Co dělat, když se Galaxy S7 po instalaci aktualizace Nougat zmrazí, další problémy

Dobrý den, přivítejte další článek # GalaxyS7 pro řešení problémů. Naším cílem pro dnešní příspěvek je řešit časté problémy s mrazem, které se někdy vyskytují po instalaci aktualizace systému Android. Doufáme, že v tomto příspěvku získáte něco užitečného.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Co dělat, když se po instalaci aktualizace Nougat zmrazí Galaxy S7, zůstává v režimu obnovení

Ahoj. Nedávno jsem nainstaloval aktualizaci pro Nougat, která zpomalila můj S7. Začalo zmrznutí během několika sekund po restartu počítače. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení, ale tento proces byl přerušen tímto zmrazením a restartováním. Vyzkoušená mezipaměť resetovat v režimu obnovení, nicméně nic. Také se pokusil obnovit tovární reset v režimu obnovení, bez využití. Co mi chybí, je to, že se toto zamrznutí stane každým vnitřním režimem obnovy: mám jen pár sekund, než se zmrazí. V režimu obnovení se však nerestartuje automaticky. Pokusil se blikat novou paměťovou ROM s Odinem, ale problém přetrvává. Je to hardwarový problém? A pokud ano, jak to způsobí aktualizace? Dík. - Candian

Řešení: Ahoj Candian. Aktualizace mohou někdy vést k problému s hardwarem, pokud se paměťové zařízení poškodí. K tomu někdy dojde, pokud je aktualizace z nějakého důvodu přerušena. Je to vzácný výskyt a paměťové zařízení Samsung Galaxy S7 se může zdát zdravé, i když záměrně narušíte aktualizaci, například vypnutím telefonu. Trvalé poškození hardwaru se může stát náhodně, takže doufáme, že to není váš případ. Vzhledem k tomu, že telefon neumožní dokončit obnovení továrního nastavení v režimu obnovy, doporučujeme, abyste místo toho pokusili o obnovení zavádění zavaděče. Pokud to můžete udělat úspěšně, existuje šance, že budete moci zavést telefon zpátky do režimu obnovení a obnovit tovární nastavení. Pokud vůbec nepomůže, měli byste zvážit volání společnosti Samsung, aby se mohli podívat na hardware.

Níže jsou uvedeny kroky k zablokování bootloaderu. V podstatě je to podobné jako blikání firmwaru s tím rozdílem, že změníte pouze software bootloaderu a ne operační systém. Přesné kroky se mohou mírně lišit od našeho průvodce níže, takže nezapomeňte zkontrolovat ostatní návody pro správný formát.

  1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
  2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
  3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL ; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
  4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
  5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
  6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
  7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Problém 2: Okraj Galaxy S7 se nezapne

Vlastním okraj S7. Měl jsem tuto záležitost již před dvěma týdny, když jsem nabíjel svůj telefon a najednou se vždy zobrazoval na černé barvě a obrazovka zmrzla s červeným ledovým světlem i po odpojení nabíječky. Snažil jsem se restartovat pomocí hlasitosti dolů a stisknutím tlačítka napájení, stejně jako zvýšení hlasitosti + napájení + domovské tlačítko, ale telefon neodpovídá na můj příkaz. Zpočátku jsem přemýšlel, jak čekat, až telefon vyteče z baterie, protože si myslím, že to byl systém havaroval, ale čekání bylo příliš dlouhé. Potřebuji pomoc .. Prosím, pomozte mi! Děkujeme vám a vaši pomoc vám velmi ocení. - Eugene

Řešení: Ahoj Eugene. Máte pouze velmi omezený soubor řešení problémů, které můžete provést pro tento problém, protože telefon se již nenabíjí ani nepoužívá.

Používejte jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru

Dobrá první věc, kterou musíte udělat, je zajistit, aby nabíjecí příslušenství - nabíjecí kabel USB a adaptér - nebyly problémem. Ujistěte se, že používáte jiný kabel USB a adaptér, abyste věděli, zda hlavní příčinou problému není chybné příslušenství.

Pokud máte tendenci nabíjet v oblíbené zásuvce ve vašem domě, zvážte připojení adaptéru do jiné zásuvky v domě.

Zkontrolujte nabíjecí port

Jedním z snadno poškozených komponent v libovolném smartphonu je nabíjecí port. Každý ho používá k nabíjení a pohyblivým datům a pokud si nejste opatrní, kolíky se mohou snadno poškodit. Pokud je to možné, zkuste použít zvětšovací nástroj pro kontrolu vnitřku portu. Je-li kovový kontakt ohnutý nebo mimo místo, může se stát, že se telefon nebude správně nabít nebo vůbec.

Někdy se uvnitř portu mohou hromadit i nečistoty nebo nečistoty, čímž zabraňuje kontaktu kabelu s kovovými kontakty. To může mít za následek nepravidelné nabíjení. Pokud uvidíte nějaký nečistý nebo cizí předmět uvnitř, pokuste se použít nádobu stlačeného vzduchu, aby se uvolnila. Zabraňte tomu, aby do portu došlo k přilepení, abyste zabránili poškození kolíků.

Zavést telefon do různých režimů zavádění

Pokud váš telefon nebyl zneužit, spadl, byl mokrý nebo byl vystaven účinkům (voda, teplo, chlad) a problém se vyskytl prostě z modré, musíte se pokusit zjistit, zda můžete telefon znovu zapnout do alternativních režimů. Tyto režimy používají různé kódy a nepotřebují systém Android. Pokud se telefon v některých nebo všech těchto režimech zapne v pořádku, nejpravděpodobnějším problémem je Android. To vám dává šanci problém vyřešit obnovením továrního nastavení nebo blikáním.

Níže jsou uvedeny kroky, jak zavést telefon do alternativních režimů:

Spuštění v režimu obnovení

  1. Vypněte telefon. Toto je důležité. Nebudete moci zavést do režimu obnovení, pokud je telefon vypnutý. Pokud kontrolka nabíjení svítí nebo pokud telefon stále vydává zvukovou nebo vibrační upozornění, musí být zapnutý. Musíte počkat, dokud se telefon sám nevypne, pokud jej nelze normálně vypnout.
  2. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte v podržení tlačítek Home a Volume Up.
  5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  6. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Zavádění v režimu stahování

  1. Vypněte telefon. Toto je důležité. Nebudete moci zavést do režimu obnovení, pokud je telefon vypnutý. Pokud kontrolka nabíjení svítí nebo pokud telefon stále vydává zvukovou nebo vibrační upozornění, musí být zapnutý. Musíte počkat, dokud se telefon sám nevypne, pokud jej nelze normálně vypnout.
  2. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  3. Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domácí) a Volume (Hlasitost) a potom stiskněte a podržte klávesu Power.
  4. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením kláves Home a Volume DOWN.
  5. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka Stažení.
  6. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  7. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Pošlete jej do opravy nebo výměny

Pokud se váš telefon vůbec nezapne, ani se neobjeví na některý z výše uvedených režimů, je to znamení, že s hardwarem musí být něco špatně. Měli byste kontaktovat společnost Samsung, abyste ji mohli opravit nebo vyměnit.

Problém 3: Okraj Galaxy S7 je černý, nezapne se

Můj Samsung S7 okraj jen zčernal. Snažil jsem se současně tlačit všechna 4 tlačítka stejně jako různá kombinace tlačítek, ale obrazovka je stále prázdná a nezobrazuje ani nezobrazuje logo nakládání galaxie. Když stisknu domovské tlačítko, příležitostně bliká boční dotyková tlačítka a také příležitostně ukazuje červený blesk nahoře. Ale moje obrazovka je stále zatemněna. Byl také nabíjen, takže vím, že má plnou baterii. Taky nevím, co je moje andriod verze a jak se můj telefon zapne Nemůžu se podívat. - Atika.sundus

Řešení: Ahojte Atika. Pokud se telefon stále nabíjí dobře a zdá se, že je zapnutý (jak je naznačeno bočními dotykovými tlačítky, které stále pracují), problém musí být izolován pouze na obrazovce. To znamená, že telefon není vůbec mrtvý, ale obrazovka je pravděpodobně.

Obrazovky se systémem Smartphone jsou obvykle robustní a mohou pokračovat po několik let v provozu. Zřídkakdy se setkáme s obrazovkami Samsung, které budou poprvé propadávat. Ve většině případů obrazovky přestaly pracovat poté, co telefon přetrvával fyzické poškození. Pokud byl váš telefon spuštěn nebo se stal mokrým problémem, neztrácejte čas hledáním softwarových řešení. Měli byste místo toho zaměřit svůj čas a úsilí tím, že jej zkontroluje technik. Zbytečný šok a / nebo voda může vést k nejrůznějším problémům a nemůžete je zbavit tím, že vyladíte software.

Nicméně, pokud se nic takového nestalo a telefon prostě ztratí schopnost zobrazovat obrázky najednou, je možné, že je na vině software. Zvažte nejprve zavedení do bezpečného režimu a uvidíte, co se stane. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže pokud se obrazovka vrátí, musí se jednat o vinu. Chcete-li spouštět do nouzového režimu, postupujte takto:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  6. Jediný rozdíl mezi bezpečným režimem a běžným režimem je, že brání spuštění aplikací třetích stran. Pokud můžete telefon spouštět v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, odinstalujte všechny aplikace, dokud nebude vyřešen problém (který vám zabraňuje normálnímu bootování).

Vynulování v režimu obnovení

Pokud se nic nezmění, když je telefon v nouzovém režimu nebo pokud nemůžete vůbec spustit bezpečnostní režim, měli byste se pokusit zjistit, zda můžete telefon zavést do režimu obnovení. Pokud telefon přejde do režimu obnovy, což znamená, že funguje, nejpravděpodobnějším důvodem pro potíže je software. Ujistěte se, že obnovíte tovární nastavení.

Na druhou stranu, pokud problém přetrvá bez ohledu na kroky, které jste zkoušeli, je to jasný signál, že z nějakého důvodu musel utrpět škodu. Měli byste vyzkoušet hardware.