Jak opravit OnePlus 6 nebude účtovat problém

Není váš OnePlus 6 správně nabíjen v tomto okamžiku? Máte štěstí, protože tato krátká příručka pro odstraňování problémů má za cíl vyřešit tento problém.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit OnePlus 6 nebude účtovat problém

Diagnostika problému nabíjení může být komplikovaná, jelikož existuje řada proměnných, které je třeba zvážit. Níže jsou kroky k odstraňování problémů, které musíte provést, abyste věděli, co způsobuje ukončení nabíjení zařízení OnePlus 6.

Nucené restartování

Některé případy problémů s nabíjením jsou způsobeny dočasnými chybami, které se vyskytují při delším spuštění zařízení. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, doporučujeme simulovat účinky vytahování baterie. U starších zařízení s vyměnitelnými bateriemi se problém, jako je tento, může snadno odstranit vyjímáním baterie. To však není možné pro OnePlus 6, ačkoliv se můžete pokusit pouze simulovat účinky fyzického odpojení baterie. Než provedete nucený restart, nezapomeňte nechat nabíjení telefonu alespoň 30 minut. Poté postupujte podle následujících pokynů, jak vynutit restartování zařízení:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na pravé straně telefonu
  2. Podržte stisknuté tlačítko Napájení po dobu 10-12 sekund nebo dokud telefon nebude vibrovat a nezačne se znovu spustit
  3. Pokud se telefon vypne, přejděte znovu na napájení po dobu 1-2 sekund a restartujte telefon

Pokud zařízení OnePlus 6 po provedení výše uvedených kroků stále nereaguje, pokračujte stisknutím tlačítka napájení ještě dalších 10 sekund. Doufejme, že to přinutí rebootovat. Pokud tomu tak není, pokračujte k dalšímu kroku pro řešení potíží.

Použijte jiné nabíjecí příslušenství

Vzhledem k tomu, že postrádá sofistikovanost a vypadá jednoduše, mnoho uživatelů Android často ignoruje skutečnost, že nabíjecí kabel může být špatný, zvláště pokud není vidět žádné poškození. Věc je, že dokonce i dobře vypadající USB kabel může být ve skutečnosti poškozen zevnitř. Existují stovky drobných drátků, které tvoří typický nabíjecí kabel. Někdy je dost drobných drátů přerušeno, aby způsobilo nepravidelné nabíjení. V horších případech bude nabíjení dokonce nemožné. Totéž může nastat u adaptéru dodaného s oficiálním kabelem. Pro účely odstraňování problémů zkuste použít jinou sadu nabíjecích kabelů a adaptérů. Pokud se nemůžete snadno zapůjčit oficiální sadě kabelů a adaptéru, zkuste navštívit místní maloobchodní prodejnu a nabít zařízení pomocí správného příslušenství.

Použijte jinou zásuvku

Pokud jste se nabíjeli ve stejné zásuvce ve zdi od začátku problému, je pravděpodobné, že problém nemusí být na vašem přístroji, ale s příslušnou zásuvkou. Při nabíjení se snažte použít jiný, abyste zjistili, zda to bude mít vliv.

Zkontrolujte nabíjecí port

Dalším důvodem, proč se některá zařízení mohou zastavit nabíjení z modré, je způsobena špinavým nebo poškozeným nabíjecím portem. Pokud dojde k zjevnému poškození portu předtím, než si všimnete problému, nejlepším krokem, který můžete udělat, je přeskočit ostatní návrhy a přenést zařízení přímo do servisního střediska.

Pokud na portu nevznikne viditelné poškození, doporučujeme vám, abyste jej zkontrolovali pomocí lupy. Mohlo by dojít k nečistotám nebo prachu, které blokují nabíjecí kabel. Musíte to udělat, zejména pokud neustále vystavujete přístroj drsnému nebo prašnému prostředí. Pokud si myslíte, že port je znečištěný nebo má vnější částice, musíte jej vyčistit plechovkou stlačeného vzduchu. Nevkládejte nic do portu, aby nedošlo k poškození systému.

