Jak opravit Samsung Galaxy S9 zpoždění při přijímání textových zpráv

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď, která byla v loňském roce zveřejněna a je populární mezi zákazníky. Tento telefon je vyroben z hliníkového rámu s Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Používá 5, 8 palcový Super AMOLED displej, díky kterému je skvělé použít pro prohlížení různých multimediálních obsahů, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci s 4 GB RAM. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme zpoždění Galaxy S9 při přijímání textových zpráv.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 zpoždění při přijímání textové zprávy

Problém: Mám problém s Galaxy S9, kde má telefon občas problémy s přijímáním textů. Můžu je poslat, ale nepřijímat je až o dvě hodiny později. Využila jsem řešení, která vaše webové stránky nabízely a uspěly, ale byl jsem zvědavý na příčinu problému. Víte, jestli je to problém s zařízením nebo sítí? Děkuji .

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů je nejlepší ujistit se, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Co nejdříve budete chtít udělat v tomto případě, je zkontrolovat, zda se jedná o problém související se sítí. Zkuste jít do jiné oblasti a zkontrolujte, zda se problém vyskytne v jiné oblasti. Měli byste se také ujistit, že váš telefon má silný signál, takže vaše mobilní služby nebudou přerušeny. Nakonec byste se měli také obrátit na svého poskytovatele služeb a zkontrolovat, zda se v této chvíli vyskytnou problémy se sítí, které mohou způsobit zpoždění při přijímání textových zpráv.

Jakmile jste odstranili síť jako možnou příčinu problému, je třeba vyřešit problém s telefonem podle níže uvedených kroků.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je měkký reset, který se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat, ale doporučuje se také v tomto konkrétním případě.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
  • Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Vymažte mezipaměť a data aplikace pro textové zprávy

Existují případy, kdy může dojít k poškození dat v aplikaci pro textové zprávy. V takovém případě vám pomůže vymazání mezipaměti a dat této aplikace.

  • Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  • Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
  • Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  • Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka> Zobrazit systémové aplikace.
  • Klepněte na Uložit> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali v telefonu, mohou způsobovat tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, měli byste zkusit v telefonu použít jinou SIM kartu, protože to může problém vyřešit.