Jak vyřešit problém Samsung Galaxy S7 Edge "Varování: Fotoaparát selhal" chyba

Někteří majitelé Samsung Galaxy S7 Edge (#Samsung # GalaxyS7Edge # S7Edge) se setkali s chybou "Upozornění: Fotoaparát se nezdařil" při pokusu o spuštění aplikace Aplikace fotoaparátu pro fotografování nebo nahrávání videí. Chyba se objeví, jakmile se aplikace otevře, čímž opustí majitele bez možností, ale zavře aplikaci.

Někteří říkají, že výskyt byl sporadický, zatímco jiní říkají, že se jedná o chybu při každém otevření fotoaparátu. Sporadické nebo ne, jsem si jistý, že nechcete, aby tento problém pokračoval, protože nevíte, jestli nastane čas, kdy chcete přitáhnout něco důležitého.

Mezi nejčastější příznaky tohoto problému patří následující:

• Chybové hlášení "Varování: Fotoaparát selhal" se zobrazí, jakmile se fotoaparát otevře
• Aplikace kamery se zamrzne a po několika sekundách se objeví chyba
• Aplikace se sama zavře sama, aniž by se objevila chybová zpráva
• Při otevření aplikace se objeví chyba, ale při příštím otevření fotoaparátu funguje fotoaparát
• Zadní fotoaparát funguje dobře, ale při přepnutí na přední kameru se objeví chyba

Tento problém není ve skutečnosti exkluzivní pro S7 Edge, protože se to děje od vývoje Androidu. Může to být problém s firmwarem nebo závažným hardwarovým problémem, který ovlivňuje samotný senzor fotoaparátu. Na základě případů, se kterými jsme se setkali dříve, naleznete seznam možných příčin tohoto problému:

• Aplikace fotoaparátu se zhroucení zabraňuje provozu snímače kamery
• Samotný snímač kamery je vadný a musí být nahrazen
• Galerie zablokuje a narazí na aplikaci fotoaparátu
• Firmware je poškozen nebo chybí soubory potřebné pro ovládání fotoaparátu
• Telefon utrpěl kapalné nebo fyzické poškození, které postihlo fotoaparát
• Některé mezipaměti a / nebo data se z nějakého důvodu poškodily
• Funkce Smart Stay ruší práci fotoaparátu

Nyní, když jsem uvedl společné příznaky a možné příčiny tohoto problému, je zde několik otázek zaslaných našimi čtenáři, kteří právě dostali nový Galaxy S7 Edge:

" Ahoj droidi! Potřebuju váš telefon. Můj Galaxy S7 Edge je ještě 4 dny starý a vlastně se těším na nové zvíře, dokud neotevřu fotoaparát. Ano, po 3 dnech jsem se otevíral fotoaparát a seznámil se s jeho novými funkcemi. Obvykle se mi nelíbí tolik obrázků a fotoaparát mě vůbec nezajímá, ale obávám se, protože mi to dává chyba "Varování: Kamera se nezdařila", když jsem ji poprvé otevřel. Zavřela jsem ji a znovu ji otevřela a chyba zmizela. Několikrát se pokouší otevřít a zachytit fotky sem a tam, ale to se nevrátilo. Dnes jsem ji otevřel a chyba tam byla znovu, zavřena, chyba, zavřela a znovu otevřela a došlo k chybě. Zjevně se chyba problému nevyskytuje pokaždé, ale chci jen vědět, jestli existuje způsob, jak to opravit, nebo mám ji vyměnit? Děkuji za pomoc. "- Joseph

" Jmenuji se Sarah a můj telefon je nový S7 Edge, který jsem koupil asi před týdnem. Objevila se chyba, která se mi ukázala, že fotoaparát selhal při každém pokusu o pořizování snímků. To se nedávno objevilo nedávno, protože jsem od doby, kdy jsem ji dostal, dokázal vzít spoustu obrázků. Nerozumím tomu, proč se to musí objevit, ale pokud víte, jak to opravit a zachránit mě před řízením 20 mil na obchod, aby ho nahradil, pak bych ho určitě ocenil. Děkuji! "

Než budete pokračovat, pokud máte další problémy s novým telefonem, navštivte naši příručku pro odstraňování problémů, když seznamujeme každý problém, který se týká každý týden. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme poskytli. Můžete nás také kontaktovat přímo vyplněním tohoto dotazníku. Nezapomeňte poskytnout všechny důležité informace o vašem problému.

Řešení problémů krok za krokem

Rozumím, jak frustrující může být tento problém pro některé vlastníky, kteří zvažují, že telefon je zcela nový a prémiový přístroj (s prémiovou cenou). Tento průvodce pro odstraňování problémů existuje pouze u vlastníků, kteří chtějí nějakou dobu trvat na svých zařízeních a snažili se je vyřešit, a ušetřili je z míle a mílí do obchodu a trávili hodiny čekání, dokud tech nedokáže opravit zařízení. Pokusme se provést důkladné odstraňování problémů, a to na základě velmi jednoduchých postupů.

