Proč se Samsung Galaxy J7 nezapne a jak ho opravit? [Průvodce řešením problémů]

Problémy s napájením v mobilních zařízeních, jako je například zapnutí, jsou často spojeny se softwarovým problémem. V mnoha případech je zařízení skutečně napájeno po celou dobu, ale přilepí se na černou obrazovku. Co se skutečně stane, je, že zařízení prostě nemohlo zobrazit nic, protože se v systému něco stalo. V důsledku toho uživatel omylem myslí na to jako na problém s napájením, kde ve skutečnosti jde o softwarovou poruchu.

Takováto porucha může nastat v jakémkoli zařízení bez ohledu na jeho stav. Dokonce i ty, které jsou mezi vysoce výkonnými smartphony, jako je řada Samsung Galaxy, včetně Galaxy J7, mohou podléhat stejné situaci. Přečtěte si a zjistěte, co má dělat, pokud vaše Galaxy J7 náhle odmítne zapnout.

Než se stane něco jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů Galaxy J7, protože jsme již řešili několik běžných problémů s tímto telefonem. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Co způsobuje, že se vaše Galaxy J7 nezapne?

Opět může být problém způsoben problémem s telefonem nebo softwarem. Pokud by to mohlo způsobit softwarová závada, budete mít šanci najít řešení a zařízení okamžitě spustit. Níže jsou uvedeny běžné faktory, které je třeba vzít v úvahu při řešení problémů s napájením v telefonu.

Ztráta systému

Špatné aktualizace a malware způsobují selhání systému. V tomto případě problém není ve skutečnosti s napájením, ale přilepený na černé obrazovce. V takovém případě je zařízení skutečně zapnuto pouze po celou dobu, kdy je zablokováno na černé obrazovce kvůli složitým systémovým problémům. Stisknutím tlačítka Napájení po dobu asi jedné minuty nebo dvě vám pomůže zjistit, jestli to je to, čeho čelíte. Pokud po stisknutí tlačítka Napájení slyšíte zvuk nebo zaznamenáte nějaké vibrace v zařízení, znamená to, že telefon pracuje.

Zkorumpované soubory / aplikace

Soubory mezipaměti se mohou poškodit a nakonec potlačily některé funkce telefonu včetně napájení. Obvykle k tomu dojde, když je v aplikaci nainstalována vadná aktualizace nebo soubor obsahuje některé chyby. Dočasné soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť, se také mohou poškodit, pokud jsou zastaralé. Dokud zůstane poškozený soubor, příznaky přetrvávají. Proto byste měli zvážit vymazání mezipaměti a dat z vašich aplikací nebo samotného systému zařízení.

Vybitá baterie

Špatná baterie často bere vinu. Mnoho případů problémů s napájením v mobilních zařízeních včetně variant Galaxy J7 je spojeno se špatnou baterií. Baterie se může stát vadou nebo v důsledku fyzického nebo kapalinového poškození. Nejprve zkontrolujte baterii a ujistěte se, že je v pořádku.

Poškození hardwaru

Toto je nejhorší z možných příčin. Zařízení může být úplně mrtvé kvůli poškození hardwaru. Pokud byla vaše Galaxy J7 předtím propuštěna nebo mokrá a pak se náhle nezapne, pak je možné, že telefon byl poškozen od předchozí instance. Nejlepším řešením, které můžete případně přivést zpět do vašeho hardwaru poškozeného telefonu, je technická oprava. Zdá se, že na vaší straně nemůžete nic udělat, abyste opravili škody.

Doporučená řešení a možná řešení

Hledání možných příčin předem je klíčem k vyřešení problémů se zařízeními včetně problémů s napájením. Další úlohou je izolovat problém. To znamená, že ze všech možných příčin ho zúžíte až na nejpravděpodobnější příčinu. Chcete-li věci ulehčit, zkuste přemýšlet o tom, co se stalo dříve, než se vaše zařízení vypnulo a nezapnulo. Došlo například například po provedení některých změn v nastavení zařízení, po instalaci nových aplikací nebo při aktualizaci firmwaru systému Android? Jakmile odpovíte na dotazy, budete vědět, kde začít s odstraňováním problémů. Ale v případě, kdy jste opravdu nedokázali zjistit základní příčinu, při řešení problémů se zařízením Galaxy J7 zvažte následující řešení mezi prvními možnostmi. Nezapomeňte otestovat zařízení po provedení každé metody, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Vyjměte a znovu vložte baterii (u předchozích modelů)

Odstranění a opětovné vložení baterie je alternativou k měkkému resetu. Pomáhá při nápravě náhodných nesrovnalostí na zařízení a dává mu nový start. V tomto procesu je nutná obezřetnost, protože zahrnuje vyjímání některých částí, zejména na zadní části. Zde je postup, jak vyjmout a znovu vložit baterii do vašeho Galaxy J7:

1. Otevřete zadní kryt.
2. Jemně vytáhněte baterii ze slotu.
3. Po vyjmutí baterie stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund.
4. Vložte baterii a pak jej trochu zatlačte, aby ji zajistila zadním krytem.
5. Pokuste se napájet zařízení poté.

Někdy zařízení může odmítnout napájení bez ohledu na to, jak jste se snažili stisknout tlačítko napájení, protože baterie je uvolněna.

Vynutit restart (pro variantu 2017)

Restartování síly může být opravou, kterou potřebujete, zejména v případě poruchy softwaru. Jedná se o doporučenou alternativní metodu softwarového vynulování nereagujících zařízení. Zde je návod, jak provést restart síly na vaší Samsung Galaxy J7:

• Současně stiskněte tlačítko Snižte hlasitost a tlačítko Napájení na několik sekund nebo dokud na obrazovce nezobrazíte nic.

Možná budete muset stisknout tato tlačítka asi 20-30 sekund, než uvidíte odpověď.

Vyjměte kartu SD a kartu SIM

Někteří uživatelé nalezli nápravu z tohoto řešení. Ukázalo se, že něco na kartě microSD nebo na SIM spouští systém, aby selhal a zařízení se z nějakých důvodů uvízlo na černé obrazovce. Používáte-li kartu SD a telefon se nezapne, můžete se také vyhnout šanci, že problém vyřešíte touto metodou. Vyjměte kartu SD a zkuste zařízení zapnout bez vložené karty SD. Proveďte to opatrně, aby nedošlo k dalšímu poškození karty SD nebo slotu SD karty.

Připojte k nabíječce

Je důležité určit, zda je problém spíše na nabíjení než na žádné napájení. Pokud se telefon nenabíjí, musíte nejprve řešit otázky nabíjení. Po vyřešení problému při nabíjení se vaše zařízení pravděpodobně bude moci zapnout podle plánu.

Pokud můžete během nabíjení zařízení zapnout, zkuste vstoupit do nouzového režimu a diagnostikovat aplikace. Tímto způsobem pomůžete vyloučit aplikace třetích stran mezi možnými viníky. To je pravděpodobné zejména v případě, že problém nastartuje po instalaci nové aplikace do telefonu. Chcete-li zařízení Galaxy J7 spustit do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení (umístěné vpravo), dokud se nezobrazí možnosti telefonu, poté uvolněte.
2. Zvolte a podržte možnost Vypnout, dokud se nezobrazí výzva Reboot do nouzového režimu, a poté uvolněte.
3. Klepněte na volbu RESTART . Proces restartování může trvat až jednu minutu.

Po úplném spuštění se v levém dolním rohu obrazovky pro odemčení / domovskou obrazovku zobrazí zpráva Safe Mode .

Také se můžete pokusit spustit naši Galaxy J7 do režimu obnovy a pokud je úspěšný, pokračujte s vymazáním mezipaměti. Mazání oddílu mezipaměti může být nutné, pokud hlavními spouštěči jsou dočasné soubory nebo data uložená v mezipaměti v segmentu mezipaměti systému. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Vypněte zařízení Galaxy J7 stisknutím a podržením vypínače a poté klepnutím na možnost Vypnout dvakrát.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko Domů. Podržte obě tlačítka a podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte všechna tři tlačítka. Může chvíli trvat, než se zobrazí obrazovka obnovení systému Android .
4. Zatímco se nacházíte na obrazovce obnovení systému Android, zvýrazněte volby tlačítkem snížení hlasitosti, což je v tomto případě " vymazání dat / obnovení továrního nastavení. "
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte zvýrazněnou možnost.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba " Ano - vymazat všechna uživatelská data" .
7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte reset.
8. Jakmile je reset dokončen, stiskněte klávesu vypnutí a vyberte možnost Znovu spustit systém.

Může to trvat déle, než se zařízení restartuje, takže počkejte, dokud nebude reset dokončen, a to bude trvat.

Připojte zařízení k počítači

Nainstalujte Samsung Kies do počítače a pokuste se otevřít zařízení prostřednictvím softwaru v počítači. Pokud Samsung Kies dokáže rozpoznat vaše zařízení, znamená to, že software funguje dobře. Prostě není schopen dokončit rutinu zavádění, protože něco zastavuje proces. Můžete se rozhodnout provést aktualizaci softwaru prostřednictvím společnosti Samsung Kies, abyste vyřešili případné problémy opravou chyb a chyb v rámci struktury systému. Pokyny týkající se inovace vám poskytne Kies, takže vše, co potřebujete, je následovat. Všechna uživatelská data jsou po upgradu zachována, ale doporučuje se předem zálohovat data.

Vyhledejte další pomoc

Pokud se vaše Galaxy J7 po provedení všech předcházejících metod stále nespouští, pak je nejpravděpodobnější vadný hardware. V tomto okamžiku zvážíte co nejdříve přijetí přístroje k technikovi a v případě potřeby jej nechte diagnostikovat a / nebo opravit. Mohlo by to být jediná možnost, která vám umožní získat váš Galaxy J7 zálohovat a správně fungovat znovu.

Příspěvky můžete mít také zájem o čtení:

• Jak opravit svůj Samsung Galaxy J7, který se po zapnutí sám nezapne [Podrobný průvodce odstraňováním problémů]
• Samsung Galaxy J7 přehřátí po získání mokré vydání a další související problémy
• Galaxy J7 nenabíjí baterii na 100%, vypne se sama po zavádění
• Důvody, proč Galaxy J7 nebude účtovat nebo se nezapne, další problémy
• Samsung Galaxy J7 se automaticky vypne a další související problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy J7 (2017), který se vypnul a nebude se znovu zapínat [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7 Prime, který vyčerpal baterii, černý displej a bliká modré světlo [Průvodce řešením problémů]