Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge se zhrouceními aplikací po aktualizaci Nougat [Průvodce řešením problémů]

Hej lidi. V tomto příspěvku se budeme zabývat několika problémy, které naši čtenáři poslali ohledně Samsung Galaxy S7 Edge, který údajně začal mít problémy s aplikací krátce poté, co byl aktualizován na Android Nougat.

Problémy s aplikací jsou často zakořeněny na firmware, ale existují chvíle, kdy je to jen tak malé, jako když aplikace zhroutí nebo přestane pracovat. V takovém případě jej můžete snadno opravit některými postupy, které přímo řeší problém. Pokud se jedná o problém s firmwarem, pak je třeba udělat mnohem víc, abyste předešli tomu, aby se aplikace znovu zhroutila.

Pokud vlastníte Galaxy S7 Edge a v současné době máte chybu v problému nebo dva, který má něco společného s aplikacemi, doporučuji vám pokračovat v čtení níže, protože tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém. Ale postupujte prosím na vlastní nebezpečí, protože při řešení problémů se může stát spousta věcí.

Pokud se však pokoušíte najít řešení k jinému problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již od vydání tohoto problému řešili stovky problémů s tímto zařízením. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům, a použijte řešení a návody k řešení problémů, které navrhujeme. Pokud však nefungují, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Stačí nám poskytnout informace a my vám pomůžeme najít řešení.

Několik aplikací se zhroutí na Galaxy S7 Edge, což zpomaluje telefon

Problém : Dobrý den, chlapci! Mám problém s mým telefonem. Je to Galaxy S7 Edge Mám před 4 měsíci a minulý týden jsem ji aktualizoval. Myslím, že nyní běží na Nougat nebo Android 7. Neměl jsem žádné problémy se stahováním aktualizace, ve skutečnosti to šlo tak hladké a byl jsem schopen používat můj telefon na několik dní, až jsem si všiml, že jeho výkon klesl a nyní stále zobrazuje upozornění nebo upozornění na některé aplikace, které přestaly fungovat. Nevím, co mám dělat, ale pokud mi pomůžete, bylo by to skvělé. Dík.

Odstraňování problémů : Vzhledem k tomu, že tento problém začal po aktualizaci S7 Edge na Nougat, je možné, že některé mezipaměti těchto aplikací nebo dokonce systémové mezipaměti se poškodily. Nebo by to mohlo být jen nepatrný problém s firmwarem, který ovlivňuje některé vaše aplikace. Zde navrhuji, abyste:

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda se tyto aplikace stále zřítily

Musíme zjistit, zda aplikace, které havarují, mají v telefonu něco společného s aplikacemi třetích stran. Zavedení v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny prvky třetích stran, takže pokud jsou příčinou problému, aplikace, které selhávají, když je telefon v normálním režimu, nebudou v tomto režimu zhroucení.

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

Jakmile je telefon v tomto režimu, pečlivě sledujte, zda se stále vyskytují chyby, a pokud se tak stane, přejděte k dalšímu kroku, protože to může být problém s firmwarem nebo s jeho službami. Pokud je však tento problém opraven nebo pokud v tomto režimu nedojde k selhání aplikací, pak ty, které jsou zhroucení, mohou být aplikacemi třetích stran. Zkuste zjistit, zda jsou k dispozici aktualizace pro každou z nich, která selhávají a aktualizují je. Také je můžete odinstalovat po jednom, dokud nebude problém vyřešen.

Krok 2: Vymažte mezipaměti systému tak, aby byly nahrazeny novými

Za předpokladu, že aplikace jsou stále v bezpečném režimu, můžeme čelit problému způsobenému některými zkorumpovanými mezipaměti. V tomto kroku chceme odstranit všechny mezipaměti systému v zařízení, aby byly nahrazeny novými. Můžete tak učinit vymazáním oddílu mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení.

