Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 10.1 (2014) Běžné problémy

Série Note sady Samsung patří mezi nejúspěšnější a nejoblíbenější zařízení Android, ale stejně jako ostatní, nejsou perfektní. To je důvod, proč jsem začal tuto sérii, protože také dostáváme mnoho e-mailů od našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Problémy uvedené v tomto příspěvku jsou běžné, takže pokud vlastníte takovou tabletu a v současné době máte nějaké problémy, prohlédněte si tento příspěvek a zjistěte, zda jsem je již adresoval. V opačném případě neváhejte nám sdělit své problémy prostřednictvím e-mailu na [email protected]. Ujišťuji vás, pomůžeme vám najít řešení vašich problémů. Máme také stránky Facebook a Google+, kde můžete zveřejnit své obavy.

# 1. Přenos stažených filmů na kartu microSD

Otázka : Ahoj kluci, můj zájem není opravdu vážný problém, ale protože nejsem technický člověk, musím se vás zeptat na otázku, která by mohla být velmi snadná. Mohu převést filmy, které jsem stáhli ze zařízení Samsung Hub na kartu SD? Připravuji se na výlet do okolí Itálie, kde může být problém s připojením k internetu. Takže jsem stahoval filmy, takže na cestách mám něco, co mě baví. Ale teď mám problémy s pamětí. Mimochodem, vlastním Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition. - Lyra

A : Lyra, možná se mi nelíbí moje odpověď, ale ne, nemůžete je zkopírovat na kartu microSD. Obsahy stažené společností Samsung Hub jsou chráněny autorskými právy nebo licencovány, že je nelegální přesouvat je na externí paměťové zařízení, kde je lze sdílet s ostatními.

Co jiní dělají, je koupit kopii DVD nebo Blu Ray a ripovat obsah, aby je mohli převést do formátu, který je čitelný do telefonu. Tímto způsobem je mohou přenést a přenést podle vůle. Ale co se týče zákonnosti, nejsou to opravdu legální. Určitě víte, kde stojíme, pokud jde o tyto věci. Doufám, že jsem vám nějak zodpověděl.

# 2. Jak vypnout uzamčení PIN, když je zakázáno správcem

Otázka : Mám vlastní Wi-Fi doma, ale když jsem přišel do kanceláře, musím se připojit k síti mé společnosti, ale když to udělám, musím použít kód PIN pro uzamčení aplikace Samsung Galaxy Note 10.1 (vydání 2014 ). Chápu, že je to bezpečnostní procedura mé společnosti, ale legrační věc je, že kdykoli se pokouším připojit k této síti, zdá se, že někdo převzal kontrolu nad mým zařízením. Když přejdu do nastavení zabezpečení, volba prstem je šedá s poznámkou, která říká "Vypnuto správcem nebo úložištěm pověření." Nepoužívám pouze kód PIN a jak mohu znovu získat plný přístup k mému tabletu? Dík. - Jorge

Odpověď : Nejdříve nechceme lidi učit, jak porušovat zabezpečené sítě; to není důvod, proč to děláme, ok? Ujasnili jste si, nebo jste neřekli jinak, že tyto omezení získáte vždy, když se připojíte k síti Wi-Fi vaší společnosti. Pokud nechcete, aby byl váš přístup omezen, nepoužívejte / nepřipojujte k síti.

Ale protože jste se zeptali, jak získat úplný přístup k tabletu, zkuste odstranit všechny sítě Wi-Fi a VPN (pokud existují) spojené s vaší společností a začít vše. Pokud to nefunguje, přejděte na Wi-Fi> klepněte na síť Wi-Fi a podržte jej> zvolte možnost Upřesnit> Nastavit proxy na hodnotu "Žádné". Pokud to také nefunguje, jsem si docela jistá, že vaše společnost používá nějaké "pověření", které vás nutí použít určité možnosti zámku obrazovky, v tomto případě je to zámek PIN. To je to, co budete dělat, abyste použili jiné metody zámku:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
3. Nyní přejděte na položku Zabezpečení.
4. V okně Nastavení zabezpečení najděte možnost Vymazání pověření a klepněte na ni.
5. V tomto okamžiku nyní můžete vybrat zámek obrazovky, který chcete používat v tabletu.

