Řešení Samsung Galaxy A7 Náhodně vypnutí po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # A7 je špičkový inteligentní smartphone se středním rozsahem, jehož hlavním rysem je jeho velký displej AMOLED o průměru 5, 7 palce, který je skvělým nástrojem pro prohlížení různých multimediálních souborů. Pod kapotou je procesor Exynos 7880 octa core, který v kombinaci s jeho 3 GB paměti RAM umožňuje telefonu běžet libovolnou aplikaci hladce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části řady řešení problémů se budeme zabývat náhodným vypnutím Galaxy A7 po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Galaxy A7 Náhodně vypnutí po aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den, tak jsem musel provést povinnou aktualizaci na mém telefonu (galaxie A7) před několika týdny, od té doby můj telefon mrzne a vypíná náhodně, ale vždy se vrací zpět. Dnes ráno to zmrzlo a vypnulo a když se to vrátilo, uvízlo na černé obrazovce, která říká "Samsung Galaxy A7." Zkoušel jsem to udělat soft reset. Pokud se držím vypínač napájení, nebudu vypnutý a nevím, co mám dělat

Řešení: Pokud se problém vyskytne po instalaci aktualizace softwaru, první věc, kterou byste měli udělat právě teď, je nejdříve vyjmout kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou jednu. Jakmile je karta odstraněna, ujistěte se, že je baterie dostatečně nabitá. Pokud je to nutné, měli byste telefon nejprve nabít nejméně po dobu 20 minut.

Nejlepším krokem při řešení tohoto problému je spuštění telefonu v režimu obnovení. Pokud máte přístup k tomuto režimu, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben závadou softwaru. V tomto režimu budete muset obnovit tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být způsobeno vadným hardwarem.

Galaxy A7 Náhodně se restartuje

Problém: Ahoj, Můj A7 se během posledních několika měsíců náhodně rozběhl. Pouze se to stane, když je telefon nečinný a nikdy se neobjeví, když jej používám pro zasílání zpráv / hudbu / atd. Některé dny nemusí být vůbec restartovány a jiné by se mohly restartovat každých 10 minut. může to být výsledek aktualizace? Ale jsem si jistá, že to není způsobeno fyzickým poškozením. Zkusil jsem VŠECHNY standardní opravy problémů, jako je například Bezpečný režim a Odstranění mezipaměti oddílů, takže prosím nenaznačte je znovu. Existují nějaké další způsoby, jak tento problém vyřešit nebo opravit zkusit?

Řešení: Pokud jste již zkusili zkontrolovat, zda se problém vyskytne v nouzovém režimu a zkusit vymazat paměť mezipaměti telefonu, která problém neodstraní, pak další záležitost, kterou byste měli udělat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Vyjměte kartu microSD telefonu, pokud máte nainstalovanou před provedením resetování.

Pokud problém stále přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno vadným hardwarovým zařízením, v takovém případě budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Galaxy A7 se nebude nabíjet

Problém: Ahoj, můj Samsung Galaxy A7 se od posledního upgradu systému minulý měsíc (v červnu) potýkal se všemi druhy problémů s nabíjením. Minulý týden jsem to těžko nabíjel, protože si myslel, že se v přístavu dostává vlhkosti (telefon nebyl nikdy v nebo v blízkosti vody). Dokonce i nabíjení z počítače bylo těžké - musel jsem vypnout telefon, abych ho nabit. Nyní se nenabíjí, protože se říká, že zařízení se zahřívá, přestože je to skvělé na dotek. Mám jen telefon po dobu jednoho roku a nejsem připravený dostat nový. Také jsem četl, že je téměř nemožné měnit baterii. Myšlenky a návrhy? To mě dělá bláznivé.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tomto konkrétním případě udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechu se stlačeným vzduchem a pak jej vyzkoušet pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. V případě, že problém přetrvává, může být nabíjecí port, napájecí zdroj nebo baterie telefonu vadný a způsobuje problém právě teď. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Galaxy A7 se rychle vybije po aktualizaci softwaru

Problém: Od poslední aktualizace softwaru byl telefon jako noční můra. Baterie se rychle vybije, často se zahřívá a nabíjecí kabely se rychle nenabíjejí. Všechno fungovalo dokonale den před aktualizací softwaru. Co je Samsung / Google se snaží vytáhnout ???

Řešení: První věcí, kterou budete muset v tomto případě udělat, je zajistit, aby vaše aplikace telefonu byly aktualizovány. Tím zajistíte, že vaše aplikace budou optimalizována pro aktuální verzi softwaru, na které je váš telefon spuštěn. Když jsou vaše aplikace optimalizovány, budou využívat méně zdrojů a tím zvýší životnost baterie. Otevřete aplikaci Obchod Google Play a poté se ujistěte, že neexistují žádné čekající aktualizace, které je třeba provést.

V případě, že jsou všechny vaše telefonní aplikace aktualizovány, dalším krokem je zkontrolovat, zda aplikace, která byla nainstalována v telefonu, způsobuje problém. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém stále přetrvává v nouzovém režimu, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Tímto odstraníte veškeré staré softwarové údaje, které by mohly být stále přítomny v telefonu, což s největší pravděpodobností způsobuje problém.