Obrazovka Samsung Galaxy Note 4 je nereaguje na problémy a další související problémy

#Samsung Galaxy # Note4 je jedním z velkoformátových zařízení dostupných na trhu. S displejem Super AMOLED o rozměru 5, 7 palce s rozsahem 1440 x 2560 pixelů má jistě své výhody, protože větší displej znamená více nemovitostí pro práci s aplikacemi a poskytuje také lepší zážitek z prohlížení. Někdy se na tomto zařízení mohou objevit některé problémy související s obrazovkou, o čem budeme dnes diskutovat. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat obrazovkou Galaxy Note 4, která nereaguje na problémy a další související problémy. Vybrali jsme některé problémy této povahy, které nám poslali naši čtenáři, a dospěli jsme k nejlepším možným možným krokům pro řešení potíží.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Obrazovka nereaguje

Problém: Jedná se o druhý náhradní telefon, který mi byl zaslán stejným problémem. Část obrazovky nereaguje. V současné době je oblast "o / p" klávesnice. Někdy to funguje, často to není. Někdy je to tlačítko zpět vlevo nahoře. Mohu otáčet obrazovku, aby se práce s klávesnicí stala, ale ostatní části nebudou pracovat a musím se otočit zpět. Je to velmi frustrující. Právě jsem přeinstaloval všechno na telefonu.

Související problém: Pokud se dotknete v levém rohu, nebude fungovat

Související problém: Pravý horní roh mé obrazovky vůbec nezná můj dotyk. Nemůžu nic udělat.

Řešení: Pokud dojde k přerušovanému problému, je to pravděpodobně způsobeno nějakým problémem týkajícím se softwaru telefonu. Někdy může dojít k problému aplikace třetí strany nainstalované v telefonu. Jednou z možných příčin je Facebook Messenger. Zkuste tuto aplikaci nejprve zakázat a zjistěte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud se pokusíte odinstalovat aktualizaci aplikace, protože tuto aktualizaci může způsobit tento problém. Také byste měli zvážit odinstalování této aplikace.

Chcete-li zkontrolovat, zda způsobuje tento problém jinou aplikaci třetí strany, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco aplikace, které jste si stáhli, jsou zabráněni spuštění. Zkuste v tomto režimu zkontrolovat citlivost telefonu. Pokud problém nenastane, je to pravděpodobně způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Režim Daydream

Problém: Ahoj, používám svou poznámku 4 od loňského roku a všechno je v pořádku a bez problémů. Minulý týden byla aktualizována na Lollipop 5.1.1 a od té doby, kdykoli nabíjím telefon, se na obrazovce objevují procento baterie a některé barvy, které vypadají jako plovoucí voda, s některými slovy, jako je rychlost a kontinuita, a nemám tušení, co jsou to a jak zastavit zobrazování na obrazovce pokaždé, když nabíji telefon. Dokonce i když jej odpojím a pokud neodemknu obrazovku, stále se objevuje plovoucí pozadí s vodou, které spotřebuje velké procento výdrže baterie. Doufám, že mi to pomůžete, pokud existuje možný způsob. Děkuji.

Řešení: Je to pravděpodobně funkce Daydream telefonu, kterou jste možná aktivovali. Jedná se o interaktivní šetřič obrazovky, který se automaticky aktivuje při nabíjení nebo ukotvení telefonu. Když je tato funkce aktivována, obrazovka je zapnutá. Budete také přijímat informace v reálném čase, zatímco telefon bude v tomto režimu.

Chcete-li tuto funkci vypnout, přejděte do telefonu a potom klikněte na položku Displej a tapeta. Odtud klepněte na Daydream a pak se ujistěte, že je vypnuto, pokud nechcete, aby byl aktivován.