# 3. Tablet ukazuje, že karta SD byla neočekávaně odstraněna

Otázka : Vlastním poznámku Galaxy 10.1 (2014) a asi před týdnem nebo dvěma dny jsem náhodou dostala chybovou zprávu, že "SD karta byla neočekávaně odstraněna." Nevyprávěla jsem nic, co se v tabletu objevilo, když se zprávy objevily. Chybové hlášení se nyní stále častěji objevuje, takže jsem zneklidněná, protože se o mé tablety postarám. Žádné fyzické poškození, žádné poškození kapaliny, instalace jen několika aplikací a s nimi nehraji herní aplikace. Jinými slovy, zacházím s přístrojem dobře. Pomozte mi s tímto problémem, prosím. Děkuji. - Miley

A : Nenávidím to zlomit tobě, Miley, ale vaše karta microSD by už mohla být poškozena. Další možností však je, že by mohlo dojít k potížím se zásuvkou SD; může být uvolněná nebo receptory jsou zkorodované. První věc, kterou chci udělat, je odpojit kartu microSD a opatrně ji vyjmout z tabletu. Nyní, s měkkým, čistým a suchým kusem látky, utřete jeho konektory. Do slotu SD na tabletu postupujte stejně. Potom vložte kartu SD do zásuvky a ujistěte se, že je správně namontována nebo namontována. Pokud je nějaký způsob uvolnění, vložte malý kousek papíru, abyste odstranili hru.

Zapněte poznámku 10.1 a nechte ji číst z karty. Důsledně se ujistěte, zda bude stále odpojen. Pokud ano, znovu jej vyjměte a nechte z něj přečíst počítač nebo notebook. Pokud počítač může číst z něj, zálohujte všechna data uložená v něm a přeformátujte jej do formátu FAT32. Poté, co jste to udělali, vložte kartu znovu a nechte zařízení dělat svou práci. Pokud problém stále přetrvává, jsem v tuto chvíli zcela jistý, že karta byla poškozena a musíte ji zakoupit a nahradit ji.

Omlouvám se, ale existuje jen tolik, co můžeme udělat pro selhání karty microSD. Nechci vám radit, abyste v zájmu bezpečnosti vašich dat nebo souborů dále používali.

# 4. Galaxie Poznámka 10.1

Otázka : Koupil jsem Samsung Galaxy Note 10.1 2014 a všiml jsem si, že některé oblasti jsou stále hezké, téměř horké. Oblast, která je zřetelně teplá, je horní pravý port tabletu. Je pro poznámku 10.1 normální, že je to teplo? Já také vlastní tabletku v Číně, ale to není tak teplé jako moje poznámka. Nemusí to být problém, ale chci jen vědět, jestli je to normální nebo ne, takže mohu vrátit zařízení a získat lepší náhradu. Děkuji. - Xyrel

Odpověď : Ano, je to normální. Důvodem, proč je horní část tabletu horká, je, že téměř všechny součásti jsou umístěny v této oblasti. Spodní část je pro baterii tablet 8220 mAh. S čtyřjádrovým procesorem, pamětí RAM, pamětí flash, procesorem 3D grafiky, řadičem s dotykovým displejem atd., Vše v této oblasti, je normální, že byste cítili teplo, a to zejména po použití přístroje několik hodin.

Jenom proto, abyste získali nápad, když se zařízení neobvykle zahřívá a jeho výkon se zhoršuje (například zaznamenáte zpoždění, zmrazení atd.), Což již není normální. Možná budete muset vrátit tabletu zpět do obchodu, kde jste ji koupili, nebo jej nechte zkontrolovat co nejdříve autorizovaným technikem.

# 5. Poznámka 10.1 obsahuje problémy s přehráváním videí po aktualizaci

Otázka : Ahoj kluci, nedávno jsem dostal oznámení, že můj Galaxy Note 10.1 se chystá získat aktualizaci. Takže jsem si ho stáhnout a úspěšně nainstalovat. Všechno funguje dobře kromě přehrávače videa. Pravidelně hrával mé videa, ale teď se zdá, že je to pufrování nebo tak něco. Video bliká a není žádný zvuk. Zajímalo by mě, jestli jde o známý problém se zařízením. Ale divná věc je, že videopřehrávač před aktualizací přehrával videa bez problémů. Mám špatnou aktualizaci? - Jeremiášovi

Odpověď : Tento problém není běžný. Pokud problém začal po aktualizaci, mohlo by to mít za následek, že přehrávač videa má jen některé poškozené údaje, které je třeba vyčistit. Takže první věc, kterou chci udělat, je jasné jak cache, tak data videopřehrávače.

