Co dělat s Samsung Galaxy S9, které začalo zmrazovat a zpožďovat po aktualizaci?

Když se telefon zahájí zmrazení nebo zpoždění, mohlo by to být známkou problému s firmwarem, což je případ mnoha problémů, které jsme v minulosti řešili. Existují však časy, kdy jsou tyto problémy s výkonem způsobeny problémy s aplikacemi. Jinými slovy, opravdu nemůžeme vědět, kdy je problém bez některých základních problémů.

Takže v tomto příspěvku vás budu projít řešením problémů s vaším Samsung Galaxy S9, které začaly zmrazovat a zpožďovat po aktualizaci firmwaru. V době odeslání nejsou pro zařízení zatím žádné velké aktualizace, neboť společnost Google ještě nemá k dispozici systém Android 9 Pie. Pokud telefon dostal nedávno aktualizaci, měl by být stále Oreo a mohl by být menší. Pokud by problém začal po aktualizaci, bylo by to jednodušší opravit. Takže čtěte dál a dozvíte se více o těchto problémech a jak s nimi vypořádat, aby vaše Galaxy S9 opět fungovala dokonale.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení problémů se systémem Galaxy S9, který začal zmrazovat a zpožďovat po aktualizaci

V této příručce pro řešení problémů se pokusíme zvážit všechny možnosti a vyřadit je jeden po druhém, dokud nebudeme schopni určit, jaký je problém opravdu a co musíte udělat, abyste ho opravili. Začínáme od drobných otázek a pokroku do komplikovaných. Za prvé, tady je to, co byste měli dělat jako první ...

Spusťte svůj Galaxy S9 v nouzovém režimu

To je vědět, zda je problém způsoben aplikací třetích stran, nebo ne, protože pokud je, pak další věc, kterou musíte udělat, je zjistit, která aplikace způsobí, že telefon zmrazí a zpomaluje a poté jej odinstaluje.

Spuštěním telefonu v nouzovém režimu dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran a pokud běžíte hladce v tomto režimu, potvrdí se podezření, že problém je způsoben aplikací třetí strany.

Zde je návod, jak restartovat váš Galaxy S9 v nouzovém režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že je problém v tomto režimu opraven, zkuste spustit telefon v normálním režimu a pokračujte v jeho používání, ale buďte si vědomi aplikací, které používáte, abyste brzy věděli, která aplikace je viníkem. Po seznámení s aplikací můžete zkusit vymazat nejprve mezipaměť a data a pokud to nefunguje, odinstalujte jej.

Resetovat všechna nastavení

Zkuste obnovit výchozí nastavení a konfiguraci telefonu resetováním všech nastavení. To má stejný účinek jako reset, ale žádný z vašich osobních souborů a dat by nebyl odstraněn. Je to snadné a pohodlné, ale velmi účinné při řešení otázek, které by mohly mít něco společného s konfigurací vašeho telefonu. Postupujte takto:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Obecné řízení > Obnovit > Obnovit nastavení .
  3. Klepněte na RESET SETTINGS .
  4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  5. Klepněte na RESET SETTINGS .
  6. Přístroj se restartuje, aby provedl reset nastavení.

Pokud vaše Galaxy S9 stále zmrzne a havaruje po tomto postupu, zkuste další.

Vymažte oddíl mezipaměti

Musíte to udělat, abyste vyloučili možnost, že problém začal kvůli některé poškozené mezipaměti systému. Tyto soubory pomáhají telefonu běžet hladce, ale když se stanou zkorumpovanými, způsobí to také problémy spojené s výkonem. Tím, že jste vymazali mezipaměť, nevymažete systémovou mezipaměť, ale také je nahradíte novými. Zde je návod, jak to uděláte:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
  4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává po chybě, pak nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Reset bude schopen opravit všechny problémy s výkonem za předpokladu, že firmware nebyl žádným způsobem upraven nebo upraven. Pokud náhodou root a instalujete vlastní ROM na vašem zařízení, pak by to mohlo být důvodem, proč je to zmrazení a zaostávání. Stačí pouze obnovit firmware akcií a problém zmizí. Ale za předpokladu, že firmware je stále neporušený a nedotčený, pak by stačilo problém resetovat. Nezapomeňte zálohovat všechny osobní soubory a data, protože budou vymazány během obnovení a pravděpodobně nebudete moci je načíst. Po zálohování proveďte následující kroky k resetování telefonu:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci tak či onak. Máte-li další problémy s vaším zařízením Galaxy S9, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit Samsung Galaxy S9, který sám vypne a nebude se znovu zapínat (snadné kroky)
  • Galaxy S9 se nebude rychle nabíjet, adaptivní rychlé nabíjení přestalo fungovat [příručka pro řešení problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S9, který zamrzne a restartuje sám (snadné kroky)
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy S9, který byl úplně mrtvý a nereagoval už (snadné kroky)
  • Jak opravit náhodné restartování Galaxy S9: pracuje několik minut před samotným restartováním