Aktualizace softwaru Samsung Galaxy S5 se nezdařila a další související problémy

Od vydání #Samsung #Galaxy # S5 prošlo několik oficiálních aktualizací softwaru. Nejdříve vydané v roce 2014 se systémem Android KitKat, telefon byl od té doby upgradován na Android Lollipop. Aplikace Android Marshmallow je právě teď právě pro tento přístroj. Zatímco získání aktualizace je obecně dobré, protože představuje několik nových vylepšení zařízení, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy. Tomu se budeme dnes soustředit, když řešíme problém s aktualizací softwaru Galaxy S5 a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S5 Verizon Stuck Na obrazovce Aktualizace softwaru se nezdařilo

Problém: Aktualizace softwaru Verizon byla neúspěšná a telefon je nyní uvíznutý na obrazovce "Aktualizace softwaru se nezdařila". Pokusil se tvrdý restart počítače a vyjmutí baterie, přidržením tlačítka napájení a výměnou baterie. Vše se stejným výsledkem návratu k statické obrazovce "aktualizace softwaru se nezdařilo".

Řešení: Je váš telefon zakořeněn? Je váš telefon spuštěn na vlastní firmware? Pokud je odpověď na jakoukoli ze dvou otázek ano, mohlo by to být důvod, proč telefon uvízl v obrazovce s neúspěšnou aktualizací softwaru.

Tento problém lze vyřešit dvěma způsoby. Nejprve byste se měli pokoušet vykořenit telefon. I když existuje malá možnost, že problém bude vyřešen, když to uděláte, je to záběr, protože neztratíte data telefonu. Pokud je v telefonu nainstalována aplikace SuperSU, použijte tuto funkci k odklizení zařízení.

Druhým způsobem, jak vyřešit tento problém, je instalace firmwaru zásob do telefonu. Tento postup vymaže data telefonu, takže uvažujte, pokud máte připravenou zálohu. Existuje několik kroků, které musíte dodržet, aby byl tento postup úspěšný. Přesné kroky vám doporučuji zkontrolovat některé z populárních forum android online.

S5 Nedostatek místa k aktualizaci

Problém: Během posledních dvou týdnů mi telefon říká, že potřebuji aktualizaci. Když se chystám aktualizovat, říká, že není dostatek místa. Tak jsem šel smazal spoustu nevyužitých aplikací a měl spoustu místa. Když jsem to zkusil znovu, říká, že veškerý software je aktuální, ale zůstává na mém oznamovací obrazovce. I když mi stále říká, že je to aktuální, zjistil jsem, že to není. V současné době používám Android verzi 5.0 build LRX21T.G900AUCU4B0F3. Datum poslední aktualizace je červenec 2015. Co se děje? Jak mohu získat poslední verzi?

Řešení: Nejnovější číslo sestavy pro toto zařízení v AT & T je LMY47X.G900AUCU4CPA1a je přibližně 209 MB ve velikosti souboru. Abyste si to však mohli vyzkoušet, měl by být telefon Android 5.1.1 se systémem LMY47X.G900AUCU4COI5, což je aktualizace, která má velikost souboru téměř 1 GB.

Chcete-li úspěšně aktualizovat telefon, měli byste mít dostatek vnitřního úložného prostoru. Společnost AT & T doporučuje, aby nejméně 7 GB prostoru bylo volné.

Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Jakmile je reset proveden, měli byste manuálně zkontrolovat aktualizaci softwaru pomocí metody OTA. Vezměte na vědomí, že je vyžadováno stabilní připojení Wi-Fi.

Instalace aktualizace softwaru S5 se nezdařila

Problém: Mám S5. To ukazuje, že mám aktualizaci softwaru ve stavovém řádku. Jdu ho nainstalovat. Sestává se jemně. Po restartování telefonu se vrátí k symbolu AT & T s "restartováním obnovení" a vrátí se zpět k symbolu AT & T během spuštění a říká "instalace se nezdařila" modře pod symbolem, pak se restartuje dobře. A po tom funguje dobře. Mám android verze 5.0. Díky předem.

