému, zvláště pokud k němu došlo po instalaci nové aktualizace iOS na váš iPhone.

Níže jsou uvedeny potenciální řešení a navržená řešení, která se týkají podobného problému na telefonu iPhone X. Přečtěte si další informace a zjistěte, jak se iPhone dostat z konektoru pro sluchátka, přestože to není.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit iPhone X, který je uvíznutý v režimu sluchátek

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že do konektoru sluchátek není nic připojeno. Jakékoli nečistoty, které jsou uvnitř konektoru pro sluchátka, mohou bláznit váš iPhone do myšlení, že jsou vloženy sluchátka. Můžete brát baterku a pak se podívat do konektoru sluchátek. Pokud se v zásuvce něco zasekne, budete potřebovat techniku Apple, která provede extrakci. Nepokoušejte se z konce iPhone sluchátka vytahovat něco, aby nedošlo k poškození zařízení. V opačném případě vyzkoušejte následující metody, pokud je konektor pro sluchátka čistý a váš iPhone je stále přilepený v režimu sluchátek.

První řešení: Měkký reset nebo restartujte iPhone X.

Jednoduché řešení, jako je restartování zařízení, je obvykle dost dobré, aby se zbavilo drobných problémů způsobených chybami softwaru. A to by mohlo být jediné, co potřebujete, abyste svůj iPhone X vyřadili z režimu sluchátek a vrátili se do normálního stavu. Pokud jste tak ještě neučinili, zkuste to nyní. Zde je návod:

Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení a tlačítko Volume na několik sekund.
Uvolněte tlačítka, když se zobrazí příkaz Slide to Power off .
Poté přetáhněte jezdec Power off doprava. Dejte iPhone několik sekund na vypnutí.
Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté uvolněte.

Tento proces neovlivní žádná uložená data na interním úložišti vašeho iPhone, takže nic neztratíte.

Druhé řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone X.

Pokud je to nutné, můžete se dále pohybovat a vyhnout se resetování nastavení iPhone X. Toto vynulování odstraní všechna vaše aktuální nastavení bez vlivu na data v interní paměti. Po obnovení jsou obnoveny všechny výchozí hodnoty a původní nastavení. Jakákoli chyba nastavení nebo neplatné možnosti budou proto vymazány. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
Poté klepnutím potvrdíte nastavení systému.

Váš iPhone by se měl restartovat sám po dokončení resetu, ale pokud se tak nestane, budete muset ručně spustit restart nebo soft reset. Je zapotřebí restart zařízení nebo měkké resetu, aby se vyloučily soubory mezipaměti z interní paměti, stejně jako dočasná systémová data, která mohla být po instalaci aktualizace poškozena.

Třetí řešení: Zkontrolujte, zda je k dispozici nová verze softwaru / iOS.

Apple nedávno vydal iOS 11.4.1 pro pozdější iOS zařízení včetně iPhone X. Nabízí opravy pro některé chyby spolu s novou funkcí nazvanou USB Restricted mode. Pokud tuto verzi nenainstalujete, zkuste zkontrolovat, zda je již v zařízení iPhone k dispozici pro instalaci prostřednictvím OTA. Zatímco jde většinou o drobnou aktualizaci, opravná oprava, kterou nabízí, může být klíčem k odstranění všech existujících závad softwaru, které spouštějí váš iPhone X, aby si mysleli, že je v režimu sluchátek. Chcete-li zkontrolovat, zda je nová verze systému iOS již k dispozici pro stažení přes bezdrátové připojení, postupujte takto:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na položku Obecné .
Klepněte na Aktualizace softwaru .

Pokud je k dispozici aktualizace iOS 11.4.1, přečtěte si výzvu na zprávu, abyste ověřili požadavky na aktualizaci a zálohovali všechny důležité údaje pro úschovu. Chcete-li pokračovat v stahování a instalaci souboru aktualizací, postupujte podle pokynů na obrazovce. Nezapomeňte restartovat iPhone po instalaci aktualizace. Tímto způsobem vymažete soubory mezipaměti z interní paměti a zabráníte tak, aby se jakákoli aplikace nebo samotné zařízení zdráhaly.

Čtvrté řešení: Obnovte svůj iPhone X v iTunes.

Pokud váš iPhone X zůstane uvíznutý v režimu sluchátek, můžete pokračovat v odstraňování problémů a tentokrát uchýlit k obnově systému iOS. Chcete-li tak učinit, budete muset použít počítač se systémem Windows nebo Mac s nejnovější verzí operačního systému a nainstalovaného softwaru iTunes. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle následujících kroků a proveďte obnovení režimu obnovení v aplikaci iTunes:

Připojte svůj iPhone X k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo blesku.
Otevřete aplikaci iTunes v počítači a počkejte, až rozpozná váš iPhone.
Zvolte svůj iPhone X ze seznamu zařízení v iTunes.
V případě potřeby klikněte na možnost zálohování vašeho iPhone X na iCloud nebo na iTunes v tomto počítači.
Potom klepnutím na tlačítko Obnovit obnovíte zařízení.
Pokud se zobrazí výzva, znovu potvrďte akci.
Počkejte, dokud se iTunes nedokončí stahování a instalace nového softwaru pro váš iPhone X.
Restartujte iPhone X a pokračujte v procesu počátečního nastavení.

Kromě obnovení režimu obnovení lze provést obnovení režimu DFU také mezi poslední možnosti. Toto zařízení dává váš přístroj do stavu, ve kterém je stále schopen komunikovat s iTunes v počítači, a to i v případě, že operační systém narazil nebo byl zcela poškozen. To by však mělo být provedeno pouze tehdy, pokud jste si jisti, že vaše zařízení nemá žádné kapalné poškození. Poškození kapaliny může zastavit proces, a pokud se tak stane, váš iPhone systém může cihla nebo porucha.

Kromě aplikace iTunes existují i další nástroje pro opravu a obnovu systému iOS, které můžete stáhnout a zkusit používat, kdykoli vyčerpáte možnosti. Můžete vyhledávat ve službě App Store nejlepší kompatibilní software, který chcete vyzkoušet.

Vyhledejte další pomoc

Kromě převzetí zařízení iPhone X do servisního střediska můžete také kontaktovat podporu společnosti Apple s dalšími možnostmi a oficiálními doporučeními, jelikož problém nastartoval po instalaci aktualizace iOS na vašem iPhone X. Přidržení v režimu sluchátek může být také považováno za příspěvek -aktualizace a pokud je tomu tak, pak se opravná opravná chyba pravděpodobně zbaví. Pokud je váš iPhone X stále v záruce, můžete jej dopravit do servisního střediska a využít záruku na servis nebo výměnu zařízení.