Jak opravit Samsung Galaxy A6 stále restartuje po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # A6 je zařízení středního dosahu, které bylo vydáno minulý rok a je jedním z nejnovějších členů série zařízení řady A. Jedná se o cenově dostupný smartphone, který sportuje 5, 6 palcový Super AMOLED displej na hliníkovém těle. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 spárovaný se 4 GB paměti RAM, která zařízení umožňuje plynulé spouštění aplikací. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části našeho řady řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy A6 se po aktualizaci softwaru stále restartuje.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy A6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A6 stále restartuje po aktualizaci softwaru

Problém: Krátce po aktualizaci softwaru můj Samsung A6 začal náhodně restartovat. Baterie vytáhla věc, ale nepomohla. Tak jsem Googled. Váš web byl nalezen. Vyzkoušel jsem vše, co jsem mohl dělat, kromě obnovení továrního nastavení. Vzpomněl si na čtení ostatních, kteří měli problémy s herními aplikacemi. Mám jen 3, Solitaire, Suduko a slovo app. Jistě, pouze když jsem je znovu použil! Byla nalezena aplikace, kterou jsem nikdy nenahrál, nazvaný "Game Optimizing Service". Nelze přerušit zastavení. Pokusil se odinstalovat. Dovolil bych vám pouze odinstalovat aktualizace. Myslel jsem, že funguje, zmizelo ze seznamu aplikací. Herní aplikace opět fungovaly. další den se znovu spustil. Aplikace GOS se vrátila zpět. Udělal to pár dní. Jmenovali jsme AT & T a říkali, že jde o systémovou aplikaci. Na telefonu se nedalo nic dělat. Řekl mi, že půjdu do Best Buy a navštívím jejich zástupce. Dosud se tam nedostali. Herní aplikace však pracují již dva dny před restartováním telefonu. Verze 8.1.0

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů s tímto telefonem je nejvhodnější zajistit nejprve provozování nejnovější verze softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Aplikace Optimalizace služby hry je systémová aplikace Samsung, což znamená, že jej nebudete moci odinstalovat. To, co dělá, je, že pomáhá minimalizovat vyčerpání baterie při hraní her se zařízením.

Pokud je telefon po aktualizaci softwaru náhodně restartován, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je třeba provést pro tento konkrétní problém.

Proveďte jemný reset

Toto se obvykle provádí, když je telefon zmrazen, nebo když se nezapne nebo neaktivuje, ale doporučuje se také v tomto případě, protože obnoví software telefonu.

  • Stiskněte a podržte tlačítka Power a Volume down po dobu 12 sekund.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
  • Stiskněte tlačítko Domů pro výběr.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace, kterou jste nedávno stáhli, může způsobit tento problém. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, měli byste spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte vypínač.
  • Když se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung, uvolněte vypínač.
  • Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  • Pokud na zařízení uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy A6

Existují případy, kdy dochází k poškození dočasných systémových dat telefonu. Pokud k tomu dojde, může dojít k potížím s zaváděním zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda se právě děje to, co se právě děje, měli byste zkusit vymazání oddílu mezipaměti telefonu.

  • Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po značce Samsung se objeví obrazovka s názvem Android a nyní klepněte na obrazovku.
  • Jakmile jste v systému Android Recovery, opakovaným stisknutím tlačítka "Snižte hlasitost" zvýrazněte "Vymažte mezipaměť"
  • Stisknutím tlačítka "Napájení" vyberte zvýrazněnou možnost
  • Po dokončení procesu zajistěte "Restartujte systém nyní" a stiskněte "Power"

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Factory resetujte Galaxy A6 pomocí hardwarových tlačítek

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Vezměte na vědomí, že v telefonu budou data vašeho telefonu vymazána, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat data telefonu.

  • Vypněte telefon pomocí tlačítka Napájení.
  • Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Po značce Samsung se objeví obrazovka s názvem Android a nyní klepněte na obrazovku.
  • Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  • Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  • Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po resetování neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Co byste měli udělat nejdříve, je zkusit zkontrolovat, zda se telefon znovu restartuje sám.