Rychlé nabíjení kabelů Galaxy S8 Plus nebude fungovat, nebudou zaváděny a nebudou přilepeny v bootní smyčce

Stejně jako všechny předchozí modely Galaxy, nové modely # GalaxyS8 a # GalaxyS8 + nejsou odolné běžným problémům, jako je nesprávné nabíjení, selhání při zapnutí nebo bootování. Pokud hledáte řešení, jak opravit některou z těchto problémů ve vašem vlastním zařízení S8, máte štěstí. Pokračujte ve čtení a ujistěte se, že budete dodržovat naše návrhy.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Rychlé nabíjení kabelu Galaxy S8 Plus nebude fungovat

Ahoj. Koupil jsem si Samsung Galaxy S8 plus z druhé ruky. Všechno funguje dobře a bylo to na několik měsíců, co mám. Existuje však jeden problém, že se mé zařízení rychle nenabíjí, i když je zapnuté. Dostala jsem původní nabíječku a všechno, co s ní probíhá. Někdy to ani neukazuje, že se vůbec váhá. To se děje asi 4 dny. Musím počkat 6h 15m, abych byl plně nabit.

Koupil jsem úplně novou nabíječku, ale nepomohlo, takže jsem zkusil různé kombinace s dráty a adaptéry s mojí původní nabíječkou, která přišla se zařízením a zapojením do jiné zásuvky kolem domu, ale stále žádný rozdíl ... Doufám, že moje detaily byly jasné abyste mi rozuměli a pomohli mi, když jsem se upřímně vzdala, poté, co jsem se v podstatě pokoušel o všechno dokonce restartovat, restartovat a odinstalovat některé aplikace. - Kristian

Řešení: Ahoj Kristian. Funkce rychlého nabíjení společnosti Samsung vyžaduje řadu věcí, aby fungovala. Tyto věci zahrnují:

  • originálním adaptérem Samsung
  • originálního kabelu Samsung Samsung
  • dobrý pracovní nabíjecí port
  • dobrý pracovní software

Použijte pouze nabíječku Samsung a nabíjejte USB kabel Samsung

Rychlé nabíjení v zařízení S8 vyžaduje speciální adaptér (originální nabíječku Samsung, která byla původně dodána s krabicí). Použití jiného adaptéru Samsung pro model, který není S8 (ačkoli můžeme potvrdit, že rychlá nabíječka S7 stále funguje), nemusí umožnit rychlé nabíjení vůbec. Mějte na paměti, že funkce rychlého nabíjení je řízena napájecím zdrojem vašeho telefonu, stejně jako čip ve speciálním adaptéru. Pokud je z adaptéru nastavena nesprávná hodnota nebo vstup, bude telefon používat místo nabíječe rychlého nabíjení funkci pravidelného nabíjení. Stejná logika je důvod, proč je stejně důležité, abyste používali pouze originální kabel USB společnosti Samsung. Ne všechny kabely USB jsou stejné a Samsung vlastní kabel, který je ověřen, aby fungoval s napájecím zdrojem zařízení. pomocí třetí strany Kabel USB může vytvářet teplo, které může při nabíjení způsobit nesprávné hodnoty proudu nebo odporu.

Povolte rychlé nabíjení v nabídce Nastavení

Funkce rychlého nabíjení lze kdykoli aktivovat nebo deaktivovat. Ujistěte se, že je zapnete následujícím postupem:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Údržba zařízení .
  3. Klepněte na Baterie .
  4. Klepněte na ikonu Nastavení v horní části (ikona se třemi tečkami).
  5. Zvolte možnost Pokročilá nastavení .
  6. Povolte rychlé nabíjení kabelů posunutím posuvníku doprava.

Nepoužívejte telefon během rychlého nabíjení

Funkce rychlého nabíjení společnosti Samsung na zařízení Galaxy S8 nebude fungovat, pokud je obrazovka zapnutá. Pokud se pokoušíte zařízení používat i při nabíjení, neočekávejte, že by se rychle nabíjelo. Nabíjení S8 rychleji vypněte přístroj.

Zkontrolujte nabíjecí port

Samozřejmě, ujistěte se, že port nabíjení telefonu je také důležitý, ale protože neexistuje žádný přímý a snadný způsob, jak to vyzkoušet, budete muset předpokládat, že funguje ... prozatím. Chcete to dočasně přeskočit v úvahách o odstraňování problémů a namísto toho přejít na obnovení továrního nastavení.

Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o tom, že se vám zdá, že se váš telefon vůbec nenabíjí, je tu možnost, že problém může spočívat v nabíjecím portu. Nejvíce, co můžete udělat, abyste to zkontrolovali, je však provést vizuální kontrolu. Pomocí lupy zkontrolujte vnitřek portu a zjistěte, zda je nečistota, nečistoty nebo cizí předměty, které by mohly zabránit kontaktu kabelu s kovovými kolíky. Také buďte opatrní při ohnutých nebo deformovaných kolících.

Pokud si myslíte, že je nabíjecí port špinavý, můžete použít plechovku stlačeného vzduchu, která by mohla odfouknout nečistoty uvnitř. Nepoužívejte žádné předměty, aby nedošlo k poškození kolíků.

Vrátí všechna nastavení softwaru na tovární nastavení

Resetování z výroby je nezbytným krokem při odstraňování problémů s odstraněním případné softwarové chyby, která ovlivňuje funkci nabíjení telefonu. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, postupujte takto:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  10. Klepněte na Pokračovat.
  11. Klepněte na Smazat vše.

Používejte bezdrátovou rychlou nabíječku

I když to není trvalé řešení, použití bezdrátové nabíječky a rychlé bezdrátové nabíjení v sekci Nastavení by mělo být dobrým řešením. Rychlé nabíjení bezdrátového připojení je stále pomalejší než rychlé nabíjení kabelu, ačkoliv si stále všimnete významného rozdílu, pokud jde o dobu nabíjení.

Odeslat telefon

Získání zařízení, které jste vlastnili, může být někdy riskantní, jelikož původní majitel jej mohl poškodit, nebo se s ním již může vyskytnout již existující problém. Pokud výše uvedené kroky nepomohou k vyřešení problému, doporučujeme odeslat telefon do společnosti Samsung, aby mohl být port pro nabíjení vyzkoušen nebo opraven. Pokud tam není problém, může být nutná úplná výměna základní desky.

Problém 2: Galaxy S8 Plus se nezavede a nezapadne do bootovací smyčky

Včera večer jsem se Samsung S8 + vypnul z ničeho. Když jsem se vrátil zpět, zaplnila obrazovku Samsung a následovala modrá obrazovka s Androidem a říká, že "instalace systémových aktualizací" se zobrazí za půl sekundy a pak se zavře zpět. Takže jsem si myslel, že můj telefon zemřel, a tak jsem ho připojil k nabíječce a teď to dělá stejné dvě obrazovky na smyčce. Zkusil jsem vypínač a tlačítko napájení a stále dělá stejnou věc na smyčce. Jakákoli pomoc, kterou mi můžete poskytnout, bude lepší, než to, co může společnost Verizon nebo Samsung dělat. Děkuji. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Problém, jako je tento problém, se obvykle stává, když se uživatel potírá softwarem (zakořenění nebo blikání). V ostatních případech se zařízeními Galaxy nemusí po načtení aktualizace operační systém načíst. Chcete-li tento problém vyřešit, existují tři možná řešení, která můžete vyzkoušet.

Utřete oddíl mezipaměti

Úložné zařízení telefonu je rozděleno na oddíly, aby se rozdělovaly údaje. Někdy může být poškozený oddíl, který uchovává obsah stažený, aktualizuje instalační balíky a instalátory aplikací nazvaný mezipaměť. To může vést k problémům od drobných obtěžování až po problémy se zaváděním. Chcete-li zajistit, aby byl oddíl mezipaměti telefonu čerstvý, můžete ji vymazat. Doufejme, že by to opravilo problém, který právě máte. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte hlavní reset

Master reset, také známý jako obnovení továrního nastavení, je dalším způsobem, jak tento problém vyřešit. Vzhledem k tomu, že nemůžete provést běžný tovární reset prostřednictvím Nastavení (jak je popsáno výše), měli byste se nejdříve pokusit zavést telefon do režimu obnovení, než jej můžete vyčistit. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte data vymazání / obnovení továrního nastavení .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní Ano - odstranění všech uživatelských dat .
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního obnovení je nyní systém Reboot zvýrazněn.
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Přetáhněte zavaděč bootloaderu (obnovení) a / firmware

Pokud k tomuto problému došlo po pokusu o korektní nebo blikání zařízení, doporučujeme nejdříve blikat zavaděč a nejprve blikat původní firmware. Ve většině případů řeší problémy s boot smyčkou.

Blikající pokyny se mohou lišit v závislosti na zařízení. Ujistěte se, že budete sledovat dobrý průvodce, jak to udělat v konkrétním modelu telefonu.

Níže jsou uvedeny obecné kroky (nemusí se jednat o přesné kroky pro váš S8), jak flashovat zavaděč Samsung. Blikání firmwaru by mělo být většinou podobné s výjimkou několika věcí.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.