Krok 3: Obnovte svůj Galaxy S7 Edge, protože to může být problém s některými systémovými soubory nebo daty

Aktualizace firmwaru mohou také poškodit některé soubory a data ve vašem zařízení, což může také vést ke zhroucení několika aplikací, nemluvě o tom, že váš telefon se může výrazně zpomalit. V tomto okamžiku je lepší, abyste resetovali telefon, koneckonců nyní běží úplně jiný aktualizovaný firmware. Ale předtím se ujistěte, že jste zálohovali soubory a data, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu, a nezapomeňte zakázat funkci proti krádeži, abyste zabránili telefonu, aby vás po resetování zablokoval. Zde je návod, jak to uděláte:

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na účty.
5. Klepněte na Google.
6. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
7. Klepněte na Nabídka.
8. Klepněte na Odstranit účet.
9. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Po vypnutí funkce ochrany proti krádeži postupujte takto:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 Edge zobrazí oznámení a poté zmizí po rozsáhlé aktualizaci

Problém: Ahoj tam Od chvíle, kdy jsem nainstaloval nejnovější verzi androidu, mám problémy s oznámeními na mém S7. Například oznámení o kalendáři se objeví jen na okamžik, aniž by to mělo na chvíli, a pak zmizí. Závitové oznámení o chatu vůbec nefungují. Tlačítko Gmail nefunguje správně. Jsou další lidé s problémy od poslední aktualizace? Dík! Chris

Řešení: Dobrý den, tento problém je běžný nejen v oblasti S7 Edge, ale také u všech zařízení, která má firmware pro Android. Ačkoli aktualizace systému může opravit chyby a další problémy v systému, ale někdy může být také jednou z příčin, že v zařízení dochází k několika problémům. Takže nejlepší věc, kterou byste měli nyní udělat, je izolovat problém pomocí postupů odstraňování problémů, které jsme vám poskytli krok za krokem.

Krok 1: Proveďte restartování síly, protože to může být systémová závada

Pokud dojde k problému poprvé v telefonu, můžete provést restartování síly. Tato metoda obnoví systém zařízení a odstraní nepoužité aplikace spuštěné na pozadí, které komplikují ostatní služby, které způsobily selhání. Chcete-li provést metodu, stiskněte a podržte tlačítka snižování hlasitosti a vypínačů po dobu 10 sekund, dokud se přístroj nezavede. Takže po restartu síly se pokuste otevřít ty problematické aplikace a zjistit, zda se problém stále děje. Pokud ano, proveďte další postup.

Krok 2: Některé aplikace třetích stran způsobily problém

Tentokrát musíme určit, zda některá ze stažených aplikací, které jste nainstalovali, spustila problém na vašem telefonu. Zavedením systému v nouzovém režimu budou předinstalované aplikace spuštěny pouze v systému a všechny aplikace třetích stran budou dočasně deaktivovány a pokud se problém nevyskytne v tomto režimu, pak ji třetí strana spustila. Každou staženou aplikaci můžete odinstalovat, dokud nebude problém vyřešen.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace s problémy

Obvykle je kvůli této aktualizaci velká možnost, že mezipaměť a data aplikace budou zastaralé a poškozené a způsobí to, že aplikace zaniká bez zjevného důvodu. V tomto případě vám doporučujeme obnovit aplikaci tak, aby zařízení vytvořilo novější mezipaměti a data.

Zde je postup vymazání mezipaměti a dat aplikace

1. Jdi do nastavení
2. Klepněte na Aplikace
3. Klepněte na Správce aplikací
4. Chcete-li navigovat doleva nebo doprava, ujistěte se, že jste na kartě VŠECH
5. Poté přejet prstem dolů a vyhledejte aplikaci, která má problém, a potom klepněte na ni.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť
7. Klepněte na Vymazat data
8. Vraťte se zpět na plochu a spusťte ji

Poté pozorně sledujte, zda dojde ke změnám v jeho výkonu. Pokud nikdo není, přesuňte se na další krok.

Krok 4: Vyčistěte systémové mezipaměti, protože může být poškozen

Tato metoda je podobná předchozímu postupu, který jste provedli, jediný rozdíl je v tom, že systémové mezipaměti funguje ve firmwaru, takže při příštím otevření webových stránek, aplikací a přiřazení některých úkolů do telefonu bude zařízení jednodušší lokalizovat soubory. Pokud by však byly tyto soubory poškozeny, mohlo by to být důvod, proč telefon nemohl správně provést úkol.

Takže po provedení všech metod a problém stále není opravit, pak by mohl být hlavní faktor způsobil problém. Nejlepší věc, kterou byste měli udělat, je reset zařízení. Tato metoda je složitější ve srovnání s ostatními postupy, které jste provedli, protože všechny uložené soubory v přístroji budou po procházení odstraněny. Před provedením kroků doporučujeme nejprve vytvořit zálohu.