Proč se můj Samsung Galaxy S9 začal zmrazovat a zpožďovat po aktualizaci firmwaru?

Když se špičkový smartphone jako Samsung Galaxy S9 začal zmrazovat nebo zpomalovat, může dojít k problému s firmwarem, zvláště pokud jste ho právě aktualizovali. Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali, protože právě obdrželi aktualizaci, ale krátce poté se jejich zařízení nahlásila jako pomalá s náhodným zmrazením a zpožděním.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením Galaxy S9, které zmrzne a zaostává. Může to být kvůli aktualizaci, ale pokusíme se zjistit, jaký je skutečně problém a jak se s ním vypořádat tím, že uděláte nějaké postupy při odstraňování problémů. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo nějaký smartphone, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S9, které zamrzne a zaostává

Problémy s firmwarem mohou být odstraněny provedením některých základních postupů odstraňování problémů a můžete to provést sami. Následující postupy se osvědčily při řešení náhodných zmrazení a zpoždění způsobených aktualizacemi firmwaru nebo jinými příčinami. Zde je potřeba vyřešit tento problém ...

První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Je to zjistit, zda jsou tyto problémy způsobeny aplikacemi a službami třetích stran. Nning vašeho telefonu v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny třetí strany a pokud telefon běží normálně v tomto režimu, znamená to, že jedna z těchto aplikací nebo některé z nich skutečně způsobují problém. Další věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, zda existují čekající aktualizace vašich aplikací a aktualizovat je všechny. Nebo zjistěte, která aplikace způsobuje problém a odinstalujte jej.

Tímto způsobem restartujete telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud je však telefon v nouzovém režimu stále pomalý, přejděte na nex řešení.

Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Jednou z příčin problémů s firmwarem je poškozená mezipaměť systému. Ve skutečnosti je to skupina dočasných souborů používaných firmwarem, aby váš telefon fungoval hladce, ale pokud se stanou zkorumpovanými nebo zastaralými, mohlo by se tak stalo. To je další možnost, kterou musíte vyloučit, a tady je potřeba co dělat:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud váš telefon stále zmrzne a zaostává po tom, nemáte jinou možnost, než provést další postup.

Třetí řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Toto je vaše poslední možnost a jsem si jist, že tento postup tento problém vyřeší. Nezapomeňte však před obnovením zálohovat důležité soubory a data, protože budou odstraněny a již je nebudete moci dále načíst.

Nebojte se, problémy s firmwarem mohou být vyřešeny resetováním, což by mělo být konec problému:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.