Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 obrazovka je úplně zelená

Vítejte v jiné části našeho seriálu pro odstraňování problémů, kde chceme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note9, vyřešit problémy, s nimiž se setkávají v telefonu. Tento telefon je nejnovějším modelem v řadě zařízení Note, která byla vydána počátkem tohoto roku a používá některé z nejnovějších hardwarových komponent. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě našich řešení problémů série budeme řešit Galaxy Poznámka 9 obrazovka je zcela zelená záležitost.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 obrazovka je úplně zelená

Problém: Ahoj, mám problém týkající se mé poznámky Samsung Galaxy 9. Začal minulý měsíc, kdy se obrazovka blikala a pak se úplně zase nazelenala. Udělal jsem tvrdý reset, protože jsem na obrazovce neviděl nic, ale stále to neřešilo. Šel jsem do servisního střediska společnosti Samsung, ale okamžitě mi bylo řečeno, že jelikož je tam nějaká trhlina (kterou jsem již několik měsíců zpátky), budu muset zaplatit obrovské množství, aby to opravil. Chci vědět, jestli můžu udělat něco jiného, ​​než vyplatí opravu.

Řešení: Ze způsobu popsaného problému již vypadá, že je způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Existují však některé kroky pro řešení potíží, které můžete provést, abyste odstranili jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobit tento problém.

Proveďte jemný reset

Restartováním telefonu se obnoví software a obvykle se odstraní drobné závady telefonu.

• Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
• Nyní podržte stisknutou klávesu Napájení a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Udržujte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo více.

Jakmile se telefon zavře, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace třetích stran mohou způsobit problémy související s zobrazováním. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že displej pracuje v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Telefon obvykle ukládá údaje uložené v mezipaměti do určeného úložiště. Tato data uložená v mezipaměti umožňují zařízení pracovat hladce, protože umožňuje snadné vyhledání nejběžněji používaných telefonních dat. Někdy mohou být tyto údaje poškozeny, což může způsobit problémy s telefonem. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
• Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jeden poslední krok při řešení potíží, který byste měli provést, je obnovit tovární nastavení. Tím vrátíte telefon zpět do původního stavu. Všimněte si, že tento krok odstraní data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává v tomto okamžiku, pak je to určitě problém s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben chybnou sestavou displeje. Pokud se jedná o tento případ, nahrazení displeje je nyní jediným řešením. Měli byste tento telefon přivést do servisního střediska, abyste zjistili přesné množství, které budete muset hrát, aby to bylo opraveno.