Jak opravit chybu Netflix Error M7111-1931-404 Problém Easy Fix

Netflix je populární streamovací služba, která svým zákazníkům poskytuje přístup k velké knihovně filmů a televizních pořadů. Tato služba je dostupná z téměř jakéhokoli výpočetního zařízení připojeného k internetu. Mobilní zařízení, jako jsou telefony Android a iOS, mají přístup ke službě pomocí specializované aplikace. V počítačích je k tomu přístup z prohlížeče. Přestože se jedná o stabilní platformu, existují případy, kdy se mohou vyskytnout určité problémy při pokusu o přístup k Netflix. V této nejnovější instalaci naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou Netflix M7111-1931-404.

Pokud máte nějaké problémy s počítačem nebo zařízením Android, kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s případnými obavami, které můžete mít se zařízením. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit chybu Netflix Error M7111-1931-404

Před provedením některého z doporučených kroků pro řešení tohoto konkrétního problému byste se měli nejprve pokusit restartovat počítač, protože to většinou vyřeší většinu problémů způsobených drobnou softwarovou závadou.

K této chybové zprávě obvykle dochází při přístupu k Netflix v prohlížeči v počítači, může se však vyskytnout také na mobilních zařízeních. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení problémů, které je třeba pro tento problém provést.

Zakázat AdBlock

AdBlock je rozšíření prohlížeče dostupné pro webové prohlížeče Google Chrome, Apple Safari, Firefox, Opera a Microsoft Edge, které funguje tak, že brání zobrazování reklam na webových stránkách. Někdy to také může narušit způsob, jakým Netflix funguje, a zkontrolovat, zda to způsobuje problém, byste se měli pokusit jej zakázat.

Google Chrome

  • Spusťte Google Chrome, do navigačního panelu zadejte chrome: // extensions / a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Extensions.
  • Na kartě Rozšíření procházejte seznam rozšíření a vyhledejte Adblock (nebo Adblock Plus).
  • Zakažte přepínač v pravém dolním rohu seznamu.

Safari

  • Z nabídky Safari zvolte Předvolby a vyberte Rozšíření.
  • Zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka vedle AdBlock.

Microsoft Edge

  • Klikněte na nabídku Více (tři tečky) a vyberte možnost Rozšíření.
  • Přejděte v seznamu na AdBlock a klepněte na ikonu ozubeného kolečka.
  • Klepnutím na Zapnuto vypnete AdBlock.

Firefox

  • Klikněte na tlačítko nabídky a poté na položku Doplňky.
  • Na kartě Správce doplňků vyberte možnost Rozšíření.
  • Chcete-li vypnout AdBlock, klikněte na Zakázat. Klepnutím na Povolit zapněte AdBlock.

Zkontrolujte, zda stále dochází k chybě Netflix M7111-1931-404.

Odebrat rozšíření VeeHd

VeeHD je doplněk prohlížeče, který vylepšuje uživatelské prohlížení internetu tím, že umožňuje přístup k streamům s vysokým rozlišením. To se může zdát užitečné, ale často to může narušit způsob práce Netflixu. Chcete-li zkontrolovat, zda to je příčina problému, měli byste jej odstranit z prohlížeče.

  • V prohlížeči Google Chrome zadejte na navigačním panelu v horní části „chrome: // extensions /“ a stiskněte Enter.
  • Procházejte seznamem rozšíření a klikněte na tlačítko Odebrat spojené s aplikací VeeHD Enhanced.
  • Poté klepnutím na Ano při další výzvě potvrďte odinstalaci rozšíření VeeHD Enhanced.

Můžete to také odinstalovat pomocí Nastavení systému Windows

  • Klikněte na Start, pak Nastavení
  • Klikněte na Aplikace
  • Vyhledejte plugin VeeHD a VeeHD
  • Vyberte obě položky a klikněte na odinstalovat.

Zkontrolujte, zda stále dochází k chybě Netflix M7111-1931-404.

Zakázat rozšíření Netflix

Existuje několik rozšíření Netflix, které můžete získat pro svůj prohlížeč a které pravděpodobně zlepšují váš zážitek ze sledování. Zdá se, že to funguje, ale ve skutečnosti se předpokládá, že porušuje smluvní podmínky Netflixu. Pokud v prohlížeči máte některá z těchto rozšíření, měli byste je odebrat.

  • Otevřete Google Chrome a do navigačního panelu v horní části napište „chrome: // extensions /“ a stiskněte Enter.
  • Procházejte seznamem rozšíření dolů a klikněte na tlačítko Odebrat spojené s příponou, kterou jste dříve naložili.
  • Klepnutím na tlačítko Ano při další výzvě potvrďte odinstalování odinstalovaného rozšíření.

Zkontrolujte, zda stále dochází k chybě Netflix M7111-1931-404.

Ověřte, zda jsou servery Netflix online

Tento problém může být někdy způsoben výpadkem serveru Netflix. Na této webové stránce můžete zkontrolovat, zda je ve vaší oblasti Netflix dole. //help.netflix.com/en/is-netflix-down.