AT & T Galaxy S5 Lollipop Problémy po Androidu 5 Lollipop Update & Jak je opravit

AT & T nedávno spustila aktualizaci Android 5 Lollipop pro Samsung Galaxy S5 a mnozí z nich byli nadšeni, existovali i majitelé, kteří byli také zklamáni kvůli různým problémům, s nimiž se setkali ihned po instalaci. Nebylo však překvapením, protože majitelé S5 od různých dopravců si již stěžovali na problémy, které přinesla nedávná aktualizace. Je pravda, že mnoho z těch hlášených problémů sužovalo majitele AT & T S5. Následují jen některé z e-mailů, které jsme dostali od našich čtenářů.

Zatímco jsem výslovně uvedl, že tyto problémy nastaly v značce S5 značky AT & T, postupy a řešení pro řešení potíží budou fungovat s variantami S5, pokud problém nebude specifický pro operátora. Pokud si myslíte, že váš problém je podobný jednomu z problémů, kterými jsem se v tomto příspěvku zabýval, vyzkoušejte nejdříve svůj návrh. Pokud to nefunguje, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected]. Také zveřejníte své obavy na naší stěně na Facebooku nebo stránce Google+, protože také pomáháme našim čtenářům používat sociální média. Když nás kontaktujete nebo položíte otázky, ujistěte se, že jste poskytli dostatečné podrobnosti o vašem telefonu a vašem problému. Vágní otázky nebudou zodpovězeny a emaily, které obsahují jednu větu, nebudou řešeny. Prostudujte si svou část, abychom mohli přesně vyhodnotit vaše obavy. Nakonec projděte naši stránku Galaxy S5 Troubleshooting, protože obsahuje stovky problémů, které jsme již v minulosti řešili. Je velká šance, že váš problém již byl zodpovězen.

Aktualizace AT & T Galaxy S5 Lollipop se nepodařilo nainstalovat

Problém : Dobrý den, chlapci! Mám problém s mým telefonem, ale předtím je to Galaxy S5, které jsem dostal od AT & T, mého poskytovatele služeb. Dostal jsem oznámení o aktualizaci a stahování bylo hladké a až do doby, kdy nastal firmware k instalaci, nebylo to přesunuto. Zařízení se restartuje, ale při kontrole verze to bylo stejné, takže aktualizace se neinstalovala. Jak můžu úspěšně spustit instalaci? Díky za váš čas! - Jessica

Odstraňování problémů : Ahoj Jessica! Jelikož se jedná o důležitou aktualizaci a ne jen opravu nebo aktualizaci, která opravuje chyby, je třeba několik věcí, které je třeba zkontrolovat, aby byla instalace úspěšná. První věcí bude zbývající místo ve vnitřním úložišti telefonu. Abyste se ujistili, že je dostatek místa pro lízátko, ujistěte se, že zbývá alespoň 3 GB prostoru. Vymažte mezipaměť a data aplikací, které nepoužíváte, a pak je odinstalujte. Pokud máte kartu microSD, přeneste všechny mobilní aplikace na kartu SD, stejně jako obrázky, videa a velké soubory. Jakmile to uděláte, vymažte mezipaměť a data aplikace Správce stahování a znovu spusťte proces aktualizace:

Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
Přejděte na položku a klepněte na Správce stahování.
Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Pokud neobdržíte upozornění na aktualizaci, nebo pokud manuální vyhledávání pomocí nastavení nedělá nic, chcete-li znovu nainstalovat lízátko, zavolejte AT & T a nechte rep telefonní aktualizaci.

