Jak opravit chyby mobilních dat Samsung Galaxy S6 Edge Plus

#Internet je jedním z důvodů, proč byly vybudovány smartphony, jako je vaše Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) a existují dva základní způsoby, jak můžete mít spojení; buď prostřednictvím sítě Wi-Fi nebo mobilních dat. Nyní se v tomto příspěvku zabývám nejběžnějším problémům mobilních dat, které nám byly hlášeny od vydání Edge +. A abychom vám poskytli přehled, naleznete zde témata, která naleznete na této stránce:

• Mobilní datové připojení stále klesá
• Po aktualizaci (AT & T) se telefon nemůže připojit k mobilní datové síti.
• Nelze odeslat obrazové a / nebo skupinové zprávy
• Mobilní datový signál klesá, telefon se připojí k Wi-Fi (Sprint)
• Mobilní datové připojení je velmi pomalé
• Aplikace se při připojení k mobilním datům automaticky neaktualizují

Pro ty, kteří mají různé problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů S6 Edge +. Uvádíme seznam všech problémů, které každý týden řešíme na této stránce, a proto se snažíme najít problémy související s vaším a použít navrhovaná řešení. Pokud nebudou pracovat nebo nenajdete něco podobného tomu, co zažíváte, neváhejte nás kontaktovat. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat příspěvek. Jsme vždy ochotni vám pomoct.

Mobilní datové připojení stále klesá

Problém : Mám S6 Edge Plus a zatímco se těším na jeho vlastnosti a výkon, je tu jeden problém, se kterým jsem se setkal. Mobilní data stále klesají jako šílení; o jednu sekundu jsem připojen, pak o pár okamžiků spojení klesne. Dělá to celý den, proto se často připojuji k síti Wi-Fi v práci, ale problém je, když jsem doma, protože nemám Wi-Fi. Víš, jak to opravit?

Odstraňování problémů : Tento druh problému vyžaduje další pozorování, protože, jak jste řekl, může se telefon připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat, ale pak náhle klesne. Mohlo by dojít k potížím v síti, problému s firmwarem nebo dokonce k hardwarové závadě. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte nejprve vyloučit možnost, že aplikace nebo služby třetích stran způsobují to. Takže nejprve spusťte telefon v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Pokuste se procházet web, používat Facebook nebo Twitter nebo stahovat některé aplikace v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda spojení stále klesá. Pokud ano, musíte vymazat mezipaměť oddíl pro odstranění systémové mezipaměti. Nezmínili jste se o aktualizaci, ale pokud se stanete, že si před tímto problémem stáhnete jeden, může být příčinou jen některé poškozené mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud zotavení oddílu mezipaměti problém nevyřešil, pak v tomto okamžiku je ještě jedna věc a to je hlavní reset. Doporučuji však, abyste nejdříve zavolali svého poskytovatele služeb a zeptali se, zda jde o síťový problém nebo ne. Bezdrátové společnosti často nechtějí svým zákazníkům říkat, že mají problémy se sítí, takže očekávejte, že zástupce vás požádá o řešení tohoto problému, ale již jste to udělali. Pokud zástupce nemůže nabídnout rozlišení, zálohujte data a proveďte hlavní reset předtím, než půjdete na technologii.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Doufám, že to pomůže.

Po aktualizaci (AT & T) se telefon nemůže připojit k mobilní datové síti.

Problém : V telefonu jsem nainstaloval drobnou aktualizaci a hned po restartu zařízení se zařízení nemohlo připojit k internetu. Nemám žádný e-mail, nemohu procházet, žádné twitter a všechno. Kdybych věděl, že k tomu dojde, nikdy bych ji nemusel instalovat, ačkoli jsem toho času neměl na výběr, protože oznámení by prostě nezmizelo. Pomozte mi zjistit, co to je. Díky moc!

Řešení : Věřím, že používáte variantu GMS S6 Edge Plus a pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci firmwaru, musí mít něco společného s APN; buď to bylo špatně, nebo bylo zcela vynulováno, takže zařízení používalo standardní APN, což zřejmě není AT & T.

Zavolejte svého poskytovatele služeb, požádejte zástupce o správné číslo APN a nechte ho procházet v nastavení telefonu. Jakmile je vše nastaveno, můžete mít zpět svůj internet, stejně jako všechny ostatní služby, které vyžadují mobilní data.

