Galaxy S7 "Zprávy nereaguje" chyba, zamrzne při vytváření SMS nebo vyhledávání v Google, další problémy

Ahoj komunity Android! Máme pro vás dnes mírně delší příspěvek, aby bylo možné vyhovět 7 # GalaxyS7 problémům. Doufáme, že naše řešení budou užitečná. Pro nováčky na našem blogu nezapomeňte navštívit naši hlavní stránku Galaxy S7 pro řešení problémů.

Níže uvádíme následující témata:

1. Aplikace pro zasílání zpráv Galaxy S7 nefunguje správně Galaxy S7 Chyba "Zprávy nereaguje"
2. Galaxy S7 Edge udržuje zmrazení | Okraj Galaxy S7 se zmrazí při vytváření SMS nebo hledání v Google
3. Obrazovka Galaxy S7 zůstává černá Galaxy S7 je přehřátá a má černý obraz smrti
4. Galaxy S7 se po odinstalování aktualizací služby Google nezapne
5. Prohlížeč Galaxy S7 Chrome zobrazuje stránku Booking.com
6. Řešení systému Galaxy S Voice nelze vypnout
7. Voda poškozená Galaxy S7 se již nenabíjí

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Aplikace pro zasílání zpráv Galaxy S7 nefunguje správně Galaxy S7 Chyba "Zprávy nereaguje"

Hej, takže mám Samsung Galaxy S7 Edge. Dostal jsem to, když vyšel první. Už několik let jsem byl uživatel Galaxy. Okraj S6 byl skvělý. Nicméně, během několika málo měsíců od získání S7, mám problémy s aplikací pro zasílání zpráv. To se jen zhoršovalo. Neměl jsem čas nebo touhu pojednávat s mým poskytovatelem služeb a pokusit se o výměnu nebo ohlížení. V podstatě se ale náhodně jedná. Někdy to bude mít problémy se získáním potvrzení o doručení nebo přečtení. Někdy bude mít problémy i odesílání zpráv, i když mám plnou službu 4G nebo službu WIFI. Jinak má problémy, když dostanu zprávu. Oznámení se objeví s odkazem "Zprávy, které neodpovídají", což vede k tomu, že se mi nezobrazuje skutečné oznámení. V mém panelu oznámení se ani nezobrazí, jako kdybych měl novou zprávu. Zobrazuje pouze na ikoně Zprávy, že mám nepřečtenou zprávu. Když to udělá, pokud budu uprostřed odpovědi nebo psaní zprávy a někdo mi pošle jeden, aplikace se zavře, jako by to havarovalo, a musím znovu napsat zprávu.

Můj manžel má stejný telefon, my jsme pod stejnou službou a má přesně stejné záležitosti. Vlastně jsme museli telefon vyměnit třikrát, když jsme to poprvé dostali, protože během několika dní získal pixelovou čáru na obrazovce bez jakéhokoli zranění.

Začínám se divit, jestli má co do činění s poskytovatelem služeb, ale pochybuji. Jakékoliv návrhy o tom, co by mohlo být? Nemám mnoho sociálních médií nebo herních aplikací. Nechci moc stáhnout, abych řekl, že je to chyba. Moje hlavní použití s ​​mým telefonem je volání, textové zprávy, kalendář, placení účtů, příležitostné chrome použití. Nic šíleného. Je to porucha v telefonu? Vím, že Samsung měl hrubý rok s poznámkou 7, nevím jestli S7 Edge utrpěl také. Prosím, dejte mi vědět, jestli jste o tom slyšeli dříve a co vám pomohlo. Děkuji. - Lesdy

Řešení: Ahoj Lesdy. Používáme také Galaxy S7 a S7 Edge a zatím jsme si nevšimli žádné problémy související se zasíláním zpráv. Pokud používáte aplikaci pro zasílání zpráv od operátora a ne aplikaci pro zasílání zpráv společnosti Samsung, problém může spočívat pouze v konkrétní aplikaci. To, že dva telefony mají stejné stejné problémy od stejného poskytovatele, je příliš náhoda. Jedná se buď o problém s firmware / operačním systémem, nebo, jak jsme již řekli, o neznámém problému s konkrétní aplikací. V každém případě musíte s bezdrátovým operátorem pracovat na trvalé opravě.

