iPhone 6 plus iTunes 4013 chyba, nemůže dokončit úplné obnovení, přehřátí a další problémy s napájením

Dobrý den, # uživatelé iPhone6! Vítejte na jiné stránce pro odstraňování problémů pro zařízení iPhone 6 s problémy při bootování nebo napájení. Doufáme, že naše krátká diskuse může osvětlit ty, kdo hledají odpovědi.

Pokud hledáte řešení vašeho #iOS problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která vám dnes přinášíme:

Problém 1: Problém s přehřátím iPhone 6

Přístroj My 6s Plus IPhone se přehřívá a méně než minutu po zapnutí, "vřech" v pravém horním rohu, takže se ho můžete těžko dotknout na zadní straně. Zobrazí se zpráva, že se musí po přehřátí ochladit. Bohužel jsem telefon před pár dny pustil a také aktualizoval software na IOS 10. Nejsem si jistý, jestli nějaké spojení. Četl jsem, že aktualizace softwaru může způsobit ohřev, ale je to abnormální, protože se sotva zapne. Pokud půjdu do režimu Letadlo, není to žádný problém, ale vypnutí LTE nebo jen WIFI okamžitě zahřeje velmi rychle. Vypnutí dat nepomůže, provedl jsem dvakrát úplné restartování nastavení telefonu na tovární nastavení a úplně je vymazal. Stejné chování, v režimu letounu žádné teplo a po minutě po poruše, když je vypnuto. Jsem doma s velmi dobrým příjmovým signálem a WIFI s mnoha dalšími zařízeními, které fungují velmi dobře, takže myšlenka na přehřátí telefonu při hledání sítě nefunguje. Pokud dojde k selhání hardwaru, jaké jsou součásti, které bych měl na prvním místě vyměnit? Otevřela jsem telefon a teplo se nachází v oblasti, kde se připojují kabely obrazovky. - Raphael.charit

Řešení: Ahoj Raphael.charit. Problém přehřátí se může vyskytnout v jakémkoli elektronickém zařízení, ačkoli je to běžně používané v chytrých telefonech a počítačích, neboť vyžadují obrovské množství zpracovatelského výkonu k provádění některých úkolů. Znát přesný důvod, proč se zařízení dostane příliš nepříjemně teplé, se v každém případě liší. Pro některé je to způsobeno závadou softwaru, škodlivým softwarem nebo problematickým obsahem (aplikace). V jiných případech může být přehřátí přímým důsledkem nesprávného použití uživatele, jako například náhodného pádu přístroje, vystavení vlhkosti nebo vodě nebo ponechání v blízkosti přímého zdroje tepla. Protože jste vlastníkem vašeho zařízení, měli byste mít plnou znalost své historie.

Například pokud byl váš iPhone náhodně spadl před tím, než začal přehřát, je menší pravděpodobnost, že příčinou je software v přírodě. S největší pravděpodobností se setkáte s poruchou hardwaru, která může být v tomto okamžiku cokoli. Chybějící baterie však není ve vašem případě příliš zaujatá. Pokud kapka uvolnila baterii nebo přerušila některá připojení, je pravděpodobné, že některé součásti se mohou setkat s problémy, ať už kvůli zkratu nebo nedostatku požadované energie. Samotná kapka přímo nepoškodí baterii. Jsou to ostatní věci spojené s ním, nebo dokonce i samotné konektory (kabel), které mohou trpět. Jakmile dojde k krátkému otevření, může dojít k nepřímému selhání baterie poté, co se směr energie mezi jednotlivými komponenty stane nepravidelným.

Pokud obnovení továrního nastavení nepomohlo odstranit problém s přehřátím, znamená to, že máte problém s hardwarem. Vzhledem k tomu, že náš blog neposkytuje řešení a řešení problémů s hardwarem, doporučujeme nechat profesionální službu zařízení tak, aby bylo možné provést správné posouzení.

Problém 2: iPhone 6 neustále restartuje, nemůže dokončit úplnou obnovu

Můj iPhone 6 stále restartuje až do okamžiku, kdy mohu spustit obnovu s iTunesem, ale minutu nebo dvě do něj, telefon se restartuje.

Historie: iPhone má 2, 5 let. Před šesti měsíci by baterie začala náhle vypouštět FAST, jako 24%, pak během několika minut 12%, pak dalších pár minut a 1%. Připojil bych ji k nabíjení a během 30 sekund zobrazoval čísla jako 48% nebo 66% nabití. Žila jsem takhle několik měsíců a před dvěma měsíci, kdyby baterie v Staples vyměnila. Některým pomohlo, ale ne moc. A iPhone stále pomalu reagoval a uzamkl se na několik sekund tady a tam mnohokrát denně. Včera to šlo do rebootové smyčky. Šel jsem do režimu DFU a resetoval iPhone ... resetoval ho a dal do něj nejnovější iOS. Nyní, když se snažím použít iTunes pro obnovení ze zálohy, spustí obnovení, ale minutu nebo dvě do něj, restartuje, takže nedokončí obnovení. Někdy po restartu při připojení k PC a iTunes se začne synchronizovat, ale po minutě nebo dvou se znovu spustí. - Hotovost

Řešení: Ahoj hotovost. Stejně jako Raphael výše, musíte mít tu špatnou hardwarovou situaci. Je-li baterie již vyměněna, ale telefon se i nadále sám restartuje nebo dokončí dokončení procesu obnovení, musí to způsobit problém s základní deskou. Máme podezření, že jde o problém s řízením napájení v oblasti řízení napájení, protože to je často první složka, která vymírá z mnoha důvodů. Viděli jsme, že integrované obvody řízení spotřeby energie vyšly po vystavení telefonu výpadku napájení. V některých případech může tento IC trpět pomalou smrtí, pokud váš telefon nepravidelně účtuje. Kolísání proudu nebo napětí může v dlouhodobém měřítku zabránit napájení měniče. Víme, že je těžké, dokonce nemožné, aby konečný uživatel zjistil, který z těchto možných scénářů je pravdivý, ale rychlá kontrola vyškoleným technikem může potvrdit, zda je náš nápad správný. Výpadek napájení IO je často druhou nejčastější příčinou problému náhodného restartu i na zařízeních, které nejsou iOS, po selhání softwaru. Nemyslíme si, že vaše je způsobeno selháním softwaru, i když se vaše zařízení může v tomto okamžiku pokusit obnovit. To, co se pravděpodobně děje, je, že telefon nemůže jednoduše zůstat dostatečně stabilní, protože napájecí zdroj IC nemůže poskytnout stabilní zdroj napájení jiným komponentům.

Ujistěte se, že necháte společnost Apple servisní zařízení, abyste věděli, že skutečné řešení.

Problém č. 3: Černobílá obrazovka iPhone 6 se nezapne

Včera se můj telefon vůbec nezapne. Nic. Nebylo by to resetováno ani tehdy, když jsem současně stiskl tlačítko domácího a napájení. Snažil jsem se ji obnovit přes itunes několikrát a nebyl detekován. Když jsem včera večer spát, konečně rozpoznal telefon a provedl obnovu. Když jsem se ráno probudil, obrazovka byla modrá a itunes řekl, že se neobnovil, protože nebylo nalezeno žádné zařízení. Udělal jsem to 3. nebo 10. čas ráno & to říká, že obnovení bylo hotovo a můj telefon je detekován na itunes, nicméně, můj telefon se stále nezapne. Když je zapojen, buzne, jako by to mělo být, ale obrazovka zůstává černá. Prosím pomozte! - Amgrassi

Řešení: Ahoj Amgrassi. Ujistěte se, že zde je jasné. Odstraňování problémů se systémem iOS je velmi omezené a existuje jen tolik koncových uživatelů, jako jste vy. Odstraňování potíží se systémem iOS je možné pouze v případě, že můžete telefon zapnout. Neexistuje žádný kouzelný trik, který by oživil telefon, pokud hlavní příčinou selhání bootování je, řekněte, že selhávající baterie nebo mrtvá deska. Takže, jak byste věděli, jestli existuje nějaký hardwarový problém, můžete se zeptat. No, je to jednoduché. Zde je několik věcí, které byste měli udělat:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund . Tím se ověří, zda se telefon skutečně nezapne.
2. Opakujte číslo kroku 1, když je telefon připojen k nabíječce . Někdy může baterie z nějakého důvodu ztratit celkovou energii ve svém obvodu, ale nechat přístroj nabitý po dobu nejméně jedné hodiny může oživit.
3. Ověřte, zda se na telefonu objevují známky, že stále svítí, jako je nabíjení nebo indikátor LED, vibrace nebo zvuk.
4. Zkuste použít jinou známou pracovní Apple nabíječku . U takového problému, jako je váš, je velmi důležité zkontrolovat, zda může být nabíječka na vině. Pokud máte jiné zařízení Apple nebo iPhone, ujistěte se, že nabíječ používáte k nabíjení zařízení iPhone 7.
5. Zkontrolujte nabíjecí port, pokud existují nějaké známky poškození, jako jsou ohnuté kolíky. Špatný nabíjecí port samozřejmě neumožní normální nabíjení, a to po vypuštění napájení ze baterie, telefon nemusí být schopen nabíjet, protože je špatný nabíjecí port.

Pokud váš iPhone zůstane mrtvý, nebo obrazovka zůstane černá po provedení všech těchto, můžete vsadit, že máte špatný hardware. Obraťte se na podporu společnosti Apple.

Problém 4: Chyba v aplikaci iPhone 6 plus iTunes 4013

Mám úplně štěstí? Přítel mi dal své staré 6 plus pár měsíců zpět. Před měsícem jsem rozbil obrazovku. Zásoba na opravu mobilních telefonů ji nahradila a objevili jsme baterii, která není od Apple, a to bylo otoky. Řekl, že to také nahradí. Udělali jsme a nyní se nová baterie také otoky a pokud se snažím obnovit svůj telefon přes iTunes, dostanu chybu 4013. Je tento telefon nyní zbytečné cihla hodit, nebo je tam někdo, někde schopný opravit, nebo možná i sám. POMOC!!! - Monice

Řešení: Ahoj Monica. Nejprve, v případě poruchy mezi telefonem a počítačem, který je hostitelem programu iTunes, obvykle dojde k chybě 4013 způsobené iTunes. Obvykle to označuje špatný kabel, ale může to být také problém nabíjení portu v telefonu nebo port USB v počítači. Při připojení telefonu k programu iTunes zkuste použít jiný port USB a kabel USB.

Za druhé, jste sami svědky toho, že hardware telefonu byl poškozen. To znamená, že předchozí firma se možná pokoušela o opravu telefonu a selhala. Aktuální problém může být způsoben špatnou baterií nebo něčím zcela nesouvisejícím, ale rozhodujícím pro stabilitu telefonu. Bohužel neexistuje způsob, jak vědět, kde je skutečný problém. Pokud si myslíte, že zařízení stojí za několik set dolarů, nechte ho zkontrolovat odborníkem, takže může být provedena patřičná oprava. V opačném případě budete možná muset přijmout skutečnost, že máte v ruce váhu.