Jak opravit poškozenou vodu Galaxy A5: po mokru se nezapne

Dobrý den, přivítejte naše nejnovější řešení pro řešení problémů s Galaxy A5 (# GalaxyA5). V této epizodě vám poskytneme několik tipů, co můžete udělat, pokud se setkáte s některou z níže uvedených situací. Doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy A5 stále říká, že se pokouší něco stáhnout nebo probíhá aktualizace

Můj Samsung Galaxy A5 právě vyvine problém s neustálým blikáním šipky pro stahování a pokusem o zobrazení probíhajícího stahování / aktualizace. Nevidím, o čem se hlášení vyskytují, protože příliš rychle blikají a zapínají. K tomu dochází pouze při zapnutí wifi. Snažil jsem se telefon vypnout a znovu zapnout a také zkusit restart na 3 tlačítka navržen pro poznámku. Protože jsem vypnul WiFi, mám oznámení, že "velikost stahování kalendáře Google vyžaduje WiFi".

Řešení: Šipka dolů směřující do stavové lišty znamená, že se telefon pokouší něco stáhnout. Jedna z vašich aplikací může být nastavena na automatické stahování obsahu nebo synchronizaci při aktivním připojení Wifi. Vzhledem k tomu, že se také zobrazuje zpráva týkající se aplikace Kalendář Google, doporučujeme, abyste se tam začali dívat. Zdá se, že tato zpráva naznačuje, že vaše zařízení A5 se pravděpodobně pokouší synchronizovat nebo stáhnout obsah související s aplikací Kalendář Google. Pokud potřebujete tuto aplikaci, ujistěte se, že dokončí stahování potřebných dat. Nepřerušujte jej odpojením wifi. Máte-li pro svůj kalendář Google spoustu dat, může chvíli trvat, než skončí stahování. Míra stahování také závisí na rychlosti připojení k internetu. Chcete-li pospíšit stahování, ujistěte se, že vaše WiFi je rychlá.

Problém č. 2: Co dělat, pokud se Galaxy A5 nebude aktualizovat na systém Android Oreo

Samsung Galaxy A5 se nebude aktualizovat na aktualizaci Oreo 8.0. Moje žena má stejný telefon na stejném dopravci a již ji dostala. Pokaždé, když jdu, abych ji zkontroloval ručně, pokud je k dispozici aktualizace, říká, že je aktuální. Mohl byste pro mne prominout nějaké světlo, prosím? Byla jsem ve spojení se společností Samsung a řekla jsem, že je na dopravce, aby tuto aktualizaci uvolnil. Mluvil jsem s mým dopravcem a řekli, že nic, co by mohli udělat, není. Nyní mě čeká, že moje žena je ve stejné síti a že ji již obdržela. máme přesně ten stejný telefon.

Řešení: Doručení aktualizací Over-The-Air (OTA) se nestane přes noc. Ne všichni předplatitelé dostávají aktualizace, a to i v případě, že telefony mají stejnou značku a model ve stejné síti. Aktualizace jsou automaticky naplánovány tak, aby nedocházelo k přetížení serverů. Doporučujeme, abyste počkali na nějaký čas. Existují případy, kdy mohou operátoři dokončit vydání měsíčních aktualizací systému Android. Víme, že to není ideální, ale to je skutečnost a nemáme nad tím žádnou kontrolu. Když vaše zařízení dostane aktualizaci, spočívá zcela na systému vašeho operátora. Zástupci zákaznického servisu po telefonu vám s tím nemohou ani pomoci. Někteří dopravci mohou zmocnit své agenty technické podpory, aby mohli vzdáleně spustit aktualizaci systému, ale to je specifické pro operátora. Nemyslíme si, že váš operátor má tuto schopnost, jinak by agent, s nímž jste mluvili dříve, měl již učinit.

Existuje několik možných důvodů, proč vaše Galaxy A5 nenainstaluje aktualizace systému. Níže jsou některé běžné:

• zařízení má nedostatečný úložný prostor
• poškozená mezipaměť systému
• root software nebo vlastní firmware blokující aktualizaci
• špatná aplikace třetí strany
• neznámá závada softwaru
• stahování aktualizace je nekompatibilní
• zdroj časů aktualizace OTA
• neznámá porucha hardwaru

Pokuste se zkontrolovat tento článek pro odstraňování problémů, který jsme již dříve publikovali, abyste zjistili, zda na vaší úrovni může něco udělat.

