Co dělat, pokud oznámení Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci

Aktualizace zpravidla přinášejí drastické změny, takže není divu, že někteří uživatelé mohou najít známé funkce nebo funkce, které již nejsou. V některých dalších případech mohou aktualizace přímo vyústit ve zřejmé problémy. V dnešním článku o řešení problémů chceme řešit běžný problém, který se setká mnoho uživatelů Android: problémy s upozorněním po instalaci systému Android Oreo. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů, kteří mají problémy s oznamováním po aktualizaci, nezapomeňte se obrátit na řešení uvedená v tomto článku.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Co dělat, pokud oznámení Galaxy S8 přestaly fungovat po aktualizaci

Mám stejnou otázku, jakou vidím, že mnoho dalších má. Nechci dostávat oznámení z mé aplikace. Po aktualizaci na Oreo, kterou nenávidím, je mi líto, že jsem se aktualizoval. Všechno je zapnuté, aby se dostaly oznámení a vymazala jsem všechny úložiště cache. Strávil jsem hodinu přes menu. A neexistuje způsob, jak bych mohl otevřít záda, aby baterii vytáhla ven. Myslel jsem, že to bylo vodotěsné, to učinilo přístup k baterii nemožné pro uživatele. Takže neexistuje žádný způsob, jak můžu uvidět, aby se obnovil. Opravdu nechci provést obnovení továrního nastavení, což problém ani nevyřeší. Trvá několik dní, než se všechno vrátí tak, jak to bylo, a nemám čas. Ale pokud se zbaví Oreo a vrátí se k tomu, co to bylo, může to stát za to. Dejte nám prosím vědět, pokud existují nějaké opravy tohoto problému, které jsem ještě nenalezl.

Řešení: Díky aktualizaci Android Oreo společnost Samsung učinila některé změny, jak fungují oznámení. Uživatelé nyní nemohou používat vlastní vyzváněcí tóny a oznámení pro textové zprávy při použití aplikace pro zasílání textových zpráv. Samsung nemá oficiální vysvětlení, proč to udělali, takže vám nemůžeme říci, proč tomu tak je. Pokud jste před aktualizací nastavili vlastní zvonění a upozornění pro vaše zprávy, je to důvod, proč vaše S8 už nemusí být upozorňováno. Chcete-li použít stejnou aplikaci pro zasílání textových zpráv, doporučujeme obnovit výchozí nastavení všech oznámení a použít pouze tóny poskytované společností Samsung. Pokud používáte aplikaci třetí strany k přizpůsobení vyzváněcích tónů a upozornění zní jako Zedge, nebudete ji moci používat s aplikací Samsung pro textové zprávy.

Pokud jste schopni používat jinou aplikaci pro textové zprávy, měli byste být schopni pokračovat v používání vlastních vyzváněcích tónů a upozornění. V Obchodu Play máte mnoho alternativních aplikací pro zasílání textových zpráv, které můžete vyzkoušet. Můžete začít se zprávami Android Google.

V případě, že se vyskytne problém s oznamovací aplikací zařízení, zkuste utéct mezipaměť a / nebo data aplikace BadgeProvider. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
  4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
  5. Najděte a klepněte na aplikaci BadgeProvider.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
  8. Restartujte S8 a zkontrolujte problém.

Problém č. 2: Aplikace Galaxy S8 se při používání zkratek aplikací neotevře

Aplikace se zobrazují na úvodní obrazovce, ale když přejdu do seznamu aplikací, všechny aplikace uložené na mé SD kartě obsahují šedé ikony androidů a zobrazí se chybová zpráva "Aplikace nenalezena". Ale vím, že aplikace pracují a nejsou poškozeny, protože když jsem Bixby řekl, aby aplikace otevřela, otevře se. Znovu ale zkratka nefunguje v seznamu aplikací. Několikrát jsem se restartoval. Odpojil jsem a namontoval SD kartu. Snažil jsem se odinstalovat a znovu nainstalovat aplikace a je to někdy velmi dočasná oprava. To je hádka, i když nechci procházet. Telefon je jinak fenomenální. Měl jsem na tomto místě vynikající zkušenosti, ale opravdu bych ocenil, kdyby se tento problém mohl vyřešit. Děkuji. Jose Mendez

Řešení: Některé aplikace nejsou navrženy tak, aby fungovaly na kartách SD, takže pokud klepnutím na zkratku aplikace dojde k selhání nebo selhání načítání, měli byste zvážit přemístění této aplikace do internetové paměti telefonu.

Také se můžete pokusit obnovit všechny předvolby aplikací, abyste zajistili, že budou zapotřebí všechny potřebné výchozí aplikace, které může aplikace, kterou se pokoušíte otevřít, zapotřebí. Resetování předvoleb aplikací bude mít následující účinky:

  • znovu povolí dříve zakázané aplikace a služby
  • obnoví výchozí aplikace pro akce
  • vypne omezení dat na pozadí pro aplikace
  • vrátit oprávnění aplikace k jejich výchozím hodnotám
  • odblokovat oznámení o aplikaci

Obnovení předvoleb aplikace na S8:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
  4. Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Pokud by v tomto okamžiku nic nefungovalo, můžete se také pokusit vymazat nastavení telefonu a vrátit všechny výchozí informace o softwaru. To je často efektivní řešení při řešení aplikací nebo problémů s upozorněním. Vymazání nastavení telefonu:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
  3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Problém č. 3: Co dělat, pokud má Galaxy S8 několik problémů: Aplikace se nebudou načítat, přehřátí, nepřetržitě zmrznou

Moje galaxie S8 před několika měsíci ztratila veškerý zvuk, pouze když jsou připojeny sluchátka, baterie jsou opravdu horké a telefon zpravidla zpomaluje a zmrazuje, ale funguje dobře. Před 3 dny se náhle začalo s touto zprávou na domovské obrazovce ve smyčce: Aplikace TWLauncher (LogsProvider process com.sec.android.provider.logsprovider) se neočekávaně zastavila. Prosím zkuste to znovu. Zavřít. "Nemohu přistupovat k žádným aplikacím, protože doba mezi smyčkovými zprávami je několik sekund. Mám sílu blízko, ale zpráva smyčky pokračuje. Jsem vypnul znovu otevřený v režimu vývojáře a Vymazat mezipaměť oddíl a restartoval, ale dostanu tuto zprávu. E: copy_kernel_file :: Nelze otevřít soubor /data/log/recovery_kernel_log.txt, vrátí se k restartu a znovu se objeví smyčkové zprávy. Snažil jsem se připojit k počítači (Kies), ale nemůže se připojit, protože jeho aplikace pro prohlížení jsou otevřené v telefonu, a protože nemohu překonat smyčku, abych něco uzavřel. Odstranil jsem baterie a znovu vložil. Žádné štěstí. Spousta sentimentálních rodinných fotografií a zpráv, ale nic nebylo zálohováno a telefon není zakořeněný Prosím, pomozte mi SOS děkuji. Počítač nemohl vybrat zařízení.

Řešení: Nemáme celou historii zařízení, abychom zjistili, kde je problém. Doporučujeme vám, abyste provedli okamžitě obnovení továrního nastavení, a to zejména proto, že právě teď máte několik problémů. S zařízením pro obnovení továrního nastavení budete vědět, zda jsou problémy způsobeny chybou softwaru nebo ne. Pokud zůstanou po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že se jedná o špatný hardware. V takovém případě je třeba přístroj odeslat společnosti Samsung, aby je mohli prověřit a opravit.

Chcete-li odkazovat, postupujte podle pokynů pro obnovení továrního nastavení S8:

  1. Vytvořte zálohu dat.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 4: Jak odstranit složku Blokované zprávy ze aplikace pro textové zprávy Galaxy S8

Jak mohu vidět pro mě texty z blokovaných čísel? Dotkla jsem se 3 bodů a šla nastavení do textové aplikace mého Galaxy S8 Active, abych zablokoval číslo a uviděl volbu "Blokované zprávy". Dotkl jsem se a dokázal přečíst 200 textů od mentálního násilníka, kterého jsem už zablokoval. Blokuji čísla z nějakého důvodu a nechci dostávat jejich texty. Jak deaktivuji úložiště blokovaných zpráv? Jsem na Android nové. Můj starý iPhone neměl tento nesmyslný rys. Díky za vaši pomoc!

Řešení: Blokování čísla nebo čísel v zařízení Samsung Galaxy neznamená, že vaše telefony již nebudou přijímány zprávy. Zablokované zprávy budou stále přijímány vaším S8, ale nebudou se zobrazovat ve schránce doručené pošty. Místo toho budou předány do složky Blokované zprávy, takže v případě, že změníte názor, můžete snadno odblokovat číslo. Neexistuje žádná možnost, jak odstranit složku Zablokované zprávy, takže musíte být kreativní při řešení konkrétní situace. Jeden můžete jednoduše zastavit kontrolu složky Blokované zprávy. Pokud nemůžete přestat dělat to z nějakého důvodu, možná budete muset zkusit drastická řešení, jako je změna čísla, ohlásit osobu orgánům nebo požádat o podporu od vašeho dopravce, aby zjistili, zda vám mohou poskytnout pokročilejší řešení.