Nejvíce, co můžete udělat, může v tomto případě zahrnovat:

• vymazání mezipaměti a dat problematické aplikace
• a ujistěte se, že jsou aktualizovány VŠECHNY aplikace a operační systém
• obnovení továrního nastavení
• pomocí jiné aplikace pro zasílání zpráv

Chcete-li vymazat mezipaměť a data aplikace, postupujte takto:

• Otevřete nabídku Nastavení buď v rozbalovací nabídce oznámení (v rozevíracím seznamu) nebo pomocí aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
• Přejděte dolů na položku Aplikace. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v verzích Android 6.0 s kůží OEM.
• Jakmile tam budete, klikněte na aplikaci.
• Nyní se zobrazí seznam věcí, které vám poskytují informace o aplikaci, včetně úložiště, oprávnění, použití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na položku Úložiště.
• Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Clear Data a Clear Cache pro aplikaci.

Postupy uvedenými výše by měly odstranit obvyklé chyby spojené s konkrétní aplikací. Pokud se nic nezlepší po vymazání mezipaměti a dat problematické aplikace, chcete se ujistit, že je vše aktualizováno. To znamená, že v případě, že některé aplikace potřebují aktualizaci nebo ne. Chcete také zajistit, aby byl operační systém aktualizován v části Nastavení> Informace o zařízení> Aktualizace softwaru. Jakmile je vše aktualizováno, pozorujte telefon několik dní.

Předpokládáme, že instalujete pouze aplikace z Obchodu Google Play. Pokud jste více dobrodružní, pokud jde o aplikace a rádi získáváte z jiných zdrojů, je vaší povinností zajistit, aby byly kompatibilní s vaším telefonem. Instalace aplikací třetích stran se doporučuje pouze pro pokročilé uživatele systému Android, pro ty, kteří jsou si vědomi rizik spojených s tímto procesem a vědí, jak je třeba vyřešit problémy. Mějte na paměti, že dokonce i technicky zdatní uživatelé mohou při používání aplikací ze zdrojů třetích stran stále potýkat s problémy. Pokud tedy nedokážete zjistit, jaký je rozdíl mezi zakořeněním a blikáním (nebo jste je ještě neslyšeli), nemusíte ani vyzkoušet aplikace ze zdrojů třetích stran, neboť s největší pravděpodobností narazíte na problémy, než je pohodlí.

Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu Řešení Factory reset může vyřešit problémy v důsledku chyb s operačním systémem. Co to dělá, je obnovit veškerý software a předinstalaci nastavení aplikací do jejich výchozího původního stavu. Pokud se vyskytne závada po prvním odblokování telefonu, měli byste se na to starat reset na tovární nastavení. Jinými slovy, vše v softwarovém prostředí telefonu bude upraveno zpět do výchozího stavu, výchozího stavu. Proto je velmi doporučeno, abyste neinstalovali aplikace ihned po obnovení továrního nastavení, abyste mohli sledovat, jak se telefon chová. To je jediný způsob, jak zkontrolovat, zda se problém týká softwaru nebo hardwaru. Pokud se problém nachází na oddělení hardwaru, mělo by dojít před a po obnovení továrního nastavení, i když ještě nic nenainstalujete. Níže jsou popsány kroky, jak provést tovární / hlavní reset:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problémy způsobené špatnými aplikacemi se mohou vrátit po obnovení továrního nastavení, pokud znovu nainstalujete stejnou sadu aplikací. Pokud se domníváte, že problém souvisí s aplikací, musíte se pokusit izolovat viníka sledováním telefonu po instalaci každé aplikace.