V případě, že je tato funkce již vypnutá a máte stále stejný problém, doporučuji vám spustit telefon v režimu obnovení a poté vymazat jeho mezipaměť. Pokud to nefunguje, pokračujte v zálohování dat telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka 4 Tlačítko zadního panelu v horním levém rohu

Problém: V posledním levém rohu nebo v zadním tlačítku mého telefonu nedávno byl držen zadní tlačítko. Vzal jsem telefon na šprint a samozřejmě to pro ně nebylo špatné. Oni provedli diagnostickou kontrolu, která umístila boxy po celém vnějším prostoru připojené k "x" uprostřed. Když technik kreslil prstem po krabicích, všichni zapálili. S touto pomocí mohu využít vaši pomoc. Děkuji, že mi dovolil, abych sem zveřejnil příspěvek. Vaše informace pomohly s mnoha problémy na cestě

Řešení: Pokud má diagnostický test zkontrolovat problémy s hardwarem telefonu. Vzhledem k tomu, že tento test neprokáže, že telefon má nějaké problémy, je velmi pravděpodobné, že je závada softwaru pachatelem.

První věc, kterou musíte udělat, je vyčistit telefon dočasných dat, protože to může způsobit problém. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v režimu obnovení a poté vymazat jeho mezipaměťový oddíl. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Dalším faktorem, který byste měli považovat za způsobující tento problém, je aplikace třetí strany, kterou jste nainstalovali v telefonu. Někdy určitá aplikace může způsobit konflikt se softwarem telefonu, což vede k různým problémům. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte spustit telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco aplikace, které jste si stáhli, jsou zabráněni spuštění. Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud po provedení výše popsaných kroků pro řešení potíží stále dochází k problému, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Obrazovka je černá během volání

Problém: obrazovka telefonu zhasne, když volám nebo během hovoru, když mě zavolá na vyzvánění, abych vytočil číslo, nebo dostala výzvu k hlasové schránce, abych vytočil číslo. Vždy musím stisknout tlačítko Domů, aby bylo možné vidět čísla na obrazovce. Potřebuji vaši pomoc při řešení tohoto problému

Řešení: Snímač blízkosti vašeho telefonu je zodpovědný za zapnutí a vypnutí obrazovky během hovoru. Pokud je váš telefon blízko ucha, detekuje to senzor blízkosti, který vypne displej, protože to momentálně není zapotřebí. Kromě šetřící životnosti baterie zabraňuje také náhodnému dotyku ucha na obrazovce. Za normálních okolností, jakmile je telefon v ruce, snímač blízkosti to pocítí a vaše obrazovka se okamžitě rozsvítí. Pokud tomu tak není, pokuste se postupovat podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Pokud je v telefonu nainstalována ochranná skříňka nebo případná skříň, zkuste ji nejprve vyjmout, protože to může zasahovat do snímače blízkosti.

Zkuste přístup do servisního režimu telefonu a zkontrolujte, zda snímač přiblížení pracuje. Chcete-li vstoupit do diagnostického režimu, stiskněte klávesu * # 0 * # na klávesnici. Klepněte na část snímače. Pokuste se zakrýt snímač blízkosti, který je umístěn na pravé části sluchátka. Měli byste vidět hodnoty snímače přiblížení na displeji, které se mění. Pokud se to nezmění, pak je problém spojen s hardwarem, v takovém případě byste měli telefon přivést do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Pokud bezdotykový senzor projde hardwarovou zkouškou, pak dalším krokem je kontrola softwaru telefonu. Budete muset nejdříve vymazat oddíl mezipaměti vašeho telefonu. Tím se eliminuje možnost nějaké formy poškozených dočasných dat, které způsobují problém. V případě, že problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Změna barvy obrazovky

Problém: No ... můj náhlý obraz se stal divným. Je to jako černo nebo tmavá barva se změnila na bílé a světlé barvy. Podíval jsem se na mé nastavení a všechno bylo normální. Můj stavový řádek byl černý, ale nyní je barva typu aqua. To trvalo asi 3 dny. Pomozte mi PLEAAAAAAASE

Řešení: Používáte v telefonu motiv? Pokud jste nainstalovali nějaké téma, změní se barva zařízení. Pokud telefon nemá nainstalovaný motiv, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda je problém způsoben aplikací třetí strany. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. Pokud se problém nevyskytuje v tomto režimu, pak aplikace pravděpodobně způsobuje problém. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvá i v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží selžou, doporučuji, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte jej zkontrolovat.