Řešení: Obvyklá příčina aktualizace softwaru, která se nezdaří instalovat, je nedostatek interního úložného prostoru. Vzhledem k tomu, že je váš telefon stále v systému Android 5.0, je stažená aktualizace s největší pravděpodobností aktualizace Android 5.1.1, která má velikost souboru téměř 1 GB. Je to však stále ve svém komprimovaném stavu, takže po instalaci v telefonu bude potřebovat více místa.

Společnost AT & T doporučuje uvolnění alespoň 7 GB interního úložného prostoru pro tuto aktualizaci. Pokud jste již splnili tento požadavek a pořád se vám nedaří nainstalovat aktualizaci, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je reset proveden, stáhněte znovu aktualizaci a poté zkontrolujte, zda je v zařízení možné nainstalovat.

Aktualizace softwaru S5 nelze nainstalovat

Problém: Aktualizace softwaru AT & T: Aktualizace softwaru (831, 07 MB) nelze nainstalovat. V úložišti zařízení není dostatek místa. Přesuňte některé soubory na kartu SD.

Aktuální stav:

  • Telefon je 16 GB
  • Systémová paměť používá 4, 51 GB
  • Použitý prostor je 4, 44 GB
  • Údaje v mezipaměti jsou 4, 99
  • Různé soubory jsou 1, 49 G

Jak mohu vyčistit svůj telefon a dokončit aktualizaci? Tento telefon je jen rok starý a zdá se mi to směšné, že nemám dostatek místa pro aktualizaci softwaru .

Související problém: Pokaždé, když se snažím nainstalovat nový 5.1.1 (Lollipop), stahování se dokončí, ale dostanu zprávu, že se "Instalace nezdařila". Snažil jsem se vyčistit mezipaměť vypnutím telefonu a držením napájení, zvednutím hlasitosti a domů a výběrem vymazání vyrovnávací paměti. Totéž se stává znovu a znovu. Existuje další způsob, jak získat tento nový operační systém. Také jsem si stáhl aplikaci Smart Switch a z nějakého důvodu neexistuje možnost získat nový software vedle krabice klepnutím na předem stažený software. Ale kdy začne stahovat. Čekám už 3 hodiny a nic.

Řešení: V zařízení budete muset uvolnit alespoň 7 GB interního úložného prostoru. Chcete-li to provést, zkuste vymazat údaje uložené v mezipaměti vašeho telefonu v části Nastavení> Úložiště> Data z mezipaměti> Vymazat data z mezipaměti. Měli byste se také pokusit odinstalovat některé aplikace, které zřídka používáte. Pokud stále nedokážete splnit požadovaný úložný prostor, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Jakmile je obnovení dokončeno, stáhněte znovu aktualizaci.

S5 Není dostupná žádná aktualizace softwaru

Problém: Snažil jsem se všechno, abych se dostal k aktualizaci softwaru ... má sestra má stejný telefon a aktualizuje se dobře, ale můj nebude. Nainstaloval jsem Kies na můj počítač, ale vše, co říká, není v současné době k dispozici žádná aktualizace softwaru pro vaše zařízení. Také pokud vím, že můj telefon není "zakořeněný", měl jsem se s ním někdo zeptat. Mám dostatek úložišť, takže to není problém, jakmile jsem dokonce smazal každou aplikaci a vyzkoušel, ale stále nefungoval.

Řešení: Pokud váš telefon není zakořeněný a stále běží na jeho firmware, měl by mít možnost získat aktualizaci. Je telefon stále používá svou původní síť? S5, který původně pochází z AT & T a je odemčený pro použití ve službě Straight Talk, například nebude schopen získat aktualizaci softwaru, protože potřebuje SIM kartu AT & T pro přístup k aktualizačním serverům. Je-li váš telefon stále v původní síti, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetování ručně zkontrolujte aktualizaci softwaru.