Nakonec, pokud stejná aplikace pro zasílání zpráv vám stále dává bolesti hlavy, proč se na to držet? V dnešním digitálním světě existuje většinou mnoho alternativ. Používáte-li aplikaci pro zasílání zpráv vašeho operátora a je to buggy, zkuste použít nativní aplikaci pro zasílání zpráv společnosti Samsung nebo nainstalujte třetí stranu z Obchodu Google Play. Nemusíte ztrácet čas tím, že opravíte problém, který může být mimo vaši schopnost vyřešit.

Problém č. 2: Galaxy S7 Edge udržuje zmrazení | Okraj Galaxy S7 se zmrazí při vytváření SMS nebo hledání v Google

Ahoj. Mám problém s mým Samsung Galaxy S7 Edge, ten problém je zmrazení. Zablokuje se, když píšu zprávy v aplikaci Messenger, vyhledávání Google nebo někde, dokonce i zde, když vám píšu, obrazovka na chvíli zamrzla. Když obrazovka zamrzne, nemohu používat telefon několik sekund ~ min. 5 sekund, nedotýkám se žádného tlačítka, žádné reakce. Po několika vteřinách se uvolní a zapíše se pro všechny symboly, čeho se dotknu, když zmrzl. Několikrát to bylo zmrazení, když jsem použil kameru a pokoušel se změnit nastavení, stiskl tlačítko nastavení a zmrazil. Snažil jsem se resetovat telefon, provést tovární reset, ale zmrazení stále zůstává. Chtěli byste získat informace o tomto problému. může opravit bez otevření telefonu, protože je velmi drahé. Děkuji vám za váš čas a omlouvám se za svůj ne perfektní anglický jazyk. S pozdravem z Litvy. - Linas

Řešení: Dobrý den. Stejně jako řešení problémů s většinou problémů s Androidem musíte nejdříve začít dělat řešení problémů se softwarem, abyste izolovali příčinu. To znamená, že chceme, abyste provedli obvyklou dávku softwarových řešení, abyste věděli, zda problém spočívá nebo není na softwaru nebo hardwaru. Logika spočívá v tom, že pokud nebudou všechny softwarové řešení fungovat, problém musí být na hardwarovém oddělení.

Obnovte mezipaměť systému

První věc, kterou chcete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. Tím se zajistí, že telefon použije novou mezipaměť systému tím, že odstraní nejprve poškozený. Někdy jsou poškozené instalace aplikací nebo systémových aktualizací systémovou mezipaměť zastaralé. Poškozená mezipaměť systému může vést k tomu, že některé aplikace se chovají chabě. Chcete-li vynutit telefonu, aby vytvořil novou mezipaměť, stačí smazat aktuální. Postupujte takto:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pozorujte telefon v nouzovém režimu

Pokud potíže přetrvávají po vymazání oddílu mezipaměti, je třeba nejlépe zjistit, zda je některá z aplikací třetích stran vinná. To se provádí restartováním telefonu do nouzového režimu. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran. To znamená, že budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Pokud bude telefon pracovat normálně, aniž by došlo k zamrznutí, zatímco je zapnutý bezpečnostní režim, je to potvrzení našeho názoru. Zde jsou kroky, jak restartovat váš S7 do nouzového režimu:

• Vypněte zařízení Galaxy S7.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Nouzový režim nezjišťuje danou konkrétní aplikaci, takže musíte provést další izolaci z testování a chyby. Chcete odinstalovat aplikace samostatně a sledovat, jak se telefon chová po každé odinstalaci.

Aktualizace firmwaru a VŠECH aplikací

Vývojáři se pokoušejí vylepšit své produkty (včetně operačního systému) tím, že čas od času uvolní opravy nebo aktualizace. Ujistěte se, že nezakoupíte žádnou aktualizaci, ať už jde o firmware nebo aplikace.

