Samsung Galaxy Poznámka 4 Problém po aktualizaci softwaru

#Samsung je jedním z hlavních výrobců zařízení Android, který pravidelně vydává aktualizace softwaru pro své modely smartphonů. Například jeho verze #Galaxy # Note4 byla zpočátku vydána v říjnu 2014 na Android KitKat, ale nyní byla inovována na Android Lollipop. Tato aktualizace poskytuje uživateli mnoho výhod, protože je bezpečnější, poskytuje lepší uživatelský zážitek a nabízí několik nových funkcí, které nebyly nalezeny ve staré verzi softwaru.

Existují však případy, kdy není vše po aktualizaci vše dobré. To je to, o čem budeme diskutovat v našem nejnovějším příručce pro řešení problémů, když řešíme problém Galaxy Note 4 po vydání aktualizace softwaru.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Odeslání textové zprávy, čekání po aktualizaci softwaru

Problém: Ahoj, bohužel s několika problémy v posledních několika dnech jsem přesvědčen, že to mohlo mít něco společného s aktualizací softwaru, která se také stala před několika dny.

1) moje txt zprávy nejsou odeslání, jen uvízl "čekající"

2) můj systém se zdá, že se vyvinul vážné zpoždění a zpoždění na všechno, co dělám, psaní zprávy, otevření aplikace, zapnutí, je velmi zpožděno,

3) mé zprávy o tom, co přesahují, ani mé běžné oznámení z věcí, jako je eBay, FB, kdy by normálně nebyly, kdybych se do aplikace dostal

4) baterie a zařízení se stávají velmi horké a baterie vyteče za méně než jeden den.

Prosím, prosím, můžete mi pomoci. Restartoval jsem systém, vytáhl baterii a sim, odinstaloval jsem aplikace a zdálo se, že nic nepomáhá. Děkuji!

Řešení: Pokud jste si všimli, že k těmto problémům dochází hned po aktualizaci softwaru, existuje velká možnost, že aktualizace je hlavní příčinou. V případech, jako je tento, je hlavním viníkem data staré verze softwaru, která nebyla úplně odstraněna během aktualizace. To způsobí konflikt s novou verzí softwaru, která má za následek tyto problémy.

Doporučuji nejdříve vymazat paměť mezipaměti vašeho telefonu. Tím se vymažou dočasné údaje telefonu, které obvykle řeší problém.

Pokud problém přetrvává, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Seznam kontaktů se aktualizuje po aktualizaci softwaru

Problém: Po aktualizaci Androidu v mé poznámce 4 jsem měl následující problém. Když otevírám kontakty, nemám žádné kontakty a zobrazí se následující zpráva: "Aktualizuje se seznam kontaktů". To se stalo před 2 dny a stále je to pb. je nalezeno. Řekněte prosím řešení. S pozdravem

Související problém: Dnes můj telefon aktualizován s operačním systémem v 5.1.1 poté, co jsem schopen otevřít své kontakty, je to jenom dávám mi chybový seznam kontaktů se aktualizuje, prosím pomozte

Související problém: Dnes ráno telefon prošel aktualizací softwaru, došlo k výpadku napájení, ale stahování bylo dokončeno. Byl jsem vyzván k "instalaci" a pak se objeví upozornění, že můj telefon bude restartován. Klepnul jsem na "" ok "". Nyní se dostanu do kontaktů "Aktualizace seznamu kontaktů" je to, co se objeví, a od chvíle, kdy k tomu došlo. Wifi a elektřina od té doby byly obnoveny. Láskavě pomozte.

Řešení: Někteří majitelé tohoto zařízení, kteří aktualizovali svůj software v telefonu, zaznamenali tento velmi stejný problém. Obecně je to způsobeno synchronizačním problémem, kdy váš telefon synchronizuje seznam kontaktů s vaším účtem online. Nejdříve byste se měli pokusit telefon restartovat a zjistit, zda problém vyřeší. Pokud se to nezobrazí, zatlačte dolů oznamovací lištu prsty směrem dolů od horní části obrazovky. Vyhledejte tlačítko synchronizace a poté jej vypněte. Opět restartujte telefon. To by mělo vyřešit problém.

Pokud problém přetrvává, pokračujte v utírání oddílu mezipaměti telefonu. Pokračujte s vymazáním mezipaměti a dat aplikace Aplikace pro ukládání kontaktů (ne kontaktů) z Správce aplikací. Postupujte takto manuální synchronizací kontaktů.

• Otevřete Kontakty.
• Klikněte na tři body
• Zvolte účty.
• Vyberte účet, na kterém jsou kontakty uloženy.
• Klepněte na Další možnosti.
• Klepněte na položku Synchronizovat.