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vyberte kartu Obecné a potom klepněte na Správce aplikací.
4. Přejetím prstu doleva nebo doprava vyberte kartu Vše.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.

Pokud vymazání vyrovnávací paměti a dat aplikace nevyřeší problém, zkuste zotavení oddílu mezipaměti.

1. Stiskněte a podržte klávesu Napájení, klepněte na položku Vypnout a potom klepněte na tlačítko OK.
2. Stiskněte a podržte současně tlačítka Power a Up Volume.
3. Pokud se zobrazí logo Samsung, uvolněte vypínač.
4. Pokud se zobrazí obrázek Android, uvolněte klávesy Nahoru.
5. Stisknutím tlačítka Dolní svazek vyberte položku Vymazat mezipaměť.
6. Stiskněte tlačítko Napájení.
7. Jakmile se zobrazí zpráva "Vymažte vyrovnávací paměť", stiskněte tlačítko Vypnutí a vyberte Reboot systém nyní.
8. Přístroj se restartuje po dokončení utírání.

Doufám, že to pomůže.

# 6. Po vyčerpání baterie zůstává obrazovka tabletu černá

Otázka : Chodil jsem na dovolenou a vzpomínám si, že jsem nechal tabletu hrát hudbu s baterií 20 +%. Po týdnu jsem se vrátil domů a zjistil, že poznámka 10.1 (vydání z roku 2014) je mrtvá. Tak jsem to věděla a pak byla baterie úplně vyčerpaná. Zaplatil jsem ho a nechal ho 3 hodiny. Během této doby jsem spal, a když jsem se probudil, zkontroloval jsem ho a na obrazovce nebylo nic, takže jsem si myslel, že nabíjení je úplné. Nevím, jestli jsem viděl obvyklou ikonu nabíjení, když jsem ji naúčtoval. Tlačítka Home (Domov) a Back (Zpět) se rozsvítily a tableta byla ucpaná, ale obrazovka zůstala černá. Čekala jsem alespoň 30 minut, ale byla ještě černá. Nevím, co mám dělat, ptám se vás, jestli víte něco, co tento problém vyřešíte. Dík. - David

Odpověď : Obvykle pro tento typ problému stačí vybírat baterii na minutu, umístěte ji zpět a to by mělo fungovat. V případě vašeho případu to však nebude fungovat, protože v první řadě není baterie vyjímatelná. Takže chci, abyste stlačili a podrželi tlačítko napájení, dokud se zařízení úplně vypne. Nyní se pokoušejte spustit tablet do režimu obnovení stisknutím a podržením tlačítka vypínače a hlasitosti současně. Pokud se zařízení spustí až do režimu obnovy, není problém s tabletem, jinak jej nechte zkontrolovat.

# 7. Chybějící profil pro více uživatelů na Galaxii Poznámka 10.1

Otázka : Ahoj kluci, dostala jsem svůj Samsung Galaxy Note 10.1 2014 a chybí profil pro více uživatelů, kde můžete nastavit profily pro ostatní uživatele, jako by byli přihlášeni jako různí uživatelé. To je jeden z důvodů, proč jsem tento tablet vybral nad ostatními, ale ukázalo se, že tato funkce není nikde nalezena. Víš, jak to mohu dostat? Dík. - Paní

Odpověď : Funkce Multi User byla zpočátku k dispozici ve verzi US Wi-Fi s číslem modelu SM-P600. Nedávná aktualizace KitKat však globálně přinesla další varianty. Pokud jste tablet ještě neaktualizovali, udělejte to prosím. Pokud jste ji však již aktualizovali, ale funkce stále není k dispozici, vyzývám vás, abyste provedli tovární reset. Tento postup vrátí telefon zpět k původnímu nastavení aktuálního nainstalovaného operačního systému, takže jsem si jistý, že po dokončení tohoto procesu získáte funkci pro více uživatelů.

# 8. Galaxy Note 10.1 multi-window otázka

Otázka : Takže jsem hodně cestoval a vždycky se mnou přivedl poznámku 10.1. Mám v knihách Kindle a Nook spoustu cestovních knih a je pro mě nezbytné, abych mohl prohlížet mapy, které jsou v mé galerii uloženy jako soubory obrázků. Existuje způsob, jak otevřít jeden ze souborů z Nook nebo Kindle při prohlížení mých map? Vím, že zařízení Samsung mají tento multi-window funkci, ale nefunguje tak, jak to chci. Co můžete naznačovat? Díky - Ted

Odpověď : Ano, špičkové zařízení Samsung je vybavena funkcí více oken, ve kterých můžete otevřít dvě aplikace a zobrazit je vedle sebe na obrazovce. Ale faktem je, že je to iniciativa společnosti Samsung zabalit tuto funkci. To znamená, že většina aplikací v Obchodu Play, která nepocházejí od společnosti Samsung, není kompatibilní. A v podstatě to, co vidíte na vícenásobném okně, jsou ty, které jsou kompatibilní a je jen málo z nich. Takže s tím nemůžeme dělat nic, pokud vývojáři nebudou kompatibilní s touto funkcí. Ale vyzkoušejte Mantano Reader, myslím, že funguje se službou Flash Bar.

# 9. Internet již na Galaxy Note 10.1 nepracuje

Otázka : Koupil jsem nový směrovač a všechno jsem nastavil správně. Existují tři notebooky doma s 2 iPady a všechny se mohou připojit k mé síti s výjimkou mé osamělé Galaxy Note 10.1 2014 edition. Rebootoval jsem, několikrát zapomněl (a) svou síť a dokonce dokončil tovární reset, ale prostě se nepodařilo připojit k internetu. Nemohu ani načíst webovou stránku na mém tabletu. Nejsem skutečně technický chlapík, ale vím, co se týče základních bezdrátových sítí. Teď už mám ztrátu, takže potřebuji vaši pomocníky. Jak mohu to napravit? - Felixi

A : Mohl by to být problém routeru. Router je nový a byl jen nastaven. Pokud se tablet může připojit k síti, ale nemůže pracovat s internetem, je to jen problém s nastavením. Předpokládal jsem, že zahrneme jméno routeru, abychom mohli mít více informací. Ale vy jste to neudělali, jediná věc, kterou můžu udělat, je změnit síťový režim nebo kanál kanálu směrovače. které obvykle fungují. Ale je také dobrou volbou, abyste zavolali výrobci směrovače a nechali je projít správným nastavením sítě pro tablety a další zařízení.

# 10. Galaxie Poznámka 10.1 obrazovka černou po poklesu

Otázka : Námořně jsem spadl na podlahu Galaxii 10.1. Povrch nebyl tvrdý, protože měl koberec a výška kapky byla od pasu. Ale jakkoli měkký povrch byl a jakkoli nízký byl propuštěn, zařízení bylo zcela ovlivněno. Obrazovka je nyní černá a co dělám, prostě by se neobnovilo. Myslím tím, že se zařízení zapne, protože vidím, že klíče svítí, a tam je vibrace a zvuk; pouze obrazovka má některé problémy. Neexistují žádné praskliny na obrazovce, takže předpokládám, že to není tak špatné. Víte, jak tento problém vyřešit? - Natalie P.

Odpověď : Je to zřejmě hardware problém a na základě toho, co jste řekli, myslím, že na tabletu není žádné velké poškození. Možná by mohlo dojít k uvolnění některých spojení v důsledku nárazu. Můžete se pokusit otevřít zařízení, pokud máte dostatek důvěry, a pak zvednout pásku nebo kabel, který spojuje obrazovku s základní deskou. Namontujte jej zpět a ujistěte se, že je dobrý kontakt. To by mělo dělat to.

Pokud však nejste dostatečně přesvědčeni, abyste to vyzkoušeli, nemusíte, protože byste mohli skončit problémem se zařízením vašeho zařízení. Nechte to technik udělat pro vás, nebo alespoň pro někoho, kdo má zkušenosti. Doufám, že to pomůže.