Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge Chyba "Neautorizované akce byly zjištěny"

Tento příspěvek se bude zabývat problémem Samsung Galaxy S6 Edge s chybovou zprávou "Upozornění na bezpečnost: Byly zjištěny neoprávněné akce. Restartujte telefon, abyste zrušili neoprávněné změny. "

Problém se skutečně datuje několik týdnů po vydání telefonu, protože už se stěžují na bezpečnostní oznámení, které se objeví každých 10 až 15 minut. Je to opravdu není velký problém, pokud jde o funkčnost, protože v podstatě můžete stále používat telefon po ukončení výzvy. Ale pokud jste majitelem silného a drahého zařízení, jako je Galaxy S6 Edge, chcete, aby fungoval 100% bez chyb, závad a všechno.

S každým několika minutami se tato výstraha jen zklamá a otravuje. Většina vlastníků obviňuje své dopravce a / nebo poskytovatele služeb, ale je to vlastně Samsung, který je musí opravit, protože oznámení je spuštěno společností Samsung KNOX a provádí ji jedna z klíčových služeb - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Pokud můžete odinstalovat Samsung KNOX, tento problém by byl pryč a totéž se stane, pokud můžete zakázat službu SecurityLogAgent. Měli byste však vědět, že obě tyto služby jsou předem nainstalovány s telefonem, takže nemohou být ani odinstalovány, ani zakázány, pokud nechcete, aby vaše zařízení mělo přístup na úrovni systému.

Než začneme s možnými řešeními, je zde jedna z informací, která jsme obdrželi, která popisuje, jak se problém stane ...

" Viděl jsem na webu, že můžete pomoci s problémy ohledně tohoto telefonu. Obdržel jsem na svém telefonu bezpečnostní upozornění, která říká "Byly zjištěny neoprávněné akce." Snažil jsem se vyhledat, jak se s tím mohu zbavit na internetu. Jediné, co stále čtu, je odinstalovat KNOX. Nemám ani to, aby se odinstaloval. Snažil jsem se restartovat telefon a stále se objevuje. Snažil jsem se aktualizovat všechny své aplikace a stále je tam. Dotýkám se, jestli je něco jiného, ​​co to může vyřešit bez toho, abych šel do Verizonu poté, co jsem právě dostal telefon. Můžeš mi pomoci? Díky, Thaireně . "

V případě, že máte další problémy s telefonem, zkuste projít stránku pro řešení problémů, kterou jsme vytesnili pro Samsung Galaxy S6 Edge, protože obsahuje řešení problémů, které jsme již řešili. Najděte problémy související s vaším a vyzkoušejte řešení, která jsme poskytli. Pokud nebudou pro vás pracovat, kontaktujte nás, protože jsme vždy ochotni pomoci. Stačí poskytnout co nejvíce detailů, abychom mohli poskytnout přesná řešení.

Jedná se o velmi krátký seznam možností, které můžete použít k odstranění bezpečnostního upozornění. Mohu mít návrhy, které se vám nelíbí, ale mohou vám pomoci jednosměrně.

Zavolejte svého poskytovatele služeb a požádejte o výměnu jednotky

Nechcete-li se vypořádat s potížím s nápravou tohoto problému, pokračujte a zavolejte svého poskytovatele služeb, oznamte, jaký je problém, řekněte zástupce, co jste dosud dělali, a požádejte o výměnu jednotky jako možná jste dostali jednotku, která patří do "špatné dávky".

Tento problém je rozšířený a může se stát komukoli bez ohledu na dopravce nebo poskytovatele služeb. Zatímco jsme dostali několik stížností na tento problém, je zřejmé, že jen malé procento jednotek Galaxy S6 Edge má tento problém. Vaše šance získat "dobrý telefon", pokud požadujete výměnu, je tedy víc než dobré.

Je však také pravděpodobné, že získáte novou jednotku se stejným problémem, stejně jako tomu, co se stalo s tímto uživatelem:

" Za oznámení o zabezpečení dostávám oznámení. Vzal jsem svůj telefon do Samsungu a prostě nainstalovali software a stále měli stejné problémy. Já jsem se vrátil k telefonickému dopravnímu plánu a telefon byl nahrazen novým telefonem. Stále mám stejný problém. Jak mohu tuto stopu upozornit na tohle? "

Factory reset může tento problém nelze vyřešit podle našeho čtenáře, „upozornění zabezpečení stále přichází na mém Galaxy S6 hraně každých 5 minut, i když jsem skenovali reset telefonu.“ Ale já doporučuji vám stále stejný, jen aby odstranit vaše osobní informace a vše v telefonu předtím, než jej vrátíte poskytovateli. Navrhuji, abyste provedli úplné vymazání hlavního resetu:

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Pokud je to možné, aktualizujte firmware

Jak jsem řekla dříve, k tomuto problému došlo krátce po vydání S6 Edge a první skupina uživatelů, kteří se s ním setkali, možná už tento problém vyřešil, protože Samsung již zveřejnil několik aktualizací.

Toto bezpečnostní upozornění je věc firmwaru, protože KNOX a další služba jsou vloženy do systému. Aktualizace může proto tento problém vyřešit. Pro techie, kteří si možná přemýšlejí o obnovení firmwaru, neexistuje žádná záruka, že oznámení zanikne, jak to dokazuje jeden z našich čtenářů, který řekl: " Dostávám upozornění na bezpečnostní upozornění. Vzal jsem svůj telefon do Samsungu a prostě nainstalovali software a stále měli stejné problémy. "

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte panel oznámení.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na část Systém a klepněte na Aktualizace systému.
4. Klepněte na Aktualizovat nyní.
5. Pokud je k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce. V opačném případě klepněte na OK.

Rootujte svůj telefon a odinstalujte KNOX

Řeknu vám, že již nyní, že tento postup může zrušit záruku vašeho telefonu, zvláště když je počítadlo KNOX vypnuto během zakořenění. Prosím, postupujte na vlastní nebezpečí.

Dobrá věc o zakořeněném telefonu je to, že můžete dělat, co chcete, pomocí aplikací, které nepoužíváte. Můžete například vypnout nebo dokonce odstranit KNOX, abyste se zbavili oznámení. Nebo můžete jednoduše zakázat službu SecurityLogAgent a nechat telefon jako takový.

Jeden vývojář objevil mezery v jádře vybraného firmwaru Galaxy S6 Edge a vyvinul aplikaci, která by uživatelům umožnila přístup ke kořenům. Název aplikace je PingPong Root a potřebujete sideload umožnit kořenování telefonu. Nebudu zahrnovat krok za krokem průvodce zakořeněním hrany Galaxy S6 bez vypnutí přepínače KNOX, namísto toho vás upozorním na stránku, na které vývojář zveřejnil potřebné pokyny. Sledujte tento odkaz.

Jakmile úspěšně založíte telefon, postupujte podle následujících kroků, abyste odinstalovali KNOX nebo deaktivovali SecurityLogAgent ...

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přejděte prstem doprava na obrazovku VŠECHNY.
5. Přejděte na položku KNOX Samsung (nebo com.samsung.android.securitylogagent) a klepněte na ni.
6. Klepněte na Odinstalovat (nebo, Vynutit zastavení).

Související problém : Často dostávám bezpečnostní upozornění, že byly zjištěny neoprávněné akce a doporučuji, abych restartoval telefon, aby zrušil jakákoli oprávněná opatření. Je to nepríjemné, takže pokud vám pomůžete, ocením to mimochodem, je to Samsung Galaxy S6 Edge.

Stáhnout balíček Disabler app ($ 1.95)

Jak jsem již řekl dříve, pokud byste mohli zabezpečení SecurityLogAgent vypnout, problém bude opraven. Chcete-li to však udělat, musíte svůj telefon zkopírovat. Ale co když vám řeknu, že existuje jeden způsob, jak zakázat základní službu nebo předinstalovanou aplikaci bez zakořenění telefonu?

Ano to je správně! Existuje jedna aplikace, kterou můžete stáhnout, která by se mohla zbavit obtěžujícího bezpečnostního upozornění. Budete však za to muset zaplatit. Chápu, jestli jste váhavě zaplatili za to, ale když zaplatíte 1, 95 dolaru, je jedním ze způsobů, jak vás zachránit před všemi těmito potížemi, proč ne?

Možná se mi zdá, že propaguji aplikaci, ale nejsem. Je to jen to, že jsem ji osobně použil a zjistil jsem, že s ním mohu vypnout předinstalované aplikace, aniž by mě telefon zakořenil. Rozhodnutí samozřejmě závisí na vás.

UPOZORNĚNÍ : TDG v žádném případě nesouvisí s vývojáři aplikace pro vynechávání balíčků, ani nám to není zaplaceno.

Pokud jste se rozhodli zaplatit a nainstalovat balíček Disabler, stačí ho otevřít a najít SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) a zaškrtněte políčko vedle něj, abyste jej deaktivovali.

Související problém : Ahoj. Nedávno jsem zakoupil Samsung Galaxy S6 Edge. Stále přichází s upozorněním "Bezpečnostní upozornění - byly zjištěny neoprávněné akce." Prohlédl jsem si telefon a řekl, že neexistuje žádná hrozba a také se restartuje, jak bylo navrženo, ale toto upozornění stále pokračuje. Koupil jsem telefon zcela nový. Můžete mi pomoci? Těšíme se na setkání s Vámi.

Doufám, že vám tento příspěvek nějak pomůže. Děkujeme za přečtení a přejeme vám to nejlepší.