Zkontrolujte problém s obrazovkou

Někdy mohou uživatelé chybně vyřešit problém s nesprávnou obrazovkou jako problém bez poplatku nebo problém bez napájení. To se často vyskytuje po scénářích náhodných poklesů. Pokud obrazovka OnePlus 6 zůstane černá, ale zdá se, že funguje stále, protože stále vydává zvuková upozornění nebo jiné známky života (vibruje, ukazuje LED světlo, zazvoní, když zavoláte své číslo), problém je s největší pravděpodobností spojen s obrazovkou. Zkuste zařízení restartovat normálně a zjistěte, zda to opraví obrazovku. V opačném případě je nutné je odeslat k opravě.

Nabíjení pomocí počítače

Někteří uživatelé v minulosti byli schopni opravit problémy s nabíjením připojením svého zařízení k počítači během nabíjení. Občas nabíjení zařízení s počítačem může vyřešit systémovou chybu, která zabraňuje pravidelnému nabíjení pomocí oficiálního příslušenství. Při tomto kroku odstraňování problémů se ujistěte, že je počítač zapnutý a obsahuje potřebné ovladače.

Restartujte do nouzového režimu

Nouzový režim je samostatné softwarové prostředí, které je obvykle užitečné pro techniky. Použití spočívá v tom, že pozastaví spouštění aplikací třetích stran nebo stažených aplikací. Technici používají tento režim, aby zkontrolovali, zda mají podezření, že jedna ze stažených aplikací způsobuje problém v systému. Pokud se váš telefon zapne při restartu do nouzového režimu, můžete vsadit, že jedna z aplikací je vinná.

Zavádění zařízení OnePlus 6 do nouzového režimu:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení v zařízení OnePlus 6.
  2. Dlouze stiskněte tlačítko vypnutí v telefonu. Tuto zprávu můžete vidět na obrazovce: Restartujte do nouzového režimu.
  3. Klepnutím na tlačítko OK přepnete OnePlus 6 do nouzového režimu.
  4. Počkejte, až se vaše zařízení restartuje. Poté se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí symbol bezpečného režimu

Pokud můžete úspěšně restartovat telefon do bezpečného režimu, znamená to, že se jedná o jednu z aplikací. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li Váš OnePlus 6 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Vyzkoušejte přenosnou nabíječku [powerbank]

Kromě nabíjení pomocí počítače můžete také zkontrolovat, jak zařízení funguje při nabíjení prostřednictvím sítě powerbank. Pokud máte napájecí zdroj, nezapomeňte nechat zařízení nabité na několik hodin.

Vrátit výchozí nastavení softwaru

Pokud máte štěstí a příčina problému je způsobena neznámou chybou softwaru, obnovení továrního nastavení může pomoci. Podle následujících pokynů aktualizujte systém a nastavte jej jako nové zařízení.

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Rebootujte do režimu obnovení stisknutím a podržením (současně) tlačítek pro snížení hlasitosti a tlačítka napájení.
  3. Když se na telefonu zobrazí ikona OnePlus, uvolněte všechny klávesy.
  4. Zadejte svůj PIN kód, pokud je o to požádán.
  5. Při obnově použijte knoflíky hlasitosti nahoru a dolů pro pohyb v rámci možností a pomocí tlačítka Napájení vyberte požadovanou možnost.
  6. Zvolte "vymazání továrního nastavení dat" a počkejte, dokud se provádí utírání.
  7. Volitelně: zvolte "Vymažte mezipaměťový oddíl" a poté klikněte na "Vyčistit mezipaměť".
  8. Vrátit se do hlavního menu obnovy po dokončení a vybrat 'restartovat systém nyní'.

Pošlete telefon

Pokud žádný z výše popsaných kroků pro řešení potíží nefunguje, zvážte použití záruky vašeho zařízení, abyste jej opravili. Důležité je nechat servisní středisko OnePlus, aby vám zajistilo zaručenou opravu. Jako koncový uživatel je v této situaci jen tolik, co můžete udělat. Pokud se po obnovení továrního nastavení nezmění nic, nejpravděpodobnějším důvodem je porucha hardwaru, takže je vhodné nechat odborníky, aby pro vás vykonávali práci.