Co dělat, pokud se zařízení Google Pixel 3 XL zastaví nabíjení a nezapne

Ahoj fanoušci systému Android! Dnešní příspěvek pokrývá jeden z běžných problémů na mnoha smartphonech. Pokud se zařízení Google Pixel 3 XL přestane nabíjet nebo nebude spouštět, zjistěte, které kroky se můžete pokusit vyřešit níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Program Google Pixel 3 XL zastaví nabíjení a nezapne

Pixel 3 xl na pixel nabíjecí stojan. Ahoj asi o 1am všechno fungovalo dobře, plně nabité na stojanu mohou některé hovory a umístit zpět na stojan. vrátil se spát. probudil můj pes chtěl jít ven, aby se uklidnil. viděl, že se mi telefon nezobrazuje, takže ho chystám z podstavce a telefon zůstává černě. Pokouším se držet tlačítko napájení 20 s, ale nic se nestane. zkuste podržet napájení a volbu pro 30 sekund nic nedělá, žádná indikace vibrace, žádný displej jen mrtvý. zdroj napájení zkontrolovat dobře, vyzkoušeli dvě oficiální nabíječe pixelů, které nejsou uvedeny na telefonu, ale používám třetí nabíječku, která je pixelovým stojanem. stojan naznačuje, že na něm je něco, co se na telefonu nic neděje. Prosím pomozte.

Řešení: Tento typ problému je obvykle způsoben špatným hardwarem, ale někdy může být chyba softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje něco, co můžete udělat na konci, postupujte podle našich níže uvedených návrhů.

Zkontrolujte nabíjecí port

Nečistoty nebo kapesní niti mohou někdy zablokovat nabíjení při nabíjení. Nezapomeňte zkontrolovat, zda cizí předmět zabraňuje nabíjení. Pokud pravidelně vystavujete zařízení prachu nebo písku, zkuste vyčistit port pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nevkládejte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému uvnitř.

Pokud je v telefonu viditelné fyzické poškození, je možné, že ovlivní také součásti nabíjecího portu. Zatímco s tím nebudete moci dělat něco jiného než opravit, je dobré začít, pokud chcete vědět, kde je problém.

Zkontrolujte poškození vodou

Přestože je vaše zařízení Pixel 3 XL odolné proti vodě, nebude se vůbec nabíjet, pokud je port mokrý. Ujistěte se, že telefon usušíte, nebo nechte vodu vypařovat před opětovným nabíjením. Snažte se jemně protřepat telefon, abyste se zbavili vody v přístavu. V tomto případě nechcete použít stlačený vzduch k vyschnutí, protože by mohlo dojít ke zvlhčení uvnitř. Voda se po určité době přirozeně odpařuje, takže zařízení nechte poblíž nepřímého zdroje tepla, jako je zadní část televizoru nebo počítače. Mimořádně jemné teplo by mělo pomoci odpařit vodu.

Zkontrolujte, zda se zařízení nabíjí

Jakmile se ujistíte, že máte dobré pracovní nabíjecí příslušenství, dalším krokem pro řešení potíží je zjistit, zda je zařízení nabité. Zdá se, že zařízení Pixel obvykle ukazuje, že po zapojení se nabíjí minutu. To je indikováno buď červeným světlem LED nebo zobrazenou ikonou baterie.

Pokud se po uplynutí jedné minuty zobrazí ikona baterie, musí být zařízení Pixel vypnuto po ztrátě nabití baterie. V takovém případě jej můžete jednoduše restartovat po několika minutách.

Pokud místo toho svítí červené LED, znamená to, že baterie byla zcela vyprázdněna. Nechcete, aby se to stalo znovu, protože by to mohlo způsobit úplné nefunkčnost baterie. Pokud váš pixel 3 XL zobrazuje blikající červené světlo, zkuste nechat telefon nabitý po dobu nejméně 30 minut. Poté restartujte telefon.