Očistěte telefon pomocí obnovení továrního nastavení

Tovární reset je výkonné softwarové řešení určené k obnovení softwarového prostředí zařízení do jeho známého pracovního stavu v jediném čistém záběru. To se provádí obnovením operačního systému do původního stavu a vymazáním všech uživatelských dat uložených v interní paměti telefonu. Pokud se chyba nebo závada vyvine někdy po instalaci aplikací nebo aktualizací, obnovení továrního nastavení by je mělo vymazat jednou ránu. Předpokládá se tedy, že po provedení této akce by měl telefon fungovat normálně. Ve vašem případě je také nezbytné, abyste pozorovali telefon po dobu nejméně 24 hodin před instalací něčeho, abyste poznali rozdíl. Pokud telefon bude pracovat normálně během pozorovací doby, což znamená, že nedojde k zmrazení, je to znamení, že důvodem k problému byla aktualizace operačního systému nebo jedna z nainstalovaných aplikací. Pokud se naopak telefon během doby sledování zmrazí, je to indikátor, že za problémem se vyskytla neznámá hardwarová porucha. V takovém případě chcete odeslat telefon Samsung, aby mohl být opraven nebo vyměněn.

Problém č. 3: obrazovka Galaxy S7 zůstává černá | Galaxy S7 je přehřátá a má černý obraz smrti

Ahoj. Mám černou obrazovku smrti. Přišla jsem domů z noční směny, když jsem použila svůj telefon po dobu 10 minut z plného nabití. Samotný telefon byl extrémně horký na dotyk a měl černé obrazovky, žádné světla, nic. Když jsem se probudil, telefon se ochladil, ale pořád nic. Snažil jsem se ho načíst, ale jakmile jsem ji připojil, začalo to být opět horko. Pak jsem se podíval online a našel jsem vaše webové stránky, ale přesto, že jsem se pokoušel o restartování počítače, zůstává černý. Ve vašich příspěvcích nezmíníte teplotu telefonu. Jen jsem si přemýšlel, jestli máte nějaké myšlenky. Omlouvám se, že hádám verzi Androidu. Díky předem. - Frankie

Řešení: Ahoj Frankie. Existuje několik variant problémů s černou obrazovkou v telefonech Android, takže se jejich příčiny mohou také lišit v závislosti na okolnostech. Pokud obrazovka vašeho telefonu zůstane černá a nebude reagovat, přestože se objeví známky, že je zapnuto (svítí-li kontrolka LED, zazvoní při příchozích hovorech a při rebootování vibruje), problém se musí týkat pouze obrazovky. Pokud se telefon zdá být mrtvý, protože neexistují žádné známky, které by ukazovaly jinak, můžete čelit obecnému hardwarovému problému nebo může být pouze problém špatné baterie. To, že se váš telefon také přehřívá, zřejmě znamená, že za problémem je špatný hardware. Někdy selhání bootování může být dokonce způsobeno jednoduchým chybným tlačítkem, takže doporučujeme, abyste si vyzkoušeli hardware telefonu, zejména pokud jste již zkusili zavést telefon do různých režimů (nouzový režim, režim Odin, režim obnovení).

Problém č. 4: Galaxy S7 se po odinstalaci aktualizací služby Google nezapne

Nejprve jsem musel odinstalovat aktualizace ze služby Google, protože to způsobilo, že se věci vyskakovaly. Někteří říkali "služby Google se zastavily" a další zpráva, ale zapomněla jsem, co to řekl.

Nejprve jsem vymazal mezipaměť, ale pak to způsobilo, že se vyskakovací okna objevily více. Nakonec jsem ji odinstaloval aktualizací. Můj telefon byl teď v pohodě. Až do jednoho dne, když jsem šel na můj Instagram; moje obrazovka zmrzla. Restartuju to. Můj telefon zapnul, ale zůstal na obrazovce s logem. Nebude se plně zapínat. Řekla jsem své matce a ona mi řekla, abych ji resetovala, ale nechtěla jsem, protože jsem neměla žádné mé kresby zálohované nikde.

