Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne a další problémy [Návody pro odstraňování problémů]

Zde je další problém, který se v tomto příspěvku zabývám. Obrazovka #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) se stává černou a nereaguje. Jedná se o běžné problémy, se kterými se setkávají naši čtenáři se svým přístrojem, říká se, že problém se vyskytuje bez zjevného důvodu a aby zařízení nereagovalo ani na to, kolik úsilí do něj vložilo.

Nejčastějším viníkem pro nereagující a černou obrazovku je havárie systému. Stává se to, když některé soubory jsou poškozené nebo poškozené, většinou po aktualizaci softwaru. V takovém případě budou všechny ostatní aplikace ovlivněny a zařízení začne mrznout, nebo se zobrazí černá obrazovka a nebude reagovat.

Chcete-li se dozvědět více o problému a vyhnout se tomu, aby se v budoucnu opakoval, prostě pokračujte v čtení tohoto příspěvku, protože poskytnu některé základní kroky při odstraňování problémů. Tyto kroky jsou základní a bezpečné provádět a také používají technici k opravě zařízení, dokonce i uživatelé, kteří nejsou technicky důvtipný to dokáže.

Než půjdete dál, pokud hledáte jiné řešení problému, navštivte naši stránku pro řešení problémů Samsung Galaxy S7 Edge, kde naleznete související problémy, které jsme již řešili. V opačném případě se můžete s námi spojit přímo, stačí vyplnit tento formulář a poskytnout nám nejpodrobnější informace o problému a budeme jej zkoumat a my se vám vrátíme co nejdříve.

Galaxy S7 černá obrazovka a nereaguje

Problém: Dobrý den! I když je to 12:25 hod., Stále čte 11:14 na Edge. Bliká modrá kontrolka a alarm je nastaven na 6:00 a baterie je nabitá na 52%. Když stiskneme tlačítko pro přístup k obrazovce, zůstane černé. Snažili jsme se ji zapnout a vypnout, ale ani to neuděláme. Má spoustu obrázků a videí, které chce udržet, takže nechce tvrdý reset, dokud nebude vše zálohováno (což ještě není). Snažil jsem se ho připojit k počítači, ale nic. Připojení k nabíječce také nefunguje. On měl takové smůlu s telefony. Můžete nám prosím pomoct. (Verze Android neznámá. Co je to lízátko?)

Řešení: Lollipop je mobilní operační systém pro Android, který je v současné době nainstalován ve vašem zařízení. V roce 2014 jej společnost Google vyvinula aktualizovanou verzi systému Kitkat. Jeho hlavním úkolem je podporovat základní funkce telefonu jako; spuštění aplikace plynule a dalších periferií v zařízení.

Na základě vašeho vyjádření vaše zařízení přestane reagovat, a to ani kolik jste stiskli vypínač a odemknete jej a nebude nabíjet ani nabíječku připojenou. Je to samozřejmě systémová závada, ale nemůžeme odložit možnost, že by to mohlo být také hardwarové řešení. Chcete-li začít, je třeba provést základní kroky při odstraňování problémů s izolovaným problémem, zde jsou jednoduché kroky, jak postupovat:

Vynucte restart na vašem Samsung Galaxy S7 Edge

Vzhledem k tomu, že vaše zařízení neodpovídá při stisknutí vypínače, je to samozřejmě problém se softwarem. Existují však případy, kdy tento problém lze opravit restartováním síly, protože systém musí být obnoven.

Tento postup je ekvivalentní vytahování baterií u zařízení, která má vyměnitelnou baterii, je-li to jen závada, pak se telefon po obnovení systému normálně spustí. Postupujte takto: stiskněte a podržte klávesy snižování hlasitosti a napájení po dobu 7 až 10 sekund a počkejte, až se telefon restartuje. Pokud se zařízení v tomto režimu spustí, bylo způsobeno drobným problémem se softwarem.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy se tento problém vyskytne v důsledku instalace aplikací třetích stran, bude ovlivněna výkonnost telefonu a dojde k selhání aplikací. V tomto diagnostickém stavu budou všechny aplikace třetích stran dočasně zakázány, budou spuštěny pouze předinstalované aplikace. Když zařízení běží hladce v tomto režimu bez problému, pak jsme přesvědčeni, že to způsobilo další aplikace. Nejlepší věc, kterou můžete nyní udělat, je zapamatovat si nejnovější nainstalovanou aplikaci a začít ji v tomto režimu odstraňovat. Zde je návod, jak zavést v nouzovém režimu:

  1. Vypněte Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení.
  3. Jakmile se zobrazí logo "Samsung Galaxy S7 Edge", uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  4. Pokračujte v přidržení tlačítka, dokud telefon nedokončí restart.
  5. Jakmile uvidíte text "Nouzový režim" v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud však postup nouzového režimu nepomůže, můžete pokračovat v dalším postupu.