Nelze odeslat obrazové a / nebo skupinové zprávy

Problém : Z nějakého důvodu můj S6 Edge Plus nemůže posílat a přijímat zprávy MMS a skupinové zprávy, ačkoli to dříve bez problémů. Opravdu nevím, co se stalo, ale tento problém se stalo jen jednoho dne a od té doby nebylo stanoveno. Myslím, že je to asi 5 dnů od doby, kdy jsem naposledy přijal a poslal MMS a skupinové zprávy svým přátelům. Jak to opravím?

Odstraňování potíží : MMS a skupinové zprávy vyžadují, aby procházely mobilní data. Takže to je první věc, kterou byste měli zkontrolovat. Pokud je již zapnutá, zkuste ji vypnout a znovu zapnout, abyste zjistili, zda to má vliv. Pokud ne, pak musí mít něco společného s APN. Zavolejte svého poskytovatele a požádejte o něj. Častěji vás zástupce vás provede nastavením, protože společnost musí zajistit, aby byli jeho účastníci připojeni k síti.

Mobilní datový signál klesá, telefon se připojí k Wi-Fi (Sprint)

Problém : Jsem zpravidla připojen k mobilním datům, přestože doma máme Wi-Fi. Zvláštní problém je, když jsem v oblasti, kde je v dosahu důvěryhodná síť, můj S6 Edge Plus může upadnout z mobilních dat a připojit se k síti Wi-Fi, i když se to nestane po celou dobu. To, co chci s mým telefonem, je, aby zůstal připojen k jedné síti a přepínal jen když jsem to udělal. Jak to mohu udělat? Díky za vaši pomoc.

Řešení : Je zde nastavení. Postupujte podle níže uvedených kroků a vy budete dobré:

1. Přejděte prstem dolů z horní části obrazovky jedním prstem.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Klepněte na ikonu WiFi.
4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu obrazovky.
5. Z rozevírací nabídky vyberte Rozšířené.
6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle tlačítka "Spínač inteligentní sítě".

Mobilní datové připojení je velmi pomalé

Problém : Dobrý den, chlapci. Takže jsem dostal pěknou verzi Galaxy S6 Edge Plus spolu s neomezeným plánem dat, ale všiml jsem si, že po dobu 3 měsíců bude spojení velmi pomalé od poloviny měsíce a pak bude opět rychle od prvního týdne k druhému nebo třetího týdne. Proč je to tak? Jsem video druhu člověka, takže jsem často stream video na Youtube a dalších video místech plus jsem také sledovat filmy online a někdy provázat mé připojení k mému iPadu. Nemám doma Wi-Fi a nemohu se připojit k síti Wi-Fi v práci. Takže nepřetržitě je telefon připojen k síti. Důvod, proč jsem se přihlásil k neomezenému plánu, je, abych si mohl užívat sledování videí, ale zřejmě to nemohu, protože videa budou udržovat vyrovnávací paměť. Jak mohu to napravit? Dík.

Návrh : Plán "neomezených dat" je mýtus. Jistě můžete být připojeni k internetu celý měsíc, ale jak jste řekli, vaše spojení se po nějaké době stává mizerným. Je to jeden důvod - vaše spojení je škrtí.

Všechna připojení jsou uzavřena a dosáhnete této prahové hodnoty, vaše připojení bude škrtí od 4G do 3G nebo horší, 2G. Nemůžete udělat nic, co byste mohli vyřešit, s výjimkou minimalizace aktivit streamingu nebo zavolat svého poskytovatele a zkontrolovat, zda mohou upgradovat váš účet tak, aby měl vyšší limit než ten, který máte nyní.

Aplikace se při připojení k mobilním datům automaticky neaktualizují

Problém : Když jsem doma, jsem připojen k domácí síti Wi-Fi, ale když jsem v práci, jsem na mobilních datech, protože moje společnost z bezpečnostních důvodů neumožňuje připojení k síti . Teď můj problém je, že S6 Edge Plus nebude aktualizovat aplikace, když budu připojen k mobilním datům. Když budu v síti WiFi, aplikace budou automaticky aktualizovány a chci stejnou věc, když se na mobilních datech. Jak to mohu udělat? Děkuji mnohokrát!

Řešení : No, tam je nastavení a je to v Obchodě Play, nikoli na stránce Nastavení telefonu. Zde je návod, jak to uděláte:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na položku Obchod Play.
3. Klepněte na tlačítko Nabídka.
4. Zvolte Nastavení.
5. Nyní klepněte na Automatické aktualizace aplikací.
6. Chcete-li povolit automatické aktualizace aplikací při připojení k Wi-Fi i mobilním datům, klepněte na možnost Automatické aktualizace aplikací kdykoli.

Snad to pomůže.