Samsung Galaxy Note 5 aplikace třetích stran začínají havarovat a další problémy související se systémem

Pro ty, kteří se nás zeptali, proč jste ještě nedostali aktualizaci #Marshmallow pro vás Samsung Galaxy Note 5 (# Poznámka5), je to proto, že aktualizace firmwaru jsou rozloženy v dávkách nebo regionech. Nemůžete s tím dělat nic, ale počkejte, jestli jste za firmwarem akcií. Pro ty, kteří jsou dostatečně důvtipní a jsou ochotni riskovat, můžete telefon Android 6 ručně přehrát do telefonu.

Nyní je zde několik problémů souvisejících se systémem, se kterými se můžete setkat. Čtěte dál a zjistěte, jak je opravit ...

1. Poznámka: 5 stažených aplikací začalo zhroucení bez zjevného důvodu
2. Pozn. 5 s dotazem na účet Google po obnovení původního nastavení
3. Poznámka 5 Standardní barva inkoustu se změnila z černé na modrou
4. Poznámka 5 zůstala v zaváděcí smyčce bez zjevného důvodu
5. Poznámka 5 obrazovka se neotáčí, některé funkce nelze změnit
6. Snímač otisků prstů nefunguje, zapomene heslo zálohy

V případě dalších otázek navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme vytvořili pro poznámku 5. Existují stovky problémů, které jsme již řešili, abychom našli ty, které jsou podobné vašim a používají řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují, vyplňte tento formulář a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Poznámka: 5 stažených aplikací začalo zhroucení bez zjevného důvodu

Problém : Nestihl jsem žádné nové aplikace, ale najednou Facebook zmrazil, pak Instagram, pak kontakty, texty přestaly chodit a procházely, nastavil jsem dnes ráno poplach a telefon byl zmrazen v době, kdy jsem ho nastavil o hodinu později Byl jsem se probudil a nikdo z obrazovky nezaskl. Když připojím telefon do počítače zálohovat obrázky a takový počítač vidí tak karty, ale ne telefon.

Odstraňování problémů : Případně se telefonu dostala nová aktualizace firmwaru, protože pokud ano, pak je šance, že příčinou havárie a mrznutí jsou poškozené mezipaměti. Přinejmenším je to první věc, kterou musíme předpokládat. To znamená, že musíte vymazat systémovou vyrovnávací paměť, tady je ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se tento postup nezdařil nebo nebyla provedena žádná aktualizace firmwaru, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset. Ale ještě předtím, spusťte telefon v nouzovém režimu a zálohujte všechna data v tomto stavu a poté resetujte zařízení následujícím způsobem:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pozn. 5 s dotazem na účet Google po obnovení původního nastavení

Problém : Udělal jsem obnovení továrního nastavení pomocí tlačítek pro hlasitost, doma a napájení dohromady. Nyní požádá o e-mail, který byl synchronizován se zařízením. Dala jsem ty informace, ale říká, prosím, použijte e-mail synchronizovaný s tímto zařízením. Udělal jsem všechny opravné věci a nic. Zavolal jsem Google a AT & T bez pomoci. Říkají, že musím nechat to stát 72 hodin. Nevím, co mám dělat. .Prosím pomozte. Myslím tím, co po 72 hodinách působí halogeny? Bude se moci přihlásit? Potřebuji vytvořit nový účet služby Gmail? Tento telefon je zbrusu nový a používám ho půl měsíce. Nemocní ke mně žaludek! Stačí dostat hodinky Samsung Gear S a nemůžete je používat s telefonem.

Odpověď : Ano! Opravdu musíte počkat na 72 hodin, než znovu nastavíte telefon a budete muset použít účet Google, který jste použili před resetováním. Jedná se o další bezpečnostní funkci, kterou implementuje společnost Google, a nikdy ji nelze obejít.

Poznámka 5 Standardní barva inkoustu se změnila z černé na modrou

Problém : Můj Galaxy Note5 se mě vrátil od opravy společnosti Samsung se standardní inkoustovou změnou z černé na modrou. Když jsem se obrátil na podporu společnosti Samsung ohledně problému, společnost Samsung tvrdila, že nejnovější aktualizace, která byla vydána dne 14.1.2015, změnila standardní inkoustovou barvu na telefonech Galaxy Note5 od BLACK INK po BLUE. Jsou všechny telefony Galaxy Note5 zobrazeny standardním modrým inkoustem místo černého?

Odpověď : Nechápu úplně, co jste myslel "inkoust". Pokud jste se zmínili o barvě písma, nic se nezměnilo. Kromě toho opravdu nemůžu uvažovat o ničem, který by se blížil tomu, co nazýváte inkoustovou barvou. Ale vy víte, co se v telefonu změnilo, můžete obnovit výchozí tovární nastavení tím, že provedete hlavní reset. Postupujte podle pokynů v prvním problému a měli byste být v pořádku.

Poznámka 5 zůstala v zaváděcí smyčce bez zjevného důvodu

Problém : Nelze zapnout opakování první věc, kterou vidíte při zapnutí telefonu, může dostat stránku vymazání.

Řešení : Myslíte tím, že se nemůže dostat za logo nebo bootovací obrazovku? Existují různé příčiny tohoto problému, ale protože jste neuvedli žádnou významnou událost, která by nám mohla pomoci určit, co je skutečný problém, doporučujeme vám nejúčinnější postup pro vymazání oddílu mezipaměti. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Poznámka 5 obrazovka se neotáčí, některé funkce nelze změnit

Problém : Obrazovka se neotáčí (mám prstem vlevo nebo vlevo nemůžete přejít z obrazovky 4 na obrazovku 1). Nemůžete také měnit některé funkce, jako je. na LG. Existuje způsob, jak to vyřešit.

Řešení : Zkontrolujte, zda je povoleno automatické otáčení obrazovky, a poté otevřete webový prohlížeč a otevřete libovolnou webovou stránku a vyzkoušejte naklopení telefonu, abyste zjistili, zda se obrazovka otáčí. Pokud tomu tak není, a proto je pro vás snadnější, proveďte hlavní reset. Pokud se to také nepodařilo, je čas, kdy jste kontaktovali svého poskytovatele a nechali telefon opravit nebo vyměnit.

Snímač otisků prstů nefunguje, zapomene heslo zálohy

Problém : Nepamatuji si heslo zálohování (když váš otisk prstu nefunguje) Nastavil jsem, když jsem aktivoval svůj telefon. Jak obnovím heslo zálohování? Procházel jsem celé nastavení, ale nemám tušení, jak.

Odpověď : Pokud snímač otisku prstu nedokázal rozpoznat otisk prstu, nebudou všechny ostatní metody, které by mohly obejít zabezpečení, fungovat, pokud telefon nemá aktivní připojení k internetu. V takovém případě je vše, co vám zbývá za účelem obnovení přístupu k vašemu telefonu, hlavní reset. Kompromisem je, že ztratíte všechna data, protože je nebudete moci zálohovat.