Otřete oblast mezipaměti systému

Jednou z možností je, že vaše zařízení provádí automatickou aktualizaci a během procesu instalace nového aktualizovaného firmwaru bylo přerušeno nebo byly poškozeny nebo poškozeny. Nebo bylo dokončeno instalace nového firmwaru, ale některé soubory jsou nekompatibilní s novou aktualizací. Pokud k tomu dojde, může být opraveno vymazáním oddílu mezipaměti odstranit všechny staré dočasné soubory, které způsobí konflikt. Je to bezpečný postup, takže se nemusíte starat o ztrátu vašich důležitých souborů. Zde jsou jednoduché kroky, jak vymazat systémovou mezipaměť:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, až bude telefon dokončen, a vymažete oddíl mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Přiveďte zařízení k technologii

Pokud všechny postupy nevyřešily problém a problém přetrvává, je nejlepší, abyste přístroj přivedli do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung. Vzhledem k tomu, že máte v zařízení uloženy důležité soubory, je nejlepší mít profesionální, aby se na něj podíval, abyste obnovili soubory a poté provedli hlavní reset do zařízení.

Problémy se zprávou Samsung Galaxy S7 Edge

Problém: Ahoj kluci vám pomohou Koupil jsem Samsung S7 Edge s rozbitou obrazovkou, kdyby to bylo hotovo, ale nemůžete obejít účet Gmail požádal předchozího majitele, ale žádná z hesel mi dala práci mám svůj e-mail, ale to je až Děkuji předem. ALAN

Řešení: Dobrý den, Allan! Co se týče vašeho problému, nejlepší věc, kterou byste měli udělat, je provést přímou operaci hard reset v telefonu. Jak jste uvedli ve své zprávě, že nemůžete obejít účet Gmail, nemusíte mít žádný důvod provádět další kroky při odstraňování potíží, abyste tento problém vyřešili. Neexistuje žádné jiné řešení, protože všechna pověření nefungují. Předpokládáme, že jste zatím neuložili žádné důležité soubory ve vašem zařízení, obnovení výchozího nastavení z výroby je nejlepší volbou pro vymazání předchozího účtu majitele a registraci vašeho vlastní e-mail. Chcete-li provést postup resetování, postupujte podle následujících kroků:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Oznámení Samsung Galaxy S7 Edge nefunguje

Problém: Moje upozornění na aplikaci pro zasílání textových zpráv jsou v pořádku, ale dnes se můj oznámení o zprávách přestalo zobrazovat na mém uzamčeném displeji na mém Samsungu Galaxy S7 Edge.

Řešení: Existují tři způsoby, jak zkontrolovat a povolit oznámení ve vašem Samsung Galaxy S7 Edge. K tomu dochází, když náhodou změníte hlasitost stisknutím externích tlačítek, nastavením všech nastavení hlasitosti nebo povolením oznámení prostřednictvím správce aplikací.

Stiskněte externí tlačítko hlasitosti

Stisknutí tlačítek ovládání hlasitosti (umístěných na levé straně) je nejjednodušší způsob, jak nastavit hlasitost. Ve výchozím nastavení, pokud nebyla spuštěna žádná aplikace, můžete změnit pouze hlasitost systému. V opačném případě musíte stisknout ikonu 'ozubená kola' pro zobrazení všech ovládacích prvků hlasitosti.

Zkontrolujte oznámení aplikace prostřednictvím Správce aplikací

Pokud je veškerá kontrola hlasitosti na nejvyšší úrovni a stále nefunguje, je lepší kontrolovat jednotlivé aplikace, pokud byla povolena možnost oznámení. Existují případy, kdy některé z nových modelů Samsung Galaxy mají zakázáno, ale ne všechny. Je nutné ručně zkontrolovat, zda je tato volba povolena, nebo pokud ano, může dojít k problému týkajícímu se hardwaru. Zde je návod, jak zkontrolovat:

  1. Jdi do nastavení
  2. Klepněte na Aplikace
  3. Klepněte na Správce aplikací
  4. Vyhledejte aplikaci (výchozí aplikaci pro zasílání zpráv), která má problém s upozorněním, a potom klepněte na ni.
  5. Po výběru aplikace zaškrtněte políčko Zobrazit oznámení.
  6. Klepnutím na tlačítko "zobrazit oznámení" zkontrolovat a povolit.
  7. Až budete hotovi, přejděte zpět na domovskou obrazovku

Nyní spusťte aplikaci pro zasílání zpráv a zjistěte, zda se oznámení zobrazí na uzamčené obrazovce, nechte vaši přátelé poslat zprávu a pokuste se uzamknout zařízení, zatímco čekají na zprávu. V případě, že problém přetrvává, pokud používáte jiný spouštěč, ujistěte se, že oznámení bylo povoleno, protože to může být problém.

Vymazání mezipaměti a dat

Můžete zkusit vymazat soubory uložené v mezipaměti vaší výchozí aplikace pro zasílání zpráv, pokud jste to ještě neudělali, měli byste to udělat. Tento postup je odstranit všechny dočasné soubory používané pro často používanou aplikaci, abyste se zbavili problému týkajícího se softwaru a spustili je hladce. Nezapomeňte, že nevyberete možnost "Vymazat data", protože odstraní všechny vaše zprávy.

Postup vymazání mezipaměti postupujte takto:

  1. Jdi do nastavení
  2. Klepněte na Aplikace
  3. Klepněte na Správce aplikací
  4. Vyhledejte výchozí aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni
  5. Klepněte na vymazat mezipaměť
  6. Až budete hotovi, přejděte zpět na domovskou obrazovku

Pokud tento postup tento problém nevyřeší, přiveďte své zařízení k nejbližší službě, aby odborníci zvládli tento problém. Může se jednat o problém týkající se hardwaru, který nelze odstranit pomocí základního odstraňování problémů.