Krok 1: Restartujte aplikaci fotoaparátu a restartujte telefon

Jedná se pouze o dočasnou opravu, ale pokud se ponáhlíte, abyste zkopírovali některé obrázky, zkuste otevřít aplikaci fotoaparátu znovu poté, co se chyba objeví. Pokud se stále vyskytuje stejná chyba, pokuste se telefon restartovat a zkuste to znovu.

Jsou případy, kdy aplikace nebo hardwarové závady způsobují selhání a vrácení chyby. Jednoduché restartování obnoví paměť telefonu a problém může vyřešit.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data kamery nebo galerie

Aplikace kamery i galerie jsou připojeny a spouštěny současně. Když fotoaparát pořídí snímky, galerie bude třídit je, oříznout miniatury apod. Existují časy, kdy galerie zmrzne a zablokuje po pořízení snímků, což může vést k zhroucení kamery buď vydáním chyby, nebo jednoduše zavádění aplikace bez varování.

Pokud se tedy po nasnímání snímků nebo dokonce jen při prohlížení fotografií objeví chybová zpráva, zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace Galerie a uvidíte, co se stane. Nebojte se, vaše fotografie a videa jsou uloženy někde jinde a nebudou smazány.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem na kartu ALL.
5. Najděte a dotkněte se aplikace Galerie (Fotoaparát).
6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
7. Klepněte na položku Úložiště.
8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Pokud problém přetrvává, opakujte proces, ale tentokrát vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu.

Krok 3: Vypněte nebo deaktivujte funkci Smart Stay

Funkce Smart Stay v Galaxy S7 Edge využívá přední kameru při detekci tváře majitele, jakmile je aktivována. V minulosti již bylo mnoho zpráv, které si stěžují na tento velmi stejný problém, který je způsoben touto funkcí.

Smart Stay je opravdu dobrá služba, ale z nějakého důvodu společnost Samsung možná přehlédla některé věci, které způsobují, že funkce narušuje normální provoz fotoaparátu. Pokud jej nepoužíváte, nebo je-li mít pracovní kamera důležitější než toto, měli byste jej deaktivovat.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zobrazit.
4. Klepněte na Smart Stay.
5. Klepnutím na přepínač přepněte do polohy Vypnuto.
6. Restartujte telefon.

To by mělo fungovat, kdyby problém způsobil Smart Stay.

Krok 4: Vyzkoušejte vymazání vyrovnávací paměti systému

Drobné chyby firmwaru a hardwaru jsou často způsobeny poškozenými mezipaměti. Vzhledem k tomu, že jsme opravdu mohli zjistit, který soubor byl poškozen (ale i kdybychom stále neměli přístup k němu), je vždy jednodušší jen vymazat všechna mezipaměť systému a nechat telefon vytvořit novější soubory. Tímto způsobem musíte vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Krok 5: Vymažte všechna data provedením hlavního resetu

Toto je poslední možnost, pokud se nezdařilo mazání oddílu mezipaměti. Pokud jste obeznámeni s obnovením továrního nastavení, je tento postup stejný a kromě toho přeformátuje oba oddíly dat a mezipaměti. Ale teprve předtím, než to uděláte, ujistěte se, že zálohujete všechna data, protože všechny budou smazány. Poté odeberte účet Google a uvolněte uzamčení obrazovky a ujistěte se, že funkce Anti-krádež je vypnuta. Jakmile uděláte všechny tyto věci, postupujte podle těchto kroků:

Krok 1 : Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2 : Stiskněte a podržte tlačítka Home (Domov) a Volume (Hlasitost) a pak stiskněte a podržte tlačítko Power (Zapnout).

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Krok 3 : Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.

Krok 4 : Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Krok 5 : Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte 'vymazání dat / obnovení továrního nastavení.'

Krok 6 : Jakmile je zvýrazněn, můžete jej stisknutím tlačítka vypnout.

Krok 7 : Nyní zvýrazněte volbu "Ano - vymazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka Zeslabení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.

Krok 8 : Počkejte, dokud telefon nebude dokončen a proveďte Master Reset. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.

Krok 9 : Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

A konečně, pokud problém nebyl obnoven hlavním resetu, je tu možnost, že problém je se samotným senzorem fotoaparátu. Vzhledem k tomu, že jste stále v době výměny, věnujte čas co nejrychlejší návštěvě obchodu, abyste mohli přístroj vyměnit za zcela novou.

Doufám, že tato příručka pomůže.

Jsme vždy ochotni slyšet od vás, takže neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokud nás kvůli nějakému problému kontaktujete, můžeme se na něj věnovat nějaký čas. Ujistěte se, že čteme každý problém, který dostáváme, a zkoumáme je.