Jak opravit Samsung Galaxy S9 nelze převést data do počítače

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď, která byla v loňském roce vydána a je považována za jeden z nejlepších modelů smartphonů Android. Telefon používá hliníkový rám, který je chráněn Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Je sportovní 5, 8 palce Super AMOLED Infinity displej, zatímco pod kapotou je Snapdragon 845 procesor v kombinaci s 4 GB RAM. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě seriálů pro řešení potíží se budeme zabývat Galaxy S9 nemůže přenášet data na PC problém.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy S9 nelze převést data do počítače

Problém: Koupil jsem si renovovaný Samsung Galaxy S9. Úspěšně jsem přenesl fotografie do svého notebooku pomocí aplikace MediaGo. Od té doby jsem to vyzkoušel a telefon mi již neposkytuje možnost přenosu dat, když je připojen k notebooku pomocí nového kabelu pro synchronizaci Griffin, jedinou volbou je "nabíjení kabelu". Také již není "rychlé nabíjení". Zkoušel jsem odinstalovat Media z notebooku. Zapnul jsem možnosti pro vývojáře, aktivoval jsem režim ladění USB, nastavil jsem USB konfiguraci na MTP. Obě zařízení jsem vypnul a zapnul. POMOC! Děkuji!

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Pro tento konkrétní problém byste se nejdříve pokusili vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste v tomto portu odstranili nečistoty nebo nečistoty. Jakmile to provedete, zkuste připojit telefon k počítači pomocí jiného USB kabelu. Zkuste telefon připojit k různým portům USB vašeho počítače, abyste zjistili, zda je problém způsoben určitým portem. Pokud máte k dispozici jiný počítač, zkuste jej připojit k telefonu a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.

Proveďte jemný reset

V tomto konkrétním případě byste měli simulovat vytažení baterie nebo to, co se také nazývá jako měkký reset. To se obvykle děje, když telefon přestane reagovat, ale doporučuje se také v tomto konkrétním případě.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
  • Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli a nainstalovali v telefonu, mohou způsobovat tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  • Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu neobjeví, je pravděpodobné, že problém je způsoben aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tyto údaje poškodit, což vede k problémům, ke kterým dochází v zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data uložená v mezipaměti způsobují problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  • Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu předtím, než provedete reset, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že problém přetrvá i po provedení kroků uvedených výše, je to pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem. To nejlepší, co dělat právě teď, je opravit telefon v servisním středisku.