AT & T Galaxy S5 nedostala oznámení o aktualizaci lízátka

Problém : Můj manžel a já jsme loni koupili naše telefony a my máme stejný model, Galaxy S5 přes AT & T. Jsem jen vděčná, že jsem se s mým telefonem a mým manželem nedostala. Všechno bylo hladké, takže jsem opravdu nemohl být šťastnější. Minulý týden telefon mého manžela dostal oznámení o aktualizaci lízátka Android 5 a byl úspěšně nainstalován po hodině. Doufala jsem, že si o oznámení pošlu oznámení, ale nic nepřicházelo. Čekal jsem a čekal, a je to téměř týden od doby, kdy byl oznámen a já stále čekám. Takže jsem trochu znepokojen, že můj telefon bude nadále běžet Kitkat. Můžete nám poskytnout malou pomoc, jak získat oznámení. - Mary Ann

Odstraňování problémů : Ahoj Marie Ann! Dopravci a poskytovatelé služeb v USA častěji zavádějí aktualizace v dávkách, aby nedošlo k přetížení na svých serverech. Z tohoto důvodu mohou někteří uživatelé dostávat oznámení o aktualizaci později než ostatní. Chápu, že váš manžel již dostal aktualizaci lízátka, ale vytočení není prováděno podle oblasti. To znamená, že nejlepší věc je vyčkat, protože to přijde jisté. Nebo můžete zavolat na technickou podporu společnosti AT & T a zjistit, zda zástupce může ručně tlačit aktualizaci do vašeho zařízení.

AT & T Galaxy S5 nebude svítit po aktualizaci lízátka

Problém : Ahoj droidu! Děkuji moc, že jste trávili čas čtením mého e-mailu a poskytnutím posledního řešení mého problému. Nyní mám nový problém, který jsem nemohl přijít. Aktualizace lízátka přišla (jo, bylo pozdě, ale přinejmenším to přišlo) a já jsem ji úspěšně stáhl. Teď má telefon Android 5 a zatím tak dobrý! Existuje však jeden problém - softwarová tlačítka vlevo a vpravo od tlačítka Home se nerozsvítí, jako tomu bylo dříve. Všiml jsem si to bezprostředně po aktualizaci, takže si myslím, že možná lízátko mě zničilo, nebo by mohlo dojít jen k nastavení, které bylo během tohoto problému změněno, nebo k omezení funkce. Ale ať je to cokoli, prostě nevím, kam se podívám. Mohli byste mi ještě jednou pomoct, prosím. - Zaseknutí

Odstraňování problémů : Hej Jam! Jsme rádi, že jsme vám pomohli vyřešit váš problém v minulosti. O vašem nedávném problému se zdá, že při aktualizaci byl spuštěn režim úspory energie. Nejste jediný, kdo se po aktualizaci lízátka setkal s tímto problémem. Oprava je zakázat režim úspory energie a to je ono!

Na obrazovce Plocha se dotkněte aplikace Apps.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na možnost Úsporný režim a klepněte na něj.
Klepněte na posuvník na Vypnuto.
Režim úspory energie je nyní vypnutý; softklávesy by se nyní měly rozsvítit.

Doufám, že to pomůže, Jam!

AT & T Galaxy S5 Stuck v režimu obnovení po Lollipop

Problém : Ahoj Harold! Rád jsem četl příspěvky na problémy Galaxy S5. Už jsem si přečetl nějaké problémy, které se týkají mého, ale chci jen vědět, jestli postupy pro řešení problémů pro mezinárodní verzi S5 budou pracovat na mém, který je označen a získává službu od společnosti AT & T. Problém začal hned po instalaci nejnovější aktualizace, kterou myslím lízátko. Po instalaci telefon rebootoval stejně, jako když jsem ho před několika měsíci aktualizoval na Kitkat. Myslel jsem, že všechno je normální, ale přilepilo se na režim obnovy. Snažil jsem se znovu spustit, ale přesto to bylo na obrazovce pro obnovení systému Android. Nyní nevím, co mám dělat, abych to opravil. Mimochodem, jsou chvíle, kdy to ukazuje, že logo Samsung pak uvízlo na černé obrazovce, ale ne zotavení. Takže můj problém je, že se telefon normálně nespustí. Pomůžete mi to opravit, prosím? - Jeremy

Odstraňování problémů : Hej Jeremy! Pokud telefon uvízl za logem, proveďte nejprve soft reset. Postupujte následovně:

Zatímco je telefon zapnutý nebo je zaseknutý, vyjměte baterii.
Stiskněte a podržte tlačítko vypínače na minutu, aby se vypustila veškerá uložená elektřina.
Vyměňte baterii a potom zadní kryt.
Zapněte telefon a zjistěte, zda se po něm může normálně spustit.

