Jak opravit Samsung Galaxy S6, který nemůže připojit fotografii k textové zprávě, dalším SMS a MMS problémům

Tento příspěvek je zaměřen na to, jak vyřešit problém, který zabraňuje tomu, aby společnost Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) připojila obrázky k textové zprávě nebo přidala texty do obrázku a poslala je jako #MMS. Tento problém není výhradní pro S6, protože se objevuje také u nových zařízení Galaxy. Ve skutečnosti jsem již publikoval články pro Note 5 a S6 Edge +, které se zabývaly stejným problémem.

Zde je seznam témat uvedených v tomto článku. Klepnutím na odkaz přejdete na konkrétní problém ...

1. Nelze odeslat textovou zprávu s obrázky, nemůže přidat text k fotografiím
2. Galaxy S6 zobrazuje kontakty / odesílatele, ale nemůže stahovat zprávy
3. Galaxy S6 může přijímat textové zprávy, ale nemůže odeslat
4. Galaxy S6 převádí SMS na MMS
5. Obrázek odeslaný jako příloha je při příjmu rozdělen na polovinu
6. Nelze odesílat fotky prostřednictvím textových zpráv, stále říká "Odesílání"

Jsme vždy ochotni pomoci vám řešit problémy s telefonem, proto vám dáváme dvě možnosti; pokud chcete vyhledat naši pomoc přímo, vyplňte tento dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat. Jen se ujistěte, že jste poskytli všechny potřebné informace o problému. Můžete také navštívit naši stránku pro řešení problémů S6. Uvádíme seznam všech problémů, které řešíme, abychom zjistili, že jsou podobné vašim problémům a používají řešení, která navrhujeme.

Nelze odeslat textovou zprávu s obrázky, nemůže přidat text k fotografiím

Problém : Já také nemohu připojit soubory k textovým zprávám. Poskytuje pouze možnost odeslání a pokud vyberu více snímků, pošle je jako samostatné zprávy. Vzhledem k tomu, že nemám dovoleno připojovat soubory, nemohu poslat zprávu (slova) s mým obrazem. Tento problém začal pro mě, když jsem aktualizoval svůj telefon asi před 2 nebo 3 měsíci. Opravte to!

Související problém : Mám problémy s připojováním obrázků ke svým textovým zprávám. Co se změnilo a jak to mohu opravit?

Související problém : Vím, že to zní dětinské, ale nemohu vložit smajlík do textové zprávy. Děje se asi měsíc. Jenom se tento víkend aktualizoval, ale před tím se neuskutečnily žádné smajlíky. Smiley tvář je tam, když píšu pomocí klávesnice, a když klepnutím na smajlíkovou tvář vedle odeslat, to se změní na oranžovou, ale nic nevyskočí, abych si vybral, který z nich chci. Zkoušel jsem web, ale žádné štěstí. Jakékoli návrhy by byly užitečné. Dík!

Řešení : Po obdržení mnoha e-mailů od našich čtenářů, kteří hledali pomoc při řešení tohoto problému, jsme tento problém zúžili na VoLTE. Stačí tuto funkci vypnout a měli byste mít možnost připojit obrázky ke svým textovým zprávám stejně jako předtím nebo přidat texty k vašim fotografiím. Stačí otevřít aplikaci Telefon> klepněte na Více> zvolte Nastavení> v sekci Nastavení hovorů klepněte na položku Hlas přes LTE> zvolte Nepoužívat VoLTE.

Galaxy S6 zobrazuje kontakty / odesílatele, ale nemůže stahovat zprávy

Problém : Když posílám skupinový text, přijde odpověď a vidím jméno odesílatele, ale ne samotný text. K dispozici je tlačítko "stahování", ale pak chybová zpráva, kterou nelze stáhnout. Pokud někdo jiný spustí skupinový text a přidá mě, znovu vidím všechna jména (jako jednotlivci), ale zprávy nemohu přečíst.

Související problém : Když jsem ve skupinové zprávě, nemohu přečíst všechny zprávy ve skupinové zprávě. Obvykle bych mohl číst jeden z textů, ale ne všechny. Vše, co se objeví, je: "multimediální zpráva" (místo okamžitého blikání zprávy). Když se pokusím zprávu otevřít, je prázdná. Myslel jsem, že má přítel telefon, který má problém (můj přítel, jehož vzkaz jsem nemohl otevřít), ale při jiných příležitostech jsem si mohl přečíst její text a ne ostatní. " Prosím, pomozte mi s tímto problémem! Dík.

Odpověď : Skupinové zprávy jsou považovány za zprávy MMS a pokud vám telefon vyzve k jejich "stažení", znamená to, že k tomu použije data. Řešením je zapnout mobilní data. Pokud je však již povoleno a budete stále vyzváni ke stažení zpráv, znamená to, že APN v telefonu nebyl správně nastaven. Můžete použít správný protokol APN, který váš poskytovatel používá, nebo jednoduše zavolat technickou podporu a požádat o správnou.

Galaxy S6 může přijímat textové zprávy, ale nemůže odeslat

Problém : Ahoj můj text nenechá mě posílat text, který ostatním nechá poslat text, ale nemůžu je poslat. Říká se, že se nepodařilo odeslat! Nejsem mimo datový čas, ani to, co to nazýváte. Vím, že mám dost, a dnes jsem pracoval dobře. To nefungovalo celý den jsem obnovil můj telefon několikrát také ztratil fotografii, kterou jsem chtěl dnes také. To, co jsem vzal a nemůže se vrátit. Prosím pomozte.

Návrh : Jen se ujistěte, že se pokoušíte odeslat zprávu. Pokud existuje, musí mít něco společného s číslem Centra zpráv. Musí to být nastaveno v telefonu, aby mohly odesílat data o velikosti bajtů přes celulární síť. Pravděpodobně nevíte, jaké je správné číslo vašeho telefonu (nemějte obavy, 95% z nás si to ani nemůže pamatovat), proto doporučuji zavolat svého poskytovatele služeb a požádat o něj. Jen řekněte zástupce, že nemůžete odeslat SMS, ale můžete jej přijmout. On ví, co dělat dál.

Galaxy S6 převádí SMS na MMS

Problém : Mám svůj S6 pár týdnů a funguje to dobře. Před pár dny jsem nedokázal zadat text více než 3 - 4 věty, pak začal konvertovat svou SMS na MMS. Dokonce se pokoušíte předat existující SMS, přesto se převede na MMS. Nevím, jestli jsem náhodou změnil nějaké nastavení.

Odpověď : Telefon nebude konvertovat SMS na MMS bez zřejmého důvodu. Například textová zpráva bude automaticky převedena na MMS, pokud telefon zjistí, že ji posíláte do skupiny, obsahuje emotikony nebo emoji, připojujete obrázek, připojujete soubor nebo kontakt atd. Zkuste odeslat velmi krátkou zprávu vlastním číslem, a pokud to proběhlo a vy jste ji dostali jako SMS, pak je telefon v pořádku. V opačném případě musíte o tom zavolat svého poskytovatele.

Obrázek odeslaný jako příloha je při příjmu rozdělen na polovinu

Problém : Právě jsem dostal svou Galaxii 6 a zjistil jsem, že když mi někdo pošle obrázek textováním, obraz se rozdělí na polovinu. Dolní polovina je tmavá a vyrovnaná jen trochu napravo. Část chybějící z pravé strany je připojena k levé straně. Zdá se, že se to stane jen tehdy, když obdržím obrázky z iPhone. Ti poslané z jiného telefonu Samsung jsou v pořádku. Existuje nějaké nastavení, které je s mým telefonem špinavé?

Odpověď : Jen se ujistěte, že to není problém s samotným obrázkem. Pokud tomu tak není, znamená to, že váš telefon úplně nenahrál; buď síť, se kterým je váš telefon připojen, je velmi pomalý a obrázek je velmi velký.

Můžete také zkontrolovat nastavení APN, pokud jsou správné a odpovídají nastavení vašeho poskytovatele.

Nelze odesílat fotky prostřednictvím textových zpráv, stále říká "Odesílání"

Problém : Nelze odesílat fotky prostřednictvím textových zpráv. Prostě stále říká "odeslání", ale nikdy neposílá. Zkoušel jsem poslat s nejmenší velikostí fotografií a stále to samé. Prosím pomozte.

Řešení : Stačí zapnout mobilní data v telefonu a měli byste být v pořádku. Pokud je již zapnuta, zkontrolujte nastavení APN a zavolejte svého poskytovatele, pokud problém přetrvává, protože to může souviset s účtem.