Apple iPhone SE Texting Problémy: Nelze odesílat / přijímat textové zprávy, jiné SMS zprávy chyby

Problémy s textem mohou nastat v jakémkoli typu mobilních zařízení, a to i v těch nejnovějších variantách, jako je například #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). Ve skutečnosti se takové problémy mohou stát bez ohledu na to, jak moc je váš telefon. Pokud narazíte na tuto stránku při hledání potenciálních řešení příslušných problémů ve stejném zařízení, může vám tento článek pomoci.

Zvýrazněné v tomto obsahu jsou užitečné řešení používaná a sdílená jinými vlastníky iPhone, když se zabývají problémy se zprávami a chybami na jejich iPhone SE sluchátku. Tuto část můžete považovat za odkaz na řešení problémů, pokud je to nutné.

Textování patří mezi klíčové funkce smartphonu. A je to pravděpodobně jeden z hlavních důvodů, proč si pro sebe zajistíte telefon. Celkový zážitek ze smartphonu by tak byl ovlivněn i v případě, že se něco pokazí a najednou budete mít potíže s odesíláním nebo přijímáním textových zpráv v telefonu. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli, co máte dělat, pokud se při používání funkce zasílání textových zpráv iPhone zobrazí některý z následujících příznaků.

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte další problémy se zařízením iPhone SE, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto zařízením. Možná jsme již váš problém řešili, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte řešení nebo postupy pro řešení problémů, které navrhujeme. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku týkajícího se otázek iOS. Dejte nám informace, které potřebujeme o problému, a pomůžeme vám najít řešení.

Další relevantní příznaky

  • Nelze odesílat nebo přijímat zprávy
  • Nelze odeslat žádnou zprávu
  • Nelze odeslat zprávu konkrétnímu příjemci
  • Nelze přijmout žádnou zprávu
  • Nelze přijímat zprávy od konkrétních kontaktů

Možné příčiny

Pokud nebudete moci odeslat textovou zprávu, pravděpodobně budete mít s iMessage stejný problém. Označení, že vaše zpráva není doručena během používání zprávy iMessage, je malý červený vykřičník umístěný vedle zprávy, kterou se pokoušíte odeslat.

Mnoho faktorů může ovlivnit funkci textových zpráv iPhone. Mezi nejběžnější patří problémy s celulární sítí, nesprávně nastavená nastavení, poškozená aplikace pro zasílání zpráv a další chyby softwaru. Ve většině případů je problém spojen s problémem s celulární sítí nebo systémovými chybami.

Nebudete moci odesílat textové zprávy, pokud váš iPhone neobsahuje mobilní signál, žádnou službu, ani když je mobilní příjem špatný. Totéž může dojít, pokud číslo, které dosáhnete, je odpojeno nebo nesprávné nebo když je aktivní režim Letadlo. Ujistěte se, že jste ověřili, že je v přístroji deaktivován režim Letadlo.

Při zjišťování případných chybových kódů nebo zpráv při pokusu o používání textových služeb iPhone vám pomůže diagnostikovat problém a zjistit základní příčinu.

Doporučená řešení a potenciální řešení

Než začnete provádět některý z doporučených postupů pro odstraňování problémů níže, nezapomeňte zkontrolovat, zda je váš iPhone připojen k síti vašeho operátora. Jakmile ověříte, že je vaše zařízení připojeno a přesto máte stále potíže s odesíláním nebo přijímáním textových zpráv, můžete pokračovat a vyzkoušet některá z následujících řešení.

Nezapomeňte vyzkoušet svůj iPhone po dokončení každého kroku, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud tomu tak není, pokračujte k dalšímu možnému řešení.

Krok 1. Proveďte jemný reset nebo restartujte iPhone.

Jednoduché restartování vašeho iPhone často pomáhá odstranit závady softwaru nebo chyby, které by mohly způsobit potíže s textovými zprávami. Tento proces je také označován jako soft reset, což je dostatečná náprava pro takové problémy.

Měkký reset restartuje iPhone bez vymazání jakéhokoli obsahu nebo dat uložených v přístroji. Chcete-li to provést, stačí stisknout klávesy Power a Home, dokud se nezobrazí logo Apple.

Restartování aplikace pro zasílání zpráv může také pomoci. Chcete-li tak učinit, ukončete aplikaci a po několika sekundách ji znovu otevřete. Jsou také časy, kdy vše, co potřebujete, je přinutí aplikace aplikace Zprávy ukončit, aby vyřešila neschopnost odeslat textové zprávy.

Pokud to problém vyřeší, pak je to dobré. V opačném případě zkuste další metodu.

