Jak opravit Verizon Samsung Galaxy Poznámka 8 volání Ztráty

Model #Samsung #Galaxy # Note8 je prémiový model smartphonu pro Android, který byl v loňském roce uveden do prodeje, který je nejlépe známý tím, že má velký 6, 3 palcový Super AMOLED displej, který pracuje s stylusem označovaným jako S Pen. Pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 835, který je spárován s pamětí RAM s kapacitou 6 GB, což zařízení umožňuje snadné multitasking jakékoliv aplikace. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů budeme řešit problematiku Galaxy Note 8.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Verizon Samsung Galaxy Poznámka 8 volání Ztráty

Problém: Sám a spolupracovníci dostali v nedávné době společnost Samsung Galaxy note 8, která se používá jako naše firemní telefony. Najednou z žádného konkrétního důvodu jeden z nás (během rozhovoru) zmizí, dokud nebude zcela neschopen být slyšet. To se děje přes Bluetooth, v kanceláři, za jízdy - všude! Můj rozhodně se stane, když doma pracuji na svém notebooku. Každý z nás prožívá přesně frustrující problémy. Samsung uvedl, že o žádném problému slyšel ... těžko uvěřit. Máme Verizon jako Carrier, protože ... čekáme na to ...... jsme všichni správci společnosti Verizon. Nikdo v našem IT oddělení nám nemůže pomoci. Slyšeli jste o tomto problému? Díky předem. Můj syn v právu Samsung dělá totéž s poznámkou 9.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů se zařízením nejlépe ujistěte, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Zkontrolujte příjem signálu telefonu

Většina problémů ovlivňujících kvalitu hovoru je způsobena tím, že zařízení nedostává dobrý příjem signálu. Ujistěte se, že telefon dosahuje plných pruhů na mobilním signálu. Je dobré zkontrolovat, zda se problém vyskytuje na konkrétní oblasti nebo zda se vyskytuje v libovolné oblasti, kde se nacházíte, abyste odstranili jakýkoli problém související se sítí.

Zakázat službu HD Voice

Pokud používáte zařízení 1X / 3G Network Extender nebo zařízení TTY / TDD, nedoporučuje se zapnout hlas HD, protože by to mohlo způsobit problémy.

• Na obrazovce Plocha přejet prstem nahoru nebo dolů od středu displeje, abyste se dostali na obrazovku aplikací.
• Přejděte na Nastavení - Připojení - Pokročilé volání.
• Klepnutím na přepínač Upřesnit volání (vpravo vpravo) se vypne
• Pokud je zobrazen, přečtěte si oznámení a pak klepněte na OK pro potvrzení.

Obnovit nastavení sítě

Občas vynulování síťových nastavení telefonu pomůže tento problém vyřešit. Když provedete tento krok, dojde k následujícímu

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárované Bluetooth zařízení budou smazány.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se vrátí na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Obnovení nastavení sítě

• Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
• Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
• Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
• Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
• Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Odpojte a znovu vložte SIM kartu

Pokud je problém způsoben problémy s aktivace, pomůže to problém vyřešit.

• Vypněte telefon
• Z horního okraje zařízení (displej směrem nahoru) vyjměte zásobník.
• Vyjměte SIM kartu ze zásobníku.
• Zasuňte zásobník na kartu.
• Z horního okraje zařízení (displej směrem nahoru) vyjměte zásobník.
• Vložte SIM kartu do zásobníku
• Zasuňte zásobník na kartu
• Zapněte telefon

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy stažená aplikace může způsobit problémy s kvalitou hovoru zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o to, co způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
• Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že data vašeho telefonu budou během procesu vymazána, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.