Vyzkoušejte další sadu nabíjecích příslušenství

Použití jiné sady originálních doplňků nabíjení Google Pixel 3 by mělo pomoci při dalším vyřešení problému. Podobně jako samotné hlavní zařízení se nabíjecí kabel a adaptér také špatně. Použití jiného autentického kabelu a adaptéru Pixel 3 je dobrý způsob, jak zjistit, zda je problém s kabelem a adaptérem, který právě používáte.

Zkontrolujte problém s obrazovkou

Někteří uživatelé mohou chybět problém s chybou obrazovky s problémem bez napájení. První znamená, že obrazovka telefonu zůstává černá, přestože telefon stále svítí. Druhý je vážnější problém, protože zařízení samotné je zcela mrtvé.

Chcete-li zkontrolovat, zda obrazovka přestala reagovat, můžete se pokusit zavolat vaše číslo. Pokud zazvoní nebo telefon vibruje, když jej zavoláte, znamená to, že s obrazovkou může dojít k vážnému problému. Pravděpodobně budete muset Google zavolat na opravu, ale alespoň víte, že problém je s obrazovkou a ne celým systémem nebo základní deskou.

Nabíjení pomocí počítače

Někdy může nabíjení s oficiálním nabíjecím kabelem a adaptérem přestat fungovat kvůli chybě. Pokud k tomu dojde, zkuste zjistit, zda se vaše zařízení Pixel 3 XL bude nabíjet přes počítač. Zde je to, co musíte udělat:

  1. Zapněte počítač.
  2. Připojte zařízení Pixel 3 XL k počítači pomocí známého nabíjecího kabelu.
  3. Nechte telefon nabit alespoň 30 minut.
  4. Odpojte a znovu připojte kabel z telefonu do 10 sekund.
  5. Zkuste restartovat telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund. Poté klepněte na ikonu Restartovat.

Restartujte do nouzového režimu

Aplikace může někdy interferovat s Androidem a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje aplikace třetí strany, která zabrání spuštění systému, pokuste se zařízení Pixel 3 XL restartovat do nouzového režimu. V tomto režimu budou všechny stažené aplikace (třetí strana) pozastaveny. Pokud se telefon zavede do bezpečného režimu, ale ne v normálním režimu, je to známkou špatného problému s aplikací.

Restartování do nouzového režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  2. Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnuto.
  3. Klepněte na tlačítko OK.
  4. Po zobrazení "Nouzového režimu" ve spodní části obrazovky počkejte, jestli problém potrvá.

Nezapomeňte, že bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran nebo stažené aplikace. Pokud problém vypršel v nouzovém režimu, můžete vsadit, že jedna z aplikací je vinná. Chcete-li určit, který ze stažených aplikací způsobuje problém:

  1. Chcete-li ukončit bezpečný režim, restartujte zařízení.
  2. Jedno po druhém odinstalujte nedávno stažené aplikace. Po každém odebrání restartujte zařízení. Zjistěte, zda odstranění této aplikace vyřešilo problém.
  3. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete přeinstalovat další odstraněné aplikace.

Použijte hardwarová tlačítka

Pokud je telefon připojen k elektrické zásuvce nebo počítači, současně stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti. Udělejte to po dobu nejméně 20 sekund. Pokud svítí červené LED, znamená to, že baterie byla zcela vybitá. Předtím, než se pokusíte znovu zapnout, zajistěte, aby se zařízení nabito minimálně 30 minut.

Pokud se při nabíjení objeví ikona systému Android a slovo "Start" se šipkou kolem ní, budete ji muset nabíjet po dobu 30 minut, než jej znovu zapnete. Po 30 minutách nabíjení stiskněte a podržte tlačítko Napájení a klepněte na položku Restartovat.

Odeslat zařízení k opravě

Konečným uživatelem je v tomto případě jen tolik, co můžete udělat. Všechny výše uvedené návrhy slouží k ověření, zda chyba aplikace nebo softwaru způsobuje problém. Pokud žádný z kroků odstraňování problémů nefunguje, měli byste nechat profesionální kontrolu hardwaru. Použití doplňků nabíjení, které nejsou skladem, může někdy poškodit telefon a je možné, že se to stalo. Navštivte místní centrum služeb společnosti Google, abyste mohli zařízení opravit nebo vyměnit.