Jak opravit iPhone 7, který je po instalaci systému iOS 11.3 přilepený na černé obrazovce (snadné kroky)

Dokončení s iPhone 7, který je přilepený na černé obrazovce z aktualizace je opravdu velmi frustrující. Pravděpodobně jste se rozhodli aktualizovat systém iOS, protože chcete, aby váš iPhone stal stabilní, pokud nebude fungovat lépe, ale zjistíte, že se to nestalo. Nicméně nemůžete vrátit zpět to, co se děje, takže nemáte jinou možnost, než vypořádat se s daným problémem a vyzkoušet nějaké prostředky, které vám pomohou vyřešit problém nebo se rozhodnout pro službu. A v případě, že potřebujete nějaké další informace o tom, co dělat a kde začít s odstraňováním problémů, jsem mapoval některá použitelná řešení a možná řešení, která byste měli odkázat. Přečtěte si další informace.

věc, jak řešit problémy s aplikacemi, je vyšší pravděpodobnost, že to bude na vašem konci fixováno. Proto nebude nutné provádět těžké výlety do servisního střediska.

Zde v tomto příspěvku jsem popsal některé užitečné řešení a možné řešení příslušného problému vyskytujícího se na telefonu iPhone 7. Přečtěte si a zjistěte, jak opravit aplikaci Facebook, která se často srazí na tomto zařízení iOS.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

První řešení: restartování síly.

Nová aktualizace pravděpodobně způsobila, že určitá aplikace nebo samotný systém iPhone se zhroutí, a proto přestal pracovat, a poté se vypne. A kvůli tomu, že určitá aplikace nebo systém, který se přerušuje, vaše zařízení nemohlo dokončit svou bootovací rutinu, a proto se zasekne na černé obrazovce. Chcete-li odstranit závadu a přimět váš iPhone, aby znovu spustil správně, může provést restartování síly. Funguje to stejně jako soft reset, ale provádí se pomocí hardwarových klíčů, protože zařízení nemůže reagovat na dotykové vstupy. Zde je návod, jak se to dělá:

  • Stiskněte a podržte tlačítka Sleep / Wake (napájení) a snížení hlasitosti přibližně na 20 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Apple.

Restartování síly neovlivní vaše data, takže nedojde ke ztrátě dat.

Druhé řešení: Při nabíjení restartujte sílu.

Další možnost, proč jste po instalaci nové aktualizace iOS skončili s černým displejem, je, že vaše nastavení iPhone mohlo být automaticky změněno nebo zrušeno. Takové změny by mohly vést k rychlému vyčerpání baterie. V takovém případě by váš iPhone mohl úplně vyčerpat napájení a nemohl by být napájen, pokud není dostatečně nabitý. Po uvedení, připojte svůj iPhone k původní nabíječce a nechte ji nabíjet asi 30 minut. To by mělo mít dost času na to, aby vaše zařízení akumulovalo energii, aby se znovu spustilo. Po uplynutí času přinutí váš iPhone k restartování během nabíjení. Restartování síly může být nutné k odstranění závad, které by mohly zastavit proces zavádění. Postupujte podle výše uvedených kroků, abyste provedli restartování síly v zařízení iPhone 7 během nabíjení.

Možná bude potřeba stisknout tlačítka déle, aby byly chyby zcela odstraněny.

Třetí řešení: Obnovte iOS v iTunes.

Vaše další možnost zvážit, jestli předchozí metoda přesto nepřinesla váš iPhone zpět k životu je iTunes. V tomto okamžiku se můžete pokoušet o přístup k systému iPhone a obnovit systém iOS, pokud je to možné. Chcete-li tak učinit, budete muset zabezpečit počítač buď počítač s Windows nebo počítač Mac s nejnovější verzí nainstalovaného softwaru iTunes. Jakmile máte připraven počítač, postupujte podle těchto kroků, abyste měli přístup k vašemu iPhone v iTunes a obnovili iOS na předchozí zálohu nebo obnovili výchozí tovární nastavení zařízení a nastavili jej jako nový.