Tak jsem šel na můj telefon a došlo ke stažení a restartu věci. Nechtěla jsem znovu spustit, takže jsem kliknul na tu věc stahování. Netušila jsem, o co to bylo. Nic neudělalo. Poté už nemůžu telefon znovu spustit. Je to uvízlo na tom, že Android věc stáhnout. Dal jsem svému Ma telefonu, aby to opravil. Snažila se něco stáhnout, ale to nefungovalo. Stále říkala chyba nebo si neuvědomovala, že je to můj telefon. Nevím, tak jsem se snažil i jiné věci, jako je držet knoflíky. Doslova jsem zkoušel všechny věci, které mohu udělat. Nic nefungovalo. Vím, že je to moje chyba. Nevěděl jsem, že to udělá mému telefonu. Je to stále nabití. Nevím, jestli to znamená, že můj telefon je stále v pořádku a může být opraven, ale jiným způsobem, který nemohu udělat. Můžete mi pomoct? Chci kreslit. Nebo přinejmenším dostanu své fotky a kresby zpátky. Pokud to nemůžete udělat, je to v pořádku. Chci jen telefon. Moje rodina doslova nemá žádné peníze, aby si ji opravila nebo si koupila novou. Pokud mě nemůžete kontaktovat tady. Dejte mi zprávu na mém Instagram dm. - Mew

Řešení: Hi Mew. Váš problém je podobný problému Frankieho, bez přehřátí, takže laskavě odkazujeme na náš návrh výše. V podstatě to, co teď chcete vědět, je, jestli můžete telefon znovu zapnout. Vzhledem k tomu, že se telefon v tuto chvíli nezahájí do normálního režimu, jediná šance, kterou získáte, je vyzkoušet jiné režimy. Níže jsou kroky, které byste měli zkusit. Nezapomeňte, že pokud obrazovka vašeho telefonu zůstane černá nebo zařízení zcela přestane odpovídat, musí se na vině špatný hardware.

Spuštění režimu údržby:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Vypněte telefon.
• Pokud je telefon vypnutý, stiskněte současně tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti
• Pokračujte v držení těchto tlačítek, dokud neuvidíte obrazovku režimu spouštěcího režimu se speciální údržbou.
• Uvolněte obě tlačítka.

Spuštění v režimu obnovení:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
• Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
• V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění do režimu stahování:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
• Když se na obrazovce zobrazí displej Samsung Galaxy S7, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume DOWN.
• Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
• Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
• Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Spuštění v nouzovém režimu:

• Nabijte telefon nejméně 30 minut.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
• Jakmile se objeví logo Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
• Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Problém č. 5: Prohlížeč Galaxy S7 Chrome zobrazuje stránku Booking.com

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S7, který používá prohlížeč Chrome jako výchozí prohlížeč. Před pár měsíci jsme měli víkend a pristupovali jsme k aplikaci Google, která nám poskytovala podrobnosti o našem hotelu. Po cestě jsem aplikaci smazal. Problém, který mám teď, je to, že při každém spuštění prohlížeče Chrome je vždy výchozí stránka Booking.com. Aplikace jsem smazala ze svého účtu Obchodu Play & vymazala historii a záložky procházení, ale stále se zobrazuje. Je něco, co mohu udělat, ačkoli to není velký problém, začne to být otravné. Dík. Všechno nejlepší. - Brett

Řešení: Ahoj Brett. Existují dvě věci, které můžete vyzkoušet zde. Buď můžete problém vyřešit vymazáním mezipaměti a dat aplikace Google Chrome, nebo můžete v telefonu obnovit tovární nastavení, abyste odstranili všechny stopy aplikace Google. Postupujte podle výše uvedených kroků, jak tyto potenciální řešení dosáhnout.

Problém č. 6: Řešení Galaxy S Hlas nelze vypnout

Ahoj milí pomocníci Androidu. Já bych miloval nějakou pomoc s mým telefonem!

Telefon: Samsung Galaxy S7.

Problém: Umožnil jsem S Voice ve švédštině, přestože telefon řekl, že to může být problém, protože S Voice neexistuje ve švédštině, což je moje nastavení jazyka v telefonu. Také jsem aktivoval funkci, když je obrazovka vypnutá. A teď ji nemohu zakazovat. Nedovolil bych, abych na obrazovce nic stiskl. Když stisknu cokoli, říká to, že v švédštině je napsáno jméno klíče a neposlouchá moje hlasové pokyny ve švédštině nebo angličtině. Jediná věc, kterou v telefonu teď můžu udělat, je odemknutí obrazovky. Chci zakázat službu S Voice (nebo hlasový asistent, když jsem ji povolil). Četla jsem další pokyny, které jste dal jiným, ale není to stejný problém.

AH, právě jsem vyřešil problém! Udělal jsem obrazovku černě a pak při stisknutí domovského klíče se objevila zpráva o hlasovém asistentovi a já jsem na něj dvakrát kliknul a pak jsem odemkla obrazovku a přišla jsem do nastavení pro hlasového asistenta a pak když dvojitým kliknutím na cestu do deaktivovat tlačítko a pak dvakrát kliknout na tlačítko vypnout to fungovalo! Dvojité kliknutí bylo klíčem! Prostě posílám tento e-mail v případě, že někdo jiný má tento problém.

Děkujeme za pomoc všem. - Caroline

Řešení: Ahoj Caroline. Děkujeme vám, že jste nám sdíleli své vlastní řešení, které jste zjistili v tomto konkrétním problému. Přestože jsme ještě zdokumentovali problém podobný vašemu problému, můžeme vidět, že vaše řešení může být jednoho dne užitečné i pro ostatní. Opět si vážíme vašeho času a úsilí, abychom nám o tomto problému a řešeních dověděli.

Problém č. 7: Voda poškozená Galaxy S7 se již nenabíjí

Ahoj. Příběh je trochu déle, omlouvám se. Asi před měsícem jsem byl venku při -40 ° C a když jsem přišel domů, můj Samsung Galaxy S7 se nenabíjel, zatímco nabíječka pracuje na jiných androidových telefonech. Ale po asi 5 hodinách se začalo nabíjet znovu a všechno fungovalo znovu až do minulého týdne, kdy jsem byl v sněhové bouři a telefon opět odmítl nabít normálně a jen ukázal zástrčku v znamení znovu a znovu a účtoval asi 30% přes noc, zatímco jinak funguje dobře. O den později jsem náhodou nalil vodu přes můj telefon a začal jsem nabít znovu až do včerejška. Nyní se zobrazuje žlutý trojúhelník, když se pokouším nabíjet telefon. Dostal jsem telefon do suché rýže přes noc, aby se do něj dostala jakákoli voda. Zatím žádné známky pokroku ... Telefon nevykazuje žádné známky poškození, které vidím s očima. Máte nějaký nápad, co by mohlo být? - Henrik

Řešení: Ahoj Henrik. Škody na vodě nelze vyřešit pomocí softwarových řešení, což jsou ty, které můžeme poskytnout v tomto blogu. Nejlepší věc, kterou můžete v tuto chvíli udělat, je přivést telefon do společnosti Samsung nebo do kteréhokoli servisního střediska, aby mohli zkontrolovat, zda může být hardware stále uložen. Šance na opětovné fungování telefonu závisí na poškození uvnitř přístroje. Pokud se voda dotkne citlivých součástí základní desky a začne se vytvářet koroze, je jen otázkou času, než se telefon dostane trvalé poškození. Zjistěte, že pro tuto situaci nemusíte hackovat software, a tak zastavte, co máte v plánu s tím a okamžitě vyhledejte odbornou pomoc.