Problém č. 3: Jak opravit poškozenou vodu Galaxy A5: po mokru se nezapne

Galaxy A5 zakoupené v květnu 2018. Batohem ho hodilo v bazénu. Bylo tam asi pět minut, než bylo zachráněno. Okamžitě vložte telefon do sáčku z rýže Ziploc a nechte ho tam 24 hodin. Telefon se nezapne, ale modré světlo bliká. Samsung říká, že žádný z jejich telefonů není vodotěsný, ale zašlete je za 150 dolarů a opraví je. Nevím, co znamená Android verze.

Řešení: Technicky není v současné době k dispozici žádný vodotěsný smartphone. Dokonce i ty nejlepší telefony jsou dnes pouze voděodolné. Váš A5, i když je vodotěsný, může podléhat poškození vodou, když jeho odolnost proti vodě byla ohrožena nárazem a vysokým tlakem. Voděodolnost společnosti Samsung je trochu přehnaná. To je důvod, proč se nikdy nedoporučuje přinést vodu odolné zařízení jako A5 do bazénu. Vysoký tlak vzniklý během plavání nebo během pádu může způsobit, že do zařízení a krátké součásti dojde ke vniknutí vody nebo vlhkosti. Pokud váš telefon pracoval normálně předtím, než byl propuštěn do vody, můžete předpokládat, že došlo k poškození vody. Bohužel, sušení s jakýmkoli způsobem nemusí pomoci v tomto bodě. Nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je nechat společnost Samsung zkontrolovat, aby mohla být provedena oprava. Neexistuje žádný softwarový trik ani žádná jiná věc, kterou byste mohli udělat právě teď, abyste opravili fyzicky rozbité zařízení. Nejpravděpodobnějším důvodem je sestava obrazovky poškozená vodou a pro diagnostiku problému potřebujete odborníka a v případě potřeby jej vyměňte.

Problém č. 4: Jak obnovit data, pokud je vaši Galaxy A5 mrtvá

Můj telefon začal odpojovat, protože v nabíjecím systému byla vlhkost. Odpojil jsem ho a nechal ho odpojen přes noc. Následujícího rána by nepřijímala poplatek a byla mrtvá. Šel jsem do Best Buy a vyzkoušeli různé nabíječky a nic mi pomohlo. Vzal jsem to na Sprint a oni udělali totéž. Bylo mi řečeno, že je problém s telefonem A5, který vysílá tento typ zprávy a než zmizí, a jediný způsob, jak to opravit, je obnovit tovární nastavení, ale ztratím všechny osobní údaje v telefonu. Prosím, pomozte, protože nechci ztratit všechny mé osobní věci.

Řešení: Pokud se telefon stále používá normálně, ale nabíjecí port je již nefunkční, jediný způsob, jak obnovit data, je:

• přenos bezdrátově na notebook, nebo
• tím, že je uložíte do cloudu.

Pokud chcete zachovat kopii vašich souborů na vašem notebooku, můžete to udělat pomocí aplikace, která funguje napříč platformami, jako je ShareIt. Tuto aplikaci musíte nainstalovat jak do telefonu, tak do počítače, aby byl umožněn přenos souborů.

Chcete-li získat verzi systému Android, postupujte takto: SHAREit - Přenos a sdílení

Chcete-li získat verzi PC: SHARE.it

Pokud nechcete používat aplikaci Share, můžete provést nějaký výzkum Google samostatně.

Další způsob ukládání souborů v tomto okamžiku je použití cloud. Samsung má vlastní bezplatnou cloudovou službu, ke které máte přístup prostřednictvím svého vlastního účtu Samsung. Pod položkou Nastavení> Cloud a účty ji můžete použít. Můžete také využít službu cloud společnosti Google pro ukládání fotografií, videí atd. Každá cloud služba může být omezena na typ dat, který můžete uložit. Jsou také omezeny z hlediska celkového disponibilního prostoru, ale můžete vždy zaplatit více.

Pokud se váš telefon již nezapne a nebude se dokonce znovu zapínat, nebudete moci soubory vyjmout. Chcete-li to provést, zařízení musí fungovat normálně, protože musíte nejprve odemknout obrazovku a povolit sekundárnímu zařízení, jako je počítač, přístup k úložnému zařízení. Pokud nemůžete ztrácet velmi drahé údaje, zkuste hledat společnosti pro obnovu dat online nebo ve vaší oblasti. Obnova dat nebo digitální forenzní je drahá a nezaručená. Nástroje pro obnovu dat ze zařízení s vypnutým zařízením Android nejsou veřejně dostupné a obvykle jsou k dispozici pouze vybraným orgánům činným v trestním řízení.