Pokud se telefon nepodařilo spustit normálně, nemáte jinou možnost než vymazat mezipaměť. Zde je návod:

Zatímco telefon je přilepený na obrazovce, otevřete zadní kryt a vytáhněte baterii.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení na minutu, aby se vypustila veškerá uložená elektřina v kondenzátorech.
Vložte baterii zpět a potom zadní kryt.
Pokuste se telefon znovu zapnout.
Pokud se v režimu obnovení stále spouští, zvýrazněte volbu "Vymažte mezipaměť" pomocí tlačítka Snižte hlasitost a poté jej vyberte.
Restartujte telefon po tomto a vše se musí vrátit zpět do normálu.

AT & T Galaxy S5 Lags jako blázen po aktualizaci lízátka

Problém : Dobrý den, chlapci! Jsem velmi, velmi zklamaný nedávnou aktualizací lízátka, protože mi zničil telefon. Toto oznámení mi oznámilo, že musím stáhnout aktualizaci firmwaru, a tak jsem to udělala a hladce bez jakýchkoliv problémů. Po instalaci však telefon začal zpomalovat a zmrznout jako blázen. Představte si, že musím chvíli počkat, než mohu použít aplikaci pro zasílání zpráv nebo zkontrolovat svůj e-mail, protože to pomalu zpomaluje telefon při načítání aplikací, a to i těch, které jsou v přírodě lehké.

Existují také tyto chybové zprávy, které se stále objevují při každém otevření některých aplikací. Když například otevírám přehrávač videa, dochází k chybě, která tvrdí, že přestala fungovat. Totéž se stává, když otevře nastavení. Takže v podstatě nemůžu používat telefon jako já, kvůli zpožděním a chybovým hlášením. Vaše pomoc bude velmi ceněna. Děkuji! - Janice

Související Problém : Dobrý den, jsem trochu nadějný, že byste mi mohli pomoci se svými problémy s mobilním telefonem, protože se zdají být velmi podobné těm, s nimiž se setkávají uživatelé Note, a to z první ruky, dovolte mi, abych vám pomohla. Ok, takže můj problém je zpoždění, mám Samsung Galaxy S5 od AT & T, dokud před 2 týdny jsem běžel Kit kat 4.4.4, ale pak jeden den upgrade na lízátko přišel, aktualizace zmizela bez problémů, ale od té doby telefon zaostává bez ohledu na to, jakou aplikaci používám. Vymazal jsem caché na mé aplikace, ale nic, odstranil jsem ostatky, přesto zůstává problém, myslím, že by se mohl reset, ale nejdřív jsem si myslel, že byste mi mohl dát nějakou radu. Znovu díky za váš čas doufejme, že mi můžete pomoci. - Raul

Odstraňování potíží : Ahoj Janice, pokud byla instalace úspěšná, některé data nebo mezipaměti mohly být po aktualizaci poškozeny. Musíte odstranit tyto poškozené soubory, takže telefon bude nucen vytvořit nové, které fungují. Chcete-li tak učinit, stačí pouze provést úplný tvrdý reset. Ale pak, samozřejmě, vaše údaje budou smazány, pokud jste to udělali. Doporučuji, abyste nejprve zavadili telefon v nouzovém režimu, zálohovali data a postupovali podle níže uvedených kroků pro resetování telefonu.

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

AT & T Galaxy S5 nelze odeslat MMS po aktualizaci lízátka

Problém : Právě jsem si všiml, že po dobu tří dnů, od doby, kdy jsem aktualizoval firmware telefonu na Android 5, už nemůže odesílat a přijímat obrazové zprávy. Snažil jsem se připojit fotografii ke své textové zprávě před několika minutami, ale neposílala. Požádal jsem mého přítele, aby poslal MMS a neprošel. Chci říct, telefon mi to nepřišel. Je to vlastně první problém, se kterým jsem se setkal v měsících, takže jsem bezmocný co dělat. Mimochodem, jsem teď s AT & T, ale koupil jsem si někde jiný telefon. Vzpomínám si, že musím zavolat svého poskytovatele dříve, abych mohl používat MMS. Mám v úmyslu volat číslo technické podpory, ale chci jen zjistit, jestli mi mohou pomoci, než mi zůstanou na telefonu několik minut. Děkuji. - Jorge

Řešení problémů : Hej Jorge. Zdá se, že nedávná aktualizace způsobila zpomalení nebo odstranění APN v telefonu. Je to běžné pro telefony, které nepocházejí od vašeho poskytovatele služeb, protože nejsou naprogramovány pro připojení k síti ve výchozím nastavení. To je důvod, proč byl zásah poskytovatele nezbytný, abyste si mohli vychutnat funkci MMS telefonu.

Zatímco existují stovky webových stránek, které zobrazují nastavení APN v síti AT & T, stále doporučuji zavolat svého poskytovatele služeb a požádat o správné nebo aktualizované nastavení APN pro váš telefon, aby se ujistil, že máte vše správné. Můžete také požádat zástupce, aby vás provedl znovu nastavením v telefonu.

APN je sada dat nebo znaků, které je třeba zadat do telefonu, aby se mohl připojit k mobilní datové síti a využívat veškeré služby poskytovatelů poskytovatelů. Opět jde o APN a nic jiného.

AT & T Galaxy S5 zamrzne každý čas, když je stisknuto tlačítko Home

Problém : Mám opravdu podivný problém a nevím, jestli to nedávná aktualizace způsobila, ale mohlo by to mít. Problém je při každém stisknutí tlačítka Domů, telefon se vrátí zpět na domovskou obrazovku, poté zmrzne a po několika minutách přestane reagovat. Když se konečně vrátí k životu, můžu telefon obvykle používat jako otevřené aplikace, telefonovat, posílat zprávy a e-maily a vše, ale když znovu stisknu tlačítko Home a vrátím se zpět na domovskou obrazovku, telefon opět zmrzne . Je to nepříjemné, opravdu otravné. Takže budu opravdu ocenit veškeré úsilí, které vyvíjíte při řešení tohoto problému. Myslíte si, že je problém s tlačítkem Domů? Dík!

Odstraňování problémů : Může se zdát, že se jedná o problém s tlačítkem Domů, ale je to realita, není to hardware, který má problém, je to software a konkrétně spouštěč společnosti Samsung, TouchWiz! Vidíte, telefon se vrátí na domovskou obrazovku po stisknutí tlačítka Home. To je znamení, že tlačítko je v pořádku. Důvodem, proč telefon zamrzá, je skutečnost, že nedávná aktualizace způsobila zmatení některých dat nebo mezipaměti, které Touchwiz používá. V době, kdy je telefon vyzván k přístupu na domovskou obrazovku, se Touchwiz zblázní kvůli poškozeným údajům. V důsledku toho telefon zaostává nebo zamrzne. Po několika minutách bude zařízení fungovat správně, dokud nebude problém spuštěn.

Chcete-li to vyřešit, stačí vymazat mezipaměť a data aplikace Touchwiz:

Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
Přejděte na položku Touchwiz a klepněte na ni.
Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Aplikace vybledly po aktualizaci lízátka na AT & T Galaxy S5

Problém : Ahoj kluci Jsem John, problém mé Galaxy S5 začal, když jsem aktualizoval software na lízátko. Za hodinu jsem si všiml, že některé moje aplikace, které jsem předtím nainstalovali, nefungují nebo nejsou "šedě". A když jsem kliknul na jednu z aplikací "šedé", objeví se zpráva, že aplikace musí být nainstalována. Musím opravdu nainstalovat ty šedé Apps? Díky a větší síle!