Krok 2. Pokud používáte aplikaci Zprávy, ujistěte se, že je povolena podpora SMS.

Pokud je možnost odeslání SMS vypnuta nebo vypnuta, budou odeslána pouze zprávy iMessages. To znamená, že nebudete moci kontaktovat uživatele telefonů Android nebo Windows a nebudete moci kontaktovat žádného uživatele prostřednictvím textu, aniž by byl povolen iMessage.

Poznámka: Povolení této možnosti může případně pomoci, pokud není služba iMessage k dispozici. Dodatečné poplatky však mohou platit.

Chcete-li zkontrolovat tato nastavení, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Přejděte na Zprávy .
  3. Vyhledejte možnost Poslat jako SMS . Ujistěte se, že je zapnutá. Toto vypnutí můžete také vypnout a poté znovu zapnout.
  4. Vraťte se zpět do Zprávy a zkuste znovu odeslat textovou zprávu.

Krok 3. Vypněte LTE nebo použijte pouze data.

Z některých důvodů se mohou problémy, jako je tato, vyskytnout v zařízeních iPhone s podporou VoLTE. Jako dočasné řešení můžete zkusit zakázat LTE a místo toho zvolit pouze Data Data . Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Otevřete aplikaci iPhone Settings .
  2. Klepněte na Mobilní .
  3. Klepněte na položku LTE nebo Enable LTE .
  4. Vyberte možnost Pouze data nebo Vypnuto .
  5. Po provedení změn nastavení LTE znovu restartujte iPhone a pokuste se odeslat textovou zprávu. Pokud to problém nevyřeší, pokračujte dalším řešením.

Poznámka: Toto nemusí být ideální řešení, protože používáte LTE načítání dat rychleji, ale nebude to bolet, pokud to zkusíte a uvidíte, jestli problém zmizel a provedl změny těchto nastavení.

Krok 4. Obnovení nastavení sítě v zařízení iPhone SE.

Dalším možným řešením, které můžete vyzkoušet, je resetování nastavení sítě na vašem iPhone. Tato metoda často pomáhá těm, kteří se setkali se stejným problémem při odesílání a přijímání textových zpráv po získání nejnovější aktualizace iOS. Vysvětlení je, že některé aktualizace automaticky potlačují aktuální nastavení vašeho zařízení, včetně nastavení sítě. Toto je, když je nutný reset.

Je však třeba poznamenat, že tento proces vymaže všechna vaše aktuální síťová nastavení a obnoví je na výchozí tovární nastavení. V souladu s tím nezapomeňte je vzít na vědomí, než začnete s následujícími kroky:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. V daných možnostech zvolte možnost Obnovit nastavení sítě .
  5. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím potvrďte akci.

Počkejte, až váš iPhone provede dokončení restartu a vyzkoušejte zařízení, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Pokud tomu tak není, pokračujte k další metodě.

Krok 5. Obnovte svůj iPhone.

To by mělo být vaše poslední řešení. Není-li žádný z výše uvedených postupů schopen problém vyřešit, pravděpodobně je vyvolán některými zásadními závady v systému iPhone. A jedním z nejúčinnějších řešení při odstraňování hlavních systémových chyb a závad je obnovení systému. Můžete se rozhodnout obnovit ze staré zálohy nebo nastavit iPhone jako nový. Zatímco toto je určitě bolestivá volba, protože zcela vymaže vaše zařízení, mohlo by to být vaše jediné řešení.

Jiné užitečné řešení

  • Pokuste se telefonovat. Pokud telefonní hovor selže, zkuste aktualizaci profilu a potom vyzkoušejte váš iPhone a zjistěte, zda byl problém vyřešen aktualizací PRL.
  • Pokud máte podezření, že problém není na vašem konci, zkuste zkontrolovat, zda jsou servery Apple včetně serverů iMessage a iCloud v současné době nefunkční. Také se ujistěte, že číslo příjemce je platné nebo správné.
  • Také zajistěte, aby váš iPhone provozoval nejnovější verzi iOS, aby optimalizoval jeho výkon a funkce.

Pokud potíže přetrvávají po provedení všech výše uvedených řešení, obraťte se na svého operátora nebo na podporu společnosti Apple, abyste tento problém vylepšili v textových zprávách iPhone SE, abyste řešili další problémy a doporučení.

Spojte se s námi

Pokud máte s vaším Apple iPhone 7 další problémy, vždy jsme ochotni pomoci. Kontaktujte nás prostřednictvím dotazníku o problémech iPhone a poskytněte nám všechny potřebné informace o vašem problému, abychom vám mohli najít řešení.