  1. Chcete-li začít, otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí přiloženého datového kabelu USB nebo bleskového kabelu.
  3. Vyberte iPhone, pokud se objeví v iTunes. Pokud nevidíte váš iPhone v iTunes, odpojte od počítače jakékoli příslušenství USB, poté restartujte počítač a znovu připojte iPhone. Nebo pokud máte další bleskové kabely, zkuste vyměnit ten, který používáte.
  4. Vyberte možnost Obnovit zálohování v aplikaci iTunes.
  5. Vyhledejte záložní soubor, ze kterého chcete obnovit.
  6. Klikněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až skončí.

Neodpojujte iPhone z počítače, dokud se synchronizace nevykoná.

Čtvrté řešení: Obnovte svůj iPhone 7 v režimu obnovení.

Jak název napovídá, obnovení režimu obnovení vyžaduje, abyste v zařízení iPhone aktivovali režim obnovení a poté obnovili systém iOS prostřednictvím služby iTunes. To se často provádí k opravě složitých systémových chyb, které nemohly být odstraněny obvyklými řešeními. Opět budete muset použít iTunes k provedení tohoto procesu obnovení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného konektoru USB nebo bleskového kabelu.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes.

Po připojení vašeho iPhone proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down, dokud se nezobrazí obrazovka Connect to iTunes . Nepokládejte tlačítka, když uvidíte logo Apple, protože musíte nejprve vstoupit do režimu obnovy.
  2. Poté budete vyzváni k možnosti Obnovit nebo aktualizovat . Chcete-li aktualizovat svůj iPhone na nejnovější dostupnou verzi iOS, klepněte na Aktualizovat . V opačném případě vyberte možnost Obnovit .
  3. Počkejte, jak se iTunes pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat a poté stáhněte software pro vaše zařízení. Pokud stahování trvá déle než 15 minut, telefon ukončí režim obnovení. Pokud k tomu dojde, ukončete stahování a znovu použijte stejný postup v režimu obnovení.
  4. Po dokončení aktualizace nebo obnovení nastavte svůj iPhone.

Páté řešení: Obnovte svůj iPhone 7 v režimu DFU.

Režim DFU nebo režim Upgrade firmware zařízení je stav iOS, ve kterém můžete provádět downgradu nebo upgradu systému, obnovit zálohování systému iOS, obnovit tovární nastavení nebo odblokovat jailbreak systému iOS. Ten však společnost Apple nedoporučuje, přesto však můžete tak učinit na vlastní nebezpečí. Ale raději bych to nedoporučoval, jen abych byl v bezpečí. Místo toho se pokuste obnovit iOS v režimu DFU, a to s následujícími kroky:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného bleskového kabelu nebo konektoru USB.
  2. Stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down současně po dobu přibližně 10 sekund.
  3. Uvolněte tlačítko napájení, ale přidržte tlačítko pro snížení hlasitosti na dalších 10 sekund.
  4. Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste již zadali režim DFU. Pokud však na displeji uvidíte nějaké logo, znamená to, že jste nezadali režim DFU a že budete muset začít znovu.
  5. Zatímco v režimu DFU byste měli vidět zprávu, že iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení ... V tomto okamžiku můžete pokračovat v režimu obnovení režimu DFU prostřednictvím iTunes. Pokud je to možné, můžete se rozhodnout obnovit svůj iPhone na předchozí verzi systému iOS (downgrade). V opačném případě obnovte výchozí hodnoty a nastavte svůj iPhone jako nový.

Pokud nechcete pokračovat v režimu DFU, vždy můžete požádat o další pomoc od týmu technické podpory vašeho operátora.

Vyhledejte další pomoc

Pokud žádná z těchto metod nedokáže získat váš iPhone 7 nebo zůstane uvízlé na černé obrazovce po vyčerpání všech možných prostředků k vyřešení problému na vašem konci, zavolejte svého operátora nebo podporu Apple pro další možnosti a návrhy. Nebo můžete také své zařízení odnést do autorizovaného servisního střediska, abyste jej mohli nechat prověřit technikem společnosti Apple.