Jak opravit Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí - Průvodce řešením problémů

Bez napájení bude vaše Samsung Galaxy Note 4 na vašem stole jen další drahou váhu. Od našich čtenářů jsme dostali několik e-mailů, kteří hledali pomoc, protože se jejich zařízení nezapne a nenabíjí. Problémy související s napájením lze velmi snadno opravit, dokud telefon reaguje na nabíječku, pokud je zapojen, protože pokud ne, před tím, než skutečně postupujete při odstraňování problémů, ujistěte se, že se zařízení správně nabije.

Problém nabíjení je společný pro smartphony, ale je rozšířený na starší zařízení. Existuje mnoho faktorů, které je třeba vzít v úvahu při odstraňování problémů s telefonem, který se nenabíjí, protože může být způsoben nesprávným fungováním příslušenství, potížím s hardwarem nebo závadou ve firmwaru.

Více často než ne, vidíme problém s nabíjením v důsledku hardwarového problému, ale měli byste vědět, že firmware také hraje velkou roli při nabíjení zařízení. To je důvod, proč telefon, který vždy zamrzá nebo visí, se nemůže správně nabít.

Tento příspěvek vás provede řešením problému se Samsung Galaxy Note 4, který se nenabíjí. Jejím cílem je vědět, co je viníkem a jakmile máte představu o tom, co způsobuje problém, postupujte tak, aby se to vyřešilo. Jenom proto, abychom zde stanovili správná očekávání, tato příručka pro řešení problémů nezaručuje 100% řešení, zvláště pokud se problém týká hardwaru.

Pokud máte s telefonem další problémy, na druhé straně navštivte naši stránku Galaxy Note 4 pro odstraňování problémů, protože uvedeme všechny problémy, které jsme již dříve řešili. Najděte problémy, které jsou stejné nebo související s vaším, a vyzkoušejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud pro vás nepracují, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře. Ujistěte se, že jste to správně naplnili; čím více informací poskytnete, tím snadněji vám pomůžeme.

Odstraňování problémů

Vždy jsme sledovali bezpečnější cestu při odstraňování problémů, takže nebudeme doporučovat postupy, které by mohly potenciálně poškodit Váš telefon ještě víc, jakmile jste provedli nesprávně. Zatímco víme, že postupy, které navrhujeme, jsou bezpečné, musíte postupovat na vlastní nebezpečí.

Krok 1: Pokus o zapnutí telefonu

Chápu, že baterie již mohla být vypuštěna, ale vždy zůstává jen málo elektrické energie. Pokud necháte telefon delší dobu, aniž byste jej zapnuli, mohlo by to stačit jen malé množství elektrické energie, aby se jeho součásti mohly krátkodobě napájet.

Účelem tohoto kroku není skutečně zapnutí telefonu, ale zjistit, zda obrazovka bliká nebo se rozsvítí kontrolka LED nebo jiné známky, že hardware je stále dobrý. Pokud telefon nevypíná žádné součásti, nemějte strach, protože jste stále v prvním kroku tohoto odstraňování problémů.

Krok 2: Proveďte soft reset

Jedná se o jediný postup, který by mohli udělat telefony s vyměnitelnou baterií. Tento postup skutečně odvádí úložiště elektřiny v kondenzátorech a dalších součástech telefonu a obnovuje paměť. Již bylo prokázáno, že tento postup je účinný při řešení drobných závad hardwaru a firmwaru. Takhle to uděláte ...

  1. Sejměte zadní kryt.
  2. Vyjměte baterii z telefonu.
  3. Stiskněte a podržte vypínač po dobu 30 sekund.
  4. Vložte baterii zpět a potom zadní kryt.

Krok 3: Nabijte telefon

Jakmile se pokusíte zapnout telefon a provést měkké vynulování, připojte nabíječku ke zdi a konec kabelu ke svému telefonu, abyste zjistili, zda se zařízení nabíjí.

Je velmi snadné vědět, jestli vaše Galaxy Note 4 poplatek; stačí se podívat na horní část obrazovky a zjistit, zda se rozsvítí kontrolka LED, nebo sledovat obrazovku několik minut a počkat, dokud se nezobrazí ikona nabíjení. Pokud byla baterie zcela vybitá, může trvat několik minut, než se nabíjecí značky objeví. Takže je rozumné, abyste nechali telefon zapojený alespoň deset minut.

Pokud se nabíjení nezobrazí po 5 minutách, pak je to špatné znaménko. Může to být hardwarový problém, který ovlivňuje schopnost telefonu zapnout a nabíjet. Pokud se však kontrolka LED rozsvítí a na obrazovce se zobrazí ikona nabíjení, vyřeší se problém - telefon se nabíjí.

Krok 4: Zkontrolujte, zda je nabíječka dobrá

Předpokládejme, že telefon nevykazuje žádné nabíjecí značky, první věcí, kterou byste se měli podívat, je nabíječka, ze které pochází elektrický proud. Nejjednodušší způsob, jak zjistit, zda je zapnutý nebo nikoliv, je použít jinou nabíječku. Pokud se telefon nabíjí s jinými nabíječkami, musíte si koupit nový.

Pokud není možné vyzkoušet jinou nabíječku, zkuste nabíjet různé zařízení pomocí nabíječky Note 4. Pokud se tato zařízení nabíjí, je problém s telefonem.

Krok 5: Ujistěte se, že kabel USB není přerušený

Pokud se s nabíječkou nenabíjela jiná zařízení, nemusí to nutně znamenat, že se jedná o problém s nabíječkou. Vždy existuje šance, že kabel, který překlenuje telefon a nabíječku, je poškozen nebo něco takového. Jedním ze způsobů, jak zjistit, zda je to problém kabelu, je použít jiný, který nahrazuje původní kabel.

V případě, že je telefon stále zapnutý, připojení telefonu k počítači vám také poskytne představu o tom, zda se jedná o kabelový problém nebo ne; pokud je kabel poškozen, počítač ho nebude detekovat.

Krok 6: Zkontrolujte USB port pro korozi a úlomky

Nejprve zkontrolujte oba konce kabelu, abyste viděli, že něco brání kontaktu. Poté zkontrolujte, zda je port USB v telefonu nečistý nebo koroze. Tímto krokem můžete také zkontrolovat, zda je ohnutý kolík nebo ne.

Po kontrole portu pro nečistoty nebo ohnuté kolíky zkuste zapojit kabel a zkontrolovat, jestli to zaskočí přímo do portu. Můžete okamžitě říct, zda je volná nebo ne. Nepřetržitým připojováním a odpojením se uvolní prodloužení připojení, což způsobí špatný kontakt a problémy s přerušovaným nabíjením.

Krok 7: Zkontrolujte baterii

Po provedení všech těchto kroků a poznámka 4 stále odmítá účtovat, pak je čas jít za baterií. Pokud přístroj nefunguje normálně, telefon se nebude nabíjet, protože buňky, které budou ukládat elektřinu, nikdy nebudou.

Chcete-li zkontrolovat baterii, vyjměte ji z telefonu a zkontrolujte konektory na zařízení i na samotné baterii. Pokud vše vypadá normálně, zkuste točit baterii na stole. Pokud se to točí, znamená to, že je vyboulení a většinu času vyvstanou výboje na vadnou baterii.

Při pokusu o novou baterii se okamžitě ozve, zda potřebujete koupit novou baterii nebo ne. Pokud však všechny tyto kroky selhaly, je čas hledat pomoc od technika, protože to je pravděpodobně závažný problém s hardwarem.

Máte problémy s telefonem, který se nenabíjí?

Pomůžeme Vám při řešení problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení problémů pro následující zařízení:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Poznámka 2
  • Samsung Galaxy Poznámka 3
  • Samsung Galaxy Poznámka 4