Jak opravit Samsung Galaxy A9 Apps Náhodně zhroucení

#Samsung #Galaxy # A9 je prémiový střední smartphone pro Android, který byl v loňském roce vydán a je nejlépe známý jako první mobilní zařízení na světě, které využívá čtyři zadní kamery. Má pevnou konstrukční kvalitu vyrobenou z kovového těla s 6, 3 "Super AMOLED displejem na přední straně. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660, který je kombinován s kapacitou 8 GB paměti RAM a umožňuje zařízení spouštět aplikace plynule. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme aplikace Galaxy A9, které se náhodně rozpadají.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 Apps Náhodně zhroucení

Problém: Takže jsem dnes koupil novou galaxii a9 od společnosti Samsung a nainstaloval jsem na ni nějaké aplikace, kdykoli se otevře Snapchat, havaruje se, a kdykoli se otevře Google, tak to také havaruje, stále mohu používat chrome, ale ne Google také kdykoliv dostanu zprávy na Instagram a otevřít zprávu, která trvá asi 15 vteřin, aby se zpráva dokonce načtěla, zcela upřímně řečeno, kdybych mohl vyřešit některý z těchto problémů, pak bych byl velmi vděčný.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů s tímto zařízením je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji. Pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, doporučuji ji odstranit.

Vzhledem k tomu, že je to s největší pravděpodobností problém související se softwarem, již se soustředíme na řešení problémů v softwaru telefonu.

Proveďte jemný reset

První věc, kterou budete muset udělat, je soft reset. Zatímco se to obvykle provádí k opravě nereagujícího zařízení, bude fungovat také v tomto případě, protože software telefonu bude obnoven. Chcete-li to provést, podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund. Pusťte tlačítka, jakmile pocítíte, že přístroj vibruje a na obrazovce se zobrazí logo Samsung Galaxy A9. Váš telefon se poté restartuje. Zkuste zkontrolovat, zda aplikace stále selhávají.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace, kterou jste stáhli z Obchodu Google Play, může způsobit tento konkrétní problém. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda aplikace způsobuje problém, je spuštění telefonu v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon
  • Stiskněte a podržte tlačítko "Napájení"
  • Na "Samsung" logo uvolněte "Power" a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko "Volume down"
  • Po dokončení restartu telefonu uvolněte klávesy. V dolní části domovské obrazovky by měl být viditelný vodoznak "Nouzový režim"

Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, měli byste zjistit, která aplikace způsobuje problém a odinstalovat jej.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Telefon obvykle ukládá data uložená v mezipaměti aplikací do speciální oblasti svého interního úložiště. Tato data uložená v mezipaměti umožňují telefonu rychle otevírat aplikace pro lepší mobilní zážitek, avšak existují případy, kdy mohou být uložená data poškozena, což může způsobit problémy v zařízení. Chcete-li tento faktor vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

  • Pokud je to nutné, telefon vypněte
  • Podržte současně tlačítka "Napájení" "Snižte hlasitost" a "Domácí" / "Bixby"
  • Na obrazovce Android uvolněte tlačítka a počkejte, až budete mít přístup ke službě Obnovení systému Android
  • Stisknutím tlačítka "Snižte hlasitost" přejděte do nabídky a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť"
  • Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte zvýraznění
  • Nakonec zvýrazněte "Restartujte systém nyní" a stiskněte "Power"

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při odstraňování potíží, který byste měli uvažovat, je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátí váš telefon do původního stavu. Nezapomeňte zálohovat data telefonu před provedením tohoto kroku, protože bude v procesu vymazána.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po resetování ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje.