Jak opravit Samsung Galaxy A5, který stále zobrazuje chybu "Camera failed" [Příručka pro odstraňování problémů]

Chyba "Camera failed" (chyba fotoaparátu), která zablokuje některé vlastníky zařízení Samsung Galaxy A5, je jen jedním z problémů s fotoaparátem, s nimiž se můžete čas od času setkat. Zatímco se v podstatě říká, že fotoaparát se nepodařilo inicializovat normálně, může to být známka závažného problému s hardwarem týkajícího se samotného senzoru.

To nejlepší, co teď můžeme udělat, je vyloučit možnost, že tato chyba prostě znamená, že aplikace nebo firmware mají problém. Po provedení některých postupů a problém stále přetrvává, pak je čas, kdy potřebujete pomoc od technika, který může provést další testy na vašem telefonu. Pokračujte v čtení, abyste věděli více o tom, co musíte udělat sami, abyste se pokusili tento problém vyřešit.

Ale než se podíváme na správné odstraňování problémů, pokud jste náhodou našli tuto stránku, protože jste hledali řešení jiného problému, doporučuji navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy A5, protože jsme již řešili nejčastěji hlášené problémy s tímto telefon a můžete najít to, co hledáte tam. Neváhejte a využijte řešení a řešení, která jsme vám poskytli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a poté klikněte na tlačítko Odeslat a my se budeme snažit, abychom Vám pomohli.

Řešení potíží Galaxy A5 s chybou "Camera failed"

Nejběžnějším důvodem, proč k tomuto problému dochází, je aplikace, která se stále drtí, a to je to, co musíme nejprve zjistit. Pak existuje možnost, že firmware má nějaké závady, to je to, co musíme vyloučit.

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Musíme jít za aplikací, která je konkrétně uvedena v chybové zprávě, protože možná to je problém. Vymazáním jeho mezipaměti a dat skutečně obnovíme výchozí nastavení. Pokud je problém omezen pouze na aplikaci, mělo by to stačit k vyřešení problému. Při příštím otevření fotoaparátu již tuto chybu nemusíte pozdravit:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na zásobník aplikací.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na Fotoaparát.
4. Klepněte na Uložit.
5. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na položku Odstranit.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Po této metodě a chybě se stále zobrazuje, zkuste zjistit, zda aplikace třetích stran mají něco společného s touto metodou.

Krok 2: Restartujte telefon v nouzovém režimu

Někdy dochází ke zhroucení stažených aplikací a způsobení selhání předinstalovaných aplikací. Proto je nutné, abyste zavěsili váš telefon v nouzovém režimu. V tomto prostředí jsou všechny aplikace třetích stran dočasně deaktivovány, takže pokud některý z nich způsobuje problém, chyba se při použití fotoaparátu nezobrazí.

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že je problém vyřešen, vyhledejte aplikaci, která způsobuje problém, a odinstalujte ji.

1. Na obrazovce Plocha klepněte na zásobník aplikací.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace pro zobrazení předinstalovaných aplikací.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Poklepáním na Odinstalovat potvrďte.

Krok 3: Vymažte všechna mezipaměť systému, protože někteří mohou být poškozeni

Viděli jsme případy, kdy systémové mezipaměti, které byly poškozené, způsobily, že se aplikace zhroutila. Je to také možnost v tomto problému a musíme to vyloučit. Vymazáním všech vyrovnávacích pamětí systému, ve skutečnosti vás telefon vyzývá, aby je nahradil. Stačí spustit telefon v režimu obnovení a vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání mezipaměti".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 4: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Po vymazání oddílu mezipaměti a chyba se stále zobrazuje, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon. Tímto způsobem vyloučíte možnost, že tento problém je způsoben vážnými problémy s firmwarem. Všechny soubory a data budou však odstraněny, takže se ujistěte, že jste je všechny zálohovali. Po zálohování deaktivujte ochranu před obnovením továrního nastavení, abyste nebyli zablokováni z vašeho zařízení ...

1. Na obrazovce Plocha klepněte na zásobník aplikací.
2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Potom proveďte následující kroky k provedení hlavního resetu na zařízení Galaxy A5 ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče ("Instalace aktualizace systému" se zobrazí asi 30 - 60 sekund a poté "Žádné příkazy" před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

To je docela hodně. Pokud problém přetrvává po tomto, pak můžeme říci, že je to problém s hardwarem a že potřebujete přinést telefon do obchodu a nechat ho technicky zpracovat.