Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]

Byly zaznamenány zprávy o některých okrajích Samsung Galaxy S6, které se nezapnou. Ve skutečnosti jsme obdrželi několik e-mailů týkajících se této otázky. Jeden z našich čtenářů vyprávěl, že se její telefon právě vypnul sám a odmítl se vrátit zpět. V tomto případě, jelikož není zřejmá příčina, je potřeba provést odstraňování závad podle základních a bezpečných postupů.

My technici máme svůj vlastní způsob, jak vědět, jaký je problém. Někteří by mohli skočit na risklivější postup, zatímco většina z nás preferuje bezpečnější cestu, zejména pokud jde o drahé smartphony, jako je Galaxy S6 Edge.

Pokud jste jedním z lidí, kteří mají tento problém, přečtěte si, protože vás dovedu k tomu, abyste zjistili, jaký je problém a najít řešení. Mějte však na paměti, že problém může být způsoben pouze aplikací, závadou v systému, poškozenými daty nebo vyrovnávací pamětí nebo chybou hardwaru. Ať už je jakákoli příčina našeho hlavního cíle, je přivést telefon zpět k životu.

Pokud však máte jiné problémy, doporučujeme vám navštívit naši stránku Galaxy S6 Edge Troubleshooting, když uvedeme problémy, které jsme již řešili. Vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli, a pokud vám nepomohli, napište nám na adresu [email protected]. Uveďte všechny potřebné podrobnosti problému, abychom mohli přesně posoudit problém a poskytnout vám odpovídající řešení.

Zde je pár e-mailů, které jsme obdrželi ohledně tohoto problému.

E-mail 1 : Ahoj kluci! Mám novou Samsung Galaxy S6 Edge. Bylo to se mnou už pár měsíců a já jsem se o to vždycky staral. Žádná škoda na vodě, nebyla spadnuta nebo něco takového. Včera se vypnul sám a když jsem se o to pokusil zapnout, nic se nestalo. Teď jsem vyděšený, protože nevím co dělat, kdybyste mi s tím mohl pomoct, určitě bych to ocenil.

E-mail 2 : Dobrý den, droid chlap. My S6 Edge se nezapne, když stisknu vypínač. Bylo to takhle po téměř dva dny. Jediné, co si pamatuji, je, že jsem nechal nabít přes noc, a když jsem se probudil ráno, obrazovka byla vypnutá a nezapne se. Co je tu problém? Pomozte mi, prosím.

Nyní se vraťte k problému a řekněte, jak vyřešit problém Samsung Galaxy S6 Edge, který se nezapne ...

Krok 1: Nabijte telefon

Byly zaznamenány případy, kdy si majitel myslel, že telefon stále má dostatek baterie, aby zjistil, že vypouští svůj výkon rychleji než dříve. Takže tímto postupem je vyloučit možnost, že se jedná pouze o vyčerpanou baterii.

Tento velmi základní postup ve skutečnosti poskytuje více poznatků o problému, než jen říkat, zda je baterie prázdná nebo ne. Ve skutečnosti nutí telefon reagovat na to. Například telefon vyzve, aby zobrazil obvyklou ikonu nabíjení nebo rozsvítil indikátor LED v horní části obrazovky. Pokud tyto "nabíjecí značky" ukazují, alespoň v této fázi, můžete téměř říci, že hardware telefonu je v pořádku. V takovém případě nechte telefon nabíjet nejméně 10 minut.

Co když se telefon nenabíjí?

No, to je problém, který se neúčtuje, a pro to je jiný průvodce řešením problémů.

Krok 2: Zkuste telefon zapnout

Předpokládejme, že telefon je nabitý, když jste ho zapojili a nechali jste ho na doplnění několika minut, zkuste jej normálně zapnout, abyste zjistili, zda se objeví. Zatímco všechny tyto nabíjecí značky byly přítomny, když jste je zapojili, nebyla žádná záruka, že se telefon zapne. Pokud se telefon nespustí, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu

Došlo k případům, kdy zařízení odmítlo po zapnutí aplikace způsobit, že telefon nebude reagovat. Zavedení v nouzovém režimu dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran. Pokud tedy některá z těchto aplikací způsobila problém (za předpokladu, že je problém tak jednoduchý), měl by být telefon úspěšně spuštěn v nouzovém režimu. V opačném případě zkuste další krok.

Jak spustit v nouzovém režimu

1. Vypněte hranu Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Krok 4: Zkuste zavést okraj S6 v režimu obnovení

Režim obnovy nebo obnovení systému Android umožňuje telefonu napájet všechny komponenty uvnitř, aniž by se skutečně načítalo grafické rozhraní Android. To znamená, že váš telefon se může snadno dostat do tohoto režimu za předpokladu, že všechny hardwarové součásti uvnitř, včetně baterie a displeje, jsou v pořádku. Pokud tedy vaše zařízení v tomto režimu odmítlo spustit, je to pravděpodobně hardwarový problém než firmware.

Zde je návod, jak zavést v režimu obnovení ...

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.

Krok 5: Odeslání telefonu k opravě nebo kontrole

V tomto okamžiku je téměř jisté, že problém je s hardwarem. Vaše Galaxy S6 Edge může být stále v záruce, takže ji samo otevíráte automaticky. Pokud máte dostatek dovedností k otevření telefonu a kontrole uvnitř, abyste se ujistili, zda jde o hardwarový problém nebo ne, než požádáte o pomoc technik, postupujte na vlastní nebezpečí. V opačném případě má pro vás někdo s dostatečnými znalostmi a dovednostmi.

Máte problémy s telefonem, které se nezapnou?

Pomůžeme Vám při řešení problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení problémů pro následující zařízení:

Telefon nepracuje při řešení problémů

Telefony
Samsung Galaxy S8 se nezapne
Samsung Galaxy S7 se zapne
Samsung Galaxy S7 Edge se zapne
Samsung Galaxy S6 se zapne
Samsung Galaxy S6 Edge se zapne
Samsung Galaxy S6 Edge + se nezapne
Samsung Galaxy S5 se zapne
Samsung Galaxy S4 se zapne
Samsung Note 5 se zapne
Samsung Note 4 se zapne
Samsung Note 3 se zapne
Samsung Galaxy J7 se zapne
Samsung Galaxy J3 se zapne
Google Pixel se zapne
Google Pixel XL se zapne
HTC 10 se zapne
LG V20 se zapne
LG G5 se zapne
LG G4 se zapne
Motorola Moto G4 se zapne
Zařízení Nexus 6P se zapne
Zařízení Nexus 5 se zapne
Huawei P9 se nezapne
Xiaomi Mi5 se zapne