Samsung Galaxy Poznámka 4 obrazovka Went Black vydání a další související problémy

Ti, kteří hledají telefon s velkým displejem, by měli zvážit získání #Samsung Galaxy # Note4. Toto zařízení používá 5, 7 palcový Super AMOLED displej, který má rozlišení 1440 x 2560 pixelů při hustotě 515 pixelů. I přes to, že byl vydán v loňském roce, je stále skvělé používat pro různé multimediální účely a vzhledem k tomu, že jde o zařízení předchozí generace, jeho cena výrazně klesla.

Přestože je displej tohoto telefonu skvělý, existují i ​​případy, kdy se mohou vyskytnout některé problémy. Tyto problémy, které někteří naši čtenáři zažívají, zahrnují fuzzy obrazovky nebo černé obrazovky, abychom jmenovali jen několik.

V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat obrazovkou Galaxy Note 4, která se stala černým problémem a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 obrazovka byla černá

Problém: Můj manžel byl v práci a jeden, když zkontroloval telefon, obrazovka zmizela. Pokusil se ho vypnout a znovu zapnout několikrát a to nefungovalo. Nějaká rada?

Řešení: Existují dva typy scénářů, které se týkají tohoto typu černé obrazovky. Za prvé, obrazovka může být černá, ale telefon stále přijímá oznámení. zprávy stále přicházejí a telefon zazvoní po příchozím hovoru. Druhým scénářem je, když je telefon opravdu vypnutý, což zřejmě způsobí, že obrazovka bude černá.

V prvním scénáři je problém obvykle způsoben vadným zobrazením, ačkoli software může také přispět k tomuto problému. Zkuste zkontrolovat, zda máte přístup k režimu obnovení. Pokud je to možné, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu. Pokud potíže přetrvávají, doporučujeme obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že byste to měli dělat pouze v případě, že jste ochotni ztratit data telefonu. Pokud nemůžete získat přístup k režimu obnovení, je nutné vyměnit displej. Budete muset přivést telefon k autorizovanému servisnímu středisku.

Ve druhém scénáři může být v telefonu zaznamenány některé problémy týkající se napájení. Měli byste se pokusit získat novou baterii a nechat ji nabíjet v telefonu po dobu nejméně 20 minut. Pokud se telefon stále nezapne, může se jednat o problém s hardwarem. Budete muset přenést telefon do autorizovaného servisního střediska pro kontrolu a opravu.

Poznámka 4 Není možné vidět obrazovku pod slunečním světlem

Problém: Při fotografování během dne a při slunečním záření je moje obrazovka téměř neviditelná. Domnívám se, že na fotografii mám svůj předmět. V noci i v domě je obrazovka skvělá. Myslím, že jsem musel něco špatně nastavit. Jsem daleko od toho, abych byl "techie". Pomoc

Řešení: Většina telefonních displejů není opravdu skvělá pro použití v přímém slunečním světle. Ve vašem případě však může být způsobeno automatickým nastavením jasu telefonu. Pokuste se toto nastavení vypnout a ručně nastavit jas telefonu na požadovanou úroveň, pokud je vystaven přímému slunečnímu světlu.

Poznámka 4 Obrazovka je černá

Problém: Po skončení testu jsem vyšel z mé školy a maminka pozdě mě vyzvedla, takže jsem chodila v dešti a já jsem se namočil, že jsem se vrátil domů a můj telefon se začal horko, takže jsem ho vypnul a všechno by zapnulo upozorňovací světlo a menu a zpět, ale obrazovka je černá a stále můžu používat obrazovku Je citlivý, ale je černý.

Řešení: Je možné, že displej telefonu byl poškozen kvůli namočení. Nejprve se pokuste zařízení důkladně vyschnout tak, že ho zakopnete do misky rýže (to je nutné odstranit baterií, kartou SIM, kartou microSD) po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje veškerou vlhkost uvnitř telefonu a vysuší. Po 48 hodinách znovu vložte baterii a zkontrolujte, zda displej funguje.

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda máte přístup k režimu obnovení zařízení. Pokud poté můžete pokračovat s vymazáním oddílu mezipaměti vašeho telefonu. Pokud se to nepodaří, proveďte obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tento postup vymaže data uložená v telefonu, takže ujistěte se, že to uděláte, pokud jste ochotni ztratit data telefonu.

Pokud nemůžete získat přístup k režimu obnovení, bude pravděpodobně nutné, aby displej telefonu byl vyměněn. Přenechejte telefon k autorizovanému servisnímu středisku a nechte ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Obrazovka je černá při použití aplikace Facebook

Problém: Když se pokoušíte přejít na Facebook pomocí aplikace fb, někdy obrazovka ztmavne. Můžu se vrátit domů a jiná aplikace funguje dobře. To lze vyřešit pouze restartováním - až do příštího spuštění. Děkujeme za pomoc.

Řešení: Problém může být způsoben poškozenými daty v aplikaci. Pokuste se vymazat mezipaměť a data aplikace Facebook a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, musíte odinstalovat aplikaci a přeinstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.

Poznámka 4 Zbytky snímků

Problém: Zaznamenávám to dnes, zdá se, že moje obrazovka obsahuje zbytky z aplikace, kterou používám vždy. Rozlišuji vzory od okrajů obrazovky. To mě trochu otravuje vidět ikony / obrázky. Doufám, že mi s tím pomůžete. Děkuji mnohokrát

Řešení: Obraz zbytku, který se objeví na obrazovce, se často nazývá obraz ducha nebo obrázek vypálení. Toto se obvykle vyskytuje na obrazovkách AMOLED, když se neustále zobrazuje statický obraz. Obraz zanechá na displeji trvalý stín nebo duch. Zatímco se jedná o problém s hardwarem, který lze vyřešit výměnou displeje, můžete zkusit stáhnout nástroje pro vypalování dostupné v obchodě Google Play, abyste problém minimalizovali a dokonce jej vyřešili.

Poznámka 4 Černá obrazovka Nic nevyšel

Problém: Je to přesné opakování toho, co zde zveřejnil další uživatel. Protože to bylo tak dobře vysvětleno, cituji: "Aktualizoval jsem na 5.1.1 nedávno prostřednictvím aktualizace OTA. Věci byly po dobu několika dní v pořádku. Náhle můj telefon náhodně restartuje, často havaruje a zamrzne. Často když jsem vypnutý, nemohu zavést telefon a musel jsem se uchýlit k vybití baterie, k softwarovému vynulování a pak k nastartování. I když to může vyžadovat opakované pokusy). Někdy při bootování telefon zavádí režim Odin slovy: "Nelze provést normální start, mmc_read se nezdařil". Ty přetrvávají i poté, co jsem obnovil tovární nastavení a vymazal mezipaměť. Můj telefon by dokonce visel, kdybych byl zapojen do nabíječky. Byla by černá obrazovka a při stisknutí tlačítek se nezobrazí nic. Co se vlastně stalo? Jsem opravdu ztracená a telefon je mimo záruku. "

Rozdíl od něj spočívá v tom, že jsem telefon nezažil, ani se nepokusil instalovat nic jiného než aktualizace OTA T-Mobile a několik resetů z výroby. Nebyl jsem schopen používat telefon po celý den, protože po vypálení obrazu úplně vypnul a nevrátí se zpět.

Řešení: Je možné, že tento problém může být způsoben slabým akumulátorem. pokuste se získat novou baterii a zkontrolujte, zda problém vyřeší. Pokud problém stále přetrvává, mohlo by to být způsobeno poškozeným softwarem. Měli byste zvážit blikající telefon s původním firmwarem. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.