Poznámka 4 Odtok baterie, Internet pomalý po aktualizaci softwaru

Problém: Od té doby, co jsem aktualizoval na nejnovější verzi Androidu, jsem měl problémy s internetem i životností baterie v poznámce 4. Systém je vždy vzhůru a to vypouští baterii velmi rychle v porovnání s před aktualizací. Mám režim úspory energie, ale to nepomáhá. Vypnul jsem všechny aplikace a vypnuli obrazovku, ale telefon zůstává v režimu "vzhůru". Měl jsem problémy s rychlostí internetu, zejména v souvislosti s vyhledáváním Google a herním trhem, ale také ve Facebooku a v chrome. Testoval jsem internet na Speedtest.net a mám rychlost kolem 30 mbps. Oba problémy jsou samozřejmě související s aktualizací softwaru, takže co potřebuji udělat. Nebudou dělat další obnovení továrního nastavení, protože to není řešení, ale výmluva. Vymazala jsem mezipaměť, ale neměla jsem žádné výsledky.

Řešení: Co se děje právě teď, je, že v telefonu mohou zůstat data ze staré verze softwaru. Tato data jsou obvykle odstraněna během procesu aktualizace, ale někdy to zanechá a pokud to způsobí, způsobí některé problémy hned po dokončení aktualizace.

Nejlepší způsob, jak se zbavit těchto starých dat, je obnovit tovární nastavení. Měli byste však předtím, než budete pokračovat, zálohovat osobní údaje uložené v telefonu.

Poznámka 4 se zahřeje po aktualizaci softwaru

Problém: Hej, dobře jsem dostal můj Note 4 předevčírem, telefon přišel s 5.0.1, takže co jsem udělal, nastavil to a zatímco jsem to dělal jsem si uvědomil, že telefon je horký. Dala jsem telefon dolů a nechal si nainstalovat všechny aplikace, poté jsem aktualizoval telefon na 5.1.1, teď je věc, že ​​jsem mluvil s některými lidmi a říkají, že je to normální na snapdragon verzi a nemusím být obávám se ... a myslím, že se musím starat a nemyslím si, že je to normální. To se ohřívá většinou, když se dívám na youtube videa na dlouhou dobu, mimochodem jsem očekával více této baterie, dostanu 5 hodin. Mám se vrátit do obchodu a požádat o nové zařízení? Nebo moje zařízení je v pořádku a musím si na to zvyknout? Doufám, že jsem dal dostatek podrobností.

Řešení: Budete muset nejdříve provést některé kroky pro řešení potíží, abyste zjistili, zda se jedná o problém se softwarem nebo hardwarem. Pokud se jedná o software související, pak to může být opraveno na vašem konci, nicméně pokud je to hardwarový problém, pak budete muset vyměnit váš telefon.

Co musíte udělat, je spustit telefon čerstvý. Nejprve zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení pomocí hardwarových tlačítek telefonu. Po dokončení obnovení továrního nastavení ještě nenainstalujte žádné aplikace. Můžete však aktualizovat stávající předinstalované aplikace nainstalované v telefonu.

Zkontrolujte, zda je telefon plně nabitý. V ideálním případě byste měli dostat zhruba 10 hodin času prohlížení webu nebo 17 hodin přehrávání videa. Zkuste zkontrolovat, zda je životnost baterie v telefonu kolem tohoto čísla.

Pokud streamujete videa po dlouhou dobu, bude telefon generovat značné množství tepla. I když je to normální, co není normální, je to, že se teplo stává nesnesitelným. Zkontrolujte, zda existuje problém s teplem, když jste na YouTube.

Pokud problémy zmizí po obnovení továrního nastavení, problém může být způsoben závadou v softwaru telefonu. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s hardwarem, v takovém případě byste ho měli vrátit zpět do obchodu.

Poznámka 4 není dokončena aktualizace softwaru

Problém: Můj manžel jsem koupil naše poznámky společně. Vždy jsem aktualizaci provedl bez problémů. V poslední době jsme se oba probudili a našli aktualizaci našich telefonů. Prošel mu dobře. Já, ne tak moc. Můj telefon provede všechny kroky k provedení aktualizace, ale po zapnutí po restartu se uvádí, že byl přerušen a aktualizace se nezdařila. Snažil jsem se používat Kies, nicméně od té doby, co jsem koupil svůj telefon, nikdy jsem ho nemohl dostat do práce. Vždycky říká, že byla přerušena a selhala. Teď, když otevírám Kies, říká, že používá Smart Switch, který jsem zkoušel a já dostávám stejnou zprávu; operace se nezdařila a nebyla schopna splnit úkol, který se snažím udělat. Problém je v tom, že pokaždé, když se telefon připojuje k silnému WiFi, chce začít stahovat aktualizaci, která vypálí můj baterii a to prostě nedokončí. Můžete prosím, prosím, pomozte mi? Děkuji mnohokrát!

Řešení: Jelikož se druhý telefon aktualizuje, pak můžeme odstranit jakékoli problémy související s připojením k internetu, které mohou způsobovat problém. Nejpravděpodobnějším důvodem, proč se toto děje s vaším telefonem, je, že v telefonu může dojít k poškození dat, které brání dokončení aktualizace.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučuji nejdříve vymazat oddíl mezipaměti vašeho telefonu a poté zkontrolovat, zda se aktualizace stlačí.

Pokud tomu tak není, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.