Odstraňování problémů : Dobrý den, John, pokud byly tyto aplikace přesunuty na kartu microSD před aktualizací, je to vlastně víc problém s kartou microSD než problémem se softwarem. Chcete-li problém dále zkontrolovat, odpojte kartu SD a nechte ji číst pomocí počítače nebo notebooku, abyste se ujistili, že není poškozený, poškozený nebo poškozený. Pokud dojde k tomu, že vaše SD karta nemůže být čtena počítačem, mohla by být karta SD poškozená a to je důvod, proč máte takový problém.

Pokud vás váš počítač požádá o přeformátování karty v okamžiku, kdy ji vložíte, existuje velmi malá šance, že v ní můžete obnovit data. Pokud je karta microSD poškozená, můžete ji znovu formátovat a připojit zpět k telefonu. Pokud je poškozen, musíte si koupit nový a stáhnout všechny ty šedé aplikace.

Pokud však tyto aplikace byly nainstalovány do interní paměti telefonu, stačí pouze restartovat telefon, dokud nebudou optimalizovány všechny tyto aplikace. Poté budou všichni znovu pracovat.

AT & T Galaxy S5 Alarm nebude fungovat po aktualizaci lízátka

Problém : Ahoj, minulý týden jsem aktualizoval svůj Galaxy S5 na lízátko a telefon funguje skvěle. Ale právě tento týden jsem si všiml, že alarm zařízení nefunguje nebo vůbec neozve. Prosím pomozte! - Ethane

Odpověď : Dobrý den, Ethan, pokud jde o váš problém, většina čtenářů má stejný problém i po aktualizaci softwaru telefonu na lízátko. Problém byl však způsoben tzv. Režimem "Priorita" nebo "Přerušení". Tato určitá funkce řídí zvuk a upozornění na zařízení, ve kterém byl prioritní režim povolen pouze na "Prioritu". To znamená, že vaše zařízení zazvoní pouze v případě, že dojde k volání nebo dojde k důležitému upozornění a to je důvod, proč vaše budík nefunguje. Chcete-li, aby fungovalo budík, můžete nakonfigurovat funkci prioritního režimu a nastavit na "Vše" namísto "Priorita". Chcete-li ji povolit, přejděte do nabídky> Nastavení> Zvuk a upozornění> Přerušení.

AT & T Galaxy S5 udržuje odpojení od WiFi

Problém : Dobrý den, mám tuto Galaxii S5 po dobu 3 měsíců, ale po aktualizaci na lízátko mé Wi-Fi nefunguje moc dobře. Většinou se moje zařízení Galaxy S5 stále odpojí a připojí k domácímu Wi-Fi a nemohu to opravit. Několikrát jsem telefon restartoval, ale problém se stále děje na zařízení. Jakákoliv pomoc bude oceněna! Dík! - Květen

Odpověď : Dobrý den, chápu váš problém a vím, že je to velmi nepříjemné. Ale nedělejte si starosti, je to jenom drobná a vy můžete opravit jen pár klepnutí sem a tam. Galaxy S5 má funkci, která automaticky prohledává dostupné sítě v oblasti a připojí se k stabilnějšímu a silnějšímu signálu. Chcete-li jej opravit, můžete zvolit dvě možnosti: úplné vypnutí mobilních dat nebo zabránění přechodu zařízení na libovolné dostupné sítě ve vaší oblasti.

Doporučuji vypnout funkci, která bude automaticky vyhledávat dostupné sítě, protože mobilní data jsou důležitá, zejména pokud budete odesílat zprávy MMS nebo obrazové zprávy.

Chcete-li funkci